สวัสดีค่ะ คุณ AusfatonDing
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ
เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ
จากข้อความ "Running a non-genuine....." หมายความว่า เครื่องที่ใช้งานอยู่เป็นวินโดว์ที่ละเมิดลิขสิทธิ์ค่ะ จึงทำให้ระบบวินโดว์ยังไม่เปิดใช้งาน (Activate) หรือเปิดใช้งานไม่ได้ค่ะ
หากคุณต้องการใช้ Windows 10 Home เราแนะนำให้คุณติดตั้ง Windows 10 Home ด้วยวิธี Clean Install ค่ะ เนื่องจากวิธีนี้จะล้างข้อมูลทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์รวมทั้งไฟล์ของระบบ Windows เวอร์ชันที่ละเมิดลิขสิทธิ์ค่ะ จากนั้นให้คุณเปิดใช้งานโดยใช้ Product Key ของ Windows 10 Home ที่คุณมีอยู่ได้เลยค่ะ
สำหรับขั้นตอนการติดตั้ง Windows 10 เเบบ Clean Install คุณสามารถศึกษาจากลิงค์นี้ หรือ จากลิงค์นี้ค่ะ
หมายเหตุ:
- Windows เวอร์ชันที่ละเมิดลิขสิทธิ์อาจมีโปรแกรมที่เป็นอันตรายซึ่งอาจส่งผลต่อข้อมูลผู้ใช้และข้อมูลส่วนบุคคล ดังนั้น ทางเราไม่เเนะนำให้ใช้ Windows เวอร์ชั่นนี้ค่ะ
- การติดตั้ง Windows 10 เเบบ Clean install จะทำให้ข้อมูลสูญหาย ดังนั้น เราเเนะนำให้สำรองข้อมูลไว้ก่อนทำการติดตั้ง Windows 10 เเบบ Clean install ซึ่งคุณสามารถทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ
การเปิดใช้งาน (Activate) ให้ทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ
กดปุ่ม Windows + R >พิมพ์ slui.exe 4 >กด Enter >เลือก ประเทศ >เลือก Phone Activation >รอเจ้าหน้าที่รับสาย
กรณีที่คุณมี Product Key แต่ไม่มีแผ่นการติดตั้ง คุณสามารถดาวน์โหลดสื่อการติดตั้งได้จากลิงค์นี้ค่ะ
กรณีที่คุณยังไม่มี Product Key ของ Windows 10 Home คุณสามารถสั่งซื้อออนไลน์จากเว็บไซต์ Microsoft โดยตรงจากลิงค์นี้ค่ะ
เราหวังเป็นอย่างยิ่งจะช่วยเเก้ปัญหาของคุณได้ ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ
ขอบคุณค่ะ
----------------------------------------------------
หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ