ช่วยด้วยครับ Reset PC window 10 แล้วข้อมูล Drive D หายหมดเลยครับ (Reset PC แบบ Remove everything)

Question

Reset PC แบบ Remove everything พอเครื่องเปิดขึ้นมาไฟลก็หายหมดเลยครับแล้วข้างในมีข้อมูลคัญมากครับ

Answer 1

ใช่ค่ะ ตัวเลือก “Remove Everything” จะลบไฟล์ทั้งหมดเเละไม่สามารถกู้คืนได้ค่ะ

Answer 2

สรุปว่าไม่สามารถกู้คืนข้อมูล drive d ได้ใช่หรือเปล่าครับ

Answer 3

สวัสดีค่ะ คุณ BEER_124

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ

การรีเซ็ตคอมพิวเตอร์เป็นวิธีการคืนค่าระบบในกรณีที่คอมพิวเตอร์มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น ซึ่งการรีเซ็ตจะสามารถให้คุณเลือกที่จะเก็บข้อมูลหรือลบไฟล์ทั้งหมดที่อยู่คอมพิวเตอร์ค่ะ

เมื่อคุณทำการรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ คุณจะมี 3 ตัวเลือกดังนี้  

1. เก็บไฟล์ของฉัน(Keep my files)
2. ลบทุกอย่างออก (Remove everything)
3. คืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน (Restore factory settings) ซึ่งคอมพิวเตอร์บางเครื่องจะไม่มีตัวเลือกนี้

ในกรณีที่คุณเลือกตัวเลือก (Remove everything) ตัวเลือกนี้จะทำการรีเซ็ตคอมพิวเตอร์โดยการติดตั้ง Windows 10 อีกครั้งเเละลบไฟล์ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณค่ะ ซึ่งคุณจะไม่สามารถกู้คืนไฟล์ของคุณได้ค่ะ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรีเซ็ต คุณสามารถศึกษาจากลิงค์นี้ค่ะ เมื่อเปิดลิงค์ดังกล่าวให้ดูที่หัวข้อ “รีเซ็ตพีซีของคุณ” ค่ะ

หากติดขัดหรือมีคำถามเพิ่มเติมสอบถามได้เสมอค่ะ

ขอบคุณค่ะ

________________

หมายเหตุ*: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้* กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ