Windows 10 มีปัญหาแชร์ไฟล์ (LAN) กับ Windows 7

Question

บ้านผมมีคอมพิวเตอร์ 2 เครื่อง 1. Windows 10 Pro 2. Windows 7

ก่อนหน้านี้สามารถแชร์ไฟล์กับได้ปกติ แต่หลังจาก Reset PC อัพเดท Windows 10 เป็นเวอร์ชั้นล่าสุด (Ver.1809) ก็ไม่สามารถเข้าไปดึงไฟล์จาก WIns7 ได้อีกเลย

แต่เครื่อง Wins7 สามารถเข้ามาถึงไฟล์ที่แชร์ใน Wins10 ได้

*รูปตัวอย่างเมื่อเครื่อง Wins10 พยายามจะเข้าไปเครื่อง Wins7

เวอร์ชั่นต่างๆของ Windows 10

Answer 1

ด้วยความยินดีค่ะ🤞😊 ในกรณีที่ปัญหาในการเข้าถึงเครื่อง Windows 7 เกิดขึ้นอีก ให้ลองตรวจสอบ ipv4 ของเครื่อง Windows 7 อีกครั้งเนื่องจาก ipv4 อาจเปลี่ยนไปค่ะ

หากในอนาคตมีคำถามเพิ่มเติมหรือมีปัญหาในการใช้งาน Windows 10 ติดต่อเราได้เสมอนะคะ 😘

สำหรับการอัพเดทต่าง ๆ หรือการแก้ปัญหาต่าง ๆ  คุณสามารถติดตามจากช่องทาง Youtube ของเราจากลิงค์นี้ https://www.youtube.com/user/Microsoft ค่ะ

ขอบคุณค่ะ  😉

Answer 2

หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้ทำตามขั้นตอนดังนี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 ค่ะ  

• กดปุ่ม Windows จากนั้นให้พิมพ์ Command Prompt > คลิกขวาที่ Command Prompt เเล้วเลือก Run as administrator > คัดลอก (Copy) คำสั่ง

tasklist /svc กด Enter  

• คัดลอก (Copy) คำสั่ง

REG ADD HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Browser /v SvcHostSplitDisable /t REG_DWORD /d 1 /f กด Enter

REG ADD HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer /v SvcHostSplitDisable /t REG_DWORD /d 1 /f กด Enter

• Restart คอมพิวเตอร์
• รันคำสั่ง net start browser เเล้วกด Enter จากนั้นรัน tasklist /svc เเล้วกด Enter

จากนั้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังเป็นเหมือนเดิมหรือไม่

ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ เรายินดีช่วยเหลือคุณเต็มที่ค่ะ

ขอบคุณค่ะ

รันคำสั่ง net start browser ที่ไหนครับ

จากนั้นรัน tasklist /svc ใน CMD ใช่มั้ยครับ

**ยังติดปัญหาเหมือนเดิมครับ ยังเข้าไปในคอมอีกเครื่องไม่ได้

Answer 3

หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้ทำตามขั้นตอนดังนี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 ค่ะ  

• กดปุ่ม Windows จากนั้นให้พิมพ์ Command Prompt > คลิกขวาที่ Command Prompt เเล้วเลือก Run as administrator > คัดลอก (Copy) คำสั่ง

tasklist /svc กด Enter  

• คัดลอก (Copy) คำสั่ง

REG ADD HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Browser /v SvcHostSplitDisable /t REG_DWORD /d 1 /f กด Enter

REG ADD HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer /v SvcHostSplitDisable /t REG_DWORD /d 1 /f กด Enter

• Restart คอมพิวเตอร์
• รันคำสั่ง net start browser เเล้วกด Enter จากนั้นรัน tasklist /svc เเล้วกด Enter

จากนั้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังเป็นเหมือนเดิมหรือไม่

ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ เรายินดีช่วยเหลือคุณเต็มที่ค่ะ

ขอบคุณค่ะ

Answer 4

ทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้ว **ทั้ง 2 เครื่อง** ยังมีปัญหาเหมือนเดิม

หรือต้องไปตั้งค่าที่เครื่อง Windows7 อะไรด้วยมั้ยครับ

*ตอนนี้เครื่อง wins7

-ปิด Firewall

-Turn off password protected sharing

ขอบคุณครับ

Answer 5

สวัสดีค่ะ คุณ TonnNattapol

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

ทางเราเข้าใจในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นนะคะ เรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ

รหัสข้อผิดพลาด 0x80070035 บ่งชี้ว่าไม่พบเส้นทางเครือข่าย ปัญหานี้จะเกิดขึ้นหากไม่ได้เปิดใช้งาน NetBIOS over TCP IP ใน Windows ค่ะ ดังนั้น เบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้เปิดใช้งาน NetBIOS over TCP IP โดยทำตามขั้นตอนดังนี้  

1. กดปุ่ม Start
2. พิมพ์ NCPA.CPL เเล้วกด Enter
3. คลิกขวาที่เครือข่ายที่คุณใช้เเล้วคลิกที่ Properties
4. คลิก Continue
5. เลือก Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) จากนั้นคลิก Properties
6. คลิก Advanced
7. ตรงเเท็บ WINS ให้เลือก Enable NetBIOS over TCP/IP
8. คลิก OK

จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังเป็นเหมือนเดิมหรือไม่ หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม เราเเนะนำให้ทำตามดังนี้

กดปุ่ม Start > เเล้วพิมพ์ secpol.msc > เลือก local policies -> security options -> network security: Lan Manager authentication level > ดับเบิ้ลคลิกเเล้วเลือกตัวเลือกที่สอง Send LM & NTLM- use NTLMv2 session security if negotiated

หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้เเก้ปัญหาดังกล่าวโดยการเปิดใช้งาน SMB1 ซึ่งคุณสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ

ไปที่ Control Panel > เลือก Program > คลิกที่ Turn Windows features on or off > จากนั้นให้ติ๊กที่ SMB1.0/CIFS File Sharing Support เเล้วติ๊กทั้งสามตัวเลือกสำหรับ SMB1.0/CIFS > คลิก OK

หากติดขัดหรือสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ แจ้งทางเราอีกครั้งนะคะ

ขอบคุณค่ะ

____________________________________________________________________________________

หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri) : 9:00 - 18:00 น. ค่ะ