สร้างใหม่แล้วก็ยังไม่สามารถเข้าใช้งานได้ครับ อาการเหมือนเดิมเลยครับ
เปิดMicrosoft Storeไม่ได้ (แก้ไขได้แล้วครับ เชิญเข้ามาดูวิธีแก้ไขได้เลยครับ ไม่เหมือนใคร+ง่ายมาก+ได้ผลจริง)
เข้าไปทำตามนี้ได้เลยครับ https://answers.microsoft.com/th-th/windows/forum/all/ใครเข/a1fddddc-5ac0-4132-a228-14c2c21b1500 หรืออ่านคอมเมนท์ล่าสุดของผมในกระทู้นี้
Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 10 | Microsoft Store
คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้
17 คําตอบ
เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
-
ไม่ระบุชื่อ
2019-09-01T12:52:47+00:00 -
ไม่ระบุชื่อ
2019-08-19T06:47:52+00:00 สวัสดีค่ะ คุณ Ton Zozay 😃
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ
ทางเราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว😥 ทางเรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ ✌
ไม่ทราบว่าใช้ Windows 10 Build เวอร์ชั่นใดคะ (คุณสามารถตรวจสอบ OS Build ดยไปที่ Settings > System > About > ให้ดูที่ OS build ค่ะ)
ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่คะ
ไม่ทราบว่าคุณได้ลองเเก้ปัญหาดังกล่าวด้วยวิธีใดบ้างคะ
ในระหว่างนี้ ทางเราเเนะนำให้เเก้ปัญหาดังกล่าวโดยทำตามวิธีเบื้องต้นดังนี้ค่ะ
วิธีที่ 1 การรันตัวเเก้ปัญหาสำหรับ Windows store
ไปที่****Settings >คลิก Update & security > คลิก Troubleshoot > คลิก Windows Store Apps > คลิก Run the Troubleshooter
วิธีที่ 2 การรีเซ็ตสตอร์แคช โดยทำตามดังนี้
กดปุ่ม **Windows+R >**พิมพ์ wsreset.exe
วิธีที่ 3 การรีซ็ต Microsoft store
หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้ทำการรีเซ็ต Microsoft store ซึ่งวิธีนี้จะสามารถเเก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นกับ Microsoft store ของคุณค่ะ
คุณสามารถรีเซ็ต Microsoft store โดยทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ
ไปที่****Settings > คลิก App > คลิก App & Features > เลือก Microsoft store > คลิก Advanced options > Reset ค่ะ
หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิมให้เเจ้งมาหาเราอีกครั้งพร้อมกับส่งข้อมูลเพิ่มเติมตามที่เราสอบถามข้างต้น เเล้วทางเราจะให้คำเเนะนำเพิ่มเติมค่ะ🤗🙆♀️
ขอบคุณค่ะ🙏
____________________________________________________________________________________
หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri) : 9:00 - 18:00 น. ค่ะ
-
ไม่ระบุชื่อ
2019-09-02T09:54:52+00:00 มีค่ะ คุณสามารถเเก้ปัญหาดังกล่าวโดยการรรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ค่ะ ซึ่งวิธีนี้จะทำการติดตั้ง Windows 10 อีกครั้งเเละลบข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นกับ Windows 10 ของคุณค่ะ
ทางเราเเนะนำให้สำรองข้อมูลก่อนทำการรีเซ็ตนะคะ สำหรับขั้นตอนการสำรองข้อมูลคุณสามารถทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ
สำหรับขั้นตอนการรีเซ็ตคอมพิวเตอร์คุณสามารถทำได้ดังนี้ค่ะ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จากหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ ให้กดค้างที่ปุ่ม Shiftพร้อม ๆ กับกดปุ่มPower ให้กดค้างที่ปุ่ม Shiftพร้อม ๆ กับกดปุ่มPower
- เมื่อเข้าสู่หน้าต่าง Choose an option ให้เลือก Troubleshoot
- เลือก Reset this PC จากนั้นให้เลือกตัวเลือก keep my files
เราหวังเป็นอย่างยิ่งจะสามารถเเก้ปัญหาของคุณได้ ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ 😊🤞
ขอบคุณค่ะ 🙏
-
ไม่ระบุชื่อ
2019-09-02T08:06:51+00:00 หากปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นกับบัญชีที่คุณเพิ่งสร้างใหม่ ก็หมายความสาเหตุของปัญหาเกิดปัญหา Windows 10 ค่ะ ทางเราแนะนำให้คุณทำ System restore ซึ่งวิธีนี้จะทำให้ระบบย้อนกลับไปตั้งค่าตามเดิม (ก่อนที่จะเกิดปัญหานี้) การทำ System restore มีขั้นตอนดังนี้ค่ะ
- กดค้างที่ปุ่มShiftพร้อม ๆ กับกดปุ่ม****Power
- เมื่อเข้าสู่หน้าต่าง Choose an option ให้เลือก Troubleshoot >เลือก Advanced option >เลือก System Restore
- เลือก restore point ที่แสดงวันที่ก่อนวันนี้ เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้นให้คุณรีสตาร์ทเครื่อง และตรวจสอบว่าปัญหายังเป็นแบบเดิมหรือไม่
ได้ผลอย่างไรแจ้งทางเราอีกครั้งนะคะ 🤗🤞
ขอบคุณค่ะ🙏
-
ไม่ระบุชื่อ
2019-08-27T02:39:34+00:00 ถ้าเป็นอย่างนั้น ทางเราเเนะนำให้รันคำสั่งต่อไปนี้เพื่อทำการติดตั้ง Microsoft store อีกครั้งนะคะ
พิมพ์ cmd ในช่องค้นหาบน Taskbar เเล้วกด Enter จากนั้นให้คัดลอกคำสั่งต่อไปนี้นะคะ
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage *WindowsStore*).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}" เเล้วกด Enter จากนั้นให้ปิดหน้าต่าง Windows PowerShell เเล้วตรวจสอบว่าปัญหายังเป็นเหมือนเดิมหรือไม่
ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ😊
ขอบคุณค่ะ 🙏
วิธีนี้ก็ไม่ได้ผลครับ -*-