Explorer.exe systemfeil

Question

Jeg opplevde en svært irriterende blafring på skjermen og bestemte meg for å restarte PCen. Blafringen fortsatte. Jeg prøvde det åpenbare: virussøk, lukke programmer, omstart, og tilslutt startet PCen i sikkermodus. Da kom det en melding som så slik ut:

"explorer.exe - Systemfeil

Det ble oppdaget en overflyt i stakkbasert buffer i programmet. Overflyten kan føre til at ondsinnede brukere tar kontroll over programmet"

Hjelp?

Answer 1

Det er helt riktig Tor Ivar.

Det er verdt forsøket, selv om jeg tror det ender med en full ominstallasjon.

Dersom det ikke fungerer etter du har fjernet appene:

• Du har sikkerhetskopi av dine personlige filer, enten i skyen eller på annen måte?
• Du kommer også til å trenge en minnepinne på minimum 8 gb, da harddisken vil bli formattert, så windows må installeres via minnepinnen.

Answer 2

Hei Loke

Jeg kjørte Minnediagnostisering slik du anbefalte, men ingen feil kom frem. 

Ja, det er Windows 10, versjon: 1909 (OS-build 1863.657)

Jeg forsøkte å oppdatere versjon etter PCen oppførte seg rart. 

Antivirus er Avast (gratisversjon) som samkjører med Defender.

Nærmeste jeg kan huske er en oppdatering av Mozilla Firefox. 

Mvh. Tor Ivar Strømsbråten

Answer 3

Her er en videoav skjerm. Det virker som om skrivebord skrur seg av og på kontinuerlig.

Søk lukker seg selv med mindre jeg er i sikker modus, da er det bare systemfeil beskjeden som dukker opp. 

Skjermdump er vedlagt:

Jeg har nå fjernet Avast og startet på nytt.

I CDM: Ordet "healthy" kom ikke opp, men det står "no component store corruption detected" 

Jeg kjørte deretter sfc/scannow. Da kom det "Windows Resource Protection did not find any integrity violations"

Answer 4

Ingen minneproblemer er bra. At den har oppdatert seg til 1909 er bra. Installasjon av Firefox skal ikke ha noe å si. Flimringen du opplever, er den så ille at jeg ville fått et inntrykk dersom du sendte en skjermdump? Hvordan arter det seg? Er det fargeflimring? "Ruller" striper loddrett over skjermen? Hvilket grafikkort er det i enheten? Hvilken driverversjon er installert?

Det finner du slik:

• Skriv "Systeminformasjon" i søkefeltet
• Velg ""Skjerm" i venstrekolonne
• Grafikkortet står øversti høyrekolonne
• Driverversjon står litt lenger ned i høyrekolonne
• Legg gjerne ved en skjermdump lik den jeg har lagt her

Samkjøring av Avast & Defender er ingen god ide. Det kan forårsake feil. Anbefaler deg å avinstallere "Avast". Jeg har brukt Defender siden den kom, og aldri hatt trøbbel. Etter hvert har den kommet seg til topps i tester også. Det beste av alt er at den ikke merkes med mindre den trenger din oppmerksomhet.

Vi risikerer å måtte gå igjennom en del trinn for å finne årsaken til feilen. Den gode nyheten er at overflyt i explorer ikke er noen krise. Det ville vært verre om du fikk det i en programvareapp, da det kunne tydet på et sikkerhetshull.

Etter du har avinstallert "Avast" og startet om maskinen vil jeg du skal kjøre et par kommandoer:

• Skriv "CMD" i søkefeltet, velg å kjøre som admin
• Kopier inn: dism /online /cleanup-image /checkhealth
• Returnerer den svaret "Healthy" kopier inn: sfc / scannow
• Returnerer den at problemer er funnet og reparert kjører du den kommandoen til den ikke finner problemer
• Returnerer checkhealth svaret "Repairable", kopier inn: dism /online /cleanup-image /restorehealth
• Gjør som beskrevet for "Healthy"
• Returnerer checkhealth "Unrepairable", hjelper jeg deg med å reinstallere Windows

// Loke

Answer 5

Hei Tor - Ivar!

Du nevner flimring på skjermen. Det kan tyde på feil i en RAM brikke.

Kjør en minnediagnose for å utelukke feil på en av RAM brikkene:

• Skriv "minne" i søkboksen
• Da får du opp "Windows minnediagnose"
• Velg "kjør som administrator" og følg instruksjonene på skjermen

Jeg trenger et par opplysninger før jeg kan hjelpe deg videre:

• Feilen oppstår i Windows 10?
• Hvilken versjon av windows 10? Det finner du ved å skrive "winver! i søkefeltet
• Antivirusprogram er Windows eget, Defender?
• Installerte du program / app rett før feilen oppstod? I så fall hvilket?

Mvh

Loke Aashamar

•