การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ
สวัสดีครับ, Nattharat Jeamsatit
ยินดีต้อนรับสู่ชุมชน Microsoft
หน้าจอสีฟ้ามักเกิดจากปัญหาไดรเวอร์ คุณได้ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตและอัปเดตไดรเวอร์และเฟิร์มแวร์ทั้งหมดหรือยัง?
คุณได้ลองปิดการบังคับใช้ลายเซ็นไดรเวอร์หรือยัง?
หากปัญหายังคงอยู่ ให้รวบรวมบันทึกที่สร้างขึ้นระหว่างหน้าจอสีฟ้า ครั้งต่อไปที่เกิดขึ้น ให้แชร์บันทึกกับฉันโดยใช้บริการคลาวด์ (Google Drive, OneDrive ฯลฯ) ฉันจะพยายามช่วยคุณวิเคราะห์สาเหตุของหน้าจอสีฟ้า
วิธีรวบรวมไฟล์ดัมพ์หน่วยความจําขนาดเล็ก - ไคลเอนต์ Windows | 2022 ไมโครซอฟท์เรียนรู้
Yuhao L
ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของชุมชน Microsoft