เผลอลบ AMD ซอฟต์แวร์​

Question

ก่อนหน้านี่มีคนตั้งกระทู้ไปแล้วค่ะ แต่เป็นของวิน 7 ซึ่งของเราเป็น 10

เผลอไปลบ AMD software​ ตอนยังเบลอ ๆ เพราะตอนนั้นพื้นที่เต็มก็เลยลบนู่นนี่ไปเรื่อย อากาศของเราเป็นแบบเดียวกันเลยค่ะ หลังกดลบแล้วทุกอย่างบนจอก็ขยายใหญ่ แล้วก็ยังงง ๆ เลยไปกดรีสตาร์ท ซึ่งตอนนั้นขึ้นว่าเราลงชื่อออกไปแล้ว

หลังรีเสร็จเรากดเข้าเกมตามปกติ ซึ่งอยู่ ๆ เกมก็กระตุกเป็นอย่างมาก หลังจากนั้นก็จอดำไป กระทั่งทั้งที่ไม่ได้แอพใด ๆ จู่ ๆ ก็เกิดอาการจอดำขึ้นมาเช่นกัน เราจำได้ว่าตัวที่ลบไปเป็น amd software​17.7 เลยไปหาโหลดมาในเว็บ(คอมเราเป็นมือ 2 คือวินแท้ค่ะ แต่ตอนซื้อไม่ได้แผ่นจากเจ้าของมาด้วย)​ที่ได้มาคือตัว 17.7.2 เราไม่รู้เรื่องอะไรพวกนี้เลย(เราเอาลงไดรฟ์ D เพราะ C พื้นที่เต็ม)​ทว่าหลังจากโหลดมาเกมก็ยังแลคเหมือนเดิม มีอาการจอดำเหมือนเดิมทั้งที่ไม่ได้ทำอะไร

เราจะสามารถกลับมาเล่นเกมและหายยอดำได้ยังไงคะ😢😭😭😭

Answer 1

เราใช้บริการแปลเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดให้อภัยข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

สวัสดี ฉันชื่อโรบินสัน และฉันยินดีที่จะช่วยเหลือคุณในวันนี้

ปัญหานี้เกิดจากไดรเวอร์กราฟิกที่เสียหายหรือล้าสมัย โปรดระบุรายละเอียดเพิ่มเติมเพื่อช่วยระบุสาเหตุของปัญหานี้ คุณใช้แล็ปท็อปหรือเดสก์ท็อปหรือไม่? คอมพิวเตอร์/แล็ปท็อปหรือเมนบอร์ดรุ่นใดเป็นรุ่นเต็ม

นอกจากนี้ ให้แนบภาพหน้าจอของหน้าข้อมูลระบบ:
1- คลิกขวาที่ Start จากนั้นคลิกที่ Run
2-Type: msinfo32 และคลิกที่ตกลง

และภาพหน้าจอของเวอร์ชันของไดรเวอร์กราฟิกที่ติดตั้ง:
1- คลิกขวาที่ Start จากนั้นคลิกที่ Device Manager
2 คลิกเพื่อขยายการ์ดแสดงผล
3- คลิกขวาที่ไดรเวอร์กราฟิกและคลิกที่คุณสมบัติ
4- ถ่ายภาพหน้าจอของนายพล
5- ไปที่แท็บไดรเวอร์และถ่ายภาพหน้าจอ