ใส่คําตอบรักษาความปลอดภัย (Discord)

Question

คือผมล้างข้อมูลคอมแล้วผมลืมรหัสdiscordkuki ผมก็ต้องใช้บัญชีออฟไลน์ ชื่อว่า ใครเข้าคอมผม ครับแล้ว ผมไม่รู้ เหมือนกัน ผมไปกดตรงคําถามรักษาความปลอดภัย ผมก็ใส่ ไป รหัสผมก็ใส่ ผมก็ลืม พอวันรุ่งขึ้นผมเปิดคอม ผมก็งงทําไมมีรหัสผมใส่ไปผมกดด้านล่างผมรู้ทันทีเลยนี้มันรหัสรักษาความปลอดภัย ผมใส่ไปที่ผมจําได้เมื่อวานผมใส่เท่าไรก็ผิดเหมื่อนเดิมช่วยผมหน่อยครับ

Answer 1

สวัสดีครับ คุณ Discordkuku

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

สำหรับปัญหาเกี่ยวกับ Discord KUK นั้น ทางทีมงานต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ เบื้องต้นทางเราขอแนะนำให้คุณทำการติดต่อทางทีมงาน Discord Support โดยตรงได้ที่ คลิกที่นี่ ครับ

ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจ และต้องขออภัยในความไม่สะดวกเป็นอย่างสูงครับ

ขอบคุณครับ           

จากทีมงาน Microsoft

Answer 2

ผมไม่เข้าใจ อะครับ ช่วย อธิบายมาใหม่หน่อยจะได้ไหมครับ

Answer 3

สวัสดีครับ คุณ Discordkuku

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งเกี่ยวกับการใส่คำตอบรักษาความปลอดภัยนั้น ทางเราต้องขออภัยในความไม่สะดวกในส่วนนี้ด้วยครับ ทางเราเข้าใจว่าขณะนี้คุณประสบปัญหาไม่สามารถเข้าใช้ Windows11 ใช่หรือไม่ เนื่องจากคุณไปกดใส่คำถามความปลอดภัยเพื่อใส่รหัสตอนเข้าเครื่องคอมพิวเตอร์ แต่ใส่แล้วระบบแจ้งว่ารหัสผิดนั้น หากเป็นปัญหาดังกล่าว  เบื้องต้นคุณสามารถตอบคำถามรักษาความปลอดภัยเพื่อลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง หากคุณได้เพิ่มคำถามความปลอดภัยกับบัญชีในเครื่องของคุณครับ

หากคุณไม่สามารถตอบคำถามความปลอดภัยข้างต้นได้ ขอแนะนำให้คุณลงชื่อกับ Windows Hello ของ Windows11 (หากคุณได้ตั้งค่าไว้) เช่น PIN หรือ สแกนลายนิ้วมือครับ

คุณสามารถศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรีเซ็ตรหัสผ่านของบัญชีบนเครื่องใน Windows 11 ได้ที่ลิงค์นี้ครับ  คลิกที่นี่

หากคุณประสบปัญหาอื่นๆเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางทีมงานทราบพร้อมด้วยแนบปริ้นสกรีนหน้าที่ประสบปัญหาเพื่อทำการตรวจสอบในขั้นตอนถัดไปครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft