reset pc(ล้างเครื่อง) แล้วแป้นผิมกับเมาส์ใช้ไม่ได้ แต่เข้าBIOSใช้ได้

Question

ผมล้างเครื่องแล้วแป้นพิมพ์กับเมาส์ใช้การไม่ได้เลยครับแต่มีไฟเข้า พอเข้าBIOSใช้ได้ปกติ

Answer 1

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

สวัสดี ต้นมิตร , ขอบคุณสําหรับการโพสต์ไปยังชุมชน  Microsoft ตามคําอธิบายคุณกําลังมีปัญหากับเมาส์และแป้นพิมพ์ที่ทํางานบน BIOS เท่านั้น เรารู้สึกซาบซึ้งอย่างยิ่งที่คุณได้สละเวลาเพื่อถ่ายทอดข้อกังวลนี้ให้กับเรา ลองตรวจสอบสิ่งนี้ด้วยกันและหาวิธีที่จะแก้ปัญหานี้

ก่อนสิ่งอื่นใดให้ฉันถามคําถามต่อไปนี้กับคุณด้านล่างเพื่อที่ฉันจะได้เข้าใจปัญหาอย่างถ่องแท้

1. ปัญหานี้ เริ่มต้นเมื่อใด
2. ยี่ห้อและรุ่นของอุปกรณ์ของคุณคืออะไรและแป้นพิมพ์และเมาส์บวม?
3. คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือไม่?
4. คุณเคยลองใช้แป้นพิมพ์และเมาส์ที่แตกต่างกันหรือไม่? นี่คือการแยกปัญหา

คุณอาจลองทําตามขั้นตอนด้านล่างที่สามารถแก้ไขปัญหาได้

วิธีที่ 1: เริ่มระบบพีซีของคุณในเซฟโหมดใน Windows

การเริ่มระบบพีซีของคุณในเซฟโหมดใน Windows (microsoft.com)

เมื่อคุณอยู่ในเซฟโหมดให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ ถ้าปัญหายังคงมีอยู่ เราขอแนะนําให้ คุณใช้เมาส์และแป้นพิมพ์อื่นชั่วคราวเพื่อแก้ไขปัญหา

วิธีที่ 2 : การคืนค่าระบบ

คุณอาจลองคลิก การคืนค่าระบบล่วงหน้าตัวเลือก และดูมันถ้ามันแก้ไขปัญหา

เราหวังว่าจะได้รับการตอบสนองของคุณ หากคุณมีคําชี้แจงอื่น ๆ เกี่ยวกับคําถามนี้คุณสามารถติดต่อกลับหาเราได้โดยตอบกลับโพสต์นี้ด้วยความนับถือฟาติมาผู้ดูแล ไมโครซอฟท์

Answer 2

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

สวัสดี ต้นมิตร , เราหวังว่าคุณจะรู้สึกดีเรายินดีที่จะรู้ว่าทุกอย่างกําลังทํางานอยู่ในขณะนี้  ขอขอบคุณ ที่แบ่งปันข้อมูล เช่นกันสําหรับขั้นตอนที่ แก้ปัญหา ได้อย่าลังเลที่จะถามชุมชนได้ตลอดเวลาหากคุณมีคําถามใด ๆ ในอนาคตด้วยความเคารพอย่างสุดซึ้งฟาติมาผู้ดูแล ไมโครซอฟท์

Answer 3

คาดว่าระบบอาจจะไม่เจอไดร์เวอร์นะครับ ผมเลยแก้การไปลงวินใหม่แล้วเอาwin10 จากทางการปูทับครับ เพราะจะลงใหม่แบบของแท้ก็ไม่ได้จึงต้องลงที่ร้านเอาครับ

Answer 4

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

สวัสดี ต้นมิตร , เราสังเกตเห็นว่าคุณยังไม่ได้ตอบกลับคําตอบล่าสุดของเรา เราต้องการทราบว่าปัญหาที่คุณยกมาให้เรานั้นยังคงดําเนินต่อไปหรือไม่ ถ้าใช่โปรดตอบกลับเพื่อให้เราสามารถดําเนินการแก้ไขปัญหาข้อกังวลของคุณต่อไปได้ด้วยความนับถือฟาติมาผู้ดูแล ไมโครซอฟท์