ไม่สามารถส่งอีเมลล์ได้เลย เข้าไปอยู่ใน draft ตลอด

Question

เมื่อส่งอีเมล์ไม่ว่าจะมีการแนบไฟล์ หรือไม่ได้แนบไฟล์ ไม่ว่าจะเป็นการส่งโดยการ Create เมลล์ใหม่ หรือ Reply เมลล์ที่ได้รับมา จะไม่สามารถส่งได้เลย สิ่งที่ส่งไปจะเข้าไปอยู่ใน Folder Draft พร้อมขึ้นข้อความว่า Your message will be sent, but we're not quite ready. Check back in a couple of minutes. จากนั้นซักพักหนึ่งก็เปลี่ยนเป็นข้อความ Something went wrong and we haven't been able to send your message yet.

ทดลองเปลี่ยน Browser ก็ยังเป็นเหมือนเดิม

เมื่อเปลี่ยนไปใช้เมลล์อื่นสามารถส่งอีเมลล์ได้ตามปกติ

ไม่ทราบว่าจะสามารถแก้ไขปัญหานี้อย่างไร มีความจำเป็นต้องใช้อีเมลล์ในการติดต่อกับลูกค้า

ขอบคุณครับ

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ TonGYoS

ด้วยความยินดีเป็นอย่างยิ่งค่ะ หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางทีมงานทราบ ทางเรายินดีให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่ค่ะ

ขอบคุณค่ะ 

ทีมงาน Microsoft

Answer 2

สวัสดีครับ คุณ TonGYoS

ทางเราคาดว่าปัญหาดังกล่าวน่าจะได้รับการแก้ไขแล้วครับ หากว่าคุณยังคงประสบปัญหาเดิมอยู่นั้นทางเราขอรบกวนให้คุณสร้างปริ้นสกรีนหน้าต่างที่ประสบปัญหาโดยปกปิดข้อมูลส่วนตัวของคุณครับ

หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบครับ

ขอขอบคุณครับ

จากทีมงาน Microsoft

Answer 3

เรียน คุณ Ekarat_Ekarattana

ได้ทดลองเคลียร์แค๊ชและคุกกี้บนเบราเซอร์และเปลี่ยนอุปกรณ์ที่ใช้งานในการส่งอีเมลแล้ว ผลลัพธ์คือยังส่งอีเมลไม่ได้เหมือนเดิมครับ

ปัญหาดังกล่าวเกิดกับการส่งออกอีเมลไปยังผู้รับทุกราย และทุกโดเมนครับ

Answer 4

สวัสดีครับ คุณ TonGYoS

ยินดีต้อนรับสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft ครับ

สำหรับปัญหาในการส่งอีเมลของคุณนั้นเบื้องต้นทางเราขอแนะนำให้คุณลองทำการเคลียร์แค๊ชและคุกกี้บนเบราเซอร์และเปลี่ยนอุปกรณ์ที่คุณใช้งานในการส่งอีเมลครับ

และนอกจากนี้แล้วทางเราขอทราบว่าคุณประสบปัญหาดังกล่าวกับการส่งออกอีเมลไปยังผู้รับทุกราย และทุกโดเมนหรือไม่ครับ

หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบครับ

ขอขอบคุณครับ

จากทีมงาน Microsoft

Answer 5

เป็นเหมือนกันครับ เขียนว่าระบบยังไม่พร้อม HOTMAIL Error !! from Baby Programmer in microsoft.