การจัดการการตั้งค่าบัญชี Outlook.com ส่วนบุคคล ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว
สวัสดีครับ คุณ ดวงจันทร์435
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ
สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าไม่สามารถเข้าใช้งานบัญชีอีเมลได้ แล้วมีการแจ้งเตือนว่า [object ReadableByteStream] นั้น ทางเราขอสอบถามเพิ่มเติมว่าปัญหาดังกล่าวเป็นหลังจากที่ใส่รหัสผ่านใช่หรือไม่ เบื้องต้นทางเราขอแนะนำให้คุณลองเปลี่ยนเบราเซอร์ที่คุณใช้งาน และทำการ clear cache/cookies เพื่อเป็นการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นครับ โดยคุณสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้ครับ
· สำหรับ Internet Explorer browser: กด CTRL+SHIFT+DEL และคลิก Delete. หรือ ไปที่รูปเฟืองมุมบนขวามือ ไปที่ Internet Options ติกช่อง Delete browsing history on exit กด Delete และ Delete อีกครั้ง
· สำหรับ Microsoft Edge : กด CTRL+SHIFT+DEL และคลิก Clear Now
· สำหรับ Google Chrome: กด CTRL+SHIFT+DEL และคลิก Clear Browsing Data
· สำหรับ Firefox: กด CTRL+SHIFT+DEL และคลิก Clear Now
หากมีปัญหาหรือข้อสงสัยเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบเพื่อความช่วยเหลือที่ถูกต้องครับ ขออภัยในความไม่สะดวกครับ
ขอบคุณครับ
ทีมงาน Microsoft