ตรวจสอบประวัติการใช้งานตาม IP ค่ะ

Question

สวัสดีค่ะ 

เนื่องด้วย email hotmail ในกลุ่มของดิฉันใช้งานร่วมกันประมาณ 6 คนค่ะ ระยะหลังนี้ อีเมลล์ที่เข้ามาใน Inbox แสดงที่หน้า page แปบเดียว พอวันรุ่งขึ้นหาย เหมือนถูกลบออกไป เมื่อสอบถามเพื่อน ๆ ก็ไม่มีใครทราบ และต่างก็ปฏิเสธว่าไม่ได้ลบค่ะ ดิฉันขอเรียนถามว่า "เราสามารถตรวจสอบประวัติการใช้งานของอีเมลล์ตาม IP ได้ไหมเอ่ยคะ"

ขอขอบพระคุณล่วงหน้าสำหรับคำชี้แนะค่ะ

อัญชลี

Answer 1

สวัสดีครับ คุณ AnchaleeSangchatsuwan

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

ทางทีมงานขอแนะนำให้คุณทำการตรวจสอบการเข้าใช้งานบัญชีดังกล่าวผ่านหน้ากิจกรรมล่าสุดครับ ซึ่งคุณจะสามารถอ่านเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบได้ผ่านลิงค์นี้ครับ

https://support.microsoft.com/th-th/help/13782/microsoft-account-what-is-the-recent-activity-page

โดยนอกจากนี้แล้วทางเราไม่แนะนำให้คุณใช้งานบัญชีเดียวกันร่วมกับผู้ใช้หลายคนเพื่อความปลอดภัยข้อมูลของคุณ และตามข้อตกลงการใช้งานครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft