แชร์ผ่าน

ลืมรหัส email ที่เพิ่งสมัครใหม่

ไม่ระบุชื่อ
2021-05-07T06:15:23+00:00

คือผมลืมรหัสอีเมล Bigpao******@hotmail.com แล้วพยายามจะกู้คืน คือมันเป็นอีเมลใหม่ที่เพิ่งสมัคร 

-ตอบชื่อของอีเมลก็แล้ว

-ตอบวันเดือนปีเกิดที่ ใช้ลงทะเบียนก็แล้ว

-ลองกรอกรหัสที่คิดว่าเคยใช้ก็แล้วว่าคืออะไร

-คืออีเมลที่ส่งออกหรือได้รับ มันเป็นเมลที่ผมใช้สมัครและเล่นเกม และเมลของไมโครซอฟต์ที่บอกว่า ยินต้อนรับสู่hotmail ของคุณ

-หัวข้อที่ผมจำได้ ในเมลนี้ ก็คือ ให้ยืนยันอีเมลจากเกม เกมนึง โดยการใส่code 

ผมไม่เข้าใจรายละเอียดนี้ ตรงกับความจริงทุกอย่าง แค่วันเกิดก็ตรงแล้ว ทำไมผมกู้รหัสไม่ได้ครับ ต้องการอะไรเพิ่ม ผมติดต่อคนจริงๆ ก็ไม่ได้ มีแต่บอท

Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

6 คําตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2021-05-07T10:59:49+00:00

    Thank you very much sir

    I appreciated that

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2021-05-07T10:17:52+00:00

    เราใช้บริการแปลเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดให้อภัยข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

    โปรดทราบว่าในฐานะเพื่อนผู้ใช้ฟอรัม MS ฉันจะไม่สามารถช่วยคุณได้นอกเหนือจากสิ่งที่คุณสามารถทําได้ด้วยตัวเองในแบบฟอร์ม ฉันก็แค่เพื่อนผู้ใช้ Outlook เหมือนกัน ฉันไม่ใช่พนักงานของไมโครซอฟท์

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2021-05-07T10:17:04+00:00

    เราใช้บริการแปลเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดให้อภัยข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

    "มันตรงกับปัญหาของฉันหรือไม่" โดยทั่วไป userID & Username เป็นสิ่งเดียวกัน

    หากคุณยังไม่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้วิธีเดียวที่จะเข้าถึงบัญชีของคุณได้อีกครั้งคือการกรอกแบบฟอร์มการกู้คืนบัญชี แต่คุณต้องดําเนินการอย่างถูกต้อง

    ดังนั้นโปรดไปที่ลิงค์นี้: https://account.live.com/acsr

    จากประสบการณ์ของฉันฉันต้องส่ง 5-7 ครั้งก่อนที่จะยอมรับคําขอของฉัน

    ฉันหวังว่าจะมีทางเลือกอื่นในการแก้ไขปัญหานี้โชคไม่ดี

    ขอโทษครับ ไม่มีทางอื่นแล้ว

    อย่างไรก็ตามหากคุณพยายามกู้คืนบัญชีที่เปิดใช้งาน 2FA โปรดดูบทความนี้ก่อน: https://answers.microsoft.com/th-th/outlook_com...

    คุณสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนแล้ว Skype ID ที่อยู่อีเมลเพื่อยืนยัน เมื่อกรอกแบบฟอร์มให้ระบุข้อมูลให้มากที่สุดเพื่อพิสูจน์ว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชี อย่างไรก็ตามหากคุณไม่ทราบคําตอบที่แน่นอนเพียงให้คําตอบที่ใกล้เคียง

    เจ้าหน้าที่กู้คืนบัญชีจะตรวจสอบคําขอของคุณโปรดทราบว่ากระบวนการกู้คืนนี้อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงหรือมากกว่าขึ้นอยู่กับจํานวนคําถามที่ถูกจัดการ

    โปรดทราบว่าในฐานะเพื่อนผู้ใช้ฟอรัม MS ฉันจะไม่สามารถช่วยคุณได้นอกเหนือจากสิ่งที่คุณสามารถทําได้ด้วยตัวเองในแบบฟอร์ม

    โปรดดูเคล็ดลับสําหรับการกรอกแบบฟอร์มการกู้คืนในบทความต่อไปนี้เพื่อตั้งค่าตัวเองเพื่อความสําเร็จมิฉะนั้นขั้นตอนการกู้คืนอาจไม่ประสบความสําเร็จ

    https://support.microsoft.com/th-th/account-bil...

    นอกจากนี้คุณยังสามารถอ้างถึงที่ปรึกษาด้านเทคนิค Paul Seymour ในบทความต่อไปนี้เนื่องจากมีคําแนะนําที่เป็นประโยชน์: https://answers.microsoft.com/th-th/windows/for...

    ในกรณีที่คุณต้องการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Outlook โปรดทําตามขั้นตอนเหล่านี้ด้านล่าง:

    • กรุณาhttps://outlook.live.com/
    • คลิกที่เครื่องหมายคําถาม (?) ทางด้านขวาบน
    • พิมพ์ข้อความในกล่อง แล้วกด ENTER
    • เลื่อนลงไปที่ส่วน "ยังคงต้องการความช่วยเหลือหรือไม่" จากนั้นคลิกปุ่มใช่
    • โปรดพิมพ์ปัญหาในกล่องแล้วกดส่ง

    ด้วยความนับถือ

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  4. ไม่ระบุชื่อ
    2021-05-07T09:45:59+00:00

    thank you for helping me but what you said is about username or ID 

    is it match for my problem ? 

    My problem is i forgot my email password and i answer all the questions but i still can’t change my password because the system tell me the information isn’t enough 

    Just “password” i don’t understand what Microsoft staff doing, i know that i’m not the only one who have this troubles but Microsoft don’t do anything...

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  5. ไม่ระบุชื่อ
    2021-05-07T06:48:53+00:00

    เราใช้บริการแปลเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดให้อภัยข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

    สวัสดี

    ผมชื่อแดเนียล ฉันเป็นที่ปรึกษาอิสระ

    ก่อนอื่นฉันจะแจ้งให้คุณทราบว่านี่เป็นฟอรัมการสนับสนุนแบบ peer-to-peer ซึ่งหมายความว่าฉันเป็นเพียงเพื่อนผู้ใช้ฟอรัม MS Team ปกติเช่นคุณที่พยายามช่วยเหลือผู้ใช้ฟอรัม MS Team คนอื่น ๆ เกี่ยวกับปัญหา MS Team ของพวกเขา ดังนั้นในกรณีนี้ฉันเป็นพนักงานที่ไม่ใช่ Microsoft ฉันไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณหรือฉันได้รับอนุญาตให้ทําเช่นนั้น ฉันหวังว่าเราจะมีความเข้าใจซึ่งกันและกันตั้งแต่เริ่มต้นเพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด

    กลับไปที่ประเด็นหลักของคุณ

    ไม่มีใครในฟอรัมนี้รู้ชื่อผู้ใช้ของคุณอย่างแน่นอนอย่างไรก็ตามคุณอาจลองวิธีแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อให้ตัวชี้บางอย่าง โปรดทราบว่าโซลูชันต่อไปนี้จะไม่รับประกันว่าคุณสามารถค้นหาที่อยู่อีเมลของคุณแต่อย่างน้อยคุณสามารถลดช่องว่างที่ไม่รู้จักได้

    ตัวเลือกที่ 1.

    คุณยังคงจําอีเมลสํารองของคุณได้หรือไม่ ถ้าใช่คุณสามารถเยี่ยมชมลิงค์นี้:

    https://account.live.com/username/recover

    ตัวเลือกที่ 2:

    โปรดไปที่บทความนี้เพื่อช่วยคุณค้นหา ID ผู้ใช้ของคุณ:

    https://support.microsoft.com/th-th/account-bil...

    ตัวเลือกที่ 3

    วิธีนี้ใช้ได้หากคุณจําชื่อผู้ใช้ของคุณไม่ได้ แต่คุณยังคงจําหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนและชื่อ Skype / Skype ID ได้ ดังนั้นในกรณีนี้โปรดกรอกแบบฟอร์มการกู้คืนบัญชี: https://account.live.com/acsr

    เจ้าหน้าที่กู้คืนบัญชีจะตรวจสอบคําขอของคุณโปรดทราบว่ากระบวนการกู้คืนนี้อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงหรือมากกว่าขึ้นอยู่กับจํานวนคําถามที่ถูกจัดการ

    ตัวเลือกที่ 4

    วิธีนี้ใช้ได้ถ้าคุณได้เพิ่มเพื่อนในที่ติดต่อ Skype ของคุณ โปรดขอให้เพื่อนของคุณค้นหาชื่อ Skype ของคุณ โปรดถามเขา/ อ้างถึงhttps://support.skype.com/faq/FA10858/ 

    หลังจากที่ผู้ติดต่อของคุณพบ Skype ID ของคุณแล้วคุณสามารถกลับไปที่โซลูชันที่ 2 ที่ฉันกล่าวถึงข้างต้นหรืออ้างถึงบทความต่อไปนี้เพื่อค้นหาชื่อผู้ใช้: https://support.skype.com/faq/FA109

    ด้วยความนับถือ

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น