อีเมล์ต้องสงสัย ผมใช้ yahoo mail ผ่าน Outlook ท้ายของเมล์มีเครื่องหมายตกใจสีเหลือง (!)

Question

อีเมล์ต้องสงสัย ผมใช้ yahoo mail ผ่าน outlook ท้ายของเมล์มีเครื่องหมายตกใจสีเหลือง (!)

พอดูที่รายละเอียดอีเมล์ชื่อผู้ส่ง Paypal Service <******@intel.com>

ในรายละเอียดของเมล์

			�������� ����������������, <br> <br>�������� ������������ �������������� ������ �������� ���������������������� ��������������������. ���� �������� ���������� �������������������� ���������������� ���� ������������ ���������� ������������ ���� �������� ������������ ��������������. ������ �������� �������������� �������� ���������������� ���� �������������� �������� ������ ������ ������ ������������ ��������. <br> <br>���� ���������������� �������������� ����������������, ������������ �������������� ������������������ �������� �������������� �������� ����������������.	<br>	---		<br>	---		<br>	---	<br><br><br> <br><br><br>		������ ���� ���� ������������	<br>	---		<br>	---	<br><br><br> <br><br><br>			���������� ������ ���������������� ������ ������������������ ��������, ���� �������� ������������ ������ �������������� ������ �������������� ������ ���������� ������ ������������ ������������ �� �������������� ��������. <br> <br>���������� ������ ������ �������� ������������������ ���� �������� ��������������.	<br>	---		<br>	---		<br>	---

ที่ลิ้งค์ Log in to PayPal ผมเผลอกดไปมันเด้งไปที่ Browser หน้า Google.com จากนั้นผมจึงปิดไป

ในเบื้องต้นผมได้เข้าไป Scan Virus ที่หน้า Virus & threat protection พบไฟล์ที่มีสถานะ Low ซึ่งอยู่ใน HD นานแล้ว แต่ก็ไม่แน่ใจจึงลบไป

อย่างนี้ผมอาจจะโดนไวรัสหรือเปล่าครับ

Answer 1

สวัสดีครับ คุณ SomnuekAsawarungsaengkul

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

สำหรับปัญหาที่คุณได้รับอีเมลน่าสงสัยนั้น จากการตรวจสอบข้อมูลของคุณนั้นอีเมลดังกล่าวเป็นอีเมลฟิชชิ่งครับ เนื่องจากชื่อบัญชีของผู้ส่งไม่มีความเกี่ยวข้องกับ Paypal เช่น @paypal ครับ

ทางทีมงานขอแนะนำให้คุณรายงานอีเมล์นั้นๆเป็นอีเมล์ฟิชชิ่ง และไม่ทำการคลิ๊กลิงค์ต่างๆภายในอีเมลครับ โดยบัญชี Paypal ของคุณและเครื่องคอมพิวเตอร์อาจจะไม่ปลอดภัยหลังจากที่คุณทำการคลิ๊กลิงค์และหากคุณกรอกข้อมูลบัญชีไปยังลิงค์ดังกล่าวครับ

คุณสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การปกป้องบัญชีของคุณจากฟิชชิ่ง และสิ่งใหม่เหมาะสมได้ผ่านลิงค์นี้ครับ โดยลิงค์ดังกล่าวเป็นข้อมูลสำหรับฟิชชิ่งอีเมลในส่วนของโดเมน Microsoft ครับ

ขอขอบคุณสำหรับการรอและต้องขออภัยในการตอบกลับล่าช้าด้วยครับ เนื่องจากทางเราประสบปัญหาในการเข้าถึงระบบจึงไม่สามารถตอบกลับได้ทันเวลาที่กำหนด ทางเราต้องขออภัยเป็นอย่างสูงครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft