บัญชีนี้โดน Hack และมีการ Login จากประเทศอื่นที่ผมไม่ได้อยู่เป็นประจำ และหลายครั้ง

Question

บัญชีนี้โดน Hack และมีการ Login จากประเทศอื่นที่ผมไม่ได้อยู่เป็นประจำหลายครั้ง ตอนนี้ได้เปลี่ยนรหัสผ่าน และตั้งค่าความปลอดภัย 2 ชั้นเรียบร้อยแล้ว แต่ก็ยังมีการเข้าสู่ระบบจากที่อื่นอยู่เป็นประจำ ถึง Hacker จะไม่สามาถเข้าสู้ระบบได้ เพราะติดการตั้งค่าความปลอดภัย 2 ชั้น แต่สิ่งที่เกิดขึ้นนี้ก็ทำให้ผมไม่สบายใจมากๆ https://answers-afd.microsoft.com/static/images/image-not-found.jpg

ผมอยากให้ทีมงาน Microsoft ช่วยเหลือผมหน่อย เพราะผมโดนมาหลายเดือนแล้ว

ขอบคุณมากครับ

Answer 1

สวัสดีแม็กซ์

ขอบคุณสําหรับการติดต่อออกฟอรั่มนี้ ฉันชื่อ Utkarsh และในฐานะเพื่อนผู้ใช้ Microsoft ฉันอยู่ที่นี่และพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณในวันนี้ ฉันเป็นผู้ใช้เช่นคุณนี่คือฟอรัมผู้ใช้ไม่ใช่ Microsoft โดยตรง

ไม่ต้องกังวลฉันจะช่วยคุณจัดการปัญหานี้มั่นใจได้ว่าฉันจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยเหลือคุณ

ไม่มีวิธีใดที่จะป้องกันไม่ให้ผู้อื่นพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชีใดๆ (ไม่ว่าจะเป็น Microsoft หรือบัญชีอื่นๆ)

หากคุณต้องการป้องกันความสามารถในการลงชื่อเข้าใช้โดยใช้ที่อยู่อีเมลนี้กระบวนการจะเป็น

1 - สร้าง <NEW> <alias> ที่อยู่ Outlook.com สําหรับบัญชี 2 - ทําให้ที่อยู่นามแฝงใหม่ <primary alias=""> เป็นสําหรับบัญชี

เพิ่มหรือลบนามแฝงอีเมลใน Outlook.com https://support.office.com/article/459b1989-356d-40fa-a689-8f285b13f1f2

3 - ตั้งค่าที่อยู่อีเมลเก่าเพื่อไม่ให้ใช้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีโดยใช้ลิงก์นี้เลื่อนลงเพื่อคลิก <change sign-in="" preferences="">

https://account.live.com/names/manage

แหล่งที่มาตามปกติของการเพิ่มขึ้นอย่างกะทันหันในการพยายามเข้าสู่ระบบที่ล้มเหลวหรืออีเมลขยะที่ได้รับคือที่อยู่อีเมลถูกเก็บเกี่ยวโดยแฮ็กเกอร์ที่ละเมิดฐานข้อมูลบนเว็บไซต์ที่คุณสมัครรับข้อมูลบางอย่าง ฐานข้อมูลนั้นถูกขายซ้ําแล้วซ้ําเล่าให้กับแฮ็กเกอร์/ผู้ส่งอีเมลขยะรายอื่นบนเว็บมืด

หลายคนคิดว่าแฮกเกอร์เจาะเซิร์ฟเวอร์จริงของ Microsoft เพื่อเข้าถึงบัญชีอีเมลเมื่อไม่เป็นเช่นนั้น แต่พวกเขาสามารถเข้าถึงบัญชีจริงได้ด้วยวิธีอื่น ๆ รวมถึงอีเมลฟิชชิ่ง

เคล็ดลับเพิ่มเติม:

• ระมัดระวังเมื่อแบ่งปันที่อยู่อีเมลของคุณทางออนไลน์
• ใช้รหัสผ่านที่รัดกุมสําหรับบัญชีทั้งหมดของคุณ ไม่ใช่แค่ Microsoft
• อย่าคลิกลิงก์หรือไฟล์แนบที่น่าสงสัยในอีเมล แม้ว่าดูเหมือนว่าจะมาจาก Microsoft ก็ตาม

เมื่อทําตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะสามารถปรับปรุงความปลอดภัยของบัญชี Microsoft ของคุณได้อย่างมาก และป้องกันความพยายามในการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ฉันหวังว่าข้อมูลนี้จะช่วยได้! โปรดแจ้งให้เราทราบหากฉันสามารถช่วยอะไรได้อีก ฉันยินดีที่จะตอบคําถามอื่น ๆ ที่คุณอาจมี

ตอบแทนชุมชน ช่วยบุคคลถัดไปที่มีปัญหานี้โดยระบุว่าการตอบกลับนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่ คลิก ใช่ หรือ ไม่ใช่ ด้านล่าง

ขอแสดงความนับถือ อุตการ์ช</change></primary></alias></NEW>

คำตอบนี้ได้ผ่านการใช้เครื่องมือแปลภาษาแบบอัตโนมัติ อาจทำให้มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือมีสำนวนภาษาที่ชวนให้รู้สึกแปลกบ้าง