การจัดการการตั้งค่าบัญชี Outlook.com ส่วนบุคคล ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว
การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ
เรียน คุณ Chanunthol Duangdee
ยินดีต้อนรับสู่ Microsoft Community
น่าเสียดายที่เราทราบว่าบัตรเครดิตของคุณถูกขโมยเนื่องจากบัญชีถูกแฮ็ก
ในฐานะผู้ดูแลชุมชนของ Microsoft ฉันสามารถช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับปัญหานี้ได้ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าฉันไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลบัญชีหรือคําขอบริการของคุณได้ ฉันขอแนะนําให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนออนไลน์โดยตรงเพื่อให้พวกเขาสามารถตรวจสอบปัญหาของคุณอีกครั้งและช่วยคุณดําเนินการตามคําขอคืนเงินและรักษาบัญชีของคุณให้ปลอดภัย
ก่อนอื่นเกี่ยวกับบัญชีของคุณถูกขโมยคุณสามารถติดต่อ บริษัท บัตรเครดิตของคุณเพื่อรายงานพฤติกรรมที่ผิดปกตินี้จากนั้นติดต่อฝ่ายสนับสนุนออนไลน์ของ Microsoft พร้อมแจ้งหมายเลขคําสั่งซื้อของคุณอธิบายสถานการณ์ของคุณแล้วขอเงินคืน
โปรดทําตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนออนไลน์ของ Microsoft:
ติดต่อ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
1. ป้อนคําถามของคุณเพื่อค้นหาและ คลิก "ลงชื่อเข้าใช้เพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน" ที่ด้านล่างของหน้า
2. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Micorsoft อื่นที่มีอยู่
- ภายใต้ ผลิตภัณฑ์และบริการ ให้เลือก "ผลิตภัณฑ์อื่นๆ"
- ภายใต้หมวดหมู่เลือก "จัดการความปลอดภัยของบัญชี" แล้วคลิก ยืนยัน
- คลิก "แชทกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ"
เกี่ยวกับบัญชีของคุณคุณสามารถเลือกที่จะเลือกหน้านี้เพื่อพยายามกู้คืน
วิธีการกู้คืนบัญชี Microsoft ที่ถูกแฮกหรือโจมตี - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
หากไม่ได้ผลคุณต้องกรอกแบบฟอร์มอีกครั้งเพื่อช่วยคุณปลดล็อกบัญชีและรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ คุณสามารถทําตามคําแนะนําที่เป็นประโยชน์ที่ให้ไว้ในนี้ ความช่วยเหลือเกี่ยวกับฟอร์มการกู้คืนบัญชี Microsoft - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เกี่ยวกับวิธีการกรอกแบบฟอร์มอย่างมีประสิทธิภาพ
แบบฟอร์มการกู้คืนบัญชี Microsoft มีไว้เพื่อเป็นตัวเลือกสุดท้ายสําหรับคุณในการกลับเข้าสู่บัญชีของคุณ แบบฟอร์มนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ที่ไม่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านหรือเข้าถึงบัญชีของตนได้เนื่องจากลืมรหัสผ่าน โทรศัพท์หาย หรือสาเหตุอื่นๆ แบบฟอร์มการกู้คืนช่วยให้คุณสามารถพิสูจน์ว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีของคุณ อย่าลืมให้ข้อมูลที่ถูกต้องที่คุณทําได้
คุณสามารถกรอกแบบฟอร์ม: กู้คืนบัญชีของคุณ (live.com)
ขอบคุณสําหรับเวลาและความเข้าใจของคุณ
ด้วยความเคารพ
Peter.Y-MSFT | LinkedIn ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft