มีการกดขอ single-use code อย่างต่อเนื่องหลายปี จากผู้ไม่ประสงค์ดี ต้องทำอย่างไร

Question

ทำไมถึงมีใครบางคน กดขอรหัส single-use code มาที่อีเมล์ นี้ของผมบ่อยๆ มาหลายปีแล้วครับ ส่งมาตลอด เกือบทุกวัน และในอีเมล์จาก microsoft แจ้งว่า ถ้าผมไม่ได้เป็นผู้ขอรหัสก็ให้เพิกเฉยไปได้เลย ผมก็ทำนะ แต่ทำไมยังมีการส่งขอมาอีกเรื่อยๆ

แล้วคำถามอีกข้อคือ ทาง hotmail สามารถจะตรวจสอบได้ไหมว่า เป็นการกดขอรหัสมาจากที่ไหน ใครเป็นผู้กด มีความประสงค์อะไร ผมจะได้หาวิธีป้องกันได้ครับ ขอรบกวนขอความช่วยเหลือด้วยนะครับ ขอบคุณครับ

มรกต

Answer 1

เป็นผลให้อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือถ้อยคําแปลก ๆ

สวัสดีค่ะคุณมรกต(2)

ยินดีต้อนรับสู่ Microsoft Community

ฉันรู้ว่าคุณรู้สึกอย่างไรเมื่อได้รับคําขอยืนยันบัญชีเป็นประจํา และคุณต้องกังวลอย่างมากเกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชีของคุณ

เนื่องจากเราไม่ทราบเนื้อหาเฉพาะของอีเมลขอรหัสที่คุณได้รับ นี่คือรูปแบบของอีเมลรหัสยืนยันที่จะส่งเมื่อคุณลงทะเบียนสําหรับการรับรองความถูกต้องในบัญชี Microsoft ของคุณ ซึ่งจะระบุว่าเป็นบัญชี Microsoft ที่ใช้รหัสความปลอดภัย

รหัสความปลอดภัย

โปรดใช้รหัสความปลอดภัยต่อไปนี้สําหรับบัญชี Microsoft 7*******@outlook.com ของคุณ*

รหัสความปลอดภัย:389XXX

หากคุณไม่รู้จักบัญชี Microsoft 7*******@outlook.com ของคุณ คุณสามารถคลิกที่นี่เพื่อลบที่อยู่อีเมลของคุณออกจากบัญชีนั้น*

คุณสามารถเข้าสู่เว็บไซต์การจัดการบัญชีเพื่อตรวจสอบบันทึกการเข้าสู่ระบบในบัญชีของคุณ หน้านี้บันทึกการเข้าสู่ระบบบัญชีและการดําเนินการบัญชีที่เกี่ยวข้อง:

• เมื่อคลิกที่ลิงค์นี้คุณจะสามารถดูประวัติของคุณได้กิจกรรมในบัญชีhttps://account.live.com/Activity?mkt=th-th&refd=account.microsoft.com&refp=security

คุณสามารถปรับปรุงความปลอดภัยของบัญชีของคุณได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

• ตรวจสอบเพื่อดูว่ากล่องจดหมายของคุณได้เปิดใช้งานการส่งต่อไปยังกล่องจดหมายอื่นหรือไม่เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลความปลอดภัย เช่น รหัสการตรวจสอบที่คุณได้รับ ถูกส่งต่อไปยังกล่องจดหมายที่ไม่รู้จัก Turn automatic forwarding on or off in Outlook.com - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

1. เข้าสู่ระบบ Outlook https://outlook.live.com/mail/owa?nlp=1 เวอร์ชันบนเว็บ
2. คลิกเฟืองที่มุมขวาบน คลิก ไปข้างหน้า เพื่อดู และยกเลิกการเลือก เปิดใช้งานการส่งต่อ

• หลังจากตรวจสอบการตั้งค่าการส่งต่ออีเมลของคุณแล้วขอแนะนําให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านทันที เราขอแนะนําให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นรหัสผ่านที่คาดเดายาก และใช้ตัวอักษร ตัวเลข และสัญลักษณ์ตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็กผสมกัน
• Add Au Authenticator to your sign-in verification account: How to add your account to Microsoft Authenticator - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
• เปิดใช้งานการตรวจสอบบัญชี Microsoft สองครั้ง

1. การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย (บางครั้งเรียกว่าการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย) ช่วยปกป้องคุณด้วยการทําให้ผู้อื่นลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณได้ยากขึ้น เมื่อคุณเปิดการตรวจสอบสิทธิ์สองครั้งเราขอแนะนําให้คุณเพิ่มวิธีการตรวจสอบสิทธิ์อย่างน้อยสามวิธีในบัญชีของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณได้หากหนึ่งในนั้นไม่สามารถตรวจสอบสิทธิ์ได้อย่างถูกต้อง
2. How to use two-factor authentication with your Microsoft account - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

โปรดแจ้งให้เราทราบหากขั้นตอนหรือความเข้าใจของฉันผิดหรือมีความคืบหน้าในเรื่องนี้

ขอขอบคุณสําหรับความอดทนและความเข้าใจของคุณ

LinkedIn ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft