การแสดงผลของไฟล์ Excel ส่วนที่เป็นภาษาไทยเพี้ยน (เปิดด้วยเครื่องอื่นไม่เป็น)

Question

ภาพตัวอย่างหน้าจอเมื่อเปิดไฟล์ Excelส่วนที่เป็นภาษาไทยจะเพี้ยนกลายเป็นอักขระแปลกๆ พอส่งไฟล์ไปเปิดที่เครื่องอื่นก็แสดงภาษาไทยได้ปกติ

Answer 1

สวัสดีครับ คุณ Chanicha P.

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าการแสดงผลของไฟล์ Excel ในส่วนที่เป็นภาษาไทยผิดเพี้ยนไปนั้น  ทางเราต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยครับ

ทั้งนี้ทีมงานขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อประกอบการวิเคราะห์ปัญหาดังนี้ครับ

1. ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าต่างๆของ Microsoft Office หรือไม่ครับ
2. ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการ update Windows 10 หรือไม่ครับ
3. ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการ update Microsoft Office หรือไม่ครับ
4. ทางเราอยากทราบว่าเกิดขึ้นเพียงไฟล์เดียวหรือกับทุกๆไฟล์ครับ
5. ทางเราอยากทราบว่าคุณได้ไฟล์นี้มาจากไหนครับ
6. ทางเราอยากทราบ Microsoft Office version / edition ที่คุณใช้งานอยู่ด้วยครับ

กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบเพิ่มเติม เพื่อการดำการแก้ไขปัญหาต่อไป ทางทีมงานต้องขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft