ต้องการยกเลิก automatic sharing เมื่อทำการแก้ไข file (word)

Question

เมื่อหลายวันก่อนพลั้งมือไปกด accept ตัว 'automatic sharing changes with the file without saving' ที่ pop up ขึ้นมาบนหน้า word ขณะที่กำลังใช้งานค่ะ เนื่องจากเข้าใจผิดว่าเป็นตัวเดียวกับ AutoSave ทุก 10 นาที ที่ได้ตั้งไว้อยู่แล้ว

ทำให้ปัจจุบันเมื่อเปิด file เดิมขึ้นมา edit แล้วทำให้ file เดิมถูกแก้ไขอัตโนมัติทันที โดยไม่มีการถามให้ Save ก่อนค่ะ แม้ว่าหลังแก้ไขจะกด Save as แล้วค่อยปิดไฟล์ดังกล่าว ก็ยังพบว่าไฟล์เดิมถูกแก้ไขไปด้วยจึงไม่สามารถย้อนกลับไปดูข้อมูลก่อนแก้ไขได้ ตอนนี้จึงเป็นปัญหาในการทำงานมากค่ะ
(จริงๆ ต้องการที่จะ edit ไฟล์เดิมแล้ว Save as เป็นไฟล์ใหม่ โดยที่ไฟล์เดิมก็ยังเหมือนเดิมค่ะ ทั้งนี้เพื่อให้สามารถมาย้อนอ่านงาน version เดิมก่อนแก้ไขได้ในภายหลัง)

จึงต้องการสอบถามวิธียกเลิก 'automatic sharing changes with the file without saving' และต้องการตั้งค่าให้ word กลับมามีหน้าต่างถามเพื่อ save ก่อนที่จะปิดไฟล์เดิมทุกครั้งค่ะ

ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับความช่วยเหลือค่ะ

ปล.จำเป็นต้องมาถามในนี้ เนื่องจากติดต่อ call center (Thailand) ไม่ได้เลยค่ะ พยายามมาหลายวันแล้ว รบกวนพัฒนาระบบการติดต่อและช่วยเหลือผู้ใช้บริการให้ง่ายกว่านี้หน่อยนะคะ เพราะตัว software ก็ซื้อมาในระคาไม่ใช่ถูกๆเลยค่ะ :(

Answer 1

สวัสดี Mai P!

ฉันคือ Shakiru ที่ปรึกษาอิสระและผู้ใช้เช่นคุณและฉันดีใจที่ได้ช่วยเหลือคุณในวันนี้

คุณได้พยายามปิด "บันทึกอัตโนมัติ" ในเครื่องมือการเข้าถึงด่วน (QAT) หรือไม่?

กรุณาทําสิ่งนี้:

• คลิกลูกศรรายการทางด้านขวาของ QAT
• เปิดใช้งานบันทึกโดยอัตโนมัติจากรายการตัวเลือกที่กําหนด
• จาก QAT ตั้งค่าปุ่มบันทึกอัตโนมัติเป็นปิด

เมื่อคุณออกจาก Word ตอนนี้ควรได้รับพร้อมท์ให้บันทึกการเปลี่ยนแปลง

ฉันหวังว่านี้จะช่วยให้! โปรดแจ้งให้เราทราบว่ามันเป็นอย่างไรและหากคุณต้องการความช่วยเหลืออื่น ๆ ฉันยินดีที่จะช่วยเหลือต่อไป

ขอบคุณ

ด้วยความเคารพ ชากิรุ

คำตอบนี้ได้ผ่านการใช้เครื่องมือแปลภาษาแบบอัตโนมัติ อาจทำให้มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือมีสำนวนภาษาที่ชวนให้รู้สึกแปลกบ้าง