พิมพ์ข้อความชุดหนึ่งแล้วเกิดเด้งออก แล้วโค้ดstack buffer overflow ก็ขึ้นมา ซึ่งเปิดปิดหลายรอบแล้ว ก็ยังเป็นอยู่ อัพเดตซอฟต์แวร์แล้วก็ยังเป็นอยู่ เป็นแค่ไฟล์เดียวด้วยครับ ทำยังไงดีครับ?

Question

พิมพ์ข้อความชุดหนึ่งแล้วเกิดเด้งออก แล้วโค้ดstack buffer overflow ก็ขึ้นมา ซึ่งเปิดปิดหลายรอบแล้ว ก็ยังเป็นอยู่ อัพเดตซอฟต์แวร์แล้วก็ยังเป็นอยู่ เป็นแค่ไฟล์เดียวด้วยครับ ทำยังไงดีครับ?

Answer 1

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

สวัสดีค่ะคุณร่มไทร

ยินดีต้อนรับสู่ Microsoft Community

ข้อผิดพลาดบัฟเฟอร์ล้นสแต็คใน Word for Mac อาจค่อนข้างลําบาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ายังคงมีอยู่หลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์และเกิดขึ้นกับไฟล์เฉพาะ นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทําได้เพื่อลองแก้ไขปัญหา:

1. ตรวจหาการอัปเดต: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Word และ Mac ของคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด เนื่องจากการอัปเดตมักจะมีการแก้ไขข้อบกพร่อง
2. ซ่อมแซมสิทธิ์ดิสก์: ใช้ ยูทิลิตี้ดิสก์เพื่อซ่อมแซมสิทธิ์ของดิสก์ ซึ่งบางครั้งสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอปพลิเคชันได้

ข้อจํากัดความรับผิดชอบ: Microsoft ไม่รับประกันและ/หรือการรับประกัน ไม่ว่าโดยนัยหรืออย่างอื่น และจะไม่รับผิดชอบต่อข้อมูลที่คุณได้รับจากเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงของบุคคลที่สามหรือการสนับสนุนใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี

1. ลบการตั้งค่า Word: บางครั้งการตั้งค่าที่เสียหายอาจทําให้เกิดปัญหาได้ คุณสามารถลบการกําหนดลักษณะของ Word ได้โดยค้นหาไฟล์การกําหนดลักษณะ (โดยปกติจะอยู่ใน ~/Library/Preferences/) และย้ายไปยังเดสก์ท็อป หากวิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถลบไฟล์เหล่านี้ได้
2. ลองเปิดในบัญชีผู้ใช้อื่น: ถ้าคุณมีบัญชีผู้ใช้อื่นบน Mac ของคุณ ให้ลองเปิดไฟล์ที่นั่น หากใช้งานได้ปัญหาอาจเกิดจากการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ของคุณ
3. ใช้เครื่องมือการกู้คืนเอกสาร: มีเครื่องมือที่สามารถพยายามกู้คืนและซ่อมแซมเอกสาร Word ที่เสียหายได้

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล อาจเป็นปัญหาทางเทคนิคได้ คุณสามารถแชร์ไฟล์ของคุณให้เราทําการทดสอบได้หากเป็นไปได้

อย่าลืมสํารองข้อมูลเอกสารของคุณก่อนที่จะลองทําตามขั้นตอนเหล่านี้ เพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย หากปัญหายังคงอยู่อาจเป็นปัญหาเฉพาะสําหรับตัวเอกสารเองซึ่งในกรณีนี้อาจจําเป็นต้องพยายามเปิดบนเครื่องอื่นหรือสร้างเอกสารใหม่ตั้งแต่ต้น หากคุณสงสัยว่าเอกสารเสียหาย โดยใช้เครื่องมือหรือบริการกู้คืนเอกสารอาจช่วยกู้คืนเนื้อหาได้

ขอแสดงความนับถือ

William.Y | LinkedIn ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft