แชร์ผ่าน

ยกเลิกการเก็บเงินอัตโนมัติmicrosoft365basicแล้วจะขอเงินคืนได้ไหม

ไม่ระบุชื่อ
2024-09-29T04:12:30+00:00

เมื่อปีที่แล้วผมสมัครใช้งานmicrosoft365personal แต่เมื่อวันที่8กันยายน2567ผมได้สมัครใช้งานmicrosoft365basicไป(ลืมไปว่าจะมีการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติสำหรับตัวpersonalที่สมัครไว้ปีที่แล้ว)จนมาเมื่อวันที่28กันยายน2567ได้มีการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติไปแล้วเป็นจำนวนเงิน2099บาท ผมได้ทำการยกเลิกการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติตัวbasicสำหรับปีหน้าแล้ว เพื่อไม่อยากให้ซ้ำซ้อนผมอยากขอยกเลิกการใช้งานmicrosoft365basic เหลือไว้แค่ตัว personal อย่างเดียว และขอเงินคืนกลับ ไม่ทราบจะได้เงินคืนหรือไหม และจะได้เมื่อไรครับ

Microsoft 365 และ Office | การสมัครใช้งาน บัญชี การเรียกเก็บเงิน | สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows
Microsoft 365 และ Office | การสมัครใช้งาน บัญชี การเรียกเก็บเงิน | สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows

คุณลักษณะ Microsoft 365 ที่ช่วยให้ผู้ใช้จัดการการสมัครใช้งาน การตั้งค่าบัญชี และข้อมูลการเรียกเก็บเงินของพวกเขา

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

1 คำตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2024-09-29T06:19:02+00:00

    การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

    สวัสดี visanu lailon

    ยินดีต้อนรับสู่ชุมชน Microsoft ขอขอบคุณที่สนับสนุน Microsoft 365

    นี่คือชุมชนการอภิปรายทางเทคนิคที่ไม่ได้รับอนุญาตให้ตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับการสมัครสมาชิกและการชําระเงิน แต่ฉันจะชี้ให้คุณไปในทิศทางที่ถูกต้อง

    วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการการตรวจสอบปัญหานี้และรับเงินคืนคือการติดต่อ แผนกของ Microsoft ที่ Billing & Subscriptions เพื่อขอความช่วยเหลือแบบตัวต่อตัว

    ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

    (ฉันได้ให้ลิงก์ไปยังเว็บไซต์สนับสนุนออนไลน์ภาษาอังกฤษนี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าการสนับสนุนออนไลน์ยังไม่พร้อมใช้งานในพื้นที่ภาษาของคุณฉันขอแนะนําให้คุณสามารถใช้เครื่องมือแปลเพื่อสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าในพื้นที่ภาษาอังกฤษขอขอบคุณสําหรับความเข้าใจของคุณ)

    1. เยี่ยมชมเว็บไซต์นี้: ติดต่อ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
    2. พิมพ์ ผู้ติดต่อ **** ในช่องค้นหา
    3. ตอนนี้คลิก รับความช่วยเหลือ แล้วเลือก ติดต่อฝ่ายสนับสนุน หรือลงชื่อเข้าใช้เพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านล่าง
    4. ไปที่แท็บ ผลิตภัณฑ์และบริการ และเลือกประเภท Microsoft 365 และ Office
    5. บนแท็บ ประเภท ให้เลือก จัดการการสมัครใช้งานของฉัน
    6. ไปที่ ยืนยัน
    7. ตอนนี้คุณเลือกตัวเลือก แชท กับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุน บนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณได้แล้ว

    ฉันหวังว่าสิ่งนี้จะเป็นประโยชน์

    ด้วยความเคารพ

    เอียน - MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น