Onedrive แจ้งปัญหาในการซิงค์ (ที่เก็บนิรภัยส่วนตัวของคุณล้าสมัย)

Question

และระบบแจ้งเราไม่สาทารซิงค์การเปลี่ยนแปลงล่าสุดจนกว่าคุณจะปลดล็อคนิรภัยส่วนตัว สามารถเอาระบบที่เก็บนิรภัยส่วนตัวออกได้มั้ย

Answer 1

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

สวัสดี สมเกียรติ เทคคาตามานนท์

ยินดีต้อนรับสู่ชุมชน Microsoft

เกี่ยวกับคําถามของคุณ เพื่อความปลอดภัย OneDrive Personal Vault ของคุณจะล็อกโดยอัตโนมัติเมื่อคุณไม่ได้ใช้งาน วิธีการปลดล็อกมีดังนี้

1. ใน OneDrive ของคุณ ให้เลือกโฟลเดอร์ Personal Vault
2. ตรวจสอบข้อมูลประจำตัวของคุณโดยการเลือกวิธีการตรวจสอบความถูกต้อง ตัวอย่างเช่น เลือก ส่งข้อความ แล้วทำตามคำแนะนำเพื่อส่งข้อความถึงตัวคุณเองในโทรศัพท์ของคุณ ถ้าคุณกำลังใช้การส่งข้อความหรืออีเมล คุณจำเป็นต้องค้นหาข้อความหรือข้อความอีเมลที่คุณส่งและพิมพ์รหัสที่คุณส่งไป คุณสามารถปลดล็อกที่เก็บนิรภัยส่วนตัวได้ด้วยแอป Microsoft Authenticator โดยแอปไม่จําเป็นต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเพื่อสร้างรหัสการเข้าถึง

เคล็ดลับ:

• ตรวจสอบ OneDrive Personal Vault ของคุณอย่างสม่ําเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างที่คุณเก็บไว้ที่นั่นยังคงมีความเกี่ยวข้องและจําเป็นต้องมีการรักษาความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่ง
• ขณะที่ Personal Vault ของคุณจะปิดโดยอัตโนมัติหลังจากไม่ได้ใช้งาน 20 นาที คุณควรปิด Personal Vault ของคุณเมื่อคุณทํางานเสร็จแล้ว นิสัยนี้ทําให้ไฟล์ที่ละเอียดอ่อนของคุณถูกล็อกไว้ แม้ว่าคุณจะลืมปิดเบราว์เซอร์ของคุณก็ตาม

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมคุณสามารถคลิกที่ลิงค์ที่นี่เพื่ออ้างอิง: **** ป้องกันไฟล์ OneDrive ของคุณใน Personal Vault - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

หากคุณต้องการปิดใช้งานห้องนิรภัยส่วนบุคคลของคุณโดยปกติคุณสามารถทําได้โดยลงชื่อเข้าใช้ฝั่งเว็บ OneDrive คลิกที่หน้าจอห้องนิรภัยส่วนบุคคลจากนั้นคุณจะเห็นตัวเลือกปิดใช้งาน

หากคุณไม่เห็นคุณควรทราบว่านี่เป็นประเด็นร้อนเมื่อเร็ว ๆ นี้ ปัญหาข้อผิดพลาดในห้องนิรภัยส่วนบุคคลของ OneDrive ที่คุณกล่าวถึงได้รับความสนใจจากทีมงาน OneDrive ทีมงาน OneDrive ได้ระบุว่าพวกเขาให้ความสําคัญกับปัญหานี้เป็นอย่างมาก นี่เป็นปัญหาที่ทราบกันดีซึ่งจําเป็นต้องได้รับการแก้ไขอย่างเร่งด่วน วิศวกรกําลังทํางานตลอดเวลาเพื่อแก้ไข ฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าคุณจะอดทน

เนื่องจากชุมชน Microsoft เป็นเพียงชุมชนสําหรับการอภิปรายทางเทคนิค ฉันจึงไม่สามารถเข้าร่วมในเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาได้ แต่ ฉันพบช่องทางล่าสุดสําหรับผู้ใช้ในการส่งรายงานและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับปัญหานี้ที่เปิดโดยทีม OneDrive:

คุณสามารถเปิด แอป OneDrive สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ เข ย่า แล้วคลิก รายงานเพื่อส่ง คุณสามารถจับภาพหน้าจอของปัญหาที่คุณพบและให้คําอธิบายโดยละเอียดแก่ทีมวิศวกรของ OneDrive (หรือคุณสามารถส่งคําติชมเกี่ยวกับปัญหาผ่าน ลิงก์ OneDrive (live.com)

เพื่อให้พวกเขาสามารถ รวบรวมอาการต่างๆ ของปัญหาที่พบในความพยายามที่จะเข้าใจภาพรวมของปัญหาอย่างถ่องแท้และให้วิธีแก้ปัญหาที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น

ฉันจะติดตามปัญหานี้ให้คุณต่อไปในกระทู้คําตอบนี้และแบ่งปันความคืบหน้าล่าสุดของปัญหากับคุณโดยเร็วที่สุด

ด้วยความเคารพ

Cherry.Z- MSFT | Cherry.Z- MSFT ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft