อีเมลล์เข้าไม่ครบค่ะ ( hotmail )

Question

ใช้อีเมลล์ของ hotmail ค่ะ พบปัญหาว่าได้รับอีเมลล์ไม่ครบค่ะ บางเมลล์หายไปไม่เข้า พอไปเช็คจากเมลล์ที่เป็นโดเมนอื่นๆ ก็มีขึ้นว่าส่งมาที่อีเมลล์ของเราค่ะ

Answer 1

สวัสดี ฉันชื่อจอห์น! ฉันจะช่วยคุณในเรื่องนี้

ขั้นแรกคุณสามารถแจ้งให้เราทราบได้ไหมว่าคุณได้เปิดกล่องจดหมายเข้าที่โฟกัสใน Outlook หรือไม่

หากเป็นเช่นนั้น อีเมลบางฉบับอาจเข้าสู่แท็บอื่นๆ แทนที่จะเป็นโฟกัส ลองสลับไปยังแท็บ อื่นๆ และดูว่ามีข้อความที่หายไปอยู่หรือไม่ หากพบข้อความ คุณสามารถย้ายไปยังกล่องจดหมายที่โฟกัสได้โดยเลือกข้อความแล้วเลือกย้ายไปยังกล่องจดหมายที่โฟกัส>ย้ายไปยังกล่องจดหมายที่โฟกัส https://support.microsoft.com/office/focused-inbox-for-outlook-f445ad7f-02f4-4294-a82e-71d8964e3978

ถ้าคุณกําลังใช้ Outlook บน iOS, Android หรือเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณสามารถทําเช่นเดียวกันได้โดยการเลือกแท็บ อื่นๆ แตะข้อความ แล้วเลือกไอคอน ตัวเลือกเพิ่มเติม > ย้ายไปยังกล่องจดหมายเข้าที่โฟกัส

อ้างอิง: https://support.microsoft.com/office/email-is-missing-from-your-outlook-com-inbox-c70b4a9a-caa5-4e8c-a88a-3372215af25e

หากปัญหายังคงอยู่โปรดแจ้งให้เราทราบ

---

คลิก "เพิ่มความคิดเห็น" เพื่อแจ้งให้เราทราบ

ขอแสดงความนับถือ

จอห์น เจดี