power point ใช้งานไม่ได้ขึ้นให้(ซ่อมแซมเดี๋ยวนี้)

Question

ตามรูปเลยครับ powerpoint ใช้งานไม่ได้ ผมต้องแก้ยังไงครับ ใครรู้บอกผมทีครับ ผมจะกลับมาทำงานที่บ้านไม่ได้เลยครับ

Answer 1

สวัสดีค่ะ/ครับ Hafiz Sahati ขอบคุณที่โพสต์คำถามในชุมชน จากภาพที่คุณส่งมา ระบบแจ้งว่าไม่สามารถเปิด PowerPoint ได้ เนื่องจากไฟล์ติดตั้งบางส่วนเสียหายหรือหายไป ปัญหานี้มักเกิดจากการอัปเดตที่ไม่สมบูรณ์ หรือไฟล์ของ Office ถูกทำลายบางส่วน คุณสามารถลองใช้การซ่อมแซมแบบออนไลน์เพื่อกู้ไฟล์ที่หายไปหรือเสียหายได้ ปิด PowerPoint ก่อน จากนั้นไปที่การตั้งค่า Windows เปิดเมนูแอป ค้นหา Microsoft Office เลือกแก้ไข และเลือก Online Repair หากปัญหาเกี่ยวกับการเปิดใช้งาน ให้เปิดแอป Office ใดก็ได้ ไปที่เมนูไฟล์ แล้วเลือกบัญชี เพื่อตรวจสอบว่ามีข้อความว่า “เปิดใช้งานผลิตภัณฑ์แล้ว” หรือไม่ หากการเปิดใช้งานไม่สำเร็จหรือไม่มีสิทธิ์ใช้งาน คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่มีสิทธิ์ หรือใส่คีย์ผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้อง หาก Office มาพร้อมเครื่องและยังไม่เคยเปิดใช้งานมาก่อน จำเป็นต้องทำการเปิดใช้งานก่อนจึงจะใช้งาน PowerPoint ได้ตามปกติ

ด้วยความปรารถนาดี,

John Oli