ฉันจะแก้ไขอาการจอฟ้าแบบนี้ได้ยังไง

Question

ฉันต้องแก้ไขอาการจอฟ้านี้ได้ยังไงครับ มันเป็นตอนผมรันเกม อย่าง roblox หรือ ทิ้งหน้าจอไว้นานครับ มีวิธีแก้ไขไหมครับ

Answer 1

โปรดตรวจสอบว่าพีซีของคุณสร้างไฟล์ minidump หรือไม่ ผมจะตรวจสอบไฟล์เหล่านั้นเพื่อดูว่ามีข้อมูลเชิงลึกใด ๆ เกี่ยวกับสาเหตุที่ทำให้ระบบล่มหรือไม่

กรุณาอย่าอัปโหลดไฟล์ Memory.dmp ที่มีขนาดใหญ่มาก

เปิด Windows File Explorer

ไปที่ C:\Windows\Minidump

คัดลอกไฟล์ minidump ทั้งหมดไปยังเดสก์ท็อปของคุณ จากนั้นบีบอัดไฟล์เหล่านั้นเป็นไฟล์ Zip

อัปโหลดไฟล์ Zip ไปยัง Cloud (OneDrive... เป็นต้น) จากนั้นเลือกแชร์และรับลิงก์สำหรับแชร์

จากนั้นโพสต์ลิงก์ของไฟล์ Zip ที่นี่ เพื่อให้ผมตรวจสอบให้คุณได้