แชร์ผ่าน

ไม่สามารถติดตั้ง app จาก microsoft store

Kittikhun Y. - Tony 0 แต้มความนิยม
2026-06-19T22:32:28.7666667+00:00

ไม่สามารถติดตั้ง app จาก microsoft store มีการแจ้งเตือน ต้องทำการแก้ไขยังไงScreenshot 2026-06-20 052606

Screenshot 2026-06-19 184536

Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 11 | Microsoft Store

5 คําตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. John DeV 165.2K แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ
    2026-06-20T05:36:13.2466667+00:00

    หากปัญหายังคงอยู่ โปรดลองทําการอัปเกรดแบบแทนที่ การดําเนินการนี้สามารถซ่อมแซมไฟล์ระบบปฏิบัติการที่เสียหายได้ในขณะที่ไฟล์ส่วนตัวการตั้งค่าและแอปพลิเคชันที่ติดตั้งจะไม่ถูกลบออก

    บางสิ่งที่ต้องตรวจสอบบนพีซี

    • ถอดปลั๊กอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกทั้งหมด ยกเว้นเมาส์ คีย์บอร์ด และสาย LAN ก่อนเริ่ม
    • ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นเพื่อป้องกันไม่ให้รบกวนการอัปเกรด

    ภายใต้ ขั้นตอนในการติดตั้ง Windows ใหม่ด้วยสื่อ ให้ขยาย การอัปเกรดแบบแทนที่ และดูวิดีโอบทช่วยสอนสําหรับขั้นตอนทั้งหมด

    https://support.microsoft.com/windows/reinstall-windows-with-the-installation-media-d8369486-3e33-7d9c-dccc-859e2b022fc7

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

  2. Kittikhun Y. - Tony 0 แต้มความนิยม
    2026-06-20T02:59:04.22+00:00

    มีแค่ Account เดียวครับ ซึ่งตรงกันกับที่ login Microstoft store

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

  3. John DeV 165.2K แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ
    2026-06-20T02:34:52.5733333+00:00

    กดปุ่ม Windows แล้วค้นหา "เพิ่ม แก้ไข หรือจัดการบัญชีอีเมล" จากนั้นเปิดผลลัพธ์ ภายใต้ **บัญชีที่ใช้โดยแอปอื่น **ให้ตรวจสอบว่ามีบัญชี Microsoft เพียงบัญชีเดียวในรายการ หากคุณสังเกตเห็นรายการที่ซ้ํากันสําหรับที่อยู่อีเมลเดียวกัน ให้เลือกแต่ละรายการทีละรายการ รายการหนึ่งจะแสดงเฉพาะตัวเลือก จัดการ ในขณะที่รายการที่ซ้ํากันจะแสดงทั้ง จัดการ และ ลบ

    ลบบัญชีที่มีตัวเลือก ลบ จากนั้นปิด การตั้งค่า แล้วลองติดตั้งแอปจาก Microsoft Store อีกครั้ง

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

  4. Kittikhun Y. - Tony 0 แต้มความนิยม
    2026-06-20T02:25:54.49+00:00

    ผมลองปิด antivirus แล้ว ไม่ได้ติดตั้ง vpn ลงชื่อเข้าใช้เรียบร้อย แต่ก็ยังไม่สามารถติดตั้งได้ ขึ้นข้อความตามรูปภาพที่ส่งไป

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

  5. John DeV 165.2K แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ
    2026-06-19T23:16:12.9766667+00:00

    สวัสดีค่ะ

    ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนบางส่วนที่คุณสามารถลองได้

    • หากคุณติดตั้ง VPN หรือแอนตี้ไวรัสของบริษัทอื่น โปรดลองถอนการติดตั้งชั่วคราว แล้วตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
    • โปรดลองลงชื่อออกจากบัญชี Microsoft ของคุณจาก Microsoft Store แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
    • รีเซ็ตแคช Microsoft Store

    กดแป้นโลโก้ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้

    พิมพ์ wsreset.exe -i

    แล้วเลือก ตกลง

    หมายเหตุ

    หน้าต่างพรอมต์คําสั่งว่างเปล่าจะเปิดขึ้นและหลังจากนั้นประมาณสิบวินาทีหน้าต่างจะปิดลงและ Microsoft Store จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ

    ฉันหวังว่าจะได้รับการอัปเดตของคุณและฉันยินดีที่จะร่วมมือกับคุณจนกว่าเราจะแก้ไขปัญหา แจ้งให้ฉันทราบโดยคลิก "เพิ่มความคิดเห็น" ด้านล่างแทนปุ่มใช่หรือไม่ใช่

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

คำตอบของคุณ

คำตอบสามารถทำเครื่องหมายว่า “ยอมรับ” โดยผู้เขียนคำถาม และ “แนะนำ” โดยผู้ดูแลระบบ ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้ทราบว่าคำตอบนั้นแก้ไขปัญหาของผู้เขียนได้