ยกเลิกใช้งาน และขอคืนเงินที่หักจากบัตรเครดิตในปี 2569

Question

กระผมนายอุบล ดีเสียง (PII Removed) มีความประสงค์จะขอยกเลิกการใช้งาน Microsoft 365 ที่เคยสมัครไว้ แต่ไม่มีกรใช้งานใดๆ ซึ่งได้มีการหักค่าใช้จ่ายเป็นรายปี โดยหักจากบัตรเครดิต ของนายอุบล ดีเสียง (UBOL DEESEANG) หมายเลขบัตร (PII Removed)

ดังนั้น จึงขอคืนเงินที่ได้ชำระผ่านบัตรไปแล้ว เพื่อเข้าบัญชีธนาคารกสิกรไทย หลายเลข (PII Removed) (ชื่อนายอุบล ดีเสียง)

Answer 1

ฟอรัมนี้เป็นเพียงฟอรัมระหว่างผู้ใช้เท่านั้น ไม่มีใครในที่นี้มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีใดๆ ลิงก์นี้มีขั้นตอนในการยกเลิกการสมัครใช้งาน Microsoft 365 และในขณะที่จัดการการสมัครใช้งาน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดใช้งานการเรียกเก็บเงินแบบต่อเนื่องแล้ว เพื่อป้องกันไม่ให้มีการเรียกเก็บเงินเพิ่มเติม

https://support.microsoft.com/th-th/accounts-billing/subscriptions/cancel-a-microsoft-365-subscription

จากนั้นคุณควรมีสิทธิ์ได้รับเงินคืน คุณสามารถตรวจสอบสิทธิ์ในการขอเงินคืนได้โดยใช้ขั้นตอนที่ให้ไว้ในลิงก์นี้

https://support.microsoft.com/th-th/accounts-billing/subscriptions/how-to-get-a-refund-on-a-microsoft-subscription