มี license อยู่แล้ว แต่ไม่สารมารถติดตั้ง 365 บนโน๊ตบุคเครื่องใหม่ได้

Question

ผมมี license 365 อยู่แล้ว แต่ไม่สามารถติดตั้ง บนเครื่อง note book ตัวใหม่ ได้

Answer 1

สวัสดีครับ

ฉันขอถามว่าคุณได้ติดตั้ง Microsoft 365 หรือ Office ไว้ล่วงหน้าบนโน้ตบุ๊กของคุณหรือไม่ โปรดตรวจสอบว่า Microsoft 365 หรือ Office ได้รับการติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนสมุดบันทึกของคุณหรือไม่:

ไปที่ การตั้งค่า Windows > แอป > แอปที่ติดตั้ง

1. มองหาแอปพลิเคชัน Microsoft 365 หรือ Office
   1. หากพบให้ถอนการติดตั้ง คุณสามารถทําตามคําแนะนําทีละขั้นตอนได้ที่นี่: ถอนการติดตั้ง Microsoft 365 หรือ Office จากพีซี
   2. หลังจากถอนการติดตั้งแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วลองติดตั้ง Microsoft 365 อีกครั้ง

หากคุณไม่เห็น Microsoft 365 หรือ Office ติดตั้งอยู่ โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดใดๆ ระหว่างการติดตั้ง และแชร์ข้อความที่คุณได้รับ

ฉันหวังว่าจะได้รับการตอบกลับจากคุณ

อยู่อย่างปลอดภัย!