เข้าเมลไม่ได้เนื่องจากเบอร์เก่าใช้ไม่ได้ไปนานแล้ว จะเข้าไปกู้คืนระบบแล้วเว็ปบอกว่าไม่มีmicrosoftของคุณ ควรทำยังไงคะ

Question

เข้าเมลไม่ได้เนื่องจากเบอร์เก่าใช้ไม่ได้ไปนานแล้ว จะเข้าไปกู้คืนระบบแล้วเว็ปบอกว่าไม่มีmicrosoftของคุณ ควรทำยังไงคะ เมลที่จะกู้เป็นอีเมลของมหาวิทยาลัยค่ะ ******@nu.ac.th

Answer 1

คุณยังติดต่อกับโรงเรียนอยู่ไหม?

จากคำอธิบายของคุณ ดูเหมือนว่าบัญชีนั้นอาจไม่มีอยู่แล้ว ในกรณีนี้ ฉันขอแนะนำให้คุณติดต่อฝ่ายไอทีหรือผู้ดูแลระบบอีเมลของโรงเรียน เนื่องจากพวกเขามักจะเป็นผู้ดูแลบัญชีอีเมลของโรงเรียนและสามารถตรวจสอบได้ว่าบัญชีนั้นถูกลบ ปิดใช้งาน หรือยังสามารถกู้คืนได้หรือไม่