word เข้าไม่ได้

Question

กดเข้า word มา2 วันแล้วค่ะ เข้าไม่ได้เลยขึ้นว่า พบปัญหาขัดขวางไม่ให้ทำงาน ต้องปิด และเขียนว่าให้ซ่อมแซม

Answer 1

สวัสดีค่ะ

เพื่อจํากัดสาเหตุให้แคบลง ฉันจะถามคําถามเหล่านี้ก่อน

• คุณใช้ Windows เวอร์ชันใด (Windows 10 หรือ Windows 11)
• คุณใช้ Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 หรือ Office เวอร์ชันอื่นหรือไม่
• ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณเห็นเมื่อคุณพยายามเปิด Word คืออะไร
• ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเฉพาะกับ Word หรือแอป Office อื่นๆ เช่น Excel, PowerPoint หรือ Outlook ไม่สามารถเปิดได้หรือไม่

---

โปรดลองเปิด Word ในเซฟโหมด

กด Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง จากนั้นพิมพ์:

winword /safe

กด Enter

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองเรียกใช้การซ่อมแซมแบบออนไลน์

https://support.microsoft.com/office/lifecycle/repair-an-office-application

ฉันหวังว่าจะได้รับการอัปเดตของคุณและฉันยินดีที่จะร่วมมือกับคุณจนกว่าเราจะแก้ไขปัญหา แจ้งให้ฉันทราบโดยคลิก "เพิ่มความคิดเห็น" ด้านล่าง