คุณลักษณะและปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไฟล์อื่นๆ ภายใน Microsoft Teams สําหรับธุรกิจ
คำตอบนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ดังนั้นอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือประโยคที่ไม่ปกติ นอกจากนี้ เนื่องจากสภาพแวดล้อมการทดสอบของเราใช้ส่วนติดต่อผู้ใช้ภาษาอังกฤษ ภาพหน้าจอจึงจะปรากฏเป็นภาษาอังกฤษ ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ!
สวัสดี @nongmeetong,
จากข้อมูลที่คุณแจ้งมา ปัญหาดังกล่าวน่าจะเกิดจากความซับซ้อนของตัวเอกสารเองมากกว่าที่จะเป็นปัญหาที่ตัวฮาร์ดแวร์
เอกสารนี้มีความยาวประมาณ 596 หน้า ประกอบด้วยคำมากกว่า 125,000 คำ และรูปภาพอีกกว่า 200 รูป อีกทั้งยังมีการแก้ไขเนื้อหาอย่างต่อเนื่องผ่าน SharePoint ในกรณีนี้ โปรแกรม Word จำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลจำนวนมาก ควบคู่ไปกับการจัดการกระบวนการต่างๆ เช่น การซิงค์ข้อมูลกับ SharePoint, การบันทึกอัตโนมัติ (AutoSave), การจัดการเวอร์ชัน และการทำงานร่วมกันบนเอกสาร (co-authoring) ปัจจัยเหล่านี้อาจส่งผลให้การเปิดไฟล์ล่าช้า การเลื่อนหน้าจอติดขัด โปรแกรมขึ้นสถานะ "Not Responding" และการส่งออกไฟล์เป็น PDF ใช้เวลานานขึ้น
เพื่อตรวจสอบว่า SharePoint เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ ให้ลองดาวน์โหลดเอกสารลงในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วเปิดเอกสารนั้นนอก SharePoint หากประสิทธิภาพดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัด การซิงโครไนซ์ของ SharePoint อาจเป็นปัจจัยหนึ่งที่ทำให้เกิดปัญหา
นอกจากนี้ ให้ลองทดสอบโดยปิดการใช้งาน
1/Hardware Graphics Acceleration
ใน Word:
ไปที่ File > Options > Advanced > Display
เลือกเปิดใช้งาน (Enable):
Disable hardware graphics acceleration (ปิดใช้งานการเร่งการทำงานของกราฟิกด้วยฮาร์ดแวร์)
การตั้งค่านี้ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพในการเลื่อนหน้าจอและการแสดงผลสำหรับเอกสารขนาดใหญ่ที่มีรูปภาพจำนวนมาก
2/ปรับแต่งรูปภาพ
หากเอกสารมีภาพหน้าจอความละเอียดสูงหรือรูปภาพที่ฝังอยู่ ให้พิจารณา:
บีบอัดรูปภาพ
ลบข้อมูลรูปภาพที่ถูกตัดออก
แทนที่รูปภาพขนาดใหญ่เกินไปด้วยเวอร์ชันที่ปรับให้เหมาะสมแล้ว
รูปภาพขนาดใหญ่สามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อประสิทธิภาพการเปิด การเลื่อน และการส่งออกเป็นไฟล์ PDF
3/ประสิทธิภาพการส่งออกเป็น PDF
สำหรับการสร้างไฟล์ PDF ให้ลองใช้คำสั่ง:
File > Export > Create PDF/XPS
โดยใช้ไฟล์ฉบับที่บันทึกไว้ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ แทนการส่งออกโดยตรงจากไฟล์ที่จัดเก็บอยู่บน SharePoint ทั้งนี้ เอกสารขนาดใหญ่ที่มีรูปภาพจำนวนมากมักจะส่งออกได้เสถียรกว่าเมื่อดำเนินการบนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเอง
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูบทความนี้ แก้ไขปัญหาการเปิดเอกสารในไลบรารี SharePoint
หวังว่าข้อมูลข้างต้นจะเป็นที่น่าพอใจสำหรับท่าน หากท่านมีข้อสงสัยเพิ่มเติม สามารถติดต่อสอบถามได้เสมอ
หากคำตอบนี้เป็นประโยชน์ โปรดคลิก "ใช่" หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำตอบนี้ โปรดคลิก "แสดงความคิดเห็น"
หมายเหตุ: โปรดทำตามขั้นตอนในเอกสารฟอรัมเพื่อเปิดใช้งานการแจ้งเตือนทางอีเมล หากคุณต้องการรับการแจ้งเตือนทางอีเมลที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อนี้