ต้องการยกเลิก Microsoft 365 Personal แต่เมลล์ที่ใช้สมัครโดยแฮ๊ก ไม่สามารถเข้าได้ จะต้องทำอย่างไร

Question

เดิมสมัคร Microsoft 365 personal ไว้ แต่ต้องการยกเลิก เนื่องจากจะใช้งานอีก บัญชี ที่ครอบครัว สมัครไว้ จึงต้องการยกเลิก แต่ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ พยายามค้นหาทางดำเนินการ เพื่อยกเลิกไม่ได้ และต้องเสียรายปี มาหลายปี แล้ว จึงอยากให้ เจ้าหน้าที่ช่วยแนะนำในการดำเนินการ เพื่อยกเลิก และคืนเงิน สำหรับปีนี้ให้ ด้วยค่ะ
ขอบคุณค่ะ

Answer 1

ตอนนี้ ยังไม่สามารถแก้ปัญหา การ Log in บัญชี ที่ถูกแฮ๊ก เพื่อยกเลิก 365 ได้
ช่วยติดต่อกลับ หน่อยค่ะ

Answer 2

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชี Microsoft ที่ใช้สำหรับการสมัครใช้งานนั้นได้ วิธีแรกที่ดีที่สุดคือติดต่อธนาคารของคุณและขอให้พวกเขายกเลิกการหักบัญชีอัตโนมัติจากบัญชีของคุณ

หากทำไม่ได้ ฟอรัมนี้เป็นเพียงฟอรัมระหว่างผู้ใช้ด้วยกัน เพื่อความปลอดภัยของบัญชีและเพื่อปกป้องผู้ใช้ ไม่มีใครในที่นี้สามารถเข้าถึงบัญชีได้ คุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft โดยตรง ลองใช้วิธีนี้ในการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของพวกเขา

ไปที่ลิงก์นี้: https://support.microsoft.com/contactus

เลือก Microsoft 365

คลิก 'รับการสนับสนุนสำหรับบ้าน'

ในช่องที่ให้มา พิมพ์ billing

กด Enter จากนั้นในหน้าถัดไป เลื่อนลงและคลิก 'ลงชื่อเข้าใช้เพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน'

ไปที่ Microsoft 365 และ Office - จัดการการสมัครใช้งานของฉัน

เลือกตัวเลือก 'แชทกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนในเว็บเบราว์เซอร์'