ปัญหา Hotmail รับเมลไม่ได้

Question

สวัสดีค่ะ เนื่องจากใช้เมล์ HOTMAIL มาเป็นเวลานาน และตั้งแต่ 09/11/2569 เมลล์มีปัญหา

1. ไม่สามารถรับเมลบางเมลล์ได้
2. สามารถส่งเมลออกไปยังเมลอื่นๆ ได้
3. ลองลบเมลที่มีขนาดใหญ่ๆ ออกแล้ว แต่ก็ยังรับไม่ได้
4. พื้นทีเมลล์มีเพียงพอ

รบกวนด้วยนะ เพราะใช้เมลนี้มานานแล้ว มีคนติดต่อเยอะมากค่ะ

Answer 1

ข้อความนี้เป็นการแปลโดยอัตโนมัติ ซึ่งอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์เล็กน้อยหรือการใช้ถ้อยคำที่ไม่คุ้นเคย ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้

สวัสดี @MUTITA SUKSEN

ฉันเข้าใจว่าเรื่องนี้ทำให้คุณกังวลใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้ที่อยู่อีเมลนี้มานานและพึ่งพาที่อยู่อีเมลนี้สำหรับรายชื่อติดต่อสำคัญๆ

เนื่องจากคุณยังสามารถส่งอีเมลได้และมีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเหลืออยู่ โปรดยืนยันว่าคุณไม่สามารถรับอีเมลใดๆ ได้เลย หรือเฉพาะข้อความจากผู้ส่งบางรายเท่านั้น โปรดสอบถามผู้ส่งที่ได้รับผลกระทบอย่างน้อยหนึ่งรายว่าพวกเขาได้รับข้อความแจ้งว่าการส่งล้มเหลวหรือไม่ และโปรดแชร์รหัสข้อผิดพลาดที่แสดงโดยไม่ต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวใดๆ

ในระหว่างนี้ โปรดตรวจสอบอีเมลขยะ แท็บอื่นๆ การตั้งค่า > เมล > กฎ การส่งต่อ และผู้ส่งและโดเมนที่ถูกบล็อกใน Outlook.com

หวังว่านี่จะช่วยได้ โปรดแจ้งความคืบหน้าให้ฉันทราบด้วย