การติดแท็กถามตอบแบบอัตโนมัติ: รับแท็กคําถามที่รวดเร็วและแม่นยําด้วย AI

• การติดแท็ก Q&A อัตโนมัติเป็นคุณลักษณะที่มอบตัวเลือกแท็กที่ AI สร้างขึ้นห้าตัวเลือกหลังจากที่คุณร่างคําถามใน Q&A และกดปุ่มที่พร้อมท์การสร้างแท็ก

• บริการนี้ช่วยลดภาระของผู้ใช้โดยการกําจัดข้อกําหนดการแท็กด้วยตนเองและนําไปสู่การแท็กที่ถูกต้องและการกําหนดเส้นทางคําถามที่มีประสิทธิภาพผ่านระบบอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพ

ข้อจํากัดการติดแท็กอัตโนมัติของ Q&A

การติดแท็กถามตอบอัตโนมัติมีข้อจํากัดดังต่อไปนี้:

• ภาษา: การติดแท็กอัตโนมัติสนับสนุนเฉพาะตําแหน่งที่ตั้ง EN-US เท่านั้น หากคุณโพสต์คําถามในตําแหน่งที่ตั้งที่ไม่ใช่EN-US จะมีรายการแบบเลื่อนลงของการแท็กด้วยตนเองตามค่าเริ่มต้น

• ผลิตภัณฑ์ที่ไม่สนับสนุน: หากคําถามของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้อยู่ภายในการจัดหมวดหมู่ของผลิตภัณฑ์ Q&A บริการนี้จะไม่มีตัวเลือกแท็กที่ AI สร้างขึ้น การแสดงผลแบบจำลอง "Microsoft Q&A > ไม่รองรับ" เป็นแท็กเดียวที่แสดงว่าไม่รองรับสำหรับคำถามของคุณ ในกรณีเหล่านี้ คุณควรแก้ไขคําถามของคุณหรือใช้รายการแบบเลื่อนลงของการแท็กด้วยตนเอง

• แม่นยำ: บริการนี้ไม่กําจัดความเกี่ยวข้องกับผู้ใช้ในการเลือกแท็ก คุณลักษณะจะแสดงแท็กห้าอันดับแรกที่จัดแนวเข้ากับคําถามของคุณ มากที่สุดจากที่คุณเลือกหนึ่งแท็ก ในขณะนี้แบบจําลองของเราไม่สนับสนุนการสร้างแท็กที่ถูกต้องเพียงแท็กเดียวสําหรับคําถาม เราจะใช้ข้อมูลความแม่นยําจากบริการนี้เพื่อปรับแต่งแบบจําลองให้เป็นระบบการสร้างแท็กที่แม่นยําและเป็นอิสระมากขึ้น

วิธีการใช้การแท็กอัตโนมัติของ Q&A

1. เมื่อคุณร่างคําถามใน Q&A คุณใส่ข้อมูลลงในส่วน "ชื่อเรื่อง" และ "รายละเอียด"

2. เมื่อคุณพิมพ์คําถามของคุณเสร็จแล้ว เลือก สร้างแท็ก เพื่อพร้อมท์รุ่นของตัวเลือกแท็ก AI ที่สร้างขึ้น

3. คุณจะเห็นห้าตัวเลือกแท็กที่แนะนําโดยยึดตามคําถามของคุณ แต่ละตัวเลือกแท็กจะครอบคลุมลําดับชั้นแท็กผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์ (แท็ก แท็กย่อย ฯลฯ) ที่เหมาะสมกับคําถามของคุณ

4. หากคุณทําการแก้ไขคําถามของคุณหลังจากสร้างแท็กแล้ว ให้เลือก สร้างแท็กใหม่ เพื่อรับตัวเลือกแท็กสําหรับคําถามที่อัปเดตแล้วของคุณ

5. เมื่อคุณเลือกแท็กแล้ว คุณสามารถโพสต์คําถามของคุณได้

6. หากคุณไม่พอใจกับตัวเลือกแท็กที่ AI สร้างขึ้นคุณสามารถเลือกที่จะแท็กคําถามของคุณด้วยตนเองโดยใช้ฟังก์ชันดรอปดาวน์

การประเมินการแท็ก Q&A อัตโนมัติ

• ผู้ควบคุมจะตรวจสอบแท็กที่กําหนดให้กับคําถามที่โพสต์สําหรับความแม่นยําและจะแก้ไขหากจําเป็น เรารวบรวมข้อมูลในอัตราที่แท็กจะถูกแก้ไขโดยผู้ดูแล

• นอกจากนี้เรายังประเมินอัตราที่ผู้ใช้เลือกที่จะแท็กคําถามของพวกเขาด้วยตนเอง ซึ่งจะติดตามความคิดเห็นของผู้ใช้และแจ้งประสิทธิภาพของแบบจําลอง

• เราใช้ข้อมูลประสิทธิภาพการทํางานนี้เพื่อปรับปรุงความแม่นยําของระบบติดแท็กอัตโนมัติ

• เราจะปรับปรุงความแม่นยําของตัวติดแท็กอัตโนมัติจนกว่าจะเตรียมใช้งานเป็นระบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบซึ่งแสดงผลแท็กที่ถูกต้องเพียงแท็กเดียวสําหรับคําถามของคุณโดยไม่ต้องให้ผู้ใช้ป้อนข้อมูล