การย้ายแบบผู้เช่าต่อผู้เช่า
ย้ายสภาพแวดล้อมไปยังผู้เช่ารายอื่น
คุณสามารถใช้คุณลักษณะ การย้ายผู้เช่าไปยังผู้เช่า เพื่อร้องขอให้สภาพแวดล้อมในผู้เช่าหนึ่งรายที่ย้าย* ไปยังผู้เช่าอีกรายหนึ่ง คุณลักษณะนี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถสนับสนุนกรณีต่อไปนี้:
- รวมผู้เช่าหลายรายไว้ในผู้เช่ารายเดียว
- การสนับสนุนการเข้าซื้อกิจการจากบริษัท A ไปยังบริษัท B
*สภาพแวดล้อมไม่ได้ถูกเคลื่อนย้ายทางกายภาพ แต่เชื่อมโยงกับผู้เช่ารายอื่นแทน สภาพแวดล้อมยังคงมีอยู่แต่ไม่ได้อยู่ภายใต้ผู้เช่าต้นทางอีกต่อไป ซึ่งสามารถใช้ได้และจัดการภายใต้ผู้เช่าปลายทาง
คุณต้อง ส่งคำขอรับการสนับสนุน เพื่อเริ่มต้นการย้ายแบบผู้เช่าไปยังผู้เช่า
ไม่มีการเปลี่ยนแปลงส่วนติดต่อผู้ใช้ หรือการเปลี่ยนแปลงรุ่นเป็นส่วนหนึ่งของการย้ายนี้ คุณสามารถย้ายได้หนึ่งสภาพแวดล้อมหรือมากกว่า เมื่อเสร็จสมบูรณ์ สภาพแวดล้อมของคุณจะปรากฏในผู้เช่าใหม่ของคุณ
สำคัญ
- เมื่อย้ายสภาพแวดล้อมแต่ละรายการ จากผู้เช่าหนึ่งไปยังอีกรายหนึ่ง ถ้ารายการนั้นจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงภูมิภาคทางภูมิศาสตร์ ผู้เช่าของคุณจะกลายเป็นผู้เช่าหลายภูมิภาค มีการเปิดใช้งานคุณลักษณะภูมิภาคในศูนย์จัดการ Power Platform โดยทีมสนับสนุน ข้อมูลเพิ่มเติม: การย้ายข้ามภูมิศาสตร์
- คุณอาจจำเป็นต้องกำหนดค่าแอปพลิเคชันและการตั้งค่าบางอย่างใหม่หลังจากการย้ายผู้เช่าไปยังผู้เช่า เช่น Microsoft Dynamics 365 for Outlook การซิงค์ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ SharePoint หรืออื่น ๆ
- ไม่รองรับการเปลี่ยนแปลงภูมิภาคเข้าหรือออกจาก US GCC, US GCC High, US DoD, OCE, IND หรือจีน
- การสำรองข้อมูลฐานข้อมูลต้นทางที่มีอยู่จะไม่ถูกย้ายไปยังผู้เช่าปลายทาง
- องค์กร Dataverse เชื่อมโยงไปยังองค์กรการเงินและการดำเนินการไม่สามารถย้ายไปยังผู้เช่าที่ต่างกันได้
- การย้ายผู้เช่าไปยังผู้เช่าไม่รองรับ Customer Lockbox เมื่อเปิดใช้งานในผู้เช่าของแหล่งที่มา
โปรแกรมประยุกต์และแพลตฟอร์มที่รองรับ
| รองรับ | รองรับบางส่วน* |
|---|---|
|
|
*อาจเกิดการสูญเสียข้อมูลระหว่างการโยกย้ายและต้องมีขั้นตอนเพิ่มเติม ยืนยันว่ามีการติดตั้งโซลูชันใดๆ ด้านล่างนี้ในสภาพแวดล้อมที่จะย้ายหรือไม่ เนื่องจากอาจต้องมีขั้นตอนเพิ่มเติมจากคุณหรือฝ่ายสนับสนุน
ชนิดของสภาพแวดล้อมที่รองรับ
| รองรับ | ไม่รองรับ |
|---|---|
|
|
โฟลว์การย้าย
เมื่อส่งคำขอย้ายแล้ว ทีมสนับสนุนจะตรวจสอบคำขอด้วยตนเอง ด้านล่างนี้คือรายการขั้นตอนที่จะดำเนินการระหว่างกระบวนการย้ายทั้งหมด
ข้อกำหนดเบื้องต้น
หากคุณไม่มีการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินของ Dynamics 365, Power Apps หรือ Microsoft Copilot Studio ในผู้เช่าปลายทาง คุณจำเป็นต้องสร้างบัญชีใหม่ คุณอาจต้องซื้อการสมัครใช้งานใหม่ หรือแปลงการสมัครใช้งานการทดลองใช้เป็นการสมัครใช้งานแบบชำระเงิน หากยังไม่ได้ดำเนินการ
ผู้เช่าปลายทางต้องการจำนวนสิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่เท่ากันหรือสูงกว่าและพื้นที่เก็บข้อมูลเท่ากับหรือมากกว่าเป็นผู้เช่าต้นทาง
เมื่อสภาพแวดล้อมของคุณถูกย้ายจากผู้เช่ารายหนึ่งไปยังอีกรายหนึ่งภายในภูมิภาคเดียวกัน URL จะไม่มีการเปลี่ยนแปลง เพื่อดำเนินการนี้ คุณต้องตอบคำถามบางข้อ เช่น:
- โดเมนผู้เช่าของแหล่งที่มาและภูมิภาคนั้นคืออะไร (ตัวอย่าง: EMEA, NA, APAC)
- โดเมนผู้เช่าของปลายทางและภูมิภาคนั้นคืออะไร (ตัวอย่าง: EMEA, NA, APAC)
- ผู้เช่าปลายทางมีการสมัครใช้งาน Dynamics 365 ที่ถูกต้องซึ่งมีที่สิทธิ์การใช้งานเพียงพอสำหรับผู้ใช้ทั้งหมดที่จะแมปหรือไม่ ผู้ใช้ที่ต้องระบุไว้ในไฟล์ การแมป จะต้องใช้งานอยู่และได้รับอนุญาตสิทธิ์ทั้งในกลุ่มผู้เช่าต้นทางและปลายทาง
- ผู้เช่าปลายทางมีสิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้ที่มีอยู่เพียงพอหรือไม่
- ผู้เช่าปลายทางมีการเก็บข้อมูลที่เพียงพอซึ่งพร้อมใช้งานสำหรับสภาพแวดล้อมที่กำลังถูกโยกย้ายหรือไม่
- ก่อนที่จะย้ายสภาพแวดล้อมการทำงานจริง (หรือสภาพแวดล้อมที่อาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจ) จำเป็นต้องดำเนินการย้ายสำเนา Sandbox ก่อน เป้าหมายของการย้ายข้อมูลเหล่านี้โดยใช้สำเนาของสภาพแวดล้อมการทำงานจริงที่สำคัญคือ การอนุญาตให้มีการตรวจสอบความถูกต้องของสภาพแวดล้อมที่ย้ายก่อนที่จะดำเนินการย้ายข้อมูลสภาพแวดล้อมที่สำคัญทางธุรกิจ คุณมีศักยภาพเพียงพอที่จะจัดเตรียมสำเนาของสภาพแวดล้อมการทำงานจริงของคุณเพื่อดำเนินการทดสอบนี้ต่อหรือไม่ สำหรับคำแนะนำวิธีการคัดลอกสภาพแวดล้อม ไปที่ คัดลอกสภาพแวดล้อม
คุณจะต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้:
- สภาพแวดล้อมที่จะย้ายจากผู้เช่าต้นทาง
- ไฟล์การแมปผู้ใช้สำหรับสภาพแวดล้อมแรกที่จะย้าย แต่ละสภาพแวดล้อมต้องมีไฟล์ การแมป แยกกัน ผู้ใช้จะต้องมีอยู่ในทั้งผู้เช่าต้นทางและปลายทาง และต้องได้รับอนุญาตและเปิดใช้งานในสภาพแวดล้อมเพื่อให้การโยกย้ายประสบความสำเร็จ ผู้ใช้สามารถมีโดเมนต้นทางและเป้าหมายที่แตกต่างกันได้ตราบเท่าที่มีการใช้งานอยู่
- รหัสอ็อบเจ็กต์กลุ่มความปลอดภัยในผู้เช่าเป้าหมายที่จะกำหนดให้กับแต่ละสภาพแวดล้อม หากควรกำหนดกลุ่มความปลอดภัย หากมีการระบุไว้ รหัสวัตถุกลุ่มความปลอดภัยของผู้เช่าเป้าหมายจะได้รับการกำหนดในระหว่างการโยกย้าย หากไม่ระบุ สามารถกำหนดกลุ่มความปลอดภัยได้จากศูนย์การจัดการ Power Platform หลังจากการโยกย้ายเสร็จสิ้น
ขั้นตอนที่ต้องดำเนินการโดยผู้ดูแลระบบ Power Platform หรือผู้ดูแลระบบ Dynamics 365
- ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการย้าย
- การย้ายข้อมูลด้วยสำเนา Sandbox ควรดำเนินการและตรวจสอบโดยทุกฝ่ายก่อนที่จะวางแผนการย้ายสภาพแวดล้อมที่สำคัญทางธุรกิจ ในกรณีนั้น เราต้องมีสภาพแวดล้อมใหม่ในผู้เช่าต้นทางด้วย เพื่อที่จะสามารถคัดลอกสภาพแวดล้อมที่สำคัญทางธุรกิจไปยังสภาพแวดล้อมใหม่และดำเนินการย้ายการทดสอบได้
- สร้างผู้ใช้ในผู้เช่าเป้าหมาย คุณต้อง:
- สร้างผู้ใช้ใน Microsoft 365/Microsoft Entra ID
- กำหนดสิทธิ์การใช้งาน
- หลังจากที่สร้างและเปิดใช้งานผู้ใช้แล้ว จะต้องสร้างไฟล์ การแมป โดยทำตามขั้นตอน ที่อธิบายไว้ในภายหลังในบทความนี้
- หากมีโซลูชันใดๆ สำหรับโฟลว์ Power Apps หรือ Power Automate รายการเหล่านี้จำเป็นต้องส่งออกจาก Power Apps และนำเข้าอีกครั้งในสภาพแวดล้อมใหม่หลังจากการย้าย
- ถ้า Lockbox ถูกเปิดใช้งานในผู้เช่าต้นทาง ให้เตรียมอนุมัติคำขอ Lockbox เมื่อเริ่มต้นการดำเนินการของผู้เช่าไปยังผู้เช่า
ยืนยันว่ามีการติดตั้งโซลูชันใดๆ ด้านล่างนี้ในสภาพแวดล้อมที่จะย้ายหรือไม่ เนื่องจากอาจต้องมีขั้นตอนเพิ่มเติมจากคุณหรือฝ่ายสนับสนุน:
- Power Apps หรือ Power Automate
- Microsoft Copilot Studio
- Dynamics 365 Customer Voice
- ไม่รองรับการย้ายจากผู้เช่าหนึ่งไปยังอีกผู้เช่าหนึ่งสำหรับ Dynamics 365 Customer Voice ต้องสร้างโครงการและแบบสำรวจใหม่หลังจากการย้าย
- พอร์ทัล Power Apps
- แอปตัวตรวจสอบ Power Apps
- Café X
- Dynamics 365 Marketing
- กล่องจดหมาย หากผู้ใช้ที่แมปมีกล่องจดหมายในผู้เช่าปลายทาง กล่องจดหมายจะถูกกำหนดโดยอัตโนมัติในระหว่างการย้าย สำหรับผู้ใช้รายอื่นทั้งหมด คุณต้องกำหนดค่ากล่องจดหมายใหม่:
- หากใช้กล่องจดหมายเดียวกันในผู้เช่าเป้าหมาย (test@microsoft.com) กล่องจดหมายจะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น ก่อนกระบวนการผู้เช่าถึงผู้เช่า ลูกค้าจำเป็นต้องย้าย/กำหนดค่ากล่องจดหมายของตนบนผู้เช่าเป้าหมาย
- หากคุณใช้โดเมนเริ่มต้นของ onmicrosoft (test@sourcecompanyname.onmicrosoft.com) ชื่อโดเมนหลังการย้ายข้อมูลจะเปลี่ยนไป (test@targetcompanyname.onmicrosoft.com). ลูกค้าจำเป็นต้องกำหนดค่ากล่องจดหมายใหม่ ในการกำหนดค่ากล่องจดหมาย ดูที่ เชื่อมต่อกับ Exchange Online
ขั้นตอนในการสร้างไฟล์การแมป
ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงแบบเต็ม:
เข้าถึงสภาพแวดล้อมต้นทาง
ใช้การค้นหาขั้นสูง (
) และค้นหาผู้ใช้เลือก ใช้มุมมองที่บันทึกไว้>ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงแบบเต็ม แล้วเลือก แก้ไขคอลัมน์
ลบคอลัมน์ทั้งหมดยกเว้น ชื่อนามสกุล
เลือก เพิ่มคอลัมน์>Windows Live ID
เลือก ตกลง>ผลลัพธ์ เพื่อดูรายชื่อผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงแบบเต็ม
เลือกเรกคอร์ดทั้งหมด เลือก ส่งออกผู้ใช้ ใน Ribbon แล้วเลือก เวิร์กชีตแบบคงที่
ทำตามขั้นตอนที่ 1-7 ด้านบนสำหรับผู้เช่าปลายทาง หากเป็นไปได้ ตอนนี้คุณควรมีแผ่นงาน Excel แยกกันสองแผ่น แผ่นหนึ่งสำหรับต้นทางและอีกแผ่นสำหรับผู้เช่าเป้าหมาย
เปิดไฟล์เพื่อแก้ไข
เริ่มต้นด้วยแผ่นงาน Excel ต้นทาง ให้คัดลอกเรกคอร์ดภายใต้คอลัมน์ Windows Live ID ลงใน Notepad อย่าคัดลอกส่วนหัว
บันทึกไฟล์ Notepad
จากนั้นป้อน Windows Live ID (UPN) ปลายทางในเอกสาร Notepad เดียวกันทางด้าานขวาของ UPN ต้นทางที่สอดคล้องกัน โดยคั่น UPN ต้นทางและปลายทางด้วยเครื่องหมายจุลภาค (,)
ตัวอย่างเช่น:
user001@source.com- user001@destination.com
user002@source.com- user002@destination.com
user003@source.com- user003@destination.comบันทึกไฟล์เป็น CSV
หมายเหตุ
ผู้ใช้แอปพลิเคชันไม่สามารถย้ายข้อมูลได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ใช้แอปพลิเคชันใน ผู้ใช้ระบบและแอปพลิเคชัน
ผู้ใช้ที่เข้าถึงแบบผู้ดูแลระบบ:
- เข้าถึงสภาพแวดล้อมต้นทาง
- ใช้การค้นหาขั้นสูง () และค้นหาผู้ใช้
- เลือก ใช้มุมมองที่บันทึกไว้>ผู้ใช้สิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ แล้วเลือก ผลลัพธ์ เพื่อดูรายชื่อผู้ใช้ที่มีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ
- หากคุณตัดสินใจที่จะไม่รวมผู้ใช้เหล่านี้ ให้ข้ามขั้นตอนต่อไปนี้ ไม่เช่นนั้นให้รวมผู้ใช้เหล่านี้ในการแมป:
- ค้นหาผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องในผู้เช่าปลายทาง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำหนดสิทธิ์การใช้งาน Dynamics 365 ที่ถูกต้องให้กับผู้ใช้ปลายทางในผู้เช่าปลายทาง หมายเหตุ: หากผู้ใช้ปลายทางไม่ได้รับการกำหนดใบอนุญาตใดๆ การโอนย้ายจะล้มเหลว
- บันทึกไฟล์ CSV ที่มีทั้งผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงแบบเต็มและผู้ใช้ที่มีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบแมปไว้
ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้สำหรับ Power Apps, Power Automate, Microsoft Copilot Studio, Power Apps พอร์ทัล และการตลาดก่อนและหลังการโยกย้าย:
สำหรับ Power Apps และ Power Automate:
- โฟลว์ Power Apps และ Power Automate ใดๆ ต้องส่งออกด้วยตนเอง
- เราไม่รองรับการย้ายตัวเชื่อมต่อ การเชื่อมต่อ หรือเกตเวย์ของลูกค้า หากคุณตั้งค่าส่วนประกอบเหล่านี้ไว้ คุณต้องกำหนดค่าใหม่ด้วยตนเองหลังจากการย้าย
สำหรับแอปที่ตระหนักถึงโซลูชัน
ก่อนการย้าย:
- สำหรับแอปที่ทราบถึงโซลูชัน คุณสามารถไปที่ https://make.powerapps.com/ นำทางไปยังหน้า โซลูชัน และส่งออกแอป/โซลูชันทั้งหมด (ไม่ว่าจะแยกกันหรือจัดกลุ่มรวมกันเป็นโซลูชันเดียวหากยังไม่ได้ทำ)
- ลบแอปที่ทราบโซลูชันเหล่านี้ออกจากสภาพแวดล้อมหลังจากการส่งออก
สำคัญ
แอปพลิเคชันแคนวาสที่รับรู้โซลูชัน เพจที่กำหนดเอง หรือไลบรารีส่วนประกอบที่คุณไม่ได้ลบออกจากสภาพแวดล้อมก่อนการโยกย้าย จะยังคงอยู่ในสถานะไม่สามารถใช้งานได้หลังจากการโยกย้ายเสร็จสิ้น คุณไม่สามารถเล่น แก้ไข หรือส่งออกได้ คุณจะต้องลบออกเพื่อปลดบล็อคการอัปเดตโซลูชันเพิ่มเติม
หลังจากการย้าย:
- เลือกสภาพแวดล้อมใหม่จาก https://make.powerapps.com/ และไปยังเพจ โซลูชัน
- เลือก นำเข้า และใช้ตัวเลือกไฟล์เพื่อเลือกแพคเกจที่ส่งออกจากขั้นตอนข้างต้น
- ยืนยันว่าการนำเข้าเสร็จสมบูรณ์โดยการตรวจสอบเนื้อหาโซลูชันของสภาพแวดล้อมที่ย้าย
สำหรับแอปที่ไม่ทราบวิธีแก้ปัญหา
ก่อนการย้าย:
- ไปที่ https://make.powerapps.com แล้วเลือก แอป
- สำหรับแต่ละแอปที่คุณต้องการย้าย ให้เลือก คำสั่งเพิ่มเติม (…) แล้วเลือก ส่งออกแพคเกจ (พรีวิว)
- กรอกรายละเอียดที่จำเป็นในการส่งออกแอป จากนั้นเลือก ส่งออก เมื่อการส่งออกเสร็จสิ้น การดาวน์โหลดควรเริ่มต้นขึ้น ไฟล์ผลลัพธ์จะมีแพคเกจแอปที่เลือก
- ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้จนกว่าแอปทั้งหมดจะถูกส่งออก
หลังจากการย้าย:
- ไปที่ https://make.powerapps.com
- เลือกสภาพแวดล้อมใหม่จากตัวเลือกสภาพแวดล้อมที่มุมขวาบน
- เลือก แอป
- เลือก นำเข้าแอปพื้นที่ทำงาน
- อัปโหลดไฟล์แพคเกจแอป
- เลือกตัวเลือกการนำเข้าทั้งหมด แล้วเลือก นำเข้า
- ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้จนกว่าแอปทั้งหมดจะถูกนำเข้า
สำหรับ Microsoft Copilot Studio
- แชทบอท Microsoft Copilot Studio ใดๆ ต้องส่งออกด้วยตนเอง
- ส่วนประกอบที่ขึ้นกับแชทบอทบางตัวต้องได้รับการกำหนดค่าใหม่ด้วยตนเองในระหว่างหรือหลังการย้ายข้อมูล เช่น การเชื่อมต่อ ตัวแปรสภาพแวดล้อม ตัวเชื่อมต่อที่กำหนดเอง
ก่อนการย้าย:
- Chatbots ตระหนักถึงวิธีการแก้ปัญหา คุณสามารถไปที่ https://make.powerapps.com/ ไปยังเพจ โซลูชัน และส่งออกโซลูชันของแชทบอททั้งหมด ทั้งแบบทีละรายการหรือจัดกลุ่มไว้ในโซลูชันเดียว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดู ส่งออกและนำเข้าบอทโดยใช้โซลูชัน
หลังจากการย้าย:
- เลือกสภาพแวดล้อมใหม่จาก https://make.powerapps.com/ และไปยังเพจ โซลูชัน
- เลือก นำเข้า และใช้ตัวเลือกไฟล์เพื่อเลือกแพคเกจที่ส่งออกจากขั้นตอนข้างต้น
- ยืนยันว่าการนำเข้าเสร็จสมบูรณ์โดยการตรวจสอบเนื้อหาโซลูชันของสภาพแวดล้อมที่ย้าย
สำหรับ Power Apps พอร์ทัล (ต้องดำเนินการสำหรับแต่ละพอร์ทัลในสภาพแวดล้อม):
ก่อนการย้าย:
- ลงชื่อเข้าสู่สภาพแวดล้อม
- เปิด ศูนย์การจัดการพอร์ทัล Power Apps
- ลบ พอร์ทัล
หลังจากการย้าย:
- ลงชื่อเข้าสู่สภาพแวดล้อม
- เปิด ศูนย์การจัดการพอร์ทัล Power Apps
- จัดเตรียมพอร์ทัลด้วยประเภทและภาษาของพอร์ทัลเดียวกัน
สำหรับ Dynamics 365 Marketing:
ถ้าปรับใช้งานแอป Marketing ในผู้เช่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิทธิ์การใช้งานที่จำเป็นมีอยู่ในผู้เช่าปลายทาง เพื่อที่จะจัดเตรียมแอปพลิเคชันใหม่เมื่อการย้ายข้อมูลเสร็จสิ้น ไปที่: การย้ายผู้เช่าไปยังผู้เช่าสําหรับ Dynamics 365 Marketing
หลังการย้าย
หลังจากย้ายสภาพแวดล้อมไปยังผู้เช่ารายอื่น:
- URL สภาพแวดล้อม รหัสองค์กร (OrgID) และชื่อจะไม่เปลี่ยนแปลง
- สภาพแวดล้อมต้นทางจะไม่สามารถเข้าถึงได้
- ผู้ใช้ที่ไม่รวมอยู่ในไฟล์การแมปจะไม่ถูกย้ายและแมปหลังการย้าย
วิธีที่การย้ายทำงาน
คุณจะได้รับรายการข้อกำหนดก่อนและหลังการโยกย้ายของคุณเป็นส่วนหนึ่งของคำขอการสนับสนุนที่ยื่นมา ตารางต่อไปนี้จะอธิบายถึงสิ่งที่ Microsoft เกิดขึ้นก่อน ระหว่าง และหลังการย้ายของคุณ
| ก่อนที่จะย้าย: การแจ้งให้ทราบ |
ระหว่างการย้าย: การทดแทนระบบเก่า |
หลังจากการย้าย: การแจ้งเตือนและการสนับสนุน |
|
|---|---|---|---|
| อะไร Microsoft ทำ | ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนหรือผู้จัดการบัญชีของคุณจะทำงานร่วมกับคุณเพื่อร้องขอการย้ายและกำหนดเวลาการย้าย | การทดแทนระบบเก่าสำหรับการโยกย้ายใช้เวลาหลายชั่วโมง โดยขึ้นอยู่กับจำนวนของผู้ใช้ ในระหว่างช่วงเวลานี้ สภาพแวดล้อมไม่สามารถเข้าถึงได้โดยผู้ใช้ ดังนั้นการทดแทนระบบเก่าควรถูกจัดกำหนดการ ในระหว่างเวลาตอนเย็น หรือวันหยุดสุดสัปดาห์ มี ขั้นตอน ที่ต้องให้คุณมีส่วนร่วม ซึ่งก็คือการจัดเตรียมไฟล์ การแมป ให้กับผู้ใช้ นี่มีการร้องขอล่วงหน้า เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบผู้ใช้ที่กำลังถูกย้าย ก่อนที่การโยกย้ายจะเกิดขึ้น |
คุณจะสามารถรับการแจ้งเตือนได้ทางอีเมลหรือโทรศัพท์ เมื่อสภาพแวดล้อมของคุณถูกย้ายไปยังผู้เช่าใหม่ หลังจากการย้ายผู้เช่าเสร็จสมบูรณ์แล้ว ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนหรือผู้จัดการบัญชีของคุณจะช่วยคุณติดต่อฝ่ายเรียกเก็บเงินเพื่อยกเลิกและ/หรือเครดิตการสมัครสมาชิกครั้งก่อนหน้าของคุณ หากจำเป็น |
เราปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ข้อตกลงระดับการบริการสำหรับ Microsoft บริการออนไลน์ สำหรับการเคลื่อนย้ายทั้งหมด
คำถามที่ถามบ่อย
การดำเนินการแบบเบื้องหลังเปิดใช้งานระหว่างการย้ายผู้เช่าไปยังผู้เช่าหรือไม่
โหมดการจัดการจะเปิดใช้งานในระหว่างการย้ายผู้เช่าไปยังผู้เช่า ดังนั้นการดำเนินการแบบเบื้องหลังจะไม่ทำงาน ไปที่: โหมดการจัดการ - Power Platform
เราสามารถย้ายผู้ใช้ทั้งหมดขององค์กร Dataverse ได้หรือไม่
เราสามารถย้ายผู้ใช้ทั้งหมดขององค์กร Dataverse ได้ก็ต่อเมื่อผู้ใช้อยู่ในผู้เช่าปลายทางเท่านั้น ตัวอย่างเช่น
user001@source.com- user001@destination.com
user002@source.com- user002@destination.com