การจัดการการจัดประเภท

บทความนี้อธิบายแนวคิดพื้นฐานของการจัดการการจัดประเภทใน Microsoft Dynamics 365 Commerce และให้การพิจารณาการใช้งานสำหรับโครงการของคุณ

Dynamics 365 Commerce ให้ การจัดประเภท ที่อนุญาตให้คุณสามารถจัดการความพร้อมของผลิตภัณฑ์ในช่องทางทั้งหมดได้ การจัดประเภทกำหนดว่าผลิตภัณฑ์ใดที่จะพร้อมใช้งาน ณ ร้านค้าหนึ่งๆ และในระหว่างรอบระยะเวลาที่ระบุ

ใน Commerce การจัดประเภทเป็นการแม็ปของช่องทางอย่างน้อยหนึ่งช่องทาง (หรือกลุ่มของช่องทางเมื่อใช้ลำดับชั้นขององค์กร) ไปยังผลิตภัณฑ์อย่างน้อยหนึ่งผลิตภัณฑ์ (หรือกลุ่มของผลิตภัณฑ์เมื่อใช้ลำดับชั้นประเภท)

การผสมของผลิตภัณฑ์โดยรวมของช่องสัญญาณ จะถูกกำหนดโดยการจัดประเภทที่เผยแพร่ซึ่งถูกกำหนดให้กับช่องทาง ดังนั้น คุณสามารถตั้งค่าคอนฟิกการจัดประเภทที่ใช้งานอยู่ต่อช่องสัญญาณได้

การตั้งค่าการจัดประเภทพื้นฐาน

ในตัวอย่างต่อไปนี้ การจัดประเภทเฉพาะถูกตั้งค่าคอนฟิกสำหรับแต่ละร้านค้า ในกรณีนี้ เฉพาะผลิตภัณฑ์ 1 จะพร้อมใช้งาน ณ ร้านค้า 1 และเฉพาะผลิตภัณฑ์ 2 จะพร้อมใช้งาน ณ ร้านค้า 2

เมื่อต้องการทำให้ผลิตภัณฑ์ 2 พร้อมใช้งาน ณ ร้านค้า 1 คุณสามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์ไปยังการจัดประเภท 1 ได้

อีกทางหนึ่งคือ คุณสามารถเพิ่มร้านค้า 1 ไปยังการจัดประเภท 2 ได้

ลำดับชั้นขององค์กร

ในสถานการณ์ที่ช่องทางหลายช่องทางแบ่งปันการจัดประเภทผลิตภัณฑ์เดียวกัน คุณสามารถตั้งค่าคอนฟิกการจัดประเภทได้ โดยใช้ลำดับชั้นขององค์กรการจัดประเภท Commerce เมื่อมีการเพิ่มโหนจากลำดับชั้นนี้ ช่องทางทั้งหมดในโหนดนั้นและโหนดรองจะถูกรวมไว้

ประเภทผลิตภัณฑ์

ในทำนองเดียวกัน ในฝั่งผลิตภัณฑ์ คุณสามารถรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์ได้โดยใช้ลำดับชั้นประเภทผลิตภัณฑ์ คุณสามารถตั้งค่าคอนฟิกการจัดประเภทได้โดยการรวมโหนดลำดับขั้นประเภทหนึ่งรายการขึ้นไป ในกรณีนี้ การจัดประเภทจะรวมผลิตภัณฑ์ทั้งหมดในโหนดประเภทนั้นและโหนดรอง

ผลิตภัณฑ์หรือประเภทที่ถูกแยกออก

นอกเหนือจากการรวมผลิตภัณฑ์และประเภทในการจัดประเภท คุณสามารถใช้ตัวเลือก ไม่รวม เพื่อกำหนดผลิตภัณฑ์หรือประเภทเฉพาะที่ควรถูกแยกออกจากการจัดประเภท ในตัวอย่างต่อไปนี้ คุณต้องการรวมผลิตภัณฑ์ทั้งหมดในประเภทเฉพาะ ยกเว้นผลิตภัณฑ์ 2 ในกรณีนี้ คุณไม่ต้องกำหนดการจัดประเภทผลิตภัณฑ์แต่ละผลิตภัณฑ์ หรือสร้างโหนดประเภทเพิ่มเติม คุณสามารถเพียงรวมประเภท แต่ไม่รวมผลิตภัณฑ์แทน

หมายเหตุ

ถ้าผลิตภัณฑ์ทั้งถูกรวมและไม่รวมในการจัดประเภทหนึ่งรายการขึ้นไปตามคำนิยาม ผลิตภัณฑ์จะถูกพิจารณาเป็นถูกแยกออกเสมอ

ผลิตภัณฑ์ส่วนกลางและที่นำออกใช้

การจัดประเภทถูกกำหนดในระดับสากล และสามารถประกอบด้วยช่องทางจากนิติบุคคลหลายราย ผลิตภัณฑ์และประเภทที่จะถูกรวมอยู่ในการจัดประเภท จะถูกแบ่งปันในนิติบุคคลทั้งหมดอีกด้วย อย่างไรก็ตาม ผลิตภัณฑ์ต้องถูกนำออกใช้ก่อนที่จะสามารถถูกขาย สั่ง นับ หรือได้รับจริงๆ ในช่องทาง (ตัวอย่างเช่น ในการขายหน้าร้าน (POS)) แม้ว่าร้านค้าสองร้านในนิติบุคคลที่ต่างกันสามารถใช้การจัดประเภทที่ประกอบด้วยผลิตภัณฑ์เดียวกันร่วมกันได้ ผลิตภัณฑ์จะพร้อมใช้งานเฉพาะเมื่อมีการนำออกใช้กับนิติบุคคลเหล่านั้น

การจัดประเภทแบบไดนามิกและแบบคงที่

คุณสามารถกำหนดการจัดประเภทพร้อมกับช่องทางและผลิตภัณฑ์เฉพาะได้ หรือโดยการรวมหน่วยงานและประเภท การจัดประเภทซึ่งรวมถึงการอ้างอิงไปยังกลุ่มเหล่านี้ จะถือว่าเป็นการจัดประเภทแบบไดนามิก ถ้าคำนิยามหรือเนื้อหาของกลุ่มเหล่านั้นเปลี่ยนแปลง ขณะที่การจัดประเภทเป็นใช้งานอยู่ คำนิยามของการจัดประเภทจะเปลี่ยนแปลงเช่นกัน

ตัวอย่างเช่น ในตอนแรกการจัดประเภทถูกกำหนดและถูกเผยแพร่ เพื่อให้อ้างอิงถึงประเภทของผลิตภัณฑ์ ถ้ามีการเพิ่มผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมในภายหลังไปยังประเภท ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวจะถูกรวมอยู่ในข้อกำหนดของการจัดประเภทที่มีอยู่โดยอัตโนมัติ คุณไม่ต้องเพิ่มผลิตภัณฑ์ไปยังการจัดประเภทด้วยตนเอง ในทำนองเดียวกัน ถ้ามีการเพิ่มหน่วยงานไปยังโหนดอื่น การจัดประเภทของหน่วยงานจะถูกปรับปรุงโดยอัตโนมัติโดยยึดตามข้อกำหนดนั้น

ผลิตภัณฑ์ที่หยุด

คุณสามารถ "หยุด" ผลิตภัณฑ์ที่นำออกใช้สำหรับกระบวนการขายได้ด้วยการเปิดการตั้งค่าในการตั้งค่า ใบสั่งเริ่มต้น การตั้งค่านี้จะถูกเปิดใช้งานบ่อยที่สุด เมื่อสิ้นสุดอายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์ และไม่ควรขายผ่านช่องทางใดๆ การแบ่งประเภทเป็นไปตามการตั้งค่านี้ ถ้าผลิตภัณฑ์ถูกหยุดในนิติบุคคลทั้งหมดที่นำออกใช้ สินค้าจะไม่ถูกแยกประเภท โดยไม่คำนึงถึงการตั้งค่าคอนฟิกการจัดประเภท

ผลิตภัณฑ์ที่ถูกบล็อค

นอกเหนือจากการหยุดการขายของผลิตภัณฑ์ คุณสามารถบล็อกการขายของผลิตภัณฑ์ได้ชั่วคราว คุณสามารถตั้งค่าคอนฟิกการตั้งค่านี้บนแท็บ Commerce ของผลิตภัณฑ์ที่นำออกใช้ ยังคงมีการจัดประเภทผลิตภัณฑ์ที่ถูกบล็อค แต่คุณจะได้รับข้อความใน POS ที่ระบุว่าผลิตภัณฑ์ไม่สามารถขายได้

วันที่มีผลบังคับใช้

การแบ่งประเภทมีผลใช้บังคับเพื่อให้ผู้ค้าปลีกสามารถตั้งค่าคอนฟิกได้ เมื่อผลิตภัณฑ์ควรหรือไม่ควรพร้อมใช้งานสำหรับแต่ละช่องทาง คุณสามารถระบุวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุด เมื่อคุณกำหนดและเผยแพร่การจัดประเภทล่วงหน้า ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบจะกลายเป็นพร้อมใช้งานหรือไม่พร้อมใช้งานโดยอัตโนมัติในระหว่างช่วงวันที่ที่ระบุ

ประมวลผลชุดงานการจัดประเภท

การจัดประเภทที่ถูกกำหนดไว้ใน Commerce ต้องถูกประมวลผลก่อนที่จะมีผล การประมวลผลนี้ถูกดำเนินการเนื่องจากเหตุผลต่อไปนี้:

• ข้อกำหนดการจัดประเภทต้องถูกยกเลิกมาตรฐาน เพื่อให้ช่องทางใช้ได้ง่ายขึ้น คุณสามารถกำหนดการผสมผลิตภัณฑ์สำหรับช่องสัญญาณได้โดยใช้การจัดประเภทต่างๆ ที่ครอบคลุมช่วงวันที่ต่างๆ เมื่อบางส่วนของข้อมูลนี้มีการคำนวณล่วงหน้าบนเซิร์ฟเวอร์ ประสิทธิภาพที่ช่องทางจะดีขึ้น
• ผลิตภัณฑ์และช่องทางในการจัดประเภทสามารถเปลี่ยนนอกจัดประเภทเองได้ การจัดประเภทแบบไดนามิกที่ประกอบด้วยการอ้างอิงถึงประเภทหรือหน่วยงานต้องถูกประมวลผลเป็นระยะๆ เพื่อที่จะรวมหรือไม่รวมเรกคอร์ด โดยขึ้นอยู่กับการกำหนดปัจจุบันของพวกเขา

ข้อควรพิจารณาการใช้งาน

พิจารณาความต้องการใช้งานต่อไปนี้ ตามที่คุณวางแผนและจัดการการจัดประเภทสำหรับการนำไปใช้ในการค้าของคุณ:

• การจำลองแบบข้อมูลและขนาดของฐานข้อมูล – แม้ว่าการจัดประเภทจะช่วยตอบสนองความต้องการทางธุรกิจในการจัดการความพร้อมของผลิตภัณฑ์ แต่ยังเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับการจัดการขนาดของช่องทางและฐานข้อมูลออฟไลน์อีกด้วย การจัดประเภทที่มีการจัดการที่ดีช่วยลดจำนวนของข้อมูลที่ต้องถูกประมวลผล และถูกทำสำเนาไปยังช่องทางและฐานข้อมูลออฟไลน์ พวกเขายังช่วยลดจำนวนของเรกคอร์ดที่ต้องถูกรักษาไว้อีกด้วย การมีเรกคอร์ดที่น้อยลงในช่องทางและฐานข้อมูลออฟไลน์จะปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน เมื่อคุณเพิ่มสินค้าไปยังธุรกรรม การค้นหา และเรียกดูผลิตภัณฑ์
• การจัดประเภทวันที่มีผลบังคับใช้/หมดอายุ – หนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับการจัดการหมายเลขผลิตภัณฑ์ในช่องทางและฐานข้อมูลออฟไลน์คือ วันที่มีผลบังคับใช้ของการจัดประเภท ถ้าคุณปล่อยการจัดประเภทการ (ไม่มีการหมดอายุ) แบบเปิดสำหรับผลิตภัณฑ์ตามฤดูกาล หรือผลิตภัณฑ์ที่สิ้นสุดอายุการใช้งาน ฐานข้อมูลเหล่านี้จะเพิ่มขึ้นโดยไม่จำกัดเวลา คุณสามารถใช้วิธีการต่างๆ เพื่อช่วยจัดการสถานการณ์นี้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถรักษาการจัดประเภทที่แยกต่างหากสำหรับผลิตภัณฑ์ตามฤดูกาลและผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่เสมอได้
• การขายและการส่งคืนนอกการจัดประเภท – ความสามารถนี้ช่วยให้ผู้ค้าปลีกจัดการการจัดประเภทของพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยให้พวกเขาสามารถจำกัดจำนวนของผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ไปยังผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในการคละกันของผลิตภัณฑ์หลักสำหรับร้านค้า ความสามารถนี้ยังช่วยให้ผู้ค้าปลีกสามารถจัดการกับสถานการณ์ที่ซึ่งผลิตภัณฑ์ถูกละเว้นไว้โดยไม่ได้ตั้งใจจากการจัดประเภท หรือที่ซึ่งมีการส่งคืนผลิตภัณฑ์นอกวันที่มีผลบังคับใช้สำหรับการจัดประเภท

ถ้าข้อมูลผลิตภัณฑ์ไม่มีอยู่ในฐานข้อมูลช่องทาง POS จะทำการโทรแบบเรียลไทม์ไปยังสำนักงานใหญ่เพื่อดึงข้อมูลที่จำเป็น เพื่อให้ผลิตภัณฑ์สามารถถูกขาย ส่งคืน หรือวางใบสั่งของลูกค้าได้ ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่จะถูกดึงมาในลักษณะนี้จะพร้อมใช้งานเฉพาะระหว่างขอบเขตของธุรกรรม ผลิตภัณฑ์ไม่ได้ถูกเพิ่มไปยังคำนิยามการจัดประเภท ดังนั้น จึงจะทำการโทรแบบเรียลไทม์ในเวลาต่อมาตามความจำเป็น

หมายเหตุ

เมื่อ POS เรียกแบบเรียลไทม์ไปยังศูนย์ควบคุมเพื่อดึงข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่จะดาวน์โหลดไปยังฐานข้อมูลช่องทาง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขนาดของข้อมูลผลิตภัณฑ์ เช่น จํานวนของผลิตภัณฑ์ย่อย คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ และมิติสินค้าคงคลัง คุณอาจประสบปัญหาด้านประสิทธิภาพระหว่างการเรียกแบบเรียลไทม์หรือเมื่อบันทึกข้อมูลในฐานข้อมูลช่องทาง ปัญหาด้านประสิทธิภาพเหล่านี้สามารถนำไปสู่ความล้มเหลวของ Commerce Scale Unit (CSU) API เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาด้านประสิทธิภาพที่เกี่ยวข้องกับการเรียกแบบเรียลไทม์ คุณควรเพิ่มผลิตภัณฑ์ที่มีข้อมูลผลิตภัณฑ์จํานวนมากลงในการจัดประเภทของช่องทาง