หมายเหตุ
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลอง ลงชื่อเข้าใช้หรือเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลองเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
บทความนี้อธิบายวิธีการแก้ไขและตรวจสอบธุรกรรมใบสั่งออนไลน์และใบสั่งของลูกค้าแบบอะซิงโครนัสใน Microsoft Dynamics 365 Commerce
ระหว่างเวอร์ชัน Commerce 10.0.5 และ 10.0.6 Microsoft ได้เพิ่มการสนับสนุนสําหรับการแก้ไขเงินสดและแบกธุรกรรม เช่น การขายและส่งคืน และธุรกรรมการจัดการเงินสด เช่น การป้อนข้อมูลทดรองจ่ายและการลบการชําระเงิน ใน Commerce เวอร์ชัน 10.0.7 Microsoft ได้เพิ่มการสนับสนุนสําหรับการแก้ไขธุรกรรมคําสั่งซื้อออนไลน์และธุรกรรมการสั่งซื้อของลูกค้าแบบอะซิงโครนัส
แก้ไขและตรวจสอบธุรกรรมใบสั่ง
หากต้องการแก้ไขและตรวจสอบธุรกรรมคําสั่งซื้อในสํานักงานใหญ่ของ Commerce ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:
ติดตั้ง Microsoft Dynamics Office Add-in
บนหน้า พารามิเตอร์ Commerce บนแท็บ ใบสั่งของลูกค้า บนแท็บด่วน ใบสั่ง ให้ระบุรหัสการระงับสำหรับ รหัสการระงับสำหรับสําหรับข้อผิดพลาดการซิงโครไนส์ใบสั่ง
เปิดพื้นที่ทำงาน การเงินของร้านค้า ไทล์ ข้อผิดพลาดการซิงโครไนส์ใบสั่งออนไลน์ และ ข้อผิดพลาดการซิงโครไนส์ใบสั่งของลูกค้า จะให้มุมมองที่กรองไว้ล่วงหน้าของหน้าธุรกรรมการขายปลีก แต่ละไทล์แสดงเรกคอร์ดธุรกรรมที่ล้มเหลวในการซิงโครไนซ์สําหรับชนิดใบสั่งที่สอดคล้องกัน
เปิดหน้า ข้อผิดพลาดการซิงโครไนส์ใบสั่งออนไลน์ หรือหน้า ข้อผิดพลาดการซิงโครไนส์ใบสั่งของลูกค้า เลือกเรกคอร์ดเพื่อดูรายละเอียดข้อผิดพลาดในการซิงโครไนส์ แท็บด่วน สถานะการซิงโครไนส์ ให้รายละเอียดข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
- สถานะของใบสั่งที่ค้างอยู่
- รายละเอียดข้อผิดพลาดของใบสั่ง
- วันที่และเวลาที่แก้ไข
- จำนวนการลองอีกครั้ง
ถ้ารายละเอียดข้อผิดพลาดระบุว่าระเบียนจําเป็นต้องได้รับการแก้ไข ให้เลือก Office Add in แล้วเลือก แก้ไขธุรกรรมที่เลือก ไฟล์ Excel ที่แสดงรายละเอียดของธุรกรรมที่เลือกจะถูกเปิด
หากคุณกําลังแก้ไขธุรกรรมคําสั่งซื้อออนไลน์ ไฟล์ Excel ประกอบด้วยแผ่นงานต่อไปนี้:
- ธุรกรรม – เวิร์กชีตนี้มีรายละเอียดส่วนหัวของธุรกรรม
- ธุรกรรมการขาย – เวิร์กชีตนี้มีรายละเอียดรายการของธุรกรรม
- ธุรกรรมการชำระเงิน – เวิร์กชีตนี้มีรายละเอียดของรายการชำระเงินของธุรกรรม
- ธุรกรรมส่วนลด – เวิร์กชีตนี้มีรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับส่วนลดของธุรกรรม
- ธุรกรรมภาษี – เวิร์กชีตนี้มีรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับภาษีของธุรกรรม
- ธุรกรรมค่าธรรมเนียม – เวิร์กชีตนี้มีข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับค่าธรรมเนียมของธุรกรรม
หากคุณกําลังแก้ไขธุรกรรมคําสั่งซื้อของลูกค้าแบบอะซิงโครนัส ไฟล์ Excel ประกอบด้วยแผ่นงานต่อไปนี้:
- รายการ – เวิร์กชีตนี้มีรายละเอียดของส่วนหัวและรายการของธุรกรรม
- การชำระเงิน – เวิร์กชีตนี้มีรายละเอียดของรายการชำระเงินของธุรกรรม
- ส่วนลด – เวิร์กชีตนี้มีมีรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับส่วนลดของธุรกรรม
- ภาษี – เวิร์กชีตนี้มีรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับภาษีของธุรกรรม
- ค่าธรรมเนียม – เวิร์กชีตนี้มีมีข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับค่าธรรมเนียมของธุรกรรม
ในไฟล์ Excel ในฟิลด์ สถานะใบสั่งที่ค้างอยู่ ให้ป้อน กำลังแก้ไข แล้วเผยแพร่การเปลี่ยนแปลง ค่านี้ป้องกันไม่ให้งาน ลําดับการซิงโครไนซ์ ทํางานในโหมดชุดงานจากการข้ามเรกคอร์ดนี้ในระหว่างการประมวลผล
ในไฟล์ Excel ให้ปรับเปลี่ยนฟิลด์ที่เหมาะสมแล้วอัปโหลดข้อมูลกลับเข้าไปใน Commerce headquarters โดยใช้ฟังก์ชันการเผยแพร่ของ Dynamics Excel Add-in หลังจากที่คุณเผยแพร่ข้อมูลการเปลี่ยนแปลงจะปรากฏในระบบ ระหว่างการเผยแพร่ จะไม่มีการตรวจสอบความถูกต้องสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ผู้ใช้ทำ
หมายเหตุ
ถ้าคุณไม่พบเขตข้อมูลที่คุณต้องการแก้ไข ให้ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเพิ่มเขตข้อมูลที่หายไปในเวิร์กชีต:
- เลือก ออกแบบ ในตัวเชื่อมต่อข้อมูล
- เลือกไอคอนดินสอถัดจากตารางที่คุณต้องการเพิ่มฟิลด์
- เลือกฟิลด์ในส่วน ฟิลด์ที่พร้อมใช้งาน แล้วเลือก เพิ่ม
- เพิ่มฟิลด์ได้มากเท่าที่คุณต้องการ แล้วเลือก อัปเดต
- เมื่อการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์ คุณอาจจําเป็นต้องเลือก รีเฟรช เพื่ออัปเดตค่า
คุณสามารถดูบันทึกการตรวจสอบบัญชีที่สมบูรณ์ของการเปลี่ยนแปลงได้โดยการเลือก ดูบันทึกการตรวจสอบ ในหัวข้อ ธุรกรรมการขายปลีก สำหรับการเปลี่ยนแปลงในระดับหัวข้อและในส่วนและเรกคอร์ดที่เกี่ยวข้องในหน้าธุรกรรมที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่น การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบรรทัดการขายจะปรากฏบนหน้า ธุรกรรมการขาย และการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการชําระเงินจะแสดงขึ้นบนหน้า ธุรกรรมการชําระเงิน รายละเอียดการตรวจสอบต่อไปนี้ได้รับการรักษาไว้สําหรับการเปลี่ยนแปลง:
- วันที่และเวลาที่แก้ไข
- ฟิลด์
- ค่าเก่า
- ค่าใหม่
- ปรับเปลี่ยนโดย
หลังจากที่คุณทําและเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงของคุณแล้ว เลือก ทําข้อมูลให้ตรงกันเพื่อ เริ่มกระบวนการซิงโครไนซ์ทันที อีกวิธีหนึ่งคือ คุณสามารถรอให้กระบวนการซิงโครไนส์ที่รันในโหมดชุดงานเพื่อประมวลผลธุรกรรม
ตามค่าเริ่มต้น หลังจากการซิงค์คําสั่งซื้อสําเร็จคําสั่งซื้อเหล่านั้นจะถูกใส่ไว้ในสถานะระงับตามรหัสการระงับที่คุณกําหนดในพารามิเตอร์ Commerce คุณต้องลบรายการค้างบนคําสั่งซื้อก่อนที่คําสั่งจะสามารถดําเนินการเพิ่มเติมสําหรับการเติมสินค้าหรือการดําเนินการอื่น ๆ ได้
ป้องกันการประมวลผลธุรกรรมโดยตัวซิงโครไนส์ใบสั่ง
ถ้าคุณสร้างใบสั่งที่สอดคล้องกันด้วยตนเอง คุณอาจไม่ต้องการให้คำสั่งงาน ซิงโครไนซ์ใบสั่ง จัดการธุรกรรมบางรายการ เพื่อป้องกันไม่ให้งาน ซิงโครไนซ์คำสั่งซื้อ ดําเนินการกับธุรกรรมบางรายการ ให้ตั้งค่าคุณสมบัติ สถานะรายการ เป็น โมฆะ สําหรับธุรกรรมเหล่านั้น จากนั้นงาน การซิงโครไนส์คำสั่งซื้อ จะข้ามขั้นตอนการทำธุรกรรม
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
แก้ไขและตรวจสอบธุรกรรมเงินสดและการขนส่งและการจัดการเงินสด
แก้ไขมิติทางการเงินสำหรับธุรกรรมการขายปลีก