รับคำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับความสามารถจาก Copilot (ตัวอย่าง)
[บทความนี้เป็นคู่มือรุ่นก่อนวางจำหน่าย และอาจจะมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคต]
Copilot ใน Dynamics 365 Customer Insights - Data สามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้ด้วยการตอบคำถามเกี่ยวกับแอปพลิเคชันและคุณลักษณะต่างๆ คุณถามคำถามในภาษาธรรมชาติเกี่ยวกับความสามารถ และ Copilot ตอบคำถามโดยใช้ คู่มืออย่างเป็นทางการ, คำแนะนำในการแก้ปัญหา และบล็อกจากทีมงาน Microsoft เกี่ยวกับวิธีตั้งค่า Customer Insights - Data แหล่งข้อมูลเหล่านี้จัดเป็นดัชนี Bing Search ซึ่งเป็นสาเหตุที่ Copilot แสดงข้อจำกัดความรับผิดชอบเกี่ยวกับ Bing Search ที่ใช้สำหรับความสามารถบางอย่าง หากต้องการใช้ความสามารถนี้ ผู้ใช้ที่เป็นผู้ดูแลระบบจำเป็นต้องให้ความยินยอมผ่านทาง ประสบการณ์ความยินยอม
Copilot สร้างการตอบตาม มาตรฐาน AI ที่รับผิดชอบของ Microsoft สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับสำหรับความสามารถถามตอบตามเอกสาร
ผู้ดูแลระบบใน Customer Insights - Data สามารถปิดการใช้งานฟังก์ชัน Copilot ทั้งหมดผ่าน ประสบการณ์การยินยอม Copilot จะพร้อมใช้งานในสภาพแวดล้อมหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับภูมิภาคและภาษาที่รองรับ
บานหน้าต่าง Copilot นี้ใช้ได้ในทุกหน้าของ Customer Insights - Data ยกเว้น:
- เมื่อสร้างหรือแก้ไขเซ็กเมนต์ Copilot จะช่วยคุณในการสร้างเซ็กเมนต์ แทน
สำคัญ
- นี่คือคุณลักษณะพรีวิว
- คุณลักษณะพรีวิวไม่ได้มีไว้สำหรับการนำไปใช้งานจริงและอาจมีฟังก์ชันการทำงานที่จำกัด คุณลักษณะเหล่านี้สามารถใช้ได้ก่อนการเปิดตัวอย่างเป็นทางการ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าใช้งานได้ก่อนเวลาและให้ข้อคิดเห็น
รับความช่วยเหลือจาก Copilot
เลือกไอคอน Copilot (
) เพื่อขยายบานหน้าต่าง Copilot ประวัติการสนทนา จะยังคงอยู่เมื่อคุณปิดและเปิดบานหน้าต่างด้านข้างขึ้นมาใหม่ป้อนคำถามเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน Customer Insights - Data หรือคุณสามารถเลือกพร้อมท์ที่แนะนำที่ Copilot แสดงได้ เมื่อคุณส่งคำถาม Copilot จะเริ่มสร้างคำตอบ
คำตอบปรากฏเป็นข้อความแชท แต่ละคำตอบมีข้อมูลอ้างอิงอย่างน้อยหนึ่งรายการ ซึ่งจะแสดงเป็นตัวเลขในกล่อง ข้อมูลอ้างอิงแต่ละรายการจะมีลิงก์ไปยังหน้าคู่มือที่เป็นแหล่งข้อมูล
ประวัติการสนทนา
ในขณะที่คุณใช้ Copilot ข้อความก่อนหน้านี้จะยังคงอยู่ในบานหน้าต่างด้านข้าง คุณสามารถกลับมาดูอีกครั้งได้โดยการเลื่อนและอ้างอิงคำตอบก่อนหน้าเมื่อถามคำถามติดตามผล
ประวัติการสนทนานี้จะถูกเก็บไว้ชั่วคราวจนกว่าคุณจะปิดแอป Customer Insights - Data
หากต้องการล้างประวัติการสนทนา ให้เลือกปุ่ม โหลดซ้ำ ในส่วนหัวของบานหน้าต่างด้านข้าง
ความพร้อมใช้งานในต่างประเทศ
หากต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับภาษาและภูมิภาคที่รองรับ โปรดดูรายงาน Copilot International Availability