ติดตามการใช้งานของเซกเมนต์

ถ้าคุณใช้เซกเมนต์ในแอปที่ยึดตามองค์กร Microsoft Dataverse เดียวกับที่เชื่อมต่อกับ Dynamics 365 Customer Insights - ข้อมูล คุณสามารถติดตามการใช้งานของเซกเมนต์ได้ สําหรับ ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า - เซกเมนต์ข้อมูลที่ใช้ในการเดินทางของลูกค้า ระบบจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการใช้งานของเซ็กเมนต์นั้น

ระบุการขึ้นต่อกันของเซกเมนต์ที่ติดตาม

1. เมื่อแก้ไขเซกเมนต์ที่ใช้ภายในข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า - สภาพแวดล้อมข้อมูล หรือในการเดินทางของลูกค้าในข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า - การเดินทาง แบนเนอร์ ในตัวสร้างเซกเมนต์ จะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับความสัมพันธ์

2. ตรวจสอบรายละเอียดการขึ้นต่อกันโดยตรงจากแบนเนอร์หรือเลือก การใช้งาน ในตัวสร้างเซกเมนต์

บานหน้าต่าง การใช้งานเซกเมนต์ แสดงรายละเอียดเกี่ยวกับการใช้งานของเซกเมนต์นี้ในแอปที่พัฒนาบนแพลตฟอร์ม Dataverse สําหรับเซกเมนต์ที่ใช้ในการเดินทางของลูกค้า คุณจะพบลิงก์เพื่อตรวจสอบการเดินทางในการตลาดที่ใช้เซกเมนต์นี้ ถ้าคุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงแอปการตลาด ให้ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่นั่น

ลบเซกเมนต์ที่ติดตาม

เมื่อพยายามลบเซกเมนต์ที่ถูกติดตาม ระบบจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการใช้งาน ถ้าเซกเมนต์ที่คุณจะลบถูกใช้ในการเดินทางของลูกค้าในการตลาด การเดินทางนั้นจะหยุดสําหรับผู้ใช้ทั้งหมดในเซกเมนต์ ถ้าการเดินทางเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญการตลาด การลบจะมีผลต่อแคมเปญนั้นด้วยตัวของแคมเปญนั้นเอง อย่างไรก็ตาม คุณยังคงสามารถลบเซกเมนต์ได้แม้จะมีคําเตือน

แอปที่สนับสนุน

การใช้งานถูกติดตามในแอปที่ใช้ข้อมูลต่อไปนี้:

• การเดินทางของลูกค้าใน Dynamics 365 Marketing