แชร์ผ่าน


พรีวิว: Copilot - รีเฟรชและทำให้ข้อความของคุณสมบูรณ์แบบ

สำคัญ

คุณลักษณะพรีวิวเป็นคุณลักษณะที่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์ แต่มีการเผยแพร่ก่อนการนำออกมาใช้อย่างเป็นทางการ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าใช้งานได้ก่อนเวลาและให้ข้อคิดเห็น คุณลักษณะตัวอย่างไม่ได้มีไว้สำหรับการนำไปใช้งานจริงและอาจมีข้อจำกัด หรือการจำกัดฟังก์ชันการทำงาน

Microsoft ไม่ได้ให้การสนับสนุนคุณลักษณะตัวอย่างนี้ การสนับสนุนทางเทคนิคของ Microsoft Dynamics 365 ไม่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาหรือข้อสงสัยใดๆ คุณลักษณะรุ่นพรีวิวไม่ได้มีไว้สําหรับการใช้งานจริง โดยเฉพาะการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลอื่นๆ ที่อยู่ภายใต้ข้อกําหนดการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เป็นข้อกฎหมายหรือข้อบังคับ

บทความนี้คือภาพรวมของคุณลักษณะเขียนเนื้อหาใหม่ Copilot โดยจะอธิบายวิธีใช้การเขียนเนื้อหาใหม่เพื่อปรับแต่งเนื้อหาอีเมล แบบฟอร์ม และข้อความของคุณ

หมายเหตุ

การแก้ไขข้อความด้วย Copilot เขียนเนื้อหาใหม่จะใช้ได้กับเนื้อหาประเภทต่อไปนี้:

  • อีเมล เทมเพลตอีเมล
  • ฟอร์ม
  • ข้อความตัวอักษร
  • การแจ้งเตือนแบบพุช

หมายเหตุ

ตอนนี้ Copilot เขียนเนื้อหาใหม่มีให้บริการเฉพาะในสหรัฐอเมริกาเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น

เคล็ดลับ

เรียนรู้เกี่ยวกับการใช้ Copilot แนวคิดเนื้อหาเพื่อสร้างสำเนาอีเมลที่สร้างแรงบันดาลใจ: ทำให้การสร้างอีเมลเป็นเรื่องสนุกและมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยแนวคิดเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ใน Dynamics 365 Customer Insights - Journeys

Copilot เขียนเนื้อหาใหม่คืออะไร

การเขียนเนื้อหาใหม่ของ Copilot ช่วยให้คุณสามารถทำซ้ำบนเนื้อหาได้อย่างรวดเร็ว เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการส่งข้อความของคุณ ไม่ว่าคุณกำลังสร้างเนื้อหาสำหรับอีเมล ข้อความ การแจ้งเตือนแบบพุช หรือฟอร์มโดยใช้ Copilot คุณสามารถเรียบเรียงข้อความใหม่ ปรับโทนเสียง และทำให้สำเนาสั้นลงหรือยาวขึ้นได้อย่างง่ายดาย

เลือกข้อความใดก็ได้และใช้การเขียนเนื้อหาใหม่ของ Copilot เพื่อ:

  • เขียนข้อความใหม่และเลือกจากรูปแบบต่าง ๆ
  • เปลี่ยนโทนเสียงให้น่าดึงดูด เป็นทางการ ไม่เป็นทางการ หรูหรา หรือผจญภัยมากขึ้น
  • ย่อหรือขยายสำเนาให้ยาวขึ้น

เปิดใช้งาน Copilot

หมายเหตุ

Copilot เขียนเนื้อหาใหม่ร่วมกับคุณลักษณะ Copilot อื่นๆ ทั้งหมดถูกเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น และมองเห็นได้ในอีเมล การแจ้งเตือนแบบพุช, SMS และตัวแก้ไขฟอร์มในสหรัฐอเมริกา

หากต้องการเปิดหรือปิดสวิตช์คุณลักษณะ Copilot เขียนเนื้อหาใหม่:

  1. ไปที่ การตั้งค่า>ภาพรวม>สวิตช์คุณลักษณะ
  2. เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานปุ่มสลับ ความยินยอมการเข้าร่วมในระดับส่วนกลาง

วิธีใช้ Copilot เพื่อรีเฟรชหรือทำให้เนื้อหาของคุณสมบูรณ์แบบ

ภาพหน้าจอ Copilot พร้อมการเลือกโทนเสียง

  1. เลือก องค์ประกอบข้อความ ในอีเมล ฟอร์ม, SMS หรือข้อความการแจ้งเตือนแบบพุช
  2. เลือก เขียนใหม่ จากเมนูตามบริบทขององค์ประกอบข้อความ
  3. หากต้องการสร้างข้อความในรูปแบบต่างๆ ให้เลือก รับแนวคิด Copilot สร้างชุดคำแนะนำข้อความ อาจใช้เวลาสักครู่ในการสร้างเนื้อหา (สูงสุด 15 วินาที ขึ้นอยู่กับการใช้งาน)
  4. เรียกดูแนวคิดที่สร้างขึ้นโดยใช้ปุ่มนำทางในกล่องโต้ตอบเขียนเนื้อหาใหม่
  5. หากต้องการอัปเดตข้อความของคุณด้วยเนื้อหาที่สร้างขึ้น ให้เลือก แทรกข้อความ
  6. เลือก โทน จากนั้น เลือกหนึ่งโทน สำหรับเนื้อหาของคุณจากเมนูดรอปดาวน์
  7. หากต้องการตัดข้อความของคุณให้สั้นลง ให้เลือก ตัดให้สั้นลง
  8. หากต้องการขยายข้อความของคุณ ให้เลือก เพิ่มความยาว
  9. หากต้องการสร้างแนวคิดเพิ่มเติมสำหรับประเด็นสำคัญเดียวกัน ให้เลือก รับแนวคิดเพิ่มเติม

หมายเหตุ

เนื้อหาที่สร้างโดย AI อาจไม่ถูกต้อง คุณมีหน้าที่ต้องรับผิดชอบในการแก้ไขเนื้อหาที่สร้างขึ้นเพื่อให้สำเนาสุดท้ายของคุณถูกต้องและเหมาะสม

หมายเหตุ

Copilot เขียนเนื้อหาใหม่สามารถเข้าถึงได้เฉพาะกับข้อความที่มีคำอย่างน้อย 10 คำเท่านั้น หากส่วนย่อยของข้อความสั้นกว่าหรือว่างเปล่า คุณลักษณะการเขียนเนื้อหาใหม่จะถูกปิดใช้งาน

เคล็ดลับ

คุณมีตัวเลือกในการรีเฟรชเฉพาะบางส่วนของย่อหน้าของคุณแทนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงทั้งย่อหน้า เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

  1. เลือกข้อความที่คุณต้องการอัปเดต
  2. หากต้องการแก้ไขข้อความที่เลือก จะใช้ตัวเลือกไหนของ Copilot ก็ได้: "รับไอเดีย" "โทนเสียง" "ตัดให้สั้นลง" หรือ "เพิ่มความยาว"

ภาพหน้าจอ Copilot พร้อมข้อความที่แก้ไขได้ที่เลือกไว้

เทคโนโลยี Copilot นี้ทำงานอย่างไร

ผู้ช่วย Copilot เขียนเนื้อหาใหม่สร้างขึ้นจากโมเดลการเรียนรู้เกี่ยวกับเครื่องที่เรียกว่า GPT-3.5 GPT-3.5 ได้รับการฝึกฝนด้วยตัวอย่างข้อความจำนวนมากจากอินเทอร์เน็ต และสร้างข้อความใหม่ที่มีรูปลักษณ์และโทนเสียงคล้ายกับข้อความที่เขียนโดยมนุษย์ Copilot ปกปิดข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ในแนวคิดที่สร้างขึ้นและแสดงเฉพาะผลลัพธ์ที่ยาวเพียงพอและไม่ซ้ำใครพอที่จะเป็นประโยชน์

Copilot รวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง

ครั้งเดียวที่มนุษย์ตรวจสอบเนื้อหาของแนวคิดที่สร้างขึ้นคือถ้าคุณรายงานไปยัง Microsoft (โดยใช้แบบสำรวจความคิดเห็นด่วนที่สร้างไว้ในคุณลักษณะการเขียนเนื้อหาใหม่)

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่พอใจกับเนื้อหาที่สร้างขึ้น

Copilot ใช้ข้อความของคุณเป็นข้อมูลพื้นฐานเพื่อสร้างคำแนะนำใหม่สำหรับอีเมลของคุณ อย่าลืมระบุข้อมูลที่คุณต้องการส่งไปยังผู้ชมของคุณในข้อความ

หากคุณไม่พอใจกับเนื้อหาที่สร้างขึ้น ให้ลองทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้:

  1. เรียกดูไอเดียที่สร้างขึ้นต่อไปเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบทั้งหมดแล้ว
  2. รับแนวคิดเพิ่มเติมโดยใช้ปุ่ม สร้างใหม่ ในกล่องโต้ตอบเขียนเนื้อหาใหม่
  3. เรียบเรียงข้อความของคุณใหม่เพื่อรับแนวคิดใหม่ๆ

Copilot สร้างเนื้อหาต้นฉบับ แต่ก็ไม่ได้เป็นข้อเท็จจริงเสมอไป นอกจากนี้ เนื่องจากเทคโนโลยีเบื้องหลังการเขียนเนื้อหาใหม่ใช้ AI ที่ได้รับการฝึกฝนจากแหล่งอินเทอร์เน็ตที่หลากหลาย การแนะนำข้อความบางส่วนอาจมีเนื้อหาที่น่าสงสัยหรือไม่เหมาะสม ซึ่งเป็นความรับผิดชอบของคุณในการแก้ไขคําแนะนําที่สร้างขึ้นเพื่อให้สําเนาสุดท้ายของคุณถูกต้องและเหมาะสม

สำคัญ

ถ้าคุณพบเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมที่กําลังถูกสร้างขึ้น ให้รายงานเนื้อหานั้นไปยัง Microsoft โดยใช้ฟอร์มข้อคิดเห็นนี้: รายงานความไม่เหมาะสม จะช่วยให้ปรับปรุงฟังก์ชันการทํางานต่อไป

Microsoft อาจปิดใช้งานคุณลักษณะการเขียนเนื้อหาใหม่สำหรับลูกค้าที่เลือกหากตรวจพบการละเมิดฟังก์ชันการทำงาน