พรีวิว: ใช้ตัวควบคุม HTML ที่ได้รับการปรับปรุงและนำเข้าส่วนย่อยของโค้ด HTML

สำคัญ

คุณลักษณะพรีวิวเป็นคุณลักษณะที่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์ แต่มีการเผยแพร่ก่อนการนำออกมาใช้อย่างเป็นทางการ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าใช้งานได้ก่อนเวลาและให้ข้อคิดเห็น คุณลักษณะตัวอย่างไม่ได้มีไว้สำหรับการนำไปใช้งานจริงและอาจมีข้อจำกัด หรือการจำกัดฟังก์ชันการทำงาน

Microsoft ไม่ได้ให้การสนับสนุนคุณลักษณะตัวอย่างนี้ การสนับสนุนทางเทคนิคของ Microsoft Dynamics 365 ไม่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาหรือข้อสงสัยใดๆ คุณลักษณะรุ่นพรีวิวไม่ได้มีไว้สําหรับการใช้งานจริง โดยเฉพาะการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลอื่นๆ ที่อยู่ภายใต้ข้อกําหนดการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เป็นข้อกฎหมายหรือข้อบังคับ

บทความนี้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการใช้การเขียนโค้ดสดและการติดแท็กโค้ดที่กำหนดเองในตัวแก้ไขอีเมล Customer Insights - Journeys

ในฐานะนักการตลาด คุณต้องการส่งอีเมลที่น่าดึงดูดและเป็นส่วนตัวสำหรับลูกค้าของคุณ บางครั้งคุณอาจต้องแก้ไข HTML หรือเพิ่มโค้ด HTML แบบกำหนดเองเพื่อให้ได้คุณลักษณะการออกแบบและตัวเลือกเค้าโครงที่เฉพาะเจาะจง อย่างไรก็ตาม การแก้ไข HTML หรือการนำเข้าโค้ด HTML แบบกำหนดเองอาจทำให้เกิดปัญหาในการแสดงผลและแสดงความแตกต่างในไคลเอ็นต์อีเมลและอุปกรณ์ต่างๆ เพื่อช่วยคุณจัดการกับปัญหาเหล่านี้ ตัวแก้ไขอีเมล Customer Insights - Journeys มีตัวควบคุม HTML ที่ได้รับการปรับปรุงซึ่งช่วยให้คุณสามารถแก้ไขอีเมลแบบเรียลไทม์และปกป้องโค้ดที่กำหนดเองของคุณจากการประมวลผลภายหลัง

คุณลักษณะนี้ให้คุณ:

• ทำเครื่องหมายส่วนของอีเมลว่าเป็นแบบกำหนดเอง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าจะไม่ประมวลผลภายหลังและแสดงผลการเปลี่ยนแปลง
• โค้ดใน HTML และดูการเปลี่ยนแปลงได้ทันทีในอีเมล
• นำเข้าโค้ด HTML ลงในตัวแก้ไขอีเมลเป็นส่วนที่กำหนดเอง

ส่วนถัดไปจะอธิบายวิธีใช้คุณลักษณะตัวควบคุม HTML ที่ได้รับการปรับปรุงในตัวแก้ไขอีเมล และอธิบายข้อดีและข้อจำกัด

หมายเหตุ

โปรดทราบว่าเมื่อคุณสร้างส่วนที่กำหนดเอง การสนับสนุนการแสดงผลใดๆ จะหายไป

เปิดใช้งานตัวควบคุม HTML ที่ได้รับการปรับปรุง

หากต้องการเปิดหรือปิดคุณลักษณะนี้:

1. ไปที่ การตั้งค่า>ภาพรวม>สวิตช์คุณลักษณะ
2. เปิดใช้งาน หรือ ปิดใช้งาน การสลับตัวควบคุม HTML ที่ได้รับการปรับปรุงภายในส่วน ตัวแก้ไขอีเมล

วิธีการใช้ตัวควบคุม HTML ที่ได้รับการปรับปรุง

หมายเหตุ

เพื่อให้ได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด ให้ย้ายจุดเชื่อมต่อไปที่ด้านล่างของหน้า ดังที่แสดงด้านล่าง

หากต้องการทำเครื่องหมายส่วนของอีเมลเป็นกำหนดเอง คุณต้องใช้คุณลักษณะ ทำเครื่องหมายส่วนเป็นกำหนดเอง คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณระบุได้ว่าบางส่วนของอีเมลไม่ควรได้รับการแก้ไขโดยการประมวลผลภายหลัง และควรคงลักษณะการแสดงผลดั้งเดิมไว้ คุณยังสามารถเลือกส่วนใดก็ได้ของอีเมลและแก้ไขโค้ด HTML ได้โดยตรงในตัวแก้ไขโค้ด

หากต้องการใช้คุณลักษณะการติดแท็กโค้ดที่กำหนดเอง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เลือกส่วนของอีเมลที่คุณต้องการทำเครื่องหมายเป็นกำหนดเอง

2. เลือกปุ่ม ทำเครื่องหมายส่วนเป็นกำหนดเอง ที่มุมซ้ายบนของหน้าต่างตัวแก้ไข HTML

   

3. ดูโค้ดที่เลือกซึ่งล้อมรอบด้วยแท็กโค้ดที่กำหนดเองในตัวแก้ไขโค้ด และโค้ดที่ทำเครื่องหมายไว้ซึ่งเน้นด้วยเส้นขอบสีเขียวในการดูตัวอย่างอีเมลแบบเรียลไทม์และในหน้าต่าง HTML

หากต้องการนำเข้าส่วนย่อยของโค้ด HTML ให้เลือกปุ่ม นำเข้าส่วนย่อยของโค้ด ที่ด้านบนของหน้าต่างตัวแก้ไข HTML ซึ่งจะเปิดหน้าต่างที่คุณสามารถนำเข้าส่วนย่อยของโค้ดที่คุณสามารถใช้ในอีเมลของคุณได้

หากต้องการแทรกส่วนย่อยของโค้ดลงในอีเมลของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เลือกส่วนที่คุณต้องการนำเข้าโค้ด

2. เลือกปุ่ม นำเข้าส่วนย่อยของโค้ด บนหน้าต่างตัวแก้ไข HTML

   

3. ดูส่วนย่อยของโค้ดที่เพิ่มลงในตัวแก้ไข HTML และดูตัวอย่างอีเมลของคุณแบบเรียลไทม์ที่เน้นด้วยเส้นขอบสีเขียวในตัวอย่างอีเมลแบบเรียลไทม์และในหน้าต่าง HTML

ประโยชน์และข้อจำกัดของคุณลักษณะตัวควบคุม HTML ที่ได้รับการปรับปรุง

คุณลักษณะตัวควบคุม HTML ที่ได้รับการปรับปรุงให้ประโยชน์หลายประการสำหรับนักการตลาดที่ต้องการใช้โค้ด HTML ที่กำหนดเองในอีเมลของตน ประโยชน์บางส่วนได้แก่:

• ช่วยให้กระบวนการสร้างอีเมลง่ายขึ้นโดยอนุญาตให้คุณเขียนโค้ดและดูตัวอย่างอีเมลของคุณแบบเรียลไทม์
• ช่วยให้คุณควบคุมวิธีการแสดงข้อมูลและวิธีการแสดงผลบนอุปกรณ์และไคลเอ็นต์อีเมลได้มากขึ้น
• ช่วยปกป้องโค้ดที่คุณกำหนดเองจากการประมวลผลภายหลัง และช่วยให้มั่นใจได้ว่าโค้ดจะแสดงตามที่ตั้งใจไว้
• ลดความจำเป็นในการใช้เครื่องมือและบริการภายนอกในการแก้ไขและทดสอบอีเมลของคุณ
• ช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหาการแสดงผลและตั๋วการสนับสนุนโดยจัดหาตัวแก้ไข HTML ที่ใช้งานง่ายให้กับคุณ

อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะตัวควบคุม HTML ที่ได้รับการปรับปรุงยังมีข้อจำกัดบางประการที่คุณควรทราบด้วย ข้อจำกัดบางส่วนได้แก่:

• ด้วยการทำเครื่องหมายส่วนเป็นกำหนดเอง การประมวลผลความเข้ากันได้ของไคลเอ็นต์อีเมลทั้งหมดจะถูกปิดใช้งาน และคุณควรทดสอบอีเมลของคุณก่อนที่จะส่ง
• ไม่รองรับเนื้อหาแบบไดนามิกหรือโทเค็นการปรับเปลี่ยนในแบบส่วนตัว คุณลักษณะเหล่านี้อาจแสดงไม่ถูกต้องหรืออาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในไคลเอ็นต์อีเมล

คุณควรใช้คุณลักษณะตัวควบคุม HTML ที่ได้รับการปรับปรุงด้วยความระมัดระวัง และปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการสร้างอีเมลด้วยโค้ด HTML ที่กำหนดเอง