คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ AI ที่มีความรับผิดชอบสำหรับแนวคิดเนื้อหา
คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ AI ที่มีความรับผิดชอบเหล่านี้อธิบายถึงผลกระทบของคุณลักษณะแนวคิดเนื้อหาของ Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
ไอเดียเนื้อหาคืออะไร
แนวคิดเนื้อหาเป็นคุณลักษณะในตัวออกแบบอีเมล Customer Insights - Journeys ที่ช่วยให้คุณเริ่มต้นสร้างอีเมลและค้นพบวิธีใหม่ๆ ในการแสดงความคิดของคุณ หากต้องการสร้างแนวคิด ให้เลือกปุ่ม แนวคิดเนื้อหา ในโปรแกรมแก้ไขอีเมล และเพิ่มประเด็นสำคัญสูงสุด 5 ประเด็น (อย่างน้อย 2) ที่คุณต้องการใช้ในอีเมล ประเด็นสำคัญอาจประกอบด้วยคำสองสามคำหรือประโยคที่สมบูรณ์ ยิ่งประเด็นสำคัญของคุณเจาะจงมากเท่าใด ผลลัพธ์ของแนวคิดเนื้อหาก็จะแม่นยำมากขึ้นเท่านั้น แนวคิดเนื้อหาสร้างย่อหน้าของข้อความตามข้อมูลที่คุณป้อน ซึ่งคุณสามารถใช้ในอีเมลทางการตลาดได้ เรียกดูไอเดียที่สร้างขึ้น โดยใช้แถบเลื่อนในบานหน้าต่างไอเดียเนื้อหา เลือก เพิ่มในแบบร่างของฉัน เพื่อคัดลอกเนื้อหาลงในอีเมลของคุณ
ความสามารถของระบบคืออะไร
ไอเดียเนื้อหาสร้างขึ้นจากแบบจำลองการเรียนรู้เกี่ยวกับเครื่องที่เรียกว่า GPT-3 แบบจำลองนี้ได้รับการฝึกจากตัวอย่างข้อความจำนวนมากจากอินเทอร์เน็ต GPT-3 สร้างข้อความใหม่เป็นภาษาอังกฤษที่มีลักษณะและเสียงคล้ายกับข้อความที่มนุษย์เขียนขึ้น แนวคิดเนื้อหาใช้ GPT-3 เป็นรากฐาน จากนั้น (หากเปิดใช้งาน) จะพิจารณาอีเมลที่พร้อมส่งล่าสุดขององค์กรของคุณ และประเด็นสำคัญในการส่งข้อความที่คุณแชร์สำหรับร่างอีเมลใหม่แต่ละฉบับ ไอเดียเนื้อหาปกปิดข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ในไอเดียที่สร้างขึ้นและแสดงเฉพาะผลลัพธ์ที่ยาวพอและมีเอกลักษณ์เพียงพอที่จะเป็นประโยชน์
หากคุณให้สิทธิ์ ไอเดียเนื้อหาจะตรวจสอบอีเมลพร้อมส่งล่าสุด (ภาษาอังกฤษ) ในองค์กรของคุณโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องผ่านการตรวจสอบจากมนุษย์ กรณีเดียวที่จะต้องมีคนอ่านเนื้อหาของไอเดียที่สร้างขึ้นก็คือเมื่อคุณรายงานเนื้อหานั้นกับ Microsoft (โดยใช้แบบสำรวจข้อคิดเห็นสั้นๆ ที่รวมอยู่ในคุณลักษณะไอเดียเนื้อหา)
วัตถุประสงค์ของระบบคืออะไร
คุณลักษณะแนวคิดเนื้อหามีไว้เพื่อทำให้การสร้างอีเมลง่ายขึ้น นักการตลาดสามารถใช้แนวคิดเนื้อหาเพื่อเปลี่ยนธีมหรือแนวคิดเป็นย่อหน้าเต็มที่พวกเขาสามารถใช้ในการส่งเสริมการขายได้ ข้อความที่สร้างขึ้นโดยแนวคิดเนื้อหาไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อใช้โดยไม่มีการตรวจสอบหรือการควบคุมโดยเจ้าหน้าที่
แนวคิดเนื้อหาได้รับการประเมินอย่างไร เมตริกใดที่ใช้วัดประสิทธิภาพ
แนวคิดเนื้อหาได้รับการทดสอบมากมายก่อนที่จะเปิดตัวคุณลักษณะนี้ แนวคิดเนื้อหาอาศัยความคิดเห็นของผู้ใช้เพื่อรายงานเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ถ้าคุณพบเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมที่กําลังถูกสร้างขึ้น ให้รายงานเนื้อหานั้นไปยัง Microsoft โดยใช้ฟอร์มข้อคิดเห็นนี้: รายงานความไม่เหมาะสม ความคิดเห็นของคุณช่วยปรับปรุงการทำงานในอนาคต
Microsoft อาจปิดใช้งานคุณลักษณะไอเดียเนื้อหาสําหรับลูกค้าที่เลือก หากตรวจพบความไม่เหมาะสมของฟังก์ชันการทำงาน
แนวคิดเนื้อหามีข้อจำกัดอะไรบ้าง ผู้ใช้จะลดผลกระทบของข้อจำกัดแนวคิดเนื้อหาได้อย่างไรเมื่อใช้ระบบ
ไอเดียเนื้อหาสร้างเนื้อหาต้นฉบับ แต่ไม่ใช่ข้อเท็จจริงเสมอไป นอกจากนี้ เนื่องจากเทคโนโลยีพื้นฐานที่อยู่เบื้องหลังไอเดียเนื้อหาใช้ AI ที่ได้รับการฝึกจากแหล่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตที่หลากหลาย ข้อความแนะนำบางส่วนจึงอาจมีเนื้อหาที่น่าสงสัยหรือไม่เหมาะสม ซึ่งเป็นความรับผิดชอบของคุณในการแก้ไขคําแนะนําที่สร้างขึ้นเพื่อให้สําเนาสุดท้ายของคุณถูกต้องและเหมาะสม
ปัจจัยการดำเนินงานและการตั้งค่าใดที่ช่วยให้สามารถใช้ระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีความรับผิดชอบ
ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากคุณลักษณะแนวคิดเนื้อหา:
- ระบุชุดของประเด็นสำคัญที่เกี่ยวข้องเพื่ออธิบายว่าข้อความของคุณควรเกี่ยวกับอะไร: ใช้ประเด็นสำคัญเชิงบรรยายไม่เกินห้าประเด็น ใช้กลุ่มคำหรือประโยคสมบูรณ์สำหรับแต่ละประเด็นสำคัญ รักษาประเด็นสำคัญทั้งหมดให้อยู่ในหัวข้อเดียวกัน
- ตรวจสอบเนื้อหาข้อความคุณภาพสูงในอีเมลทางการตลาดเชิงพาณิชย์ที่ พร้อมส่ง ล่าสุดกว่า 20 รายการ- อีเมลเหล่านี้ (รวมถึงประเด็นสำคัญที่ให้มา) ทำหน้าที่เป็นข้อมูลป้อนเข้าสำหรับบริการ AI เพื่อสร้างแนวคิดที่ปรับให้เป็นแบบส่วนบุคคล
- ตรวจทานและแก้ไขข้อเสนอแนะแนวคิดเนื้อหาเสมอก่อนที่จะเผยแพร่ในอีเมลหรือการส่งเสริมการตลาด