LinkedIn Lead Gen Integration ในการตลาดแบบผลักออก

สำคัญ

บทความนี้ใช้กับ การตลาดแบบผลักออก เท่านั้น

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys ประกอบด้วยตัวเชื่อมต่อสำหรับ LinkedIn Lead Gen ใช้คุณลักษณะนี้เพื่อดูว่าผู้คนโต้ตอบกับการริเริ่มทางการตลาดของคุณบน LinkedIn อย่างไร และวิธีนำลูกค้าเป้าหมาย และข้อมูลลูกค้าเป้าหมายที่สร้างโดยใช้เครื่องมือ LinkedIn Lead Gen ใน Dynamics 365

สำคัญ

หากต้องการใช้หรือทดลองใช้คุณลักษณะนี้ คุณต้องมีโปรไฟล์ LinkedIn และต้องเปิดใช้งาน LinkedIn Campaign Manager สำหรับบัญชีนั้น จากนั้น คุณสามารถสร้างแคมเปญโฆษณา สร้างลูกค้าเป้าหมายในการทดสอบ และซิงโครไนซ์ Matched Audiences ได้ฟรี หากคุณตัดสินใจใช้แคมเปญโฆษณาใน LinkedIn จริง LinkedIn อาจเรียกเก็บค่าบริการตามที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดการใช้งานของ LinkedIn

เปิดใช้การซิงค์ลูกค้าเป้าหมายจาก LinkedIn ไปยัง Customer Insights - Journeys

เมื่อต้องการให้ลูกค้าเป้าหมายถูกซิงค์จาก LinkedIn เป็น Dynamics 365:

• ผู้ดูแลระบบต้อง กำหนดบทบาทความปลอดภัยให้กับผู้ใช้และตั้งค่ากลยุทธ์ที่ตรงกัน สำหรับลูกค้าเป้าหมายใหม่จาก LinkedIn ใน Dynamics 365 ผู้ใช้นี้ต้องมีบทบาทความปลอดภัยของ ผู้ดูแลระบบ LinkedIn Lead Gen Forms Connector

• อย่างน้อยสมาชิก LinkedIn หนึ่งคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงไปยัง LinkedIn Campaign Manager ต้อง อนุญาตให้ Dynamics 365 ซิงค์ข้อมูลจาก LinkedIn Campaign Manager ตามที่อธิบายไว้ในส่วนต่อไปนี้ ใน Dynamics 365 ผู้ใช้นี้ต้องมีบทบาทความปลอดภัยเป็น พนักงานขายของ LinkedIn Lead Gen Forms Connector เป็นอย่างน้อย

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการมอบหมายบทบาทความปลอดภัยให้กับผู้ใช้ ดูที่ สร้างผู้ใช้และมอบหมายบทบาทความปลอดภัย

อนุญาต Dynamics 365 ให้ซิงค์ข้อมูลจาก LinkedIn Campaign Manager

เมื่อต้องการใช้คุณลักษณะนี้ คุณต้องมีสิทธิ์ Customer Insights - Journeys เพื่อเชื่อมต่อกับ LinkedIn โดยใช้บัญชี LinkedIn ที่มีอยู่ ซึ่งมีสิทธิ์เข้าถึง LinkedIn Campaign Manager เมื่อต้องการดำเนินการนี้

1. ไปที่ การตลาดแบบผลักออก>LinkedIn Lead Gen>โปรไฟล์ผู้ใช้ รายชื่อของโพรไฟล์ที่มีอยู่เปิดขึ้น (ถ้ามี)

2. เลือก อนุญาต บนแถบคำสั่ง

3. หน้าต่างแบบผุดขึ้นของเบราว์เซอร์เปิดขึ้นด้วยฟอร์มการลงชื่อเข้าใช้ LinkedIn (ถ้าเบราว์เซอร์ของคุณถูกตั้งค่าให้บล็อกหน้าต่างแบบผุดขึ้น คุณจะต้องกำหนดค่าให้อนุญาตให้มีหน้าต่างแบบผุดขึ้นจากโดเมน Customer Insights - Journeys ของคุณ แล้วเลือกปุ่ม อนุญาต อีกครั้ง) ใส่ข้อมูลประจำตัวสำหรับโพรไฟล์ LinkedIn ของคุณ และจากนั้นเลือก เข้าสู่ระบบ (ถ้าคุณเข้าสู่ระบบใน LinkedIn บนเบราว์เซอร์นี้อยู่แล้ว แล้วคุณอาจข้ามขั้นตอนนี้ได้)

4. กล่องโต้ตอบสิทธิ์ LinkedIn เปิดขึ้นโดยให้รายละเอียดเกี่ยวกับการเชื่อมต่อที่คุณกำลังตั้งค่า อ่านข้อความ หากคุณยอมรับเงื่อนไข เลือก อนุญาต เพื่อดำเนินต่อ (ถ้าก่อนหน้านี้คุณยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้สำหรับบัญชี LinkedIn ของคุณ คุณอาจข้ามขั้นตอนนี้ได้)

5. กล่องโต้ตอบการอนุญาต Dynamics 365 เปิดขึ้นโดยให้ข้อมูลความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติม อ่านข้อความ หากคุณยอมรับเงื่อนไข เลือก ใช่ เพื่อดำเนินต่อ

6. เมื่อสำเร็จ ระบบจะสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ LinkedIn ใหม่และซิงค์ด้วย LinkedIn โปรไฟล์ใหม่ของคุณจะเปิดขึ้นทันทีหลังจากนี้ ดังนั้นคุณควรเห็นรายละเอียดจากบัญชี LinkedIn ของคุณ รวมถึงบัญชี แคมเปญ และฟอร์ม Lead Gen ที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ในขณะนี้โปรไฟล์ใหม่นี้จะแสดงรายการในหน้า โปรไฟล์ผู้ใช้ ซึ่งคุณสามารถเลือกเพื่อกลับไปยังรายละเอียดเหล่านี้ในเวลาใดก็ได้

โดยปกติแล้วไม่จำเป็น แต่คุณสามารถกระตุ้นการซิงค์ตามความต้องการของการส่งฟอร์ม LinkedIn เพิ่มเติมหลังจากที่อนุญาตโปรไฟล์โดยเลือก ตั้งค่าการทำข้อมูลให้ตรงกันใหม่

วิเคราะห์ลูกค้าเป้าหมาย และประสิทธิภาพของลูกค้าเป้าหมาย

เมื่อลูกค้าเป้าหมายใหม่ได้รับการซิงค์จาก LinkedIn Dynamics 365 สามารถอัปเดตเรกคอร์ดลูกค้าเป้าหมายที่มีอยู่ถ้าบุคคลดังกล่าวเป็นที่รู้จักอยู่แล้ว หรือสร้างลูกค้าเป้าหมายใหม่ถ้าเป็นการติดต่อครั้งแรกกับบุคคลดังกล่าว ลูกค้าเป้าหมายใหม่ของ LinkedIn จะปรากฏเป็น การส่งฟอร์ม LinkedIn ใน Dynamics 365 รายละเอียดในการส่งฟอร์ม LinkedIn ประกอบด้วยคำตอบซึ่งระบุโดยสมาชิก LinkedIn เมื่อพวกเขาส่งฟอร์ม

เมื่อลูกค้าเป้าหมาย LinkedIn ตรงกับเรกคอร์ดลูกค้าเป้าหมายใน Dynamics 365 เรกคอร์ดลูกค้าเป้าหมายจะได้รับการอัปเดตด้วยข้อมูลเพิ่มเติม นอกเหนือจากการอัปเดตของเรกคอร์ดลูกค้าเป้าหมายแต่ละราย แผนภูมิบนแดชบอร์ดสามารถแสดงถึงประสิทธิภาพของการส่งเสริมการขายทางการตลาดบน LinkedIn ได้

ดูรายละเอียดของลูกค้าเป้าหมาย

เมื่อต้องการดูรายละเอียดของเรกคอร์ดลูกค้าเป้าหมายใน Customer Insights - Journeys ไปที่ การตลาดแบบผลักออก>การจัดการลูกค้าเป้าหมาย>ลูกค้าเป้าหมาย จากนั้นเลือกเรกคอร์ดลูกค้าเป้าหมายจากรายการ ถ้าลูกค้าเป้าหมายถูกสร้างขึ้นโดย Dynamics 365 Connector for LinkedIn Lead Gen Forms แหล่งที่มาของลูกค้าเป้าหมายเป็น ผู้สนับสนุนเนื้อหา Linkedin ถ้าเรกคอร์ดลูกค้าเป้าหมายที่มีได้รับการปรับปรุง Dynamics 365 จะปรับปรุงค่าในฟิลด์ลูกค้าเป้าหมายโดยใช้ข้อมูลที่ส่งโดยลูกค้าเป้าหมายบน LinkedIn ข้อมูลเพิ่มเติม: สร้างหรือแก้ไขลูกค้าเป้าหมาย (Sales และฮับการขาย)

เมื่อต้องการดูข้อมูลที่รวบรวมโดย LinkedIn Lead Gen สำหรับลูกค้าเป้าหมายใด ๆ โดยไม่คำนึงถึงวิธีสร้าง ให้เปิดลูกค้าเป้าหมาย และไปยังแท็บ ข้อมูลลูกค้าเป้าหมายของ LinkedIn

ตรวจสอบประสิทธิภาพของลูกค้าเป้าหมายแบบรวม

ทำงานกับแดชบอร์ดที่ประกอบด้วยแผนภูมิเกี่ยวกับแหล่งที่มาของลูกค้าเป้าหมายใหม่ หรือสร้างแดชบอร์ดใหม่โดยใช้แผนภูมิที่สำคัญที่สุดเพื่อทำให้การรายงานของคุณเสร็จสมบูรณ์

เมื่อคุณสร้างแดชบอร์ดของคุณเอง ให้พิจารณาการเพิ่มแผนภูมิสำหรับชนิดของเรกคอร์ด การส่งฟอร์ม LinkedIn เพื่อดูว่าวิธีที่การส่งเสริมการขายของคุณดำเนินการโดยเปรียบเทียบซึ่งกันและกัน หรือคุณสามารถสร้างแผนภูมิ ลูกค้าเป้าหมายตามแหล่งที่มา สำหรับเรกคอร์ดลูกค้าเป้าหมาย

วิเคราะห์ LinkedIn Lead Gen Forms และการส่งของแต่ละรายการ

เมื่อต้องการดูการส่งฟอร์มทั้งหมดใน Customer Insights - Journeys ไปที่ การตลาดแบบผลักออก>LinkedIn Lead Gen>การส่งฟอร์ม คุณสามารถดูรายละเอียดแนวลึกของการส่งแต่ละรายการเพื่อดูรายละเอียดของลูกค้าเป้าหมายและข้อมูลที่ได้มาจากสมาชิก LinkedIn เมื่อรายการเหล่านั้นตอบรับกับ LinkedIn Lead Gen Forms พื้นฐาน LinkedIn Lead Gen Forms อ้างถึงโฆษณาส่งเสริมการขายบน LinkedIn ที่สร้างลูกค้าเป้าหมาย การส่งเสริมการขายทุกรายการสร้าง Lead Gen Form ใหม่ และตอบคำถามการส่งเสริมการขายที่บันทึกเป็นการส่งฟอร์ม LinkedIn

ดูสถานะการซิงค์สำหรับข้อมูล LinkedIn

ไปยัง การตลาดแบบผลักออก>LinkedIn Lead Gen>สถานะการซิงค์ เพื่อหาภาพรวมเกี่ยวกับข้อมูลที่ดึงมาจากโปรไฟล์ผู้ใช้ LinkedIn ทั้งหมดไปยัง Customer Insights - Journeys คุณสามารถดูได้ว่าการซิงโครไนส์ล่าสุดเกิดขึ้นเมื่อใด และค้นหาจำนวนลูกค้าเป้าหมายที่ถูกสร้างหรือได้รับการอัปเดตอย่างรวดเร็ว