เปิดพื้นที่ทำงานการจัดการเหตุการณ์
คุณสมบัติการจัดการเหตุการณ์ของ Dynamics 365 Customer Insights - Journeys จะถูกเก็บรวบรวมไว้ในพื้นที่ทำงานของตนเอง เพื่อให้ง่ายต่อการค้นหาเอนทิตีและการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องทั้งหมดขณะที่คุณมุ่งเน้นเหตุการณ์
ในการค้นหาพื้นที่ทำงานการจัดการเหตุการณ์:
ถ้าคุณยังทำไม่เสร็จ ให้ลงชื่อเข้าใช้ Dynamics 365 ในฐานะผู้ใช้ที่มี สิทธิ์การใช้งานการจัดการเหตุการณ์ จากนั้น ใช้เมนูตัวเลือกแอปเพื่อเปิดแอป Customer Insights - Journeys
ขยายเมนูพื้นที่ทำงานที่ด้านล่างของตัวนำทางด้านข้าง และเลือก การวางแผนเหตุการณ์
ตอนนี้คุณอยู่ในพื้นที่ทำงานเหตุการณ์ และสามารถนำทางระหว่างเอนทิตีที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์โดยใช้การนำทางด้านข้าง เหมือนกับด้วยพื้นที่ทำงาน Customer Insights - Journeys หลัก
หากคุณมีการตลาดขาออกและคุณลักษณะการเดินทางแบบเรียลไทม์ของ Customer Insights - Journeys ติดตั้งอยู่ และคุณได้เปิดใช้งานสวิตช์คุณลักษณะ "การสร้างกิจกรรมในการเดินทางแบบเรียลไทม์" จะมีเมนูแบบหล่นลงทางด้านขวาของปุ่ม กิจกรรมใหม่ ที่คุณสามารถสร้างกิจกรรมภายในพื้นที่การเดินทางแบบเรียลไทม์ของ Customer Insights - Journeys เมื่อติดตั้งคุณลักษณะการเดินทางขาออกและแบบเรียลไทม์ของ Customer Insights - Journeys คุณจะเห็นเหตุการณ์ขาออกและ Customer Insights - Journeys ในรายการเหตุการณ์เดียวกัน