ค้นหาผู้ดูแลระบบ Customer Engagement (on-premises) หรือฝ่ายสนับสนุนของคุณ

บทความนี้นำไปใช้กับ Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) เวอร์ชั่น 9.1 โดยใช้ไคลเอนต์เว็บดั้งเดิม หากท่านใช้ ส่วนติดต่อแบบรวม แอปของท่านจะทำงานเหมือนกับ ส่วนติดต่อแบบรวม สำหรับแบบจำลอง Power Apps สำหรับเวอร์ชัน Power Apps ของบทความนี้ ดูที่: ค้นหาผู้ดูแลระบบหรือเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของคุณ

ในบางครั้งคุณอาจพบปัญหาที่จำเป็นต้องปรึกษากับผู้ดูแล Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) ของคุณ ถ้าคุณไม่รู้จักผู้ดูแลระบบของคุณ คุณสามารถใช้การค้นหาขั้นสูงเพื่อค้นหาผู้ดูแลของคุณได้

1. ลงชื่อเข้าสู่องค์กร Customer Engagement (on-premises) ของคุณ

2. บนแถบคำสั่ง ให้เลือกปุ่ม การค้นหาขั้นสูง

3. บนหน้าการค้นหาขั้นสูง ในรายการ ค้นหา เลือก ผู้ใช้

4. ชี้ไปที่ เลือก และจากนั้นเลือก บทบาทความปลอดภัย จากรายการ

5. ภายใต้ เขตข้อมูล เลือก ชื่อ

6. ป้อน ผู้ดูแลระบบ ในกล่องที่เรียกว่า ป้อนข้อความ ณ จุดนี้ หน้าจอของคุณควรมีลักษณะดังนี้:

   

7. เลือกปุ่ม ผลลัพธ์ บน Ribbon

   คุณจะเห็นรายการของผู้ดูแลระบบอย่างน้อยหนึ่งรายการ