แชร์ผ่าน


การอ้างอิงตาราง/เอนทิตีกรณีและปัญหา (เหตุการณ์) (Microsoft Dynamics 365)

กรณีคําขอบริการที่เกี่ยวข้องกับสัญญา

ข้อความ

ตารางต่อไปนี้แสดงรายการข้อความสําหรับตารางกรณีและปัญหา (เหตุการณ์) ข้อความแสดงการดําเนินการที่สามารถดําเนินการบนตาราง พวกเขาอาจเป็นเหตุการณ์

ชื่อ
เป็นเหตุการณ์?
การทํางานของ Web API SDK สําหรับ .NET
ApplyRoutingRule
เหตุการณ์: เท็จ
การดําเนินการ ApplyRoutingRule ApplyRoutingRuleRequest
Assign
เหตุการณ์: จริง
PATCH/incidents(เหตุการณ์)
อัปเดตowneridคุณสมบัติ
AssignRequest
Associate
เหตุการณ์: จริง
ระเบียนที่เชื่อมโยง ระเบียนที่เชื่อมโยง
CalculateTotalTimeIncident
เหตุการณ์: เท็จ
CalculateTotalTimeIncident (ฟังก์ชัน CalculateTotalTimeIncident) CalculateTotalTimeIncidentRequest
CloseIncident
เหตุการณ์: จริง
การดําเนินการ CloseIncident CloseIncidentRequest
CloseQuote
เหตุการณ์: จริง
การดําเนินการ CloseQuote CloseQuoteRequest
Create
เหตุการณ์: จริง
POST /เหตุการณ์
ดู สร้าง
สร้างเรกคอร์ด
CreateMultiple
เหตุการณ์: จริง
CreateMultiple CreateMultipleRequest
Delete
เหตุการณ์: จริง
DELETE/incidents(เหตุการณ์)
ดู ลบ
ลบระเบียน
Disassociate
เหตุการณ์: จริง
ยกเลิกการเชื่อมโยงเรกคอร์ด ยกเลิกการเชื่อมโยงเรกคอร์ด
GrantAccess
เหตุการณ์: จริง
GrantAccess GrantAccessRequest
IsValidStateTransition
เหตุการณ์: เท็จ
IsValidStateTransition IsValidStateTransitionRequest
Merge
เหตุการณ์: จริง
Merge MergeRequest
ModifyAccess
เหตุการณ์: จริง
ModifyAccess ModifyAccessRequest
Restore
เหตุการณ์: จริง
Restore เรียนรู้วิธีใช้ข้อความกับ SDK สําหรับ .NET
Retrieve
เหตุการณ์: จริง
GET/incidents(เหตุการณ์)
ดู ดึงข้อมูล
ดึงบันทึก
RetrieveMultiple
เหตุการณ์: จริง
GET /เหตุการณ์
ดูข้อมูล คิวรี
ข้อมูลแบบสอบถาม
RetrievePrincipalAccess
เหตุการณ์: จริง
RetrievePrincipalAccess RetrievePrincipalAccessRequest
RetrieveSharedPrincipalsAndAccess
เหตุการณ์: จริง
RetrieveSharedPrincipalsAndAccess RetrieveSharedPrincipalsAndAccessRequest
RevokeAccess
เหตุการณ์: จริง
RevokeAccess RevokeAccessRequest
Rollup
เหตุการณ์: เท็จ
Rollup RollupRequest
SetState
เหตุการณ์: จริง
PATCH/incidents(เหตุการณ์)
อัปเดต คุณสมบัติ statecode และ statuscode คุณสมบัติ
SetStateRequest
Update
เหตุการณ์: จริง
PATCH/incidents(เหตุการณ์)
ดู อัพเดท
อัปเดตเรกคอร์ด
UpdateMultiple
เหตุการณ์: จริง
UpdateMultiple UpdateMultipleRequest
Upsert
เหตุการณ์: เท็จ
PATCH/incidents(เหตุการณ์)
ดู Upsert แถวตาราง
UpsertRequest
UpsertMultiple
เหตุการณ์: เท็จ
UpsertMultiple UpsertMultipleRequest

คุณสมบัติ

ตารางต่อไปนี้แสดงรายการคุณสมบัติที่เลือกสําหรับตารางกรณีและปัญหา (เหตุการณ์)

ทรัพย์สิน ค่า
ชื่อที่แสดง กรณี
DisplayCollectionName กรณี
ชื่อ Schema Incident
คอลเลกชัน SchemaName Incidents
ชื่อชุดเอนทิตี incidents
ชื่อตรรกะ incident
ชื่อ LogicalCollectionName incidents
แอตทริบิวต์ PrimaryId incidentid
แอตทริบิวต์ PrimaryName title
ประเภทตาราง Standard
ประเภทความเป็นเจ้าของ UserOwned

คอลัมน์/แอตทริบิวต์ที่เขียนได้

คอลัมน์/แอตทริบิวต์เหล่านี้ส่งกลับ true สําหรับ IsValidForCreate หรือ IsValidForUpdate (โดยปกติจะเป็นทั้งสองอย่าง) แสดงโดย SchemaName

กิจกรรมเสร็จสมบูรณ์

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย แอตทริบิวต์นี้ใช้สําหรับกระบวนการทางธุรกิจของบริการตัวอย่าง
DisplayName กิจกรรมเสร็จสมบูรณ์
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ activitiescomplete
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท แบบบูลีน
ชื่อ GlobalChoiceName incident_activities_complete
ค่าเริ่มต้น ปลอม
ฉลากที่แท้จริง ใช่
ป้ายกํากับเท็จ ไม่ใช่

หน่วยบริการจริง

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย พิมพ์จํานวนหน่วยบริการที่จําเป็นจริงในการแก้ไขกรณีและปัญหา
DisplayName หน่วยบริการจริง
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ actualserviceunits
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท จํานวนเต็ม
แม็กซ์เวิร์คลู 1000000000
ค่าต่ําสุด 0

หน่วยบริการที่เรียกเก็บเงิน

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย พิมพ์จํานวนหน่วยบริการที่เรียกเก็บเงินให้กับลูกค้าสําหรับกรณีและปัญหา
DisplayName หน่วยบริการที่เรียกเก็บเงิน
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ billedserviceunits
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท จํานวนเต็ม
แม็กซ์เวิร์คลู 1000000000
ค่าต่ําสุด 0

บล็อกโปรไฟล์

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย รายละเอียดว่าโปรไฟล์ถูกบล็อกหรือไม่
DisplayName โปรไฟล์ที่ถูกบล็อก
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ blockedprofile
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท แบบบูลีน
ชื่อ GlobalChoiceName socialprofile_isblocked
ค่าเริ่มต้น ปลอม
ฉลากที่แท้จริง ใช่
ป้ายกํากับเท็จ ไม่ใช่

รหัสเคสต้นทาง

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย เลือกวิธีที่ผู้ติดต่อเกี่ยวกับกรณีและปัญหาเป็นต้นกําเนิด เช่น อีเมล โทรศัพท์ หรือเว็บ เพื่อใช้ในการรายงานและการวิเคราะห์
DisplayName สาเหตุ
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ caseorigincode
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท รายการที่เลือก
ค่าเริ่มต้นฟอร์ม -1
ชื่อ GlobalChoiceName incident_caseorigincode

ตัวเลือก/ตัวเลือก CaseOriginCode

ค่า ฉลาก
1 โทรศัพท์
2 ส่งอีเมล
3 เว็บ
2483 เฟสบุ๊ค
3986 ทวิตเตอร์
700610000 IoT

เคสประเภทรหัส

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย เลือกชนิดของกรณีและปัญหาเพื่อระบุเหตุการณ์เพื่อใช้ในการกําหนดเส้นทางและการวิเคราะห์กรณีและปัญหา
DisplayName ประเภทเคส
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ casetypecode
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท รายการที่เลือก
ค่าเริ่มต้นฟอร์ม -1
ชื่อ GlobalChoiceName incident_casetypecode

ตัวเลือก/ตัวเลือก CaseTypeCode

ค่า ฉลาก
1 ปัญหา
2 ปัญหา
3 ขอร้อง

ตรวจสอบอีเมล

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย แอตทริบิวต์นี้ใช้สําหรับกระบวนการทางธุรกิจของบริการตัวอย่าง
DisplayName ตรวจสอบอีเมล
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ checkemail
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท แบบบูลีน
ชื่อ GlobalChoiceName incident_check_email
ค่าเริ่มต้น ปลอม
ฉลากที่แท้จริง ใช่
ป้ายกํากับเท็จ ไม่ใช่

ContractDetailId

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย เลือกรายละเอียดการให้บริการตามสัญญาที่ควรบันทึกกรณีและปัญหาเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับการเรียกเก็บเงินอย่างถูกต้อง
DisplayName รายละเอียดการให้บริการตามสัญญา
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ contractdetailid
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท การค้นหา
เป้าหมาย รายละเอียดสัญญา

รหัสสัญญา

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย เลือกสัญญาบริการที่กรณีและปัญหาควรเข้าสู่ระบบเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้ามีสิทธิ์ได้รับบริการสนับสนุน
DisplayName สัญญา
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ contractid
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท การค้นหา
เป้าหมาย สัญญา

รหัสระดับสัญญาบริการ

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย เลือกระดับบริการสําหรับกรณีและปัญหาเพื่อให้แน่ใจว่ากรณีและปัญหาได้รับการจัดการอย่างถูกต้อง
DisplayName ระดับการบริการ
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ contractservicelevelcode
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท รายการที่เลือก
ค่าเริ่มต้นฟอร์ม -1
ชื่อ GlobalChoiceName incident_contractservicelevelcode

ContractServiceLevel ตัวเลือก/ตัวเลือกรหัส

ค่า ฉลาก
1 ทอง
2 เงิน
3 สัมฤทธิ์

ลูกค้าติดต่อ

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย บอกว่าตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าได้ติดต่อลูกค้าหรือไม่
DisplayName ติดต่อลูกค้า
IsValidForForm ปลอม
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ customercontacted
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท แบบบูลีน
ชื่อ GlobalChoiceName incident_customercontacted
ค่าเริ่มต้น ปลอม
ฉลากที่แท้จริง ใช่
ป้ายกํากับเท็จ ไม่ใช่

รหัสลูกค้า

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย เลือกลูกค้าองค์กรหรือผู้ติดต่อเพื่อให้ลิงก์ด่วนไปยังรายละเอียดลูกค้าเพิ่มเติม เช่น ข้อมูลลูกค้าองค์กร กิจกรรม และโอกาสทางการขาย
DisplayName ลูกค้า
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ customerid
ระดับที่ต้องการ SystemRequired
ประเภท ลูกค้า
เป้าหมาย บัญชี, ติดต่อ

CustomerIdType

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย
DisplayName ประเภทลูกค้า
IsValidForForm ปลอม
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ customeridtype
ระดับที่ต้องการ ใบสมัครจําเป็น
ประเภท ชื่อเอนทิตี

รหัสความพึงพอใจของลูกค้า

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย เลือกระดับความพึงพอใจของลูกค้าในการจัดการและการแก้ไขคดี
DisplayName ความพอใจ
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ customersatisfactioncode
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท รายการที่เลือก
ค่าเริ่มต้นฟอร์ม -1
ชื่อ GlobalChoiceName incident_customersatisfactioncode

ความพึงพอใจของลูกค้าตัวเลือก/ตัวเลือกรหัส

ค่า ฉลาก
1 ไม่พอใจมาก
2 ไม่พอใจ
3 เป็นกลาง
4 พอใจ
5 พอใจมาก

ปิดใช้งานบน

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย แสดงวันที่เวลาที่กรณีและปัญหาได้รับการแก้ไข
DisplayName ปิดใช้งานเมื่อ
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ deactivatedon
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท วันที่เวลา
สามารถเปลี่ยนพฤติกรรมวันที่และเวลา จริง
DateTime พฤติกรรม ผู้ใช้ท้องถิ่น
Format วันที่และเวลา
โหมด Ime อัตโนมัติ
แหล่งที่มาประเภทหน้ากาก 0

DecrementEntitlementTerm

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย แสดงให้เห็นว่าเงื่อนไขของสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องควรลดลงหรือไม่
DisplayName เงื่อนไขการให้สิทธิ์การลด
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ decremententitlementterm
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท แบบบูลีน
ชื่อ GlobalChoiceName incident_decremententitlementterm
ค่าเริ่มต้น จริง
ฉลากที่แท้จริง ใช่
ป้ายกํากับเท็จ ไม่ใช่

คำอธิบาย

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย พิมพ์ข้อมูลเพิ่มเติมเพื่ออธิบายกรณีเพื่อช่วยทีมบริการในการหาข้อยุติ
DisplayName คำอธิบาย:
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ description
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท บันทึก
Format พื้นที่ข้อความ
ชื่อรูปแบบ พื้นที่ข้อความ
โหมด Ime อัตโนมัติ
สามารถแปลได้ ปลอม
ความยาวสูงสุด 2000

ที่อยู่อีเมล

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย ที่อยู่อีเมลหลักสําหรับเอนทิตี
DisplayName ที่อยู่อีเมล
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ emailaddress
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท สตริง
Format Email
ชื่อรูปแบบ Email
โหมด Ime อัตโนมัติ
สามารถแปลได้ ปลอม
ความยาวสูงสุด 100

EntitlementId

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย เลือกการให้สิทธิ์ที่ใช้ได้กับกรณีและปัญหา
DisplayName สิทธิ
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ entitlementid
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท การค้นหา
เป้าหมาย การให้สิทธิ์

เอนทิตีอิมเมจ

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย รูปภาพเริ่มต้นสําหรับเอนทิตี
DisplayName รูปเอนทิตี
IsValidForForm ปลอม
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ entityimage
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท รูปภาพ
CanStoreFullImage ปลอม
อิสปริฐอิมรูปภาพ จริง
ความสูงสูงสุด 144
MaxSizeInKB 10240
ความกว้างสูงสุด 144

เคสที่มีอยู่

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย เลือกกรณีและปัญหาที่มีอยู่สําหรับลูกค้าที่มีการเติมข้อมูล สำหรับใช้งานภายในเท่านั้น
DisplayName กรณีที่มีอยู่
IsValidForForm ปลอม
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ existingcase
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท การค้นหา
เป้าหมาย เหตุการณ์

การตอบสนองแรกโดย KPIId

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย สําหรับใช้ภายในเท่านั้น
DisplayName การตอบสนองครั้งแรกโดย KPI
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ firstresponsebykpiid
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท การค้นหา
เป้าหมาย slakpiinstance

การตอบกลับแรกส่งแล้ว

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย ระบุว่ามีการส่งการตอบกลับครั้งแรกหรือไม่
DisplayName ส่งคําตอบแรกแล้ว
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ firstresponsesent
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท แบบบูลีน
ชื่อ GlobalChoiceName incident_firstresponsesent
ค่าเริ่มต้น ปลอม
ฉลากที่แท้จริง ใช่
ป้ายกํากับเท็จ ไม่ใช่

FirstResponseSLAStatus

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย แสดงสถานะของเวลาตอบกลับเริ่มต้นสําหรับกรณีและปัญหาตามข้อกําหนดของ SLA
DisplayName สถานะ SLA การตอบสนองครั้งแรก
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ firstresponseslastatus
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท รายการที่เลือก
ค่าเริ่มต้นฟอร์ม 1
ชื่อ GlobalChoiceName incident_firstresponseslastatus

FirstResponseSLAStatus ตัวเลือก/ตัวเลือก

ค่า ฉลาก
1 อยู่ระหว่างดําเนินการ
2 ใกล้ถึงการไม่ปฏิบัติตามข้อกําหนด
3 สำเร็จ
4 ไม่เป็นไปตามข้อกําหนด

ติดตามโดย

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย ป้อนวันที่ที่ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าต้องติดตามผลกับลูกค้าในกรณีนี้
DisplayName ติดตามโดย
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ followupby
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท วันที่เวลา
สามารถเปลี่ยนพฤติกรรมวันที่และเวลา ปลอม
DateTime พฤติกรรม ผู้ใช้ท้องถิ่น
Format วันที่เท่านั้น
โหมด Ime เกียจคร้าน
แหล่งที่มาประเภทหน้ากาก 0

FollowUpTaskCreated

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย แอตทริบิวต์นี้ใช้สําหรับกระบวนการทางธุรกิจของบริการตัวอย่าง
DisplayName ติดตามงานที่สร้างขึ้น
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ followuptaskcreated
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท แบบบูลีน
ชื่อ GlobalChoiceName incident_followup_task_created
ค่าเริ่มต้น ปลอม
ฉลากที่แท้จริง ใช่
ป้ายกํากับเท็จ ไม่ใช่

ImportSequenceNumber

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย หมายเลขลําดับของการนําเข้าที่สร้างเรกคอร์ดนี้
DisplayName นําเข้าหมายเลขลําดับ
IsValidForForm ปลอม
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ importsequencenumber
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท จํานวนเต็ม
แม็กซ์เวิร์คลู 2147483647
ค่าต่ําสุด -2147483648

IncidentId

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย ตัวระบุเฉพาะของกรณี
DisplayName กรณี
IsValidForForm ปลอม
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ incidentid
ระดับที่ต้องการ SystemRequired
ประเภท ตัวระบุที่ไม่ซ้ํากัน

รหัสเวทีเหตุการณ์

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย เลือกขั้นตอนปัจจุบันของกระบวนการบริการสําหรับกรณีและปัญหาเพื่อช่วยเหลือสมาชิกในทีมบริการเมื่อพวกเขาตรวจทานหรือถ่ายโอนกรณีและปัญหา
DisplayName กรณี Stage
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ incidentstagecode
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท รายการที่เลือก
ค่าเริ่มต้นฟอร์ม 1
ชื่อ GlobalChoiceName incident_incidentstagecode

ตัวเลือก/ตัวเลือก IncidentStageCode

ค่า ฉลาก
1 ค่าเริ่มต้น

อินฟลูเอนท์สกอร์

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย จะมีคะแนน Influencer ที่มาจาก NetBreeze
DisplayName คะแนนอิทธิพล
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ influencescore
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท คู่
โหมด Ime พิการ
แม็กซ์เวิร์คลู 1000000000
ค่าต่ําสุด 0
ความถูกต้อง 2

IsDecrementing

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย สําหรับใช้ระบบเท่านั้น
DisplayName ลด
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ isdecrementing
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท แบบบูลีน
ชื่อ GlobalChoiceName incident_isdecrementing
ค่าเริ่มต้น ปลอม
ฉลากที่แท้จริง ใช่
ป้ายกํากับเท็จ ไม่ใช่

ถูกยกระดับ

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย ระบุว่ากรณีและปัญหาได้รับการยกระดับหรือไม่
DisplayName ถูกส่งต่อ
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ isescalated
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท แบบบูลีน
ชื่อ GlobalChoiceName incident_isescalated
ค่าเริ่มต้น ปลอม
ฉลากที่แท้จริง ใช่
ป้ายกํากับเท็จ ไม่ใช่

KbArticleId

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย เลือกบทความที่มีข้อมูลเพิ่มเติมหรือวิธีแก้ปัญหาสําหรับกรณีและปัญหา เพื่อใช้อ้างอิงระหว่างการค้นคว้าหรือติดตามผลกับลูกค้า
DisplayName บทความฐานความรู้
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ kbarticleid
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท การค้นหา
เป้าหมาย kb บทความ

LastOnHoldTime

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย มีวันที่, เวลาประทับของเวลาพักครั้งสุดท้าย
DisplayName เวลาพักครั้งสุดท้าย
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ lastonholdtime
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท วันที่เวลา
สามารถเปลี่ยนพฤติกรรมวันที่และเวลา ปลอม
DateTime พฤติกรรม ผู้ใช้ท้องถิ่น
Format วันที่และเวลา
โหมด Ime เกียจคร้าน
แหล่งที่มาประเภทหน้ากาก 0

มาสเตอร์ไอดี

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย เลือกกรณีและปัญหาหลักที่รวมกรณีและปัญหาปัจจุบันเข้าด้วยกัน
DisplayName เคสหลัก
IsValidForForm ปลอม
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ masterid
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท การค้นหา
เป้าหมาย เหตุการณ์

MessageTypeCode

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย แสดงว่าโพสต์นั้นมาจากข้อความสาธารณะหรือข้อความส่วนตัว
DisplayName ได้รับเป็น
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ messagetypecode
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท รายการที่เลือก
ค่าเริ่มต้นฟอร์ม -1
ชื่อ GlobalChoiceName socialactivity_postmessagetype

ตัวเลือก/ตัวเลือก MessageTypeCode

ค่า ฉลาก
0 ข้อความสาธารณะ
1 ข้อความส่วนตัว

msdyn_casesentiment

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย
DisplayName ความคิดเห็น
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ msdyn_casesentiment
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท รายการที่เลือก
ค่าเริ่มต้นฟอร์ม 0
ชื่อ GlobalChoiceName msdyn_case_msdyn_casesentiment

msdyn_casesentiment ตัวเลือก/ตัวเลือก

ค่า ฉลาก
0 ไม่มี / A
7 แง่ลบมาก
8 เนกาทีฟ
9 ลบเล็กน้อย
10 เป็นกลาง
11 บวกเล็กน้อย
12 โพสิทีฟ
13 เป็นบวกมาก

msdyn_CaseSurveyInviteUrl

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย URL คําเชิญแบบสํารวจสําหรับความคิดเห็นของลูกค้า
DisplayName คําเชิญแบบสํารวจ
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ msdyn_casesurveyinviteurl
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท สตริง
Format ข้อความ
ชื่อรูปแบบ ข้อความ
โหมด Ime อัตโนมัติ
สามารถแปลได้ ปลอม
ความยาวสูงสุด 2000

msdyn_copilotengaged

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย
DisplayName นักบินร่วมมีส่วนร่วม
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ msdyn_copilotengaged
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท แบบบูลีน
ชื่อ GlobalChoiceName msdyn_incident_msdyn_copilotengaged
ค่าเริ่มต้น ปลอม
ฉลากที่แท้จริง ใช่
ป้ายกํากับเท็จ ไม่ใช่

msdyn_iotalert

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย การแจ้งเตือน iot ที่เริ่มต้นกรณีนี้
DisplayName การแจ้งเตือน IoT
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ msdyn_iotalert
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท การค้นหา
เป้าหมาย msdyn_iotalert

msdyn_precreateattachmentsid

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย รหัสสิ่งที่แนบมาของเอนทิตีก่อนสร้างเรกคอร์ดกรณีและปัญหา
DisplayName รหัสไฟล์แนบเอนทิตีก่อนสร้าง
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ msdyn_precreateattachmentsid
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท สตริง
Format ข้อความ
ชื่อรูปแบบ ข้อความ
โหมด Ime อัตโนมัติ
สามารถแปลได้ ปลอม
ความยาวสูงสุด 400

msdyn_precreatenotesid

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย รหัสบันทึกย่อก่อนสร้างเรกคอร์ดกรณีและปัญหา
DisplayName รหัสบันทึกย่อก่อนสร้าง
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ msdyn_precreatenotesid
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท สตริง
Format ข้อความ
ชื่อรูปแบบ ข้อความ
โหมด Ime อัตโนมัติ
สามารถแปลได้ ปลอม
ความยาวสูงสุด 100

ถัดไป SLA

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย แสดง KPI SLA ที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขที่เกี่ยวข้องกับกรณีและปัญหาที่มีเวลาหมดอายุเร็วที่สุด
DisplayName ถัดไป Sla
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ nextsla
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท สตริง
Format ข้อความ
ชื่อรูปแบบ ข้อความ
โหมด Ime อัตโนมัติ
สามารถแปลได้ ปลอม
ความยาวสูงสุด 400

OverriddenCreatedOn

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย วันที่และเวลาที่ระเบียนถูกย้ายข้อมูล
DisplayName บันทึกที่สร้างขึ้นบน
IsValidForForm ปลอม
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ overriddencreatedon
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท วันที่เวลา
สามารถเปลี่ยนพฤติกรรมวันที่และเวลา ปลอม
DateTime พฤติกรรม ผู้ใช้ท้องถิ่น
Format วันที่เท่านั้น
โหมด Ime เกียจคร้าน
แหล่งที่มาประเภทหน้ากาก 0

รหัสเจ้าของ

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย รหัสเจ้าของ
DisplayName เจ้าของ
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ ownerid
ระดับที่ต้องการ SystemRequired
ประเภท เจ้าของ
เป้าหมาย ระบบผู้ใช้ทีม

OwnerIdType

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย ประเภทรหัสเจ้าของ
DisplayName
IsValidForForm ปลอม
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ owneridtype
ระดับที่ต้องการ SystemRequired
ประเภท ชื่อเอนทิตี

ParentCaseId

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย เลือกกรณีและปัญหาหลักสําหรับกรณีและปัญหา
DisplayName กรณีผู้ปกครอง
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ parentcaseid
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท การค้นหา
เป้าหมาย เหตุการณ์

PrimaryContactId

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย เลือกผู้ติดต่อหลักสําหรับกรณีนี้
DisplayName ผู้ติดต่อ
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ primarycontactid
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท การค้นหา
เป้าหมาย ติดต่อ

รหัสลําดับความสําคัญ

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย เลือกลําดับความสําคัญเพื่อให้ลูกค้าที่ต้องการหรือปัญหาสําคัญได้รับการจัดการอย่างรวดเร็ว
DisplayName ลำดับความสำคัญ
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ prioritycode
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท รายการที่เลือก
ค่าเริ่มต้นฟอร์ม 2
ชื่อ GlobalChoiceName incident_prioritycode

ตัวเลือก/ตัวเลือก PriorityCode

ค่า ฉลาก
1 สูง
2 ปกติ
3 ต่ํา

รหัส กระบวนการ

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย ประกอบด้วยรหัสของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับเอนทิตี
DisplayName แปรรูป
IsValidForForm ปลอม
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ processid
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท ตัวระบุที่ไม่ซ้ํากัน

รหัสผลิตภัณฑ์

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย เลือกผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับเคสเพื่อระบุการรับประกัน บริการ หรือปัญหาอื่นๆ ของผลิตภัณฑ์ และสามารถรายงานจํานวนเหตุการณ์สําหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ได้
DisplayName ผลิตภัณฑ์
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ productid
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท การค้นหา
เป้าหมาย ผลิตภัณฑ์

หมายเลขซีเรียลของผลิตภัณฑ์

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย พิมพ์หมายเลขลําดับประจําสินค้าของผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมโยงกับกรณีนี้ เพื่อให้สามารถรายงานจํานวนกรณีและปัญหาต่อผลิตภัณฑ์ได้
DisplayName หมายเลขซีเรียล
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ productserialnumber
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท สตริง
Format ข้อความ
ชื่อรูปแบบ ข้อความ
โหมด Ime อัตโนมัติ
สามารถแปลได้ ปลอม
ความยาวสูงสุด 100

แก้ไขโดย

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย ป้อนวันที่ที่ต้องแก้ไขกรณีและปัญหา
DisplayName แก้ไขโดย
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ resolveby
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท วันที่เวลา
สามารถเปลี่ยนพฤติกรรมวันที่และเวลา ปลอม
DateTime พฤติกรรม ผู้ใช้ท้องถิ่น
Format วันที่และเวลา
โหมด Ime เกียจคร้าน
แหล่งที่มาประเภทหน้ากาก 0

แก้ไขโดย KPIId

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย สําหรับใช้ภายในเท่านั้น
DisplayName แก้ไขโดย KPI
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ resolvebykpiid
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท การค้นหา
เป้าหมาย slakpiinstance

ResolveBySLAStatus

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย แสดงสถานะของเวลาในการแก้ไขสําหรับกรณีและปัญหาตามข้อกําหนดของ SLA
DisplayName แก้ไขตามสถานะ SLA
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ resolvebyslastatus
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท รายการที่เลือก
ค่าเริ่มต้นฟอร์ม 1
ชื่อ GlobalChoiceName incident_resolvebyslastatus

ResolveBySLAStatus ตัวเลือก/ตัวเลือก

ค่า ฉลาก
1 อยู่ระหว่างดําเนินการ
2 ใกล้ถึงการไม่ปฏิบัติตามข้อกําหนด
3 สำเร็จ
4 ไม่เป็นไปตามข้อกําหนด

ตอบกลับโดย

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย สําหรับใช้ภายในเท่านั้น
DisplayName การตอบสนองครั้งแรกโดย
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ responseby
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท วันที่เวลา
สามารถเปลี่ยนพฤติกรรมวันที่และเวลา ปลอม
DateTime พฤติกรรม ผู้ใช้ท้องถิ่น
Format วันที่และเวลา
โหมด Ime เกียจคร้าน
แหล่งที่มาประเภทหน้ากาก 0

ResponsibleContactId

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย เลือกผู้ติดต่อลูกค้าเพิ่มเติมที่สามารถช่วยแก้ไขกรณีและปัญหาได้
DisplayName ผู้ติดต่อที่รับผิดชอบ (เลิกใช้แล้ว)
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ responsiblecontactid
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท การค้นหา
เป้าหมาย ติดต่อ

เส้นทางกรณี

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย บอกว่าเหตุการณ์ถูกกําหนดเส้นทางไปยังคิวหรือไม่
DisplayName กรณีเส้นทาง
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ routecase
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท แบบบูลีน
ชื่อ GlobalChoiceName incident_routecase
ค่าเริ่มต้น จริง
ฉลากที่แท้จริง ใช่
ป้ายกํากับเท็จ ไม่ใช่

sentimentValue

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย ค่าที่ได้หลังจากการประเมินคําที่มักเกี่ยวข้องกับความรู้สึกเชิงลบ เป็นกลาง หรือเชิงบวกที่เกิดขึ้นในโพสต์โซเชียล ข้อมูลความคิดเห็นยังสามารถรายงานเป็นค่าตัวเลขได้อีกด้วย
DisplayName ค่าความเชื่อมั่น
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ sentimentvalue
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท คู่
โหมด Ime พิการ
แม็กซ์เวิร์คลู 100000000000
ค่าต่ําสุด -100000000000
ความถูกต้อง 2

บริการขั้น

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย เลือกขั้นตอนในกระบวนการแก้ไขกรณีและปัญหาที่กรณีและปัญหาอยู่
DisplayName ขั้นตอนการให้บริการ
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ servicestage
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท รายการที่เลือก
ค่าเริ่มต้นฟอร์ม -1
ชื่อ GlobalChoiceName servicestage

ตัวเลือก/ตัวเลือก ServiceStage

ค่า ฉลาก
0 ระบุ
1 วิจัย
2 แก้ปัญหา

รหัสความรุนแรง

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย เลือกความรุนแรงของกรณีนี้เพื่อระบุผลกระทบของเหตุการณ์ที่มีต่อธุรกิจของลูกค้า
DisplayName ความรุนแรง
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ severitycode
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท รายการที่เลือก
ค่าเริ่มต้นฟอร์ม 1
ชื่อ GlobalChoiceName incident_severitycode

ตัวเลือก/ตัวเลือก SeverityCode

ค่า ฉลาก
1 ค่าเริ่มต้น

SLAId

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย เลือกข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA) ที่คุณต้องการนําไปใช้กับเรกคอร์ดกรณีและปัญหา
DisplayName สแล
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ slaid
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท การค้นหา
เป้าหมาย สลา

รหัสโปรไฟล์ทางสังคม

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย ตัวระบุเฉพาะของโปรไฟล์โซเชียลที่เกี่ยวข้องกับกรณี
DisplayName โปรไฟล์โซเชียล
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ socialprofileid
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท การค้นหา
เป้าหมาย โปรไฟล์สังคม

StageId

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย มีรหัสของขั้นตอนที่เอนทิตีตั้งอยู่
DisplayName (เลิกใช้แล้ว) รหัสขั้นตอน
IsValidForForm ปลอม
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ stageid
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท ตัวระบุที่ไม่ซ้ํากัน

รหัสรัฐ

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย แสดงว่ากรณีและปัญหาถูกใช้งานอยู่ แก้ไขแล้ว หรือยกเลิกแล้ว กรณีและปัญหาที่แก้ไขแล้วและถูกยกเลิกจะเป็นแบบอ่านอย่างเดียว และไม่สามารถแก้ไขได้เว้นแต่จะเปิดใช้งานอีกครั้ง
DisplayName สถานะ
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ statecode
ระดับที่ต้องการ SystemRequired
ประเภท State
ค่าเริ่มต้นฟอร์ม 0
ชื่อ GlobalChoiceName incident_statecode

ตัวเลือก/ตัวเลือก StateCode

ค่า คำอธิบาย
0 ฉลาก: Active
สถานะเริ่มต้น: 1
ชื่อคงที่: Active
1 ฉลาก: แก้ไขแล้ว
สถานะเริ่มต้น: 5
ชื่อคงที่: Resolved
2 ฉลาก: Cancelled
สถานะเริ่มต้น: 6
ชื่อคงที่: Cancelled

รหัสสถานะ

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย เลือกสถานะของกรณีและปัญหา
DisplayName เหตุผลสถานะ
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ statuscode
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท Status
ค่าเริ่มต้นฟอร์ม -1
ชื่อ GlobalChoiceName incident_statuscode

ตัวเลือก/ตัวเลือก StatusCode

ค่า คำอธิบาย
1 ฉลาก: อยู่ระหว่างดําเนินการ
สถานะ:0
TransitionData: ไม่มี
2 ฉลาก: พักสาย
สถานะ:0
TransitionData: ไม่มี
3 ฉลาก: รอรายละเอียด
สถานะ:0
TransitionData: ไม่มี
4 ฉลาก: กําลังค้นคว้า
สถานะ:0
TransitionData: ไม่มี
5 ฉลาก: ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว
รัฐ:1
TransitionData: ไม่มี
6 ฉลาก: Cancelled
รัฐ:2
TransitionData: ไม่มี
1000 ฉลาก: ข้อมูลที่ให้ไว้
รัฐ:1
TransitionData: ไม่มี
2000 ฉลาก: รวม
รัฐ:2
TransitionData: ไม่มี

รหัสหัวเรื่อง

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย เลือกหัวข้อสําหรับกรณี เช่น คําขอแค็ตตาล็อกหรือการร้องเรียนผลิตภัณฑ์ เพื่อให้ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้าสามารถระบุคําขอที่พบบ่อยหรือพื้นที่ที่มีปัญหาได้ ผู้ดูแลระบบสามารถกําหนดค่าหัวเรื่องภายใต้การจัดการธุรกิจในพื้นที่การตั้งค่า
DisplayName ชื่อเรื่อง
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ subjectid
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท การค้นหา
เป้าหมาย ชื่อเรื่อง

หมายเลขบัตรโดยสาร

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย แสดงหมายเลขกรณีและปัญหาสําหรับการอ้างอิงลูกค้าและความสามารถในการค้นหา ไม่สามารถแก้ไขได้
DisplayName หมายเลขเคส
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ ticketnumber
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท สตริง
Format ข้อความ
ชื่อรูปแบบ ข้อความ
โหมด Ime อัตโนมัติ
สามารถแปลได้ ปลอม
ความยาวสูงสุด 100

TimeZoneRuleVersionNumber

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย สําหรับใช้ภายในเท่านั้น
DisplayName หมายเลขเวอร์ชันของกฎโซนเวลา
IsValidForForm ปลอม
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ timezoneruleversionnumber
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท จํานวนเต็ม
แม็กซ์เวิร์คลู 2147483647
ค่าต่ําสุด -1

คำนำหน้าชื่อ

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย พิมพ์ชื่อเรื่องหรือชื่อที่สื่อความหมาย เช่น คําขอ ปัญหา หรือชื่อบริษัท เพื่อระบุกรณีและปัญหาในมุมมอง Microsoft Dynamics 365
DisplayName ชื่อคดี
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ title
ระดับที่ต้องการ ใบสมัครจําเป็น
ประเภท สตริง
Format ข้อความ
ชื่อรูปแบบ ข้อความ
โหมด Ime อัตโนมัติ
สามารถแปลได้ ปลอม
ความยาวสูงสุด 200

รหัสสกุลเงินการทำธุรกรรม

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย เลือกสกุลเงินท้องถิ่นสําหรับเรกคอร์ดเพื่อให้แน่ใจว่ามีการรายงานงบประมาณในสกุลเงินที่ถูกต้อง
DisplayName เงินตรา
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ transactioncurrencyid
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท การค้นหา
เป้าหมาย ธุรกรรมสกุลเงิน

เส้นทางข้าม

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย รายการค่าสตริงที่คั่นด้วยจุลภาคที่แสดงถึงตัวระบุเฉพาะของขั้นตอนในอินสแตนซ์โฟลว์กระบวนการธุรกิจตามลําดับที่เกิดขึ้น
DisplayName (เลิกใช้แล้ว) เส้นทางที่เดินทาง
IsValidForForm ปลอม
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ traversedpath
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท สตริง
Format ข้อความ
ชื่อรูปแบบ ข้อความ
โหมด Ime อัตโนมัติ
สามารถแปลได้ ปลอม
ความยาวสูงสุด 1250

UTCConversionTimeZoneCode

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย รหัสโซนเวลาที่ใช้เมื่อสร้างเรกคอร์ด
DisplayName รหัสโซนเวลาการแปลง UTC
IsValidForForm ปลอม
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ utcconversiontimezonecode
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท จํานวนเต็ม
แม็กซ์เวิร์คลู 2147483647
ค่าต่ําสุด -1

คอลัมน์/แอตทริบิวต์แบบอ่านอย่างเดียว

คอลัมน์/แอตทริบิวต์เหล่านี้ส่งกลับ false สําหรับทั้ง IsValidForCreate และ IsValidForUpdate แสดงโดย SchemaName

รหัสบัญชี

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย ตัวระบุเฉพาะของบัญชีที่เชื่อมโยงกรณี
DisplayName บัญชี
IsValidForForm ปลอม
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ accountid
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท การค้นหา
เป้าหมาย บัญชี

เปลือกโลก

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย แสดงระยะเวลาที่กรณีและปัญหาได้ใช้งานสําหรับกรณีและปัญหาที่ใช้งานอยู่และแก้ไขแล้ว
DisplayName อายุเคส
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ caseage
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท สตริง
Format ข้อความ
ชื่อรูปแบบ ข้อความ
โหมด Ime อัตโนมัติ
สามารถแปลได้ ปลอม
ความยาวสูงสุด 4000

ContactId

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย ตัวระบุเฉพาะของผู้ติดต่อที่เชื่อมโยงกับกรณีและปัญหา
DisplayName ผู้ติดต่อ
IsValidForForm ปลอม
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ contactid
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท การค้นหา
เป้าหมาย ติดต่อ

สร้างโดย

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย แสดงว่าใครเป็นคนสร้างเรกคอร์ด
DisplayName สร้างโดย
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ createdby
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท การค้นหา
เป้าหมาย systemuser

สร้างโดยภายนอก

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย แสดงฝ่ายภายนอกที่สร้างเรกคอร์ด
DisplayName สร้างโดย (บุคคลภายนอก)
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ createdbyexternalparty
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท การค้นหา
เป้าหมาย บุคคลภายนอก

สร้างขึ้นเมื่อ

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย วันที่และเวลาที่สร้างเรกคอร์ด
DisplayName สร้างเมื่อ
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ createdon
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท วันที่เวลา
สามารถเปลี่ยนพฤติกรรมวันที่และเวลา ปลอม
DateTime พฤติกรรม ผู้ใช้ท้องถิ่น
Format วันที่และเวลา
โหมด Ime เกียจคร้าน
แหล่งที่มาประเภทหน้ากาก 0

CreatedOnBehalfBy

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย แสดงว่าใครเป็นคนสร้างเรกคอร์ดในนามของผู้ใช้รายอื่น
DisplayName สร้างโดย (ผู้รับมอบสิทธิ์)
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ createdonbehalfby
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท การค้นหา
เป้าหมาย systemuser

ชื่อ CustomerIdName

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย
DisplayName
IsValidForForm ปลอม
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ customeridname
ระดับที่ต้องการ ใบสมัครจําเป็น
ประเภท สตริง
Format ข้อความ
ชื่อรูปแบบ ข้อความ
โหมด Ime อัตโนมัติ
สามารถแปลได้ ปลอม
ความยาวสูงสุด 160

CustomerIdYomiName

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย
DisplayName
IsValidForForm ปลอม
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ customeridyominame
ระดับที่ต้องการ ใบสมัครจําเป็น
ประเภท สตริง
Format ข้อความ
ชื่อรูปแบบ ข้อความ
โหมด Ime อัตโนมัติ
สามารถแปลได้ ปลอม
ความยาวสูงสุด 450

EntityImage_Timestamp

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย
DisplayName
IsValidForForm ปลอม
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ entityimage_timestamp
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท บิ๊กอินท์
แม็กซ์เวิร์คลู 9223372036854775807
ค่าต่ําสุด -9223372036854775808

EntityImage_URL

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย
DisplayName
IsValidForForm ปลอม
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ entityimage_url
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท สตริง
Format URL
ชื่อรูปแบบ URL
โหมด Ime อัตโนมัติ
สามารถแปลได้ ปลอม
ความยาวสูงสุด 200

EntityImageId

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย
DisplayName
IsValidForForm ปลอม
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ entityimageid
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท ตัวระบุที่ไม่ซ้ํากัน

EscalatedOn

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย ระบุวันที่และเวลาที่มีการเลื่อนระดับกรณีและปัญหา
DisplayName เลื่อนระดับเมื่อ
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ escalatedon
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท วันที่เวลา
สามารถเปลี่ยนพฤติกรรมวันที่และเวลา ปลอม
DateTime พฤติกรรม ผู้ใช้ท้องถิ่น
Format วันที่และเวลา
โหมด Ime เกียจคร้าน
แหล่งที่มาประเภทหน้ากาก 0

อัตราแลกเปลี่ยน

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย แสดงอัตราการแปลงสกุลเงินของเรกคอร์ด อัตราแลกเปลี่ยนจะใช้เพื่อแปลงฟิลด์เงินทั้งหมดในเรกคอร์ดจากสกุลเงินท้องถิ่นเป็นสกุลเงินเริ่มต้นของระบบ
DisplayName อัตราแลกเปลี่ยน
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ exchangerate
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท ทศนิยม
โหมด Ime พิการ
แม็กซ์เวิร์คลู 100000000000
ค่าต่ําสุด 1E-12
ความถูกต้อง 12
แหล่งที่มาประเภทหน้ากาก 0

ปฏิสัมพันธ์ล่าสุด

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย แสดงกิจกรรมล่าสุดที่เกี่ยวข้องกับกรณีและปัญหาและการดําเนินการที่ดําเนินการกับกิจกรรมนั้น
DisplayName ปฏิสัมพันธ์ครั้งสุดท้าย
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ lastinteraction
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท สตริง
Format ข้อความ
ชื่อรูปแบบ ข้อความ
โหมด Ime อัตโนมัติ
สามารถแปลได้ ปลอม
ความยาวสูงสุด 200

ผสาน

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย บอกว่าเหตุการณ์นั้นถูกรวมเข้ากับเหตุการณ์อื่นหรือไม่
DisplayName ใช้ภายในเท่านั้น
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ merged
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท แบบบูลีน
ชื่อ GlobalChoiceName incident_merged
ค่าเริ่มต้น ปลอม
ฉลากที่แท้จริง ใช่
ป้ายกํากับเท็จ ไม่ใช่

แก้ไขโดย

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย แสดงว่าใครอัปเดตเรกคอร์ดครั้งล่าสุด
DisplayName แก้ไขโดย
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ modifiedby
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท การค้นหา
เป้าหมาย systemuser

ModifiedByExternalParty

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย แสดงบุคคลภายนอกที่แก้ไขเรกคอร์ด
DisplayName แก้ไขโดย (บุคคลภายนอก)
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ modifiedbyexternalparty
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท การค้นหา
เป้าหมาย บุคคลภายนอก

ดัดแปลงเมื่อ

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย วันที่และเวลาที่มีการแก้ไขระเบียน
DisplayName แก้ไขเมื่อ
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ modifiedon
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท วันที่เวลา
สามารถเปลี่ยนพฤติกรรมวันที่และเวลา ปลอม
DateTime พฤติกรรม ผู้ใช้ท้องถิ่น
Format วันที่และเวลา
โหมด Ime เกียจคร้าน
แหล่งที่มาประเภทหน้ากาก 0

ModifiedOnBehalfBy

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย แสดงว่าใครอัปเดตเรกคอร์ดครั้งล่าสุดในนามของผู้ใช้รายอื่น
DisplayName แก้ไขโดย (ผู้รับมอบสิทธิ์)
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ modifiedonbehalfby
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท การค้นหา
เป้าหมาย systemuser

จํานวนเหตุการณ์ของเด็ก

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย จํานวนเหตุการณ์สําหรับเด็กที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์
DisplayName เคสเด็ก
IsValidForForm ปลอม
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ numberofchildincidents
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท จํานวนเต็ม
แม็กซ์เวิร์คลู 2147483647
ค่าต่ําสุด 0

เวลาพัก

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย แสดงระยะเวลาเป็นนาทีที่เคสถูกระงับ
DisplayName เวลาพักสาย (นาที)
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ onholdtime
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท จํานวนเต็ม
แม็กซ์เวิร์คลู 2147483647
ค่าต่ําสุด -2147483648

OwnerIdName

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย ชื่อเจ้าของ
DisplayName
IsValidForForm ปลอม
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ owneridname
ระดับที่ต้องการ SystemRequired
ประเภท สตริง
Format ข้อความ
ชื่อรูปแบบ ข้อความ
โหมด Ime อัตโนมัติ
สามารถแปลได้ ปลอม
ความยาวสูงสุด 100

เจ้าของ IdYomiName

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย ชื่อโยมิของเจ้าของ
DisplayName
IsValidForForm ปลอม
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ owneridyominame
ระดับที่ต้องการ SystemRequired
ประเภท สตริง
Format ข้อความ
ชื่อรูปแบบ ข้อความ
โหมด Ime อัตโนมัติ
สามารถแปลได้ ปลอม
ความยาวสูงสุด 100

เป็นเจ้าของหน่วยธุรกิจ

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย ตัวระบุเฉพาะสําหรับหน่วยธุรกิจที่เป็นเจ้าของเรกคอร์ด
DisplayName เป็นเจ้าของหน่วยธุรกิจ
IsValidForForm จริง
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ owningbusinessunit
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท การค้นหา
เป้าหมาย หน่วยธุรกิจ

เป็นเจ้าของทีม

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย ตัวระบุเฉพาะสําหรับทีมที่เป็นเจ้าของเรกคอร์ด
DisplayName เป็นเจ้าของทีม
IsValidForForm ปลอม
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ owningteam
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท การค้นหา
เป้าหมาย ทีม

เจ้าของผู้ใช้

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย ตัวระบุที่ไม่ซ้ํากันสําหรับผู้ใช้ที่เป็นเจ้าของเรกคอร์ด
DisplayName เจ้าของผู้ใช้
IsValidForForm ปลอม
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ owninguser
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท การค้นหา
เป้าหมาย systemuser

SLAInvokedId

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย SLA ล่าสุดที่ใช้กับกรณีนี้ ฟิลด์นี้ใช้สําหรับใช้ภายในเท่านั้น
DisplayName SLA ล่าสุดที่ใช้
IsValidForForm ปลอม
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ slainvokedid
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท การค้นหา
เป้าหมาย สลา

หมายเลขเวอร์ชัน

ทรัพย์สิน ค่า
คำอธิบาย หมายเลขเวอร์ชัน
DisplayName หมายเลขเวอร์ชัน
IsValidForForm ปลอม
IsValidForRead จริง
ชื่อตรรกะ versionnumber
ระดับที่ต้องการ ไม่มีใคร
ประเภท บิ๊กอินท์
แม็กซ์เวิร์คลู 9223372036854775807
ค่าต่ําสุด -9223372036854775808

ความสัมพันธ์แบบกลุ่มต่อหนึ่ง

ความสัมพันธ์เหล่านี้เป็นแบบหลายต่อหนึ่ง แสดงโดย SchemaName

business_unit_incidents

ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: business_unit_incidents หน่วยธุรกิจ

ทรัพย์สิน ค่า
เอนทิตีที่อ้างอิง businessunit
แอตทริบิวต์อ้างอิง businessunitid
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ owningbusinessunit
ReferencingEntityNavigationPropertyName owningbusinessunit
IsHierarchical
การกําหนดค่าเรียงซ้อน หอจดหมายเหตุ: Restrict
มอบหมาย: NoCascade
ลบ: Restrict
ควบ: NoCascade
ผู้ปกครองใหม่: NoCascade
RollupView: NoCascade
ใช้ร่วมกัน: NoCascade
เลิกแชร์: NoCascade

contact_as_primary_contact

ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: ติดต่อ contact_as_primary_contact

ทรัพย์สิน ค่า
เอนทิตีที่อ้างอิง contact
แอตทริบิวต์อ้างอิง contactid
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ primarycontactid
ReferencingEntityNavigationPropertyName primarycontactid
IsHierarchical
การกําหนดค่าเรียงซ้อน หอจดหมายเหตุ: NoCascade
มอบหมาย: NoCascade
ลบ: RemoveLink
ควบ: Cascade
ผู้ปกครองใหม่: NoCascade
RollupView: NoCascade
ใช้ร่วมกัน: NoCascade
เลิกแชร์: NoCascade

contact_as_responsible_contact

ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: ติดต่อ contact_as_responsible_contact

ทรัพย์สิน ค่า
เอนทิตีที่อ้างอิง contact
แอตทริบิวต์อ้างอิง contactid
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ responsiblecontactid
ReferencingEntityNavigationPropertyName responsiblecontactid
IsHierarchical
การกําหนดค่าเรียงซ้อน หอจดหมายเหตุ: NoCascade
มอบหมาย: NoCascade
ลบ: RemoveLink
ควบ: Cascade
ผู้ปกครองใหม่: NoCascade
RollupView: NoCascade
ใช้ร่วมกัน: NoCascade
เลิกแชร์: NoCascade

contract_cases

ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: สัญญา contract_cases

ทรัพย์สิน ค่า
เอนทิตีที่อ้างอิง contract
แอตทริบิวต์อ้างอิง contractid
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ contractid
ReferencingEntityNavigationPropertyName contractid
IsHierarchical
การกําหนดค่าเรียงซ้อน หอจดหมายเหตุ: NoCascade
มอบหมาย: NoCascade
ลบ: Cascade
ควบ: NoCascade
ผู้ปกครองใหม่: NoCascade
RollupView: NoCascade
ใช้ร่วมกัน: NoCascade
เลิกแชร์: NoCascade

contract_detail_cases

ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: contract_detail_cases รายละเอียดสัญญา

ทรัพย์สิน ค่า
เอนทิตีที่อ้างอิง contractdetail
แอตทริบิวต์อ้างอิง contractdetailid
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ contractdetailid
ReferencingEntityNavigationPropertyName contractdetailid
IsHierarchical
การกําหนดค่าเรียงซ้อน หอจดหมายเหตุ: NoCascade
มอบหมาย: NoCascade
ลบ: Cascade
ควบ: NoCascade
ผู้ปกครองใหม่: NoCascade
RollupView: NoCascade
ใช้ร่วมกัน: NoCascade
เลิกแชร์: NoCascade

entitlement_cases

ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: entitlement_cases สิทธิ์

ทรัพย์สิน ค่า
เอนทิตีที่อ้างอิง entitlement
แอตทริบิวต์อ้างอิง entitlementid
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ entitlementid
ReferencingEntityNavigationPropertyName entitlementid
IsHierarchical
การกําหนดค่าเรียงซ้อน หอจดหมายเหตุ: NoCascade
มอบหมาย: NoCascade
ลบ: RemoveLink
ควบ: NoCascade
ผู้ปกครองใหม่: NoCascade
RollupView: NoCascade
ใช้ร่วมกัน: NoCascade
เลิกแชร์: NoCascade

incident_customer_accounts

ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: บัญชี incident_customer_accounts

ทรัพย์สิน ค่า
เอนทิตีที่อ้างอิง account
แอตทริบิวต์อ้างอิง accountid
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ customerid
ReferencingEntityNavigationPropertyName customerid_account
IsHierarchical
การกําหนดค่าเรียงซ้อน หอจดหมายเหตุ: NoCascade
มอบหมาย: Cascade
ลบ: Cascade
ควบ: Cascade
ผู้ปกครองใหม่: Cascade
RollupView: NoCascade
ใช้ร่วมกัน: Cascade
เลิกแชร์: Cascade

incident_customer_contacts

ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: ติดต่อ incident_customer_contacts

ทรัพย์สิน ค่า
เอนทิตีที่อ้างอิง contact
แอตทริบิวต์อ้างอิง contactid
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ customerid
ReferencingEntityNavigationPropertyName customerid_contact
IsHierarchical
การกําหนดค่าเรียงซ้อน หอจดหมายเหตุ: NoCascade
มอบหมาย: Cascade
ลบ: Cascade
ควบ: Cascade
ผู้ปกครองใหม่: Cascade
RollupView: NoCascade
ใช้ร่วมกัน: Cascade
เลิกแชร์: Cascade

incident_existingcase

ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: เหตุการณ์ incident_existingcase

ทรัพย์สิน ค่า
เอนทิตีที่อ้างอิง incident
แอตทริบิวต์อ้างอิง incidentid
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ existingcase
ReferencingEntityNavigationPropertyName existingcase
IsHierarchical
การกําหนดค่าเรียงซ้อน หอจดหมายเหตุ: NoCascade
มอบหมาย: NoCascade
ลบ: RemoveLink
ควบ: NoCascade
ผู้ปกครองใหม่: NoCascade
RollupView: NoCascade
ใช้ร่วมกัน: NoCascade
เลิกแชร์: NoCascade

incident_master_incident

ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: เหตุการณ์ incident_master_incident

ทรัพย์สิน ค่า
เอนทิตีที่อ้างอิง incident
แอตทริบิวต์อ้างอิง incidentid
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ masterid
ReferencingEntityNavigationPropertyName masterid
IsHierarchical
การกําหนดค่าเรียงซ้อน หอจดหมายเหตุ: NoCascade
มอบหมาย: NoCascade
ลบ: RemoveLink
ควบ: NoCascade
ผู้ปกครองใหม่: NoCascade
RollupView: NoCascade
ใช้ร่วมกัน: NoCascade
เลิกแชร์: NoCascade

incident_parent_incident

ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: เหตุการณ์ incident_parent_incident

ทรัพย์สิน ค่า
เอนทิตีที่อ้างอิง incident
แอตทริบิวต์อ้างอิง incidentid
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ parentcaseid
ReferencingEntityNavigationPropertyName parentcaseid
IsHierarchical
การกําหนดค่าเรียงซ้อน หอจดหมายเหตุ: NoCascade
มอบหมาย: NoCascade
ลบ: Cascade
ควบ: Cascade
ผู้ปกครองใหม่: NoCascade
RollupView: NoCascade
ใช้ร่วมกัน: NoCascade
เลิกแชร์: NoCascade

kbarticle_incidents

ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: kbarticle kbarticle_incidents

ทรัพย์สิน ค่า
เอนทิตีที่อ้างอิง kbarticle
แอตทริบิวต์อ้างอิง kbarticleid
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ kbarticleid
ReferencingEntityNavigationPropertyName kbarticleid
IsHierarchical
การกําหนดค่าเรียงซ้อน หอจดหมายเหตุ: NoCascade
มอบหมาย: NoCascade
ลบ: Restrict
ควบ: NoCascade
ผู้ปกครองใหม่: NoCascade
RollupView: NoCascade
ใช้ร่วมกัน: NoCascade
เลิกแชร์: NoCascade

lk_incidentbase_createdby

ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: systemuser lk_incidentbase_createdby

ทรัพย์สิน ค่า
เอนทิตีที่อ้างอิง systemuser
แอตทริบิวต์อ้างอิง systemuserid
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ createdby
ReferencingEntityNavigationPropertyName createdby
IsHierarchical
การกําหนดค่าเรียงซ้อน หอจดหมายเหตุ: NoCascade
มอบหมาย: NoCascade
ลบ: NoCascade
ควบ: NoCascade
ผู้ปกครองใหม่: NoCascade
RollupView: NoCascade
ใช้ร่วมกัน: NoCascade
เลิกแชร์: NoCascade

lk_incidentbase_createdonbehalfby

ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: systemuser lk_incidentbase_createdonbehalfby

ทรัพย์สิน ค่า
เอนทิตีที่อ้างอิง systemuser
แอตทริบิวต์อ้างอิง systemuserid
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ createdonbehalfby
ReferencingEntityNavigationPropertyName createdonbehalfby
IsHierarchical
การกําหนดค่าเรียงซ้อน หอจดหมายเหตุ: NoCascade
มอบหมาย: NoCascade
ลบ: NoCascade
ควบ: NoCascade
ผู้ปกครองใหม่: NoCascade
RollupView: NoCascade
ใช้ร่วมกัน: NoCascade
เลิกแชร์: NoCascade

lk_incidentbase_modifiedby

ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: systemuser lk_incidentbase_modifiedby

ทรัพย์สิน ค่า
เอนทิตีที่อ้างอิง systemuser
แอตทริบิวต์อ้างอิง systemuserid
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ modifiedby
ReferencingEntityNavigationPropertyName modifiedby
IsHierarchical
การกําหนดค่าเรียงซ้อน หอจดหมายเหตุ: NoCascade
มอบหมาย: NoCascade
ลบ: NoCascade
ควบ: NoCascade
ผู้ปกครองใหม่: NoCascade
RollupView: NoCascade
ใช้ร่วมกัน: NoCascade
เลิกแชร์: NoCascade

lk_incidentbase_modifiedonbehalfby

ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: systemuser lk_incidentbase_modifiedonbehalfby

ทรัพย์สิน ค่า
เอนทิตีที่อ้างอิง systemuser
แอตทริบิวต์อ้างอิง systemuserid
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ modifiedonbehalfby
ReferencingEntityNavigationPropertyName modifiedonbehalfby
IsHierarchical
การกําหนดค่าเรียงซ้อน หอจดหมายเหตุ: NoCascade
มอบหมาย: NoCascade
ลบ: NoCascade
ควบ: NoCascade
ผู้ปกครองใหม่: NoCascade
RollupView: NoCascade
ใช้ร่วมกัน: NoCascade
เลิกแชร์: NoCascade

manualsla_cases

ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: sla manualsla_cases

ทรัพย์สิน ค่า
เอนทิตีที่อ้างอิง sla
แอตทริบิวต์อ้างอิง slaid
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ slaid
ReferencingEntityNavigationPropertyName slaid_sla
IsHierarchical
การกําหนดค่าเรียงซ้อน หอจดหมายเหตุ: NoCascade
มอบหมาย: NoCascade
ลบ: RemoveLink
ควบ: NoCascade
ผู้ปกครองใหม่: NoCascade
RollupView: NoCascade
ใช้ร่วมกัน: NoCascade
เลิกแชร์: NoCascade

msdyn_msdyn_iotalert_incident_IoTAlert

ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: msdyn_iotalert msdyn_msdyn_iotalert_incident_IoTAlert

ทรัพย์สิน ค่า
เอนทิตีที่อ้างอิง msdyn_iotalert
แอตทริบิวต์อ้างอิง msdyn_iotalertid
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ msdyn_iotalert
ReferencingEntityNavigationPropertyName msdyn_IoTAlert
IsHierarchical
การกําหนดค่าเรียงซ้อน หอจดหมายเหตุ: NoCascade
มอบหมาย: NoCascade
ลบ: RemoveLink
ควบ: NoCascade
ผู้ปกครองใหม่: NoCascade
RollupView: NoCascade
ใช้ร่วมกัน: NoCascade
เลิกแชร์: NoCascade

owner_incidents

ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: เจ้าของ owner_incidents

ทรัพย์สิน ค่า
เอนทิตีที่อ้างอิง owner
แอตทริบิวต์อ้างอิง ownerid
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ ownerid
ReferencingEntityNavigationPropertyName ownerid
IsHierarchical
การกําหนดค่าเรียงซ้อน หอจดหมายเหตุ: NoCascade
มอบหมาย: NoCascade
ลบ: NoCascade
ควบ: NoCascade
ผู้ปกครองใหม่: NoCascade
RollupView: NoCascade
ใช้ร่วมกัน: NoCascade
เลิกแชร์: NoCascade

processstage_incident

ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: ขั้นตอนกระบวนการ processstage_incident

ทรัพย์สิน ค่า
เอนทิตีที่อ้างอิง processstage
แอตทริบิวต์อ้างอิง processstageid
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ stageid
ReferencingEntityNavigationPropertyName stageid_processstage
IsHierarchical
การกําหนดค่าเรียงซ้อน หอจดหมายเหตุ: NoCascade
มอบหมาย: NoCascade
ลบ: NoCascade
ควบ: NoCascade
ผู้ปกครองใหม่: NoCascade
RollupView: NoCascade
ใช้ร่วมกัน: NoCascade
เลิกแชร์: NoCascade

product_incidents

ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: product_incidents ผลิตภัณฑ์

ทรัพย์สิน ค่า
เอนทิตีที่อ้างอิง product
แอตทริบิวต์อ้างอิง productid
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ productid
ReferencingEntityNavigationPropertyName productid
IsHierarchical
การกําหนดค่าเรียงซ้อน หอจดหมายเหตุ: NoCascade
มอบหมาย: NoCascade
ลบ: Restrict
ควบ: NoCascade
ผู้ปกครองใหม่: NoCascade
RollupView: NoCascade
ใช้ร่วมกัน: NoCascade
เลิกแชร์: NoCascade

sla_cases

ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: sla sla_cases

ทรัพย์สิน ค่า
เอนทิตีที่อ้างอิง sla
แอตทริบิวต์อ้างอิง slaid
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ slainvokedid
ReferencingEntityNavigationPropertyName slainvokedid_sla
IsHierarchical
การกําหนดค่าเรียงซ้อน หอจดหมายเหตุ: NoCascade
มอบหมาย: NoCascade
ลบ: RemoveLink
ควบ: NoCascade
ผู้ปกครองใหม่: NoCascade
RollupView: NoCascade
ใช้ร่วมกัน: NoCascade
เลิกแชร์: NoCascade

slakpiinstance_incident_firstresponsebykpi

ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: slakpiinstance slakpiinstance_incident_firstresponsebykpi

ทรัพย์สิน ค่า
เอนทิตีที่อ้างอิง slakpiinstance
แอตทริบิวต์อ้างอิง slakpiinstanceid
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ firstresponsebykpiid
ReferencingEntityNavigationPropertyName firstresponsebykpiid
IsHierarchical
การกําหนดค่าเรียงซ้อน หอจดหมายเหตุ: NoCascade
มอบหมาย: NoCascade
ลบ: RemoveLink
ควบ: Cascade
ผู้ปกครองใหม่: NoCascade
RollupView: NoCascade
ใช้ร่วมกัน: NoCascade
เลิกแชร์: NoCascade

slakpiinstance_incident_resolvebykpi

ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: slakpiinstance slakpiinstance_incident_resolvebykpi

ทรัพย์สิน ค่า
เอนทิตีที่อ้างอิง slakpiinstance
แอตทริบิวต์อ้างอิง slakpiinstanceid
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ resolvebykpiid
ReferencingEntityNavigationPropertyName resolvebykpiid
IsHierarchical
การกําหนดค่าเรียงซ้อน หอจดหมายเหตุ: NoCascade
มอบหมาย: NoCascade
ลบ: RemoveLink
ควบ: Cascade
ผู้ปกครองใหม่: NoCascade
RollupView: NoCascade
ใช้ร่วมกัน: NoCascade
เลิกแชร์: NoCascade

socialprofile_cases

ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: socialprofile socialprofile_cases

ทรัพย์สิน ค่า
เอนทิตีที่อ้างอิง socialprofile
แอตทริบิวต์อ้างอิง socialprofileid
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ socialprofileid
ReferencingEntityNavigationPropertyName socialprofileid
IsHierarchical
การกําหนดค่าเรียงซ้อน หอจดหมายเหตุ: NoCascade
มอบหมาย: NoCascade
ลบ: RemoveLink
ควบ: NoCascade
ผู้ปกครองใหม่: NoCascade
RollupView: NoCascade
ใช้ร่วมกัน: NoCascade
เลิกแชร์: NoCascade

subject_incidents

ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: เรื่อง subject_incidents

ทรัพย์สิน ค่า
เอนทิตีที่อ้างอิง subject
แอตทริบิวต์อ้างอิง subjectid
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ subjectid
ReferencingEntityNavigationPropertyName subjectid
IsHierarchical
การกําหนดค่าเรียงซ้อน หอจดหมายเหตุ: NoCascade
มอบหมาย: NoCascade
ลบ: Restrict
ควบ: NoCascade
ผู้ปกครองใหม่: NoCascade
RollupView: NoCascade
ใช้ร่วมกัน: NoCascade
เลิกแชร์: NoCascade

system_user_incidents

ความสัมพันธ์แบบหนึ่งTo-Many: systemuser system_user_incidents

ทรัพย์สิน ค่า
เอนทิตีที่อ้างอิง systemuser
แอตทริบิวต์อ้างอิง systemuserid
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ owninguser
ReferencingEntityNavigationPropertyName owninguser
IsHierarchical
การกําหนดค่าเรียงซ้อน หอจดหมายเหตุ: NoCascade
มอบหมาย: NoCascade
ลบ: NoCascade
ควบ: NoCascade
ผู้ปกครองใหม่: NoCascade
RollupView: NoCascade
ใช้ร่วมกัน: NoCascade
เลิกแชร์: NoCascade

team_incidents

ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: team_incidents ทีม

ทรัพย์สิน ค่า
เอนทิตีที่อ้างอิง team
แอตทริบิวต์อ้างอิง teamid
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ owningteam
ReferencingEntityNavigationPropertyName owningteam
IsHierarchical
การกําหนดค่าเรียงซ้อน หอจดหมายเหตุ: NoCascade
มอบหมาย: NoCascade
ลบ: NoCascade
ควบ: NoCascade
ผู้ปกครองใหม่: NoCascade
RollupView: NoCascade
ใช้ร่วมกัน: NoCascade
เลิกแชร์: NoCascade

TransactionCurrency_Incident

ความสัมพันธ์แบบหนึ่งTo-Many: transactioncurrency TransactionCurrency_Incident

ทรัพย์สิน ค่า
เอนทิตีที่อ้างอิง transactioncurrency
แอตทริบิวต์อ้างอิง transactioncurrencyid
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ transactioncurrencyid
ReferencingEntityNavigationPropertyName transactioncurrencyid
IsHierarchical
การกําหนดค่าเรียงซ้อน หอจดหมายเหตุ: NoCascade
มอบหมาย: NoCascade
ลบ: Restrict
ควบ: NoCascade
ผู้ปกครองใหม่: NoCascade
RollupView: NoCascade
ใช้ร่วมกัน: NoCascade
เลิกแชร์: NoCascade

ความสัมพันธ์แบบหนึ่งต่อกลุ่ม

ความสัมพันธ์เหล่านี้เป็นแบบหนึ่งต่อกลุ่ม แสดงโดย SchemaName

bpf_incident_msdyn_iottocaseprocess

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msdyn_iottocaseprocess bpf_incident_msdyn_iottocaseprocess

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี msdyn_iottocaseprocess
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ bpf_incidentid
ReferencedEntityNavigationPropertyName bpf_incident_msdyn_iottocaseprocess
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: UseCollectionName
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
คําสั่งซื้อ: 10000
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_actioncard

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: incident_actioncard การ์ดการกระทํา

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี actioncard
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName incident_actioncard
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_activity_parties

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: กิจกรรมปาร์ตี้ incident_activity_parties

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี activityparty
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ partyid
ReferencedEntityNavigationPropertyName incident_activity_parties
ปรับแต่งได้ False
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_ActivityPointers

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: activitypointer Incident_ActivityPointers

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี activitypointer
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName Incident_ActivityPointers
ปรับแต่งได้ False
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: UseCollectionName
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
คําสั่งซื้อ: 10
คิวรีอาปิ: CRMActivity.RetrieveByObject
ViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

incident_adx_inviteredemptions

ความสัมพันธ์หลายTo-One: adx_inviteredemption incident_adx_inviteredemptions

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี adx_inviteredemption
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName incident_adx_inviteredemptions
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_adx_portalcomments

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: adx_portalcomment incident_adx_portalcomments

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี adx_portalcomment
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName incident_adx_portalcomments
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_Annotation

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: คําอธิบายประกอบ Incident_Annotation

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี annotation
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ objectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName Incident_Annotation
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_Appointments

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: Incident_Appointments นัดหมาย

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี appointment
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName Incident_Appointments
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_AsyncOperations

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: asyncoperation Incident_AsyncOperations

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี asyncoperation
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName Incident_AsyncOperations
ปรับแต่งได้ False
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_BulkDeleteFailures

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: bulkdeletefailure Incident_BulkDeleteFailures

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี bulkdeletefailure
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName Incident_BulkDeleteFailures
ปรับแต่งได้ False
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_chats

ความสัมพันธ์แบบTo-One มากมาย: แชท incident_chats

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี chat
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName incident_chats
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_connections1

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: incident_connections1 การเชื่อมต่อ

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี connection
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ record1id
ReferencedEntityNavigationPropertyName incident_connections1
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: UseCollectionName
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
คําสั่งซื้อ: 100
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_connections2

ความสัมพันธ์หลายTo-One: incident_connections2 การเชื่อมต่อ

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี connection
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ record2id
ReferencedEntityNavigationPropertyName incident_connections2
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
คําสั่งซื้อ: 100
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_DuplicateBaseRecord

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: Incident_DuplicateBaseRecord บันทึกซ้ํา

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี duplicaterecord
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ baserecordid
ReferencedEntityNavigationPropertyName Incident_DuplicateBaseRecord
ปรับแต่งได้ False
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_DuplicateMatchingRecord

ความสัมพันธ์แบบ Many-To-One: Incident_DuplicateMatchingRecord รายการที่ซ้ํากัน

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี duplicaterecord
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ duplicaterecordid
ReferencedEntityNavigationPropertyName Incident_DuplicateMatchingRecord
ปรับแต่งได้ False
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_Emails

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: อีเมล Incident_Emails

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี email
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName Incident_Emails
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_existingcase

ความสัมพันธ์หลายTo-One: เหตุการณ์ incident_existingcase

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี incident
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ existingcase
ReferencedEntityNavigationPropertyName incident_existingcase
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_Faxes

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: แฟกซ์ Incident_Faxes

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี fax
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName Incident_Faxes
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_IncidentResolutions

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: Incident_IncidentResolutions การแก้ไขปัญหาเหตุการณ์

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี incidentresolution
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ incidentid
ReferencedEntityNavigationPropertyName Incident_IncidentResolutions
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_Letters

ความสัมพันธ์หลายTo-One: จดหมาย Incident_Letters

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี letter
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName Incident_Letters
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_MailboxTrackingFolder

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: mailboxtrackingfolder Incident_MailboxTrackingFolder

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี mailboxtrackingfolder
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName Incident_MailboxTrackingFolder
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_master_incident

ความสัมพันธ์หลายTo-One: เหตุการณ์ incident_master_incident

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี incident
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ masterid
ReferencedEntityNavigationPropertyName incident_master_incident
ปรับแต่งได้ False
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_msdyn_copilottranscripts

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msdyn_copilottranscript incident_msdyn_copilottranscripts

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี msdyn_copilottranscript
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName incident_msdyn_copilottranscripts
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
คิวรีอาปิ: CRMActivity.RetrieveByObject
ViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

incident_msdyn_ocliveworkitems

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msdyn_ocliveworkitem incident_msdyn_ocliveworkitems

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี msdyn_ocliveworkitem
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName incident_msdyn_ocliveworkitems
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
คิวรีอาปิ: CRMActivity.RetrieveByObject
ViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

incident_msdyn_ocsessions

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msdyn_ocsession incident_msdyn_ocsessions

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี msdyn_ocsession
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName incident_msdyn_ocsessions
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
คิวรีอาปิ: CRMActivity.RetrieveByObject
ViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

incident_msfp_alerts

ความสัมพันธ์แบบTo-One: msfp_alert incident_msfp_alerts

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี msfp_alert
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName incident_msfp_alerts
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
คิวรีอาปิ: CRMActivity.RetrieveByObject
ViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

incident_msfp_surveyinvites

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msfp_surveyinvite incident_msfp_surveyinvites

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี msfp_surveyinvite
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName incident_msfp_surveyinvites
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
คิวรีอาปิ: CRMActivity.RetrieveByObject
ViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

incident_msfp_surveyresponses

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msfp_surveyresponse incident_msfp_surveyresponses

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี msfp_surveyresponse
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName incident_msfp_surveyresponses
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
คิวรีอาปิ: CRMActivity.RetrieveByObject
ViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

incident_OpportunityCloses

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: โอกาสทางการขายปิด incident_OpportunityCloses

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี opportunityclose
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName incident_OpportunityCloses
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
คิวรีอาปิ: CRMActivity.RetrieveByObject
ViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

incident_OrderCloses

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: orderclose incident_OrderCloses

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี orderclose
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName incident_OrderCloses
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
คิวรีอาปิ: CRMActivity.RetrieveByObject
ViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

incident_parent_incident

ความสัมพันธ์หลายTo-One: เหตุการณ์ incident_parent_incident

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี incident
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ parentcaseid
ReferencedEntityNavigationPropertyName incident_parent_incident
ปรับแต่งได้ False
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_Phonecalls

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: Incident_Phonecalls โทรศัพท์

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี phonecall
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName Incident_Phonecalls
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_PostFollows

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: postfollow incident_PostFollows

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี postfollow
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName incident_PostFollows
ปรับแต่งได้ False
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: UseCollectionName
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_PostRegardings

ความสัมพันธ์หลายTo-One: โพสต์เกี่ยวกับ incident_PostRegardings

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี postregarding
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName incident_PostRegardings
ปรับแต่งได้ False
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: UseCollectionName
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_Posts

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: โพสต์ incident_Posts

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี post
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName incident_Posts
ปรับแต่งได้ False
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_principalobjectattributeaccess

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: principalobjectattributeaccess incident_principalobjectattributeaccess

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี principalobjectattributeaccess
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ objectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName incident_principalobjectattributeaccess
ปรับแต่งได้ False
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_ProcessSessions

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: Incident_ProcessSessions เซสชันกระบวนการ

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี processsession
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName Incident_ProcessSessions
ปรับแต่งได้ False
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: UseCollectionName
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
คําสั่งซื้อ: 110
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_QueueItem

ความสัมพันธ์แบบ Many-To-One: queueitem Incident_QueueItem

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี queueitem
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ objectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName Incident_QueueItem
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_QuoteCloses

ความสัมพันธ์แบบTo-One มากมาย: quoteclose incident_QuoteCloses

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี quoteclose
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName incident_QuoteCloses
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
คิวรีอาปิ: CRMActivity.RetrieveByObject
ViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

Incident_RecurringAppointmentMasters

ความสัมพันธ์หลายTo-One: การ นัดหมายประจํา Incident_RecurringAppointmentMasters

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี recurringappointmentmaster
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName Incident_RecurringAppointmentMasters
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_ServiceAppointments

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: Incident_ServiceAppointments การนัดหมายบริการ

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี serviceappointment
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName Incident_ServiceAppointments
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
คิวรีอาปิ: CRMActivity.RetrieveByObject
ViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

Incident_SocialActivities

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: กิจกรรมทางสังคม Incident_SocialActivities

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี socialactivity
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName Incident_SocialActivities
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_SyncErrors

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: syncerror Incident_SyncErrors

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี syncerror
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName Incident_SyncErrors
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_Tasks

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: Incident_Tasks งาน

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี task
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName Incident_Tasks
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

knowledgearticle_incidents

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: knowledgearticleincident knowledgearticle_incidents

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี knowledgearticleincident
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ incidentid
ReferencedEntityNavigationPropertyName knowledgearticle_incidents
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

lk_phonetocaseprocess_incidentid

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: phonetocaseprocess lk_phonetocaseprocess_incidentid

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี phonetocaseprocess
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ incidentid
ReferencedEntityNavigationPropertyName incident_phonetocaseprocess
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: UseCollectionName
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_feedback_context

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: ข้อเสนอแนะ msdyn_incident_feedback_context

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี feedback
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ msdyn_contextobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_incident_feedback_context
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: UseCollectionName
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
คําสั่งซื้อ: 10000
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_aicontactsuggestion_sourcerecord

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msdyn_aicontactsuggestion msdyn_incident_msdyn_aicontactsuggestion_sourcerecord

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี msdyn_aicontactsuggestion
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ msdyn_sourcerecord
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_incident_msdyn_aicontactsuggestion_sourcerecord
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
คําสั่งซื้อ: 10000
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_caseenrichment_caseid

ความสัมพันธ์หลายTo-One: msdyn_caseenrichment msdyn_incident_msdyn_caseenrichment_caseid

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี msdyn_caseenrichment
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ msdyn_caseid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_incident_msdyn_caseenrichment_caseid
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
คําสั่งซื้อ: 10000
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_casesuggestion_suggestedentity

ความสัมพันธ์แบบTo-One: msdyn_casesuggestion msdyn_incident_msdyn_casesuggestion_suggestedentity

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี msdyn_casesuggestion
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ msdyn_suggestedentity
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_incident_msdyn_casesuggestion_suggestedentity
ปรับแต่งได้ False
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
คําสั่งซื้อ: 10000
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_casesuggestionrequestpayload_caseid

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msdyn_casesuggestionrequestpayload msdyn_incident_msdyn_casesuggestionrequestpayload_caseid

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี msdyn_casesuggestionrequestpayload
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ msdyn_caseid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_incident_msdyn_casesuggestionrequestpayload_caseid
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
คําสั่งซื้อ: 10000
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_casetopic_incident_incidentid

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msdyn_casetopic_incident msdyn_incident_msdyn_casetopic_incident_incidentid

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี msdyn_casetopic_incident
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ msdyn_incidentid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_incident_msdyn_casetopic_incident_incidentid
ปรับแต่งได้ False
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: UseCollectionName
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
คําสั่งซื้อ: 10000
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_federatedarticleincident_IncidentId

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msdyn_federatedarticleincident msdyn_incident_msdyn_federatedarticleincident_IncidentId

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี msdyn_federatedarticleincident
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ msdyn_incidentid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_incident_msdyn_federatedarticleincident_IncidentId
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: UseCollectionName
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
คําสั่งซื้อ: 10000
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_intententity_objectid

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msdyn_intententity msdyn_incident_msdyn_intententity_objectid

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี msdyn_intententity
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ msdyn_objectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_incident_msdyn_intententity_objectid
ปรับแต่งได้ False
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: UseCollectionName
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
คําสั่งซื้อ: 10000
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_iotalert_Case

ความสัมพันธ์หลายTo-One: msdyn_iotalert msdyn_incident_msdyn_iotalert_Case

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี msdyn_iotalert
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ msdyn_case
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_incident_msdyn_iotalert_Case
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: UseCollectionName
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
คําสั่งซื้อ: 10000
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_ocliveworkitem

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msdyn_ocliveworkitem msdyn_incident_msdyn_ocliveworkitem

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี msdyn_ocliveworkitem
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ msdyn_issueid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_incident_msdyn_ocliveworkitem
ปรับแต่งได้ False
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_originatingqueue_createdincidentid

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msdyn_originatingqueue msdyn_incident_msdyn_originatingqueue_createdincidentid

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี msdyn_originatingqueue
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ msdyn_createdincidentid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_incident_msdyn_originatingqueue_createdincidentid
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: UseCollectionName
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
คําสั่งซื้อ: 10000
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_productmap_msdyn_recordid

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msdyn_productmap msdyn_incident_msdyn_productmap_msdyn_recordid

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี msdyn_productmap
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ msdyn_recordid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_incident_msdyn_productmap_msdyn_recordid
ปรับแต่งได้ False
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: UseCollectionName
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
คําสั่งซื้อ: 10000
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestedentity

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msdyn_suggestioninteraction msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestedentity

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี msdyn_suggestioninteraction
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ msdyn_suggestedentity
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestedentity
ปรับแต่งได้ False
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
คําสั่งซื้อ: 10000
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestionfor

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msdyn_suggestioninteraction msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestionfor

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี msdyn_suggestioninteraction
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ msdyn_suggestionfor
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestionfor
ปรับแต่งได้ False
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
คําสั่งซื้อ: 10000
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_suggestionrequestpayload

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msdyn_suggestionrequestpayload msdyn_incident_msdyn_suggestionrequestpayload

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี msdyn_suggestionrequestpayload
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ msdyn_suggestionfor
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_incident_msdyn_suggestionrequestpayload
ปรับแต่งได้ False
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
คําสั่งซื้อ: 10000
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_intentcontexthistory_poly_incident

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msdyn_intentcontexthistory msdyn_intentcontexthistory_poly_incident

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี msdyn_intentcontexthistory
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ msdyn_relatedrecordid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_intentcontexthistory_poly_incident
ปรับแต่งได้ False
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: UseCollectionName
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
คําสั่งซื้อ: 10000
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_msdyn_evaluation_incident_msdyn_RegardingObjectId

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msdyn_evaluation msdyn_msdyn_evaluation_incident_msdyn_RegardingObjectId

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี msdyn_evaluation
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ msdyn_regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_msdyn_evaluation_incident_msdyn_RegardingObjectId
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: UseCollectionName
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
คําสั่งซื้อ: 10000
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_nextaction_regarding_incident

ความสัมพันธ์แบบTo-One: msdyn_nextaction msdyn_nextaction_regarding_incident

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี msdyn_nextaction
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ msdyn_regarding
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_nextaction_regarding_incident
ปรับแต่งได้ False
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: UseCollectionName
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
คําสั่งซื้อ: 10000
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_readtracker_poly_incident

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msdyn_readtracker msdyn_readtracker_poly_incident

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี msdyn_readtracker
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ msdyn_regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_readtracker_poly_incident
ปรับแต่งได้ False
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: UseCollectionName
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
คําสั่งซื้อ: 10000
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_relatedentity_msdyn_entityattachment

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msdyn_entityattachment msdyn_relatedentity_msdyn_entityattachment

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี msdyn_entityattachment
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ msdyn_relatedentity
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_relatedentity_msdyn_entityattachment
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: UseCollectionName
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
คําสั่งซื้อ: 10000
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_swarm_incident

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msdyn_swarm msdyn_swarm_incident

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี msdyn_swarm
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ msdyn_swarmrelatedrecordid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_swarm_incident
ปรับแต่งได้ False
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: UseCollectionName
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
คําสั่งซื้อ: 10000
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_timetracker_regardingentity_Incident

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msdyn_timetracker msdyn_timetracker_regardingentity_Incident

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี msdyn_timetracker
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ msdyn_regardingentity
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_timetracker_regardingentity_Incident
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: UseCollectionName
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
คําสั่งซื้อ: 10000
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

OriginatingCase_Lead

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: นํา OriginatingCase_Lead

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี lead
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ originatingcaseid
ReferencedEntityNavigationPropertyName OriginatingCase_Lead
ปรับแต่งได้ True
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

slakpiinstance_incident

ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: slakpiinstance slakpiinstance_incident

ทรัพย์สิน ค่า
อ้างอิงเอนทิตี slakpiinstance
การอ้างอิงแอตทริบิวต์ regarding
ReferencedEntityNavigationPropertyName slakpiinstance_incident
ปรับแต่งได้ False
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

ความสัมพันธ์แบบกลุ่มต่อกลุ่ม

ความสัมพันธ์เหล่านี้เป็นแบบหลายต่อกลุ่ม แสดงโดย SchemaName

KnowledgeBaseRecord_Incident

ดู ฐานความรู้บันทึก KnowledgeBaseRecord_Incident ความสัมพันธ์แบบหลายTo-Many

ทรัพย์สิน ค่า
ชื่อ IntersectEntityName incidentknowledgebaserecord
ปรับแต่งได้ จริง
ชื่อ Schema KnowledgeBaseRecord_Incident
แอตทริบิวต์ตัด incidentid
ชื่อคุณสมบัติการนําทาง KnowledgeBaseRecord_Incident
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_customerasset

ดูความสัมพันธ์ msdyn_customerasset msdyn_incident_msdyn_customerasset หลายTo-Many

ทรัพย์สิน ค่า
ชื่อ IntersectEntityName msdyn_incident_msdyn_customerasset
ปรับแต่งได้ จริง
ชื่อ Schema msdyn_incident_msdyn_customerasset
แอตทริบิวต์ตัด incidentid
ชื่อคุณสมบัติการนําทาง msdyn_incident_msdyn_customerasset
การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง
พฤติกรรม: DoNotDisplay
กลุ่ม: Details
ฉลาก:
MenuId: null
สั่ง:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

ดูเพิ่มเติม

การอ้างอิงตารางและเอนทิตีของ Dataverse
การอ้างอิง Dataverse Web API