หมายเหตุ
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลอง ลงชื่อเข้าใช้หรือเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลองเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
กรณีคําขอบริการที่เกี่ยวข้องกับสัญญา
ข้อความ
ตารางต่อไปนี้แสดงรายการข้อความสําหรับตารางกรณีและปัญหา (เหตุการณ์) ข้อความแสดงการดําเนินการที่สามารถดําเนินการบนตาราง พวกเขาอาจเป็นเหตุการณ์
| ชื่อ เป็นเหตุการณ์? |
การทํางานของ Web API | SDK สําหรับ .NET |
|---|---|---|
ApplyRoutingRuleเหตุการณ์: เท็จ |
การดําเนินการ ApplyRoutingRule | ApplyRoutingRuleRequest |
Assignเหตุการณ์: จริง |
PATCH/incidents(เหตุการณ์)อัปเดต owneridคุณสมบัติ |
AssignRequest |
Associateเหตุการณ์: จริง |
ระเบียนที่เชื่อมโยง | ระเบียนที่เชื่อมโยง |
CalculateTotalTimeIncidentเหตุการณ์: เท็จ |
CalculateTotalTimeIncident (ฟังก์ชัน CalculateTotalTimeIncident) | CalculateTotalTimeIncidentRequest |
CloseIncidentเหตุการณ์: จริง |
การดําเนินการ CloseIncident | CloseIncidentRequest |
CloseQuoteเหตุการณ์: จริง |
การดําเนินการ CloseQuote | CloseQuoteRequest |
Createเหตุการณ์: จริง |
POST /เหตุการณ์ดู สร้าง |
สร้างเรกคอร์ด |
CreateMultipleเหตุการณ์: จริง |
CreateMultiple | CreateMultipleRequest |
Deleteเหตุการณ์: จริง |
DELETE/incidents(เหตุการณ์)ดู ลบ |
ลบระเบียน |
Disassociateเหตุการณ์: จริง |
ยกเลิกการเชื่อมโยงเรกคอร์ด | ยกเลิกการเชื่อมโยงเรกคอร์ด |
GrantAccessเหตุการณ์: จริง |
GrantAccess | GrantAccessRequest |
IsValidStateTransitionเหตุการณ์: เท็จ |
IsValidStateTransition | IsValidStateTransitionRequest |
Mergeเหตุการณ์: จริง |
Merge | MergeRequest |
ModifyAccessเหตุการณ์: จริง |
ModifyAccess | ModifyAccessRequest |
Restoreเหตุการณ์: จริง |
Restore | เรียนรู้วิธีใช้ข้อความกับ SDK สําหรับ .NET |
Retrieveเหตุการณ์: จริง |
GET/incidents(เหตุการณ์)ดู ดึงข้อมูล |
ดึงบันทึก |
RetrieveMultipleเหตุการณ์: จริง |
GET /เหตุการณ์ดูข้อมูล คิวรี |
ข้อมูลแบบสอบถาม |
RetrievePrincipalAccessเหตุการณ์: จริง |
RetrievePrincipalAccess | RetrievePrincipalAccessRequest |
RetrieveSharedPrincipalsAndAccessเหตุการณ์: จริง |
RetrieveSharedPrincipalsAndAccess | RetrieveSharedPrincipalsAndAccessRequest |
RevokeAccessเหตุการณ์: จริง |
RevokeAccess | RevokeAccessRequest |
Rollupเหตุการณ์: เท็จ |
Rollup | RollupRequest |
SetStateเหตุการณ์: จริง |
PATCH/incidents(เหตุการณ์)อัปเดต คุณสมบัติ statecode และ statuscode คุณสมบัติ |
SetStateRequest |
Updateเหตุการณ์: จริง |
PATCH/incidents(เหตุการณ์)ดู อัพเดท |
อัปเดตเรกคอร์ด |
UpdateMultipleเหตุการณ์: จริง |
UpdateMultiple | UpdateMultipleRequest |
Upsertเหตุการณ์: เท็จ |
PATCH/incidents(เหตุการณ์)ดู Upsert แถวตาราง |
UpsertRequest |
UpsertMultipleเหตุการณ์: เท็จ |
UpsertMultiple | UpsertMultipleRequest |
คุณสมบัติ
ตารางต่อไปนี้แสดงรายการคุณสมบัติที่เลือกสําหรับตารางกรณีและปัญหา (เหตุการณ์)
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| ชื่อที่แสดง | กรณี |
| DisplayCollectionName | กรณี |
| ชื่อ Schema | Incident |
| คอลเลกชัน SchemaName | Incidents |
| ชื่อชุดเอนทิตี | incidents |
| ชื่อตรรกะ | incident |
| ชื่อ LogicalCollectionName | incidents |
| แอตทริบิวต์ PrimaryId | incidentid |
| แอตทริบิวต์ PrimaryName | title |
| ประเภทตาราง | Standard |
| ประเภทความเป็นเจ้าของ | UserOwned |
คอลัมน์/แอตทริบิวต์ที่เขียนได้
คอลัมน์/แอตทริบิวต์เหล่านี้ส่งกลับ true สําหรับ IsValidForCreate หรือ IsValidForUpdate (โดยปกติจะเป็นทั้งสองอย่าง) แสดงโดย SchemaName
- กิจกรรมเสร็จสมบูรณ์
- หน่วยบริการจริง
- หน่วยบริการที่เรียกเก็บเงิน
- บล็อกโปรไฟล์
- รหัสเคสต้นทาง
- เคสประเภทรหัส
- ตรวจสอบอีเมล
- ContractDetailId
- รหัสสัญญา
- รหัสระดับสัญญาบริการ
- ลูกค้าติดต่อ
- รหัสลูกค้า
- CustomerIdType
- รหัสความพึงพอใจของลูกค้า
- ปิดใช้งานบน
- DecrementEntitlementTerm
- คำอธิบาย:
- ที่อยู่อีเมล
- EntitlementId
- เอนทิตีอิมเมจ
- เคสที่มีอยู่
- การตอบสนองแรกโดย KPIId
- การตอบกลับแรกส่งแล้ว
- FirstResponseSLAStatus
- ติดตามโดย
- FollowUpTaskCreated
- ImportSequenceNumber
- IncidentId
- รหัสเวทีเหตุการณ์
- อินฟลูเอนท์สกอร์
- IsDecrementing
- ถูกยกระดับ
- KbArticleId
- LastOnHoldTime
- มาสเตอร์ไอดี
- MessageTypeCode
- msdyn_casesentiment
- msdyn_CaseSurveyInviteUrl
- msdyn_copilotengaged
- msdyn_iotalert
- msdyn_precreateattachmentsid
- msdyn_precreatenotesid
- ถัดไป SLA
- แทนที่สร้างบน
- รหัสเจ้าของ
- OwnerIdType
- ParentCaseId
- PrimaryContactId
- รหัสลําดับความสําคัญ
- รหัส กระบวนการ
- รหัสผลิตภัณฑ์
- หมายเลขซีเรียลของผลิตภัณฑ์
- แก้ไขโดย
- แก้ไขโดย KPIId
- ResolveBySLAStatus
- ตอบกลับโดย
- ResponsibleContactId
- เส้นทางกรณี
- sentimentValue
- บริการขั้น
- รหัสความรุนแรง
- SLAId
- รหัสโปรไฟล์ทางสังคม
- StageId
- รหัสรัฐ
- รหัสสถานะ
- รหัสหัวเรื่อง
- หมายเลขบัตรโดยสาร
- TimeZoneRuleVersionNumber
- ชื่อเรื่อง
- TransactionCurrencyId
- เส้นทางข้าม
- UTCConversionTimeZoneCode
กิจกรรมเสร็จสมบูรณ์
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | แอตทริบิวต์นี้ใช้สําหรับกระบวนการทางธุรกิจของบริการตัวอย่าง |
| DisplayName | กิจกรรมเสร็จสมบูรณ์ |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | activitiescomplete |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | แบบบูลีน |
| ชื่อ GlobalChoiceName | incident_activities_complete |
| ค่าเริ่มต้น | ปลอม |
| ฉลากที่แท้จริง | ใช่ |
| ป้ายกํากับเท็จ | ไม่ใช่ |
หน่วยบริการจริง
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | พิมพ์จํานวนหน่วยบริการที่จําเป็นจริงในการแก้ไขกรณีและปัญหา |
| DisplayName | หน่วยบริการจริง |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | actualserviceunits |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | จํานวนเต็ม |
| แม็กซ์เวิร์คลู | 1000000000 |
| ค่าต่ําสุด | 0 |
หน่วยบริการที่เรียกเก็บเงิน
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | พิมพ์จํานวนหน่วยบริการที่เรียกเก็บเงินให้กับลูกค้าสําหรับกรณีและปัญหา |
| DisplayName | หน่วยบริการที่เรียกเก็บเงิน |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | billedserviceunits |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | จํานวนเต็ม |
| แม็กซ์เวิร์คลู | 1000000000 |
| ค่าต่ําสุด | 0 |
บล็อกโปรไฟล์
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | รายละเอียดว่าโปรไฟล์ถูกบล็อกหรือไม่ |
| DisplayName | โปรไฟล์ที่ถูกบล็อก |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | blockedprofile |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | แบบบูลีน |
| ชื่อ GlobalChoiceName | socialprofile_isblocked |
| ค่าเริ่มต้น | ปลอม |
| ฉลากที่แท้จริง | ใช่ |
| ป้ายกํากับเท็จ | ไม่ใช่ |
รหัสเคสต้นทาง
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | เลือกวิธีที่ผู้ติดต่อเกี่ยวกับกรณีและปัญหาเป็นต้นกําเนิด เช่น อีเมล โทรศัพท์ หรือเว็บ เพื่อใช้ในการรายงานและการวิเคราะห์ |
| DisplayName | สาเหตุ |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | caseorigincode |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | รายการที่เลือก |
| ค่าเริ่มต้นฟอร์ม | -1 |
| ชื่อ GlobalChoiceName | incident_caseorigincode |
ตัวเลือก/ตัวเลือก CaseOriginCode
| ค่า | ฉลาก |
|---|---|
| 1 | โทรศัพท์ |
| 2 | ส่งอีเมล |
| 3 | เว็บ |
| 2483 | เฟสบุ๊ค |
| 3986 | ทวิตเตอร์ |
| 700610000 | IoT |
เคสประเภทรหัส
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | เลือกชนิดของกรณีและปัญหาเพื่อระบุเหตุการณ์เพื่อใช้ในการกําหนดเส้นทางและการวิเคราะห์กรณีและปัญหา |
| DisplayName | ประเภทเคส |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | casetypecode |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | รายการที่เลือก |
| ค่าเริ่มต้นฟอร์ม | -1 |
| ชื่อ GlobalChoiceName | incident_casetypecode |
ตัวเลือก/ตัวเลือก CaseTypeCode
| ค่า | ฉลาก |
|---|---|
| 1 | ปัญหา |
| 2 | ปัญหา |
| 3 | ขอร้อง |
ตรวจสอบอีเมล
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | แอตทริบิวต์นี้ใช้สําหรับกระบวนการทางธุรกิจของบริการตัวอย่าง |
| DisplayName | ตรวจสอบอีเมล |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | checkemail |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | แบบบูลีน |
| ชื่อ GlobalChoiceName | incident_check_email |
| ค่าเริ่มต้น | ปลอม |
| ฉลากที่แท้จริง | ใช่ |
| ป้ายกํากับเท็จ | ไม่ใช่ |
ContractDetailId
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | เลือกรายละเอียดการให้บริการตามสัญญาที่ควรบันทึกกรณีและปัญหาเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับการเรียกเก็บเงินอย่างถูกต้อง |
| DisplayName | รายละเอียดการให้บริการตามสัญญา |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | contractdetailid |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | การค้นหา |
| เป้าหมาย | รายละเอียดสัญญา |
รหัสสัญญา
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | เลือกสัญญาบริการที่กรณีและปัญหาควรเข้าสู่ระบบเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้ามีสิทธิ์ได้รับบริการสนับสนุน |
| DisplayName | สัญญา |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | contractid |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | การค้นหา |
| เป้าหมาย | สัญญา |
รหัสระดับสัญญาบริการ
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | เลือกระดับบริการสําหรับกรณีและปัญหาเพื่อให้แน่ใจว่ากรณีและปัญหาได้รับการจัดการอย่างถูกต้อง |
| DisplayName | ระดับการบริการ |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | contractservicelevelcode |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | รายการที่เลือก |
| ค่าเริ่มต้นฟอร์ม | -1 |
| ชื่อ GlobalChoiceName | incident_contractservicelevelcode |
ContractServiceLevel ตัวเลือก/ตัวเลือกรหัส
| ค่า | ฉลาก |
|---|---|
| 1 | ทอง |
| 2 | เงิน |
| 3 | สัมฤทธิ์ |
ลูกค้าติดต่อ
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | บอกว่าตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าได้ติดต่อลูกค้าหรือไม่ |
| DisplayName | ติดต่อลูกค้า |
| IsValidForForm | ปลอม |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | customercontacted |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | แบบบูลีน |
| ชื่อ GlobalChoiceName | incident_customercontacted |
| ค่าเริ่มต้น | ปลอม |
| ฉลากที่แท้จริง | ใช่ |
| ป้ายกํากับเท็จ | ไม่ใช่ |
รหัสลูกค้า
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | เลือกลูกค้าองค์กรหรือผู้ติดต่อเพื่อให้ลิงก์ด่วนไปยังรายละเอียดลูกค้าเพิ่มเติม เช่น ข้อมูลลูกค้าองค์กร กิจกรรม และโอกาสทางการขาย |
| DisplayName | ลูกค้า |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | customerid |
| ระดับที่ต้องการ | SystemRequired |
| ประเภท | ลูกค้า |
| เป้าหมาย | บัญชี, ติดต่อ |
CustomerIdType
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | |
| DisplayName | ประเภทลูกค้า |
| IsValidForForm | ปลอม |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | customeridtype |
| ระดับที่ต้องการ | ใบสมัครจําเป็น |
| ประเภท | ชื่อเอนทิตี |
รหัสความพึงพอใจของลูกค้า
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | เลือกระดับความพึงพอใจของลูกค้าในการจัดการและการแก้ไขคดี |
| DisplayName | ความพอใจ |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | customersatisfactioncode |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | รายการที่เลือก |
| ค่าเริ่มต้นฟอร์ม | -1 |
| ชื่อ GlobalChoiceName | incident_customersatisfactioncode |
ความพึงพอใจของลูกค้าตัวเลือก/ตัวเลือกรหัส
| ค่า | ฉลาก |
|---|---|
| 1 | ไม่พอใจมาก |
| 2 | ไม่พอใจ |
| 3 | เป็นกลาง |
| 4 | พอใจ |
| 5 | พอใจมาก |
ปิดใช้งานบน
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | แสดงวันที่เวลาที่กรณีและปัญหาได้รับการแก้ไข |
| DisplayName | ปิดใช้งานเมื่อ |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | deactivatedon |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | วันที่เวลา |
| สามารถเปลี่ยนพฤติกรรมวันที่และเวลา | จริง |
| DateTime พฤติกรรม | ผู้ใช้ท้องถิ่น |
| Format | วันที่และเวลา |
| โหมด Ime | อัตโนมัติ |
| แหล่งที่มาประเภทหน้ากาก | 0 |
DecrementEntitlementTerm
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | แสดงให้เห็นว่าเงื่อนไขของสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องควรลดลงหรือไม่ |
| DisplayName | เงื่อนไขการให้สิทธิ์การลด |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | decremententitlementterm |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | แบบบูลีน |
| ชื่อ GlobalChoiceName | incident_decremententitlementterm |
| ค่าเริ่มต้น | จริง |
| ฉลากที่แท้จริง | ใช่ |
| ป้ายกํากับเท็จ | ไม่ใช่ |
คำอธิบาย
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | พิมพ์ข้อมูลเพิ่มเติมเพื่ออธิบายกรณีเพื่อช่วยทีมบริการในการหาข้อยุติ |
| DisplayName | คำอธิบาย: |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | description |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | บันทึก |
| Format | พื้นที่ข้อความ |
| ชื่อรูปแบบ | พื้นที่ข้อความ |
| โหมด Ime | อัตโนมัติ |
| สามารถแปลได้ | ปลอม |
| ความยาวสูงสุด | 2000 |
ที่อยู่อีเมล
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | ที่อยู่อีเมลหลักสําหรับเอนทิตี |
| DisplayName | ที่อยู่อีเมล |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | emailaddress |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | สตริง |
| Format | |
| ชื่อรูปแบบ | |
| โหมด Ime | อัตโนมัติ |
| สามารถแปลได้ | ปลอม |
| ความยาวสูงสุด | 100 |
EntitlementId
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | เลือกการให้สิทธิ์ที่ใช้ได้กับกรณีและปัญหา |
| DisplayName | สิทธิ |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | entitlementid |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | การค้นหา |
| เป้าหมาย | การให้สิทธิ์ |
เอนทิตีอิมเมจ
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | รูปภาพเริ่มต้นสําหรับเอนทิตี |
| DisplayName | รูปเอนทิตี |
| IsValidForForm | ปลอม |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | entityimage |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | รูปภาพ |
| CanStoreFullImage | ปลอม |
| อิสปริฐอิมรูปภาพ | จริง |
| ความสูงสูงสุด | 144 |
| MaxSizeInKB | 10240 |
| ความกว้างสูงสุด | 144 |
เคสที่มีอยู่
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | เลือกกรณีและปัญหาที่มีอยู่สําหรับลูกค้าที่มีการเติมข้อมูล สำหรับใช้งานภายในเท่านั้น |
| DisplayName | กรณีที่มีอยู่ |
| IsValidForForm | ปลอม |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | existingcase |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | การค้นหา |
| เป้าหมาย | เหตุการณ์ |
การตอบสนองแรกโดย KPIId
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | สําหรับใช้ภายในเท่านั้น |
| DisplayName | การตอบสนองครั้งแรกโดย KPI |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | firstresponsebykpiid |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | การค้นหา |
| เป้าหมาย | slakpiinstance |
การตอบกลับแรกส่งแล้ว
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | ระบุว่ามีการส่งการตอบกลับครั้งแรกหรือไม่ |
| DisplayName | ส่งคําตอบแรกแล้ว |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | firstresponsesent |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | แบบบูลีน |
| ชื่อ GlobalChoiceName | incident_firstresponsesent |
| ค่าเริ่มต้น | ปลอม |
| ฉลากที่แท้จริง | ใช่ |
| ป้ายกํากับเท็จ | ไม่ใช่ |
FirstResponseSLAStatus
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | แสดงสถานะของเวลาตอบกลับเริ่มต้นสําหรับกรณีและปัญหาตามข้อกําหนดของ SLA |
| DisplayName | สถานะ SLA การตอบสนองครั้งแรก |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | firstresponseslastatus |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | รายการที่เลือก |
| ค่าเริ่มต้นฟอร์ม | 1 |
| ชื่อ GlobalChoiceName | incident_firstresponseslastatus |
FirstResponseSLAStatus ตัวเลือก/ตัวเลือก
| ค่า | ฉลาก |
|---|---|
| 1 | อยู่ระหว่างดําเนินการ |
| 2 | ใกล้ถึงการไม่ปฏิบัติตามข้อกําหนด |
| 3 | สำเร็จ |
| 4 | ไม่เป็นไปตามข้อกําหนด |
ติดตามโดย
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | ป้อนวันที่ที่ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าต้องติดตามผลกับลูกค้าในกรณีนี้ |
| DisplayName | ติดตามโดย |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | followupby |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | วันที่เวลา |
| สามารถเปลี่ยนพฤติกรรมวันที่และเวลา | ปลอม |
| DateTime พฤติกรรม | ผู้ใช้ท้องถิ่น |
| Format | วันที่เท่านั้น |
| โหมด Ime | เกียจคร้าน |
| แหล่งที่มาประเภทหน้ากาก | 0 |
FollowUpTaskCreated
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | แอตทริบิวต์นี้ใช้สําหรับกระบวนการทางธุรกิจของบริการตัวอย่าง |
| DisplayName | ติดตามงานที่สร้างขึ้น |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | followuptaskcreated |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | แบบบูลีน |
| ชื่อ GlobalChoiceName | incident_followup_task_created |
| ค่าเริ่มต้น | ปลอม |
| ฉลากที่แท้จริง | ใช่ |
| ป้ายกํากับเท็จ | ไม่ใช่ |
ImportSequenceNumber
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | หมายเลขลําดับของการนําเข้าที่สร้างเรกคอร์ดนี้ |
| DisplayName | นําเข้าหมายเลขลําดับ |
| IsValidForForm | ปลอม |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | importsequencenumber |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | จํานวนเต็ม |
| แม็กซ์เวิร์คลู | 2147483647 |
| ค่าต่ําสุด | -2147483648 |
IncidentId
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | ตัวระบุเฉพาะของกรณี |
| DisplayName | กรณี |
| IsValidForForm | ปลอม |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | incidentid |
| ระดับที่ต้องการ | SystemRequired |
| ประเภท | ตัวระบุที่ไม่ซ้ํากัน |
รหัสเวทีเหตุการณ์
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | เลือกขั้นตอนปัจจุบันของกระบวนการบริการสําหรับกรณีและปัญหาเพื่อช่วยเหลือสมาชิกในทีมบริการเมื่อพวกเขาตรวจทานหรือถ่ายโอนกรณีและปัญหา |
| DisplayName | กรณี Stage |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | incidentstagecode |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | รายการที่เลือก |
| ค่าเริ่มต้นฟอร์ม | 1 |
| ชื่อ GlobalChoiceName | incident_incidentstagecode |
ตัวเลือก/ตัวเลือก IncidentStageCode
| ค่า | ฉลาก |
|---|---|
| 1 | ค่าเริ่มต้น |
อินฟลูเอนท์สกอร์
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | จะมีคะแนน Influencer ที่มาจาก NetBreeze |
| DisplayName | คะแนนอิทธิพล |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | influencescore |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | คู่ |
| โหมด Ime | พิการ |
| แม็กซ์เวิร์คลู | 1000000000 |
| ค่าต่ําสุด | 0 |
| ความถูกต้อง | 2 |
IsDecrementing
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | สําหรับใช้ระบบเท่านั้น |
| DisplayName | ลด |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | isdecrementing |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | แบบบูลีน |
| ชื่อ GlobalChoiceName | incident_isdecrementing |
| ค่าเริ่มต้น | ปลอม |
| ฉลากที่แท้จริง | ใช่ |
| ป้ายกํากับเท็จ | ไม่ใช่ |
ถูกยกระดับ
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | ระบุว่ากรณีและปัญหาได้รับการยกระดับหรือไม่ |
| DisplayName | ถูกส่งต่อ |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | isescalated |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | แบบบูลีน |
| ชื่อ GlobalChoiceName | incident_isescalated |
| ค่าเริ่มต้น | ปลอม |
| ฉลากที่แท้จริง | ใช่ |
| ป้ายกํากับเท็จ | ไม่ใช่ |
KbArticleId
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | เลือกบทความที่มีข้อมูลเพิ่มเติมหรือวิธีแก้ปัญหาสําหรับกรณีและปัญหา เพื่อใช้อ้างอิงระหว่างการค้นคว้าหรือติดตามผลกับลูกค้า |
| DisplayName | บทความฐานความรู้ |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | kbarticleid |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | การค้นหา |
| เป้าหมาย | kb บทความ |
LastOnHoldTime
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | มีวันที่, เวลาประทับของเวลาพักครั้งสุดท้าย |
| DisplayName | เวลาพักครั้งสุดท้าย |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | lastonholdtime |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | วันที่เวลา |
| สามารถเปลี่ยนพฤติกรรมวันที่และเวลา | ปลอม |
| DateTime พฤติกรรม | ผู้ใช้ท้องถิ่น |
| Format | วันที่และเวลา |
| โหมด Ime | เกียจคร้าน |
| แหล่งที่มาประเภทหน้ากาก | 0 |
มาสเตอร์ไอดี
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | เลือกกรณีและปัญหาหลักที่รวมกรณีและปัญหาปัจจุบันเข้าด้วยกัน |
| DisplayName | เคสหลัก |
| IsValidForForm | ปลอม |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | masterid |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | การค้นหา |
| เป้าหมาย | เหตุการณ์ |
MessageTypeCode
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | แสดงว่าโพสต์นั้นมาจากข้อความสาธารณะหรือข้อความส่วนตัว |
| DisplayName | ได้รับเป็น |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | messagetypecode |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | รายการที่เลือก |
| ค่าเริ่มต้นฟอร์ม | -1 |
| ชื่อ GlobalChoiceName | socialactivity_postmessagetype |
ตัวเลือก/ตัวเลือก MessageTypeCode
| ค่า | ฉลาก |
|---|---|
| 0 | ข้อความสาธารณะ |
| 1 | ข้อความส่วนตัว |
msdyn_casesentiment
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | |
| DisplayName | ความคิดเห็น |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | msdyn_casesentiment |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | รายการที่เลือก |
| ค่าเริ่มต้นฟอร์ม | 0 |
| ชื่อ GlobalChoiceName | msdyn_case_msdyn_casesentiment |
msdyn_casesentiment ตัวเลือก/ตัวเลือก
| ค่า | ฉลาก |
|---|---|
| 0 | ไม่มี / A |
| 7 | แง่ลบมาก |
| 8 | เนกาทีฟ |
| 9 | ลบเล็กน้อย |
| 10 | เป็นกลาง |
| 11 | บวกเล็กน้อย |
| 12 | โพสิทีฟ |
| 13 | เป็นบวกมาก |
msdyn_CaseSurveyInviteUrl
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | URL คําเชิญแบบสํารวจสําหรับความคิดเห็นของลูกค้า |
| DisplayName | คําเชิญแบบสํารวจ |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | msdyn_casesurveyinviteurl |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | สตริง |
| Format | ข้อความ |
| ชื่อรูปแบบ | ข้อความ |
| โหมด Ime | อัตโนมัติ |
| สามารถแปลได้ | ปลอม |
| ความยาวสูงสุด | 2000 |
msdyn_copilotengaged
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | |
| DisplayName | นักบินร่วมมีส่วนร่วม |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | msdyn_copilotengaged |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | แบบบูลีน |
| ชื่อ GlobalChoiceName | msdyn_incident_msdyn_copilotengaged |
| ค่าเริ่มต้น | ปลอม |
| ฉลากที่แท้จริง | ใช่ |
| ป้ายกํากับเท็จ | ไม่ใช่ |
msdyn_iotalert
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | การแจ้งเตือน iot ที่เริ่มต้นกรณีนี้ |
| DisplayName | การแจ้งเตือน IoT |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | msdyn_iotalert |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | การค้นหา |
| เป้าหมาย | msdyn_iotalert |
msdyn_precreateattachmentsid
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | รหัสสิ่งที่แนบมาของเอนทิตีก่อนสร้างเรกคอร์ดกรณีและปัญหา |
| DisplayName | รหัสไฟล์แนบเอนทิตีก่อนสร้าง |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | msdyn_precreateattachmentsid |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | สตริง |
| Format | ข้อความ |
| ชื่อรูปแบบ | ข้อความ |
| โหมด Ime | อัตโนมัติ |
| สามารถแปลได้ | ปลอม |
| ความยาวสูงสุด | 400 |
msdyn_precreatenotesid
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | รหัสบันทึกย่อก่อนสร้างเรกคอร์ดกรณีและปัญหา |
| DisplayName | รหัสบันทึกย่อก่อนสร้าง |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | msdyn_precreatenotesid |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | สตริง |
| Format | ข้อความ |
| ชื่อรูปแบบ | ข้อความ |
| โหมด Ime | อัตโนมัติ |
| สามารถแปลได้ | ปลอม |
| ความยาวสูงสุด | 100 |
ถัดไป SLA
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | แสดง KPI SLA ที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขที่เกี่ยวข้องกับกรณีและปัญหาที่มีเวลาหมดอายุเร็วที่สุด |
| DisplayName | ถัดไป Sla |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | nextsla |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | สตริง |
| Format | ข้อความ |
| ชื่อรูปแบบ | ข้อความ |
| โหมด Ime | อัตโนมัติ |
| สามารถแปลได้ | ปลอม |
| ความยาวสูงสุด | 400 |
OverriddenCreatedOn
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | วันที่และเวลาที่ระเบียนถูกย้ายข้อมูล |
| DisplayName | บันทึกที่สร้างขึ้นบน |
| IsValidForForm | ปลอม |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | overriddencreatedon |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | วันที่เวลา |
| สามารถเปลี่ยนพฤติกรรมวันที่และเวลา | ปลอม |
| DateTime พฤติกรรม | ผู้ใช้ท้องถิ่น |
| Format | วันที่เท่านั้น |
| โหมด Ime | เกียจคร้าน |
| แหล่งที่มาประเภทหน้ากาก | 0 |
รหัสเจ้าของ
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | รหัสเจ้าของ |
| DisplayName | เจ้าของ |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | ownerid |
| ระดับที่ต้องการ | SystemRequired |
| ประเภท | เจ้าของ |
| เป้าหมาย | ระบบผู้ใช้ทีม |
OwnerIdType
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | ประเภทรหัสเจ้าของ |
| DisplayName | |
| IsValidForForm | ปลอม |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | owneridtype |
| ระดับที่ต้องการ | SystemRequired |
| ประเภท | ชื่อเอนทิตี |
ParentCaseId
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | เลือกกรณีและปัญหาหลักสําหรับกรณีและปัญหา |
| DisplayName | กรณีผู้ปกครอง |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | parentcaseid |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | การค้นหา |
| เป้าหมาย | เหตุการณ์ |
PrimaryContactId
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | เลือกผู้ติดต่อหลักสําหรับกรณีนี้ |
| DisplayName | ผู้ติดต่อ |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | primarycontactid |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | การค้นหา |
| เป้าหมาย | ติดต่อ |
รหัสลําดับความสําคัญ
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | เลือกลําดับความสําคัญเพื่อให้ลูกค้าที่ต้องการหรือปัญหาสําคัญได้รับการจัดการอย่างรวดเร็ว |
| DisplayName | ลำดับความสำคัญ |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | prioritycode |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | รายการที่เลือก |
| ค่าเริ่มต้นฟอร์ม | 2 |
| ชื่อ GlobalChoiceName | incident_prioritycode |
ตัวเลือก/ตัวเลือก PriorityCode
| ค่า | ฉลาก |
|---|---|
| 1 | สูง |
| 2 | ปกติ |
| 3 | ต่ํา |
รหัส กระบวนการ
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | ประกอบด้วยรหัสของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับเอนทิตี |
| DisplayName | แปรรูป |
| IsValidForForm | ปลอม |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | processid |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | ตัวระบุที่ไม่ซ้ํากัน |
รหัสผลิตภัณฑ์
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | เลือกผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับเคสเพื่อระบุการรับประกัน บริการ หรือปัญหาอื่นๆ ของผลิตภัณฑ์ และสามารถรายงานจํานวนเหตุการณ์สําหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ได้ |
| DisplayName | ผลิตภัณฑ์ |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | productid |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | การค้นหา |
| เป้าหมาย | ผลิตภัณฑ์ |
หมายเลขซีเรียลของผลิตภัณฑ์
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | พิมพ์หมายเลขลําดับประจําสินค้าของผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมโยงกับกรณีนี้ เพื่อให้สามารถรายงานจํานวนกรณีและปัญหาต่อผลิตภัณฑ์ได้ |
| DisplayName | หมายเลขซีเรียล |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | productserialnumber |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | สตริง |
| Format | ข้อความ |
| ชื่อรูปแบบ | ข้อความ |
| โหมด Ime | อัตโนมัติ |
| สามารถแปลได้ | ปลอม |
| ความยาวสูงสุด | 100 |
แก้ไขโดย
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | ป้อนวันที่ที่ต้องแก้ไขกรณีและปัญหา |
| DisplayName | แก้ไขโดย |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | resolveby |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | วันที่เวลา |
| สามารถเปลี่ยนพฤติกรรมวันที่และเวลา | ปลอม |
| DateTime พฤติกรรม | ผู้ใช้ท้องถิ่น |
| Format | วันที่และเวลา |
| โหมด Ime | เกียจคร้าน |
| แหล่งที่มาประเภทหน้ากาก | 0 |
แก้ไขโดย KPIId
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | สําหรับใช้ภายในเท่านั้น |
| DisplayName | แก้ไขโดย KPI |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | resolvebykpiid |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | การค้นหา |
| เป้าหมาย | slakpiinstance |
ResolveBySLAStatus
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | แสดงสถานะของเวลาในการแก้ไขสําหรับกรณีและปัญหาตามข้อกําหนดของ SLA |
| DisplayName | แก้ไขตามสถานะ SLA |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | resolvebyslastatus |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | รายการที่เลือก |
| ค่าเริ่มต้นฟอร์ม | 1 |
| ชื่อ GlobalChoiceName | incident_resolvebyslastatus |
ResolveBySLAStatus ตัวเลือก/ตัวเลือก
| ค่า | ฉลาก |
|---|---|
| 1 | อยู่ระหว่างดําเนินการ |
| 2 | ใกล้ถึงการไม่ปฏิบัติตามข้อกําหนด |
| 3 | สำเร็จ |
| 4 | ไม่เป็นไปตามข้อกําหนด |
ตอบกลับโดย
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | สําหรับใช้ภายในเท่านั้น |
| DisplayName | การตอบสนองครั้งแรกโดย |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | responseby |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | วันที่เวลา |
| สามารถเปลี่ยนพฤติกรรมวันที่และเวลา | ปลอม |
| DateTime พฤติกรรม | ผู้ใช้ท้องถิ่น |
| Format | วันที่และเวลา |
| โหมด Ime | เกียจคร้าน |
| แหล่งที่มาประเภทหน้ากาก | 0 |
ResponsibleContactId
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | เลือกผู้ติดต่อลูกค้าเพิ่มเติมที่สามารถช่วยแก้ไขกรณีและปัญหาได้ |
| DisplayName | ผู้ติดต่อที่รับผิดชอบ (เลิกใช้แล้ว) |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | responsiblecontactid |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | การค้นหา |
| เป้าหมาย | ติดต่อ |
เส้นทางกรณี
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | บอกว่าเหตุการณ์ถูกกําหนดเส้นทางไปยังคิวหรือไม่ |
| DisplayName | กรณีเส้นทาง |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | routecase |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | แบบบูลีน |
| ชื่อ GlobalChoiceName | incident_routecase |
| ค่าเริ่มต้น | จริง |
| ฉลากที่แท้จริง | ใช่ |
| ป้ายกํากับเท็จ | ไม่ใช่ |
sentimentValue
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | ค่าที่ได้หลังจากการประเมินคําที่มักเกี่ยวข้องกับความรู้สึกเชิงลบ เป็นกลาง หรือเชิงบวกที่เกิดขึ้นในโพสต์โซเชียล ข้อมูลความคิดเห็นยังสามารถรายงานเป็นค่าตัวเลขได้อีกด้วย |
| DisplayName | ค่าความเชื่อมั่น |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | sentimentvalue |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | คู่ |
| โหมด Ime | พิการ |
| แม็กซ์เวิร์คลู | 100000000000 |
| ค่าต่ําสุด | -100000000000 |
| ความถูกต้อง | 2 |
บริการขั้น
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | เลือกขั้นตอนในกระบวนการแก้ไขกรณีและปัญหาที่กรณีและปัญหาอยู่ |
| DisplayName | ขั้นตอนการให้บริการ |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | servicestage |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | รายการที่เลือก |
| ค่าเริ่มต้นฟอร์ม | -1 |
| ชื่อ GlobalChoiceName | servicestage |
ตัวเลือก/ตัวเลือก ServiceStage
| ค่า | ฉลาก |
|---|---|
| 0 | ระบุ |
| 1 | วิจัย |
| 2 | แก้ปัญหา |
รหัสความรุนแรง
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | เลือกความรุนแรงของกรณีนี้เพื่อระบุผลกระทบของเหตุการณ์ที่มีต่อธุรกิจของลูกค้า |
| DisplayName | ความรุนแรง |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | severitycode |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | รายการที่เลือก |
| ค่าเริ่มต้นฟอร์ม | 1 |
| ชื่อ GlobalChoiceName | incident_severitycode |
ตัวเลือก/ตัวเลือก SeverityCode
| ค่า | ฉลาก |
|---|---|
| 1 | ค่าเริ่มต้น |
SLAId
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | เลือกข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA) ที่คุณต้องการนําไปใช้กับเรกคอร์ดกรณีและปัญหา |
| DisplayName | สแล |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | slaid |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | การค้นหา |
| เป้าหมาย | สลา |
รหัสโปรไฟล์ทางสังคม
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | ตัวระบุเฉพาะของโปรไฟล์โซเชียลที่เกี่ยวข้องกับกรณี |
| DisplayName | โปรไฟล์โซเชียล |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | socialprofileid |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | การค้นหา |
| เป้าหมาย | โปรไฟล์สังคม |
StageId
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | มีรหัสของขั้นตอนที่เอนทิตีตั้งอยู่ |
| DisplayName | (เลิกใช้แล้ว) รหัสขั้นตอน |
| IsValidForForm | ปลอม |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | stageid |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | ตัวระบุที่ไม่ซ้ํากัน |
รหัสรัฐ
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | แสดงว่ากรณีและปัญหาถูกใช้งานอยู่ แก้ไขแล้ว หรือยกเลิกแล้ว กรณีและปัญหาที่แก้ไขแล้วและถูกยกเลิกจะเป็นแบบอ่านอย่างเดียว และไม่สามารถแก้ไขได้เว้นแต่จะเปิดใช้งานอีกครั้ง |
| DisplayName | สถานะ |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | statecode |
| ระดับที่ต้องการ | SystemRequired |
| ประเภท | State |
| ค่าเริ่มต้นฟอร์ม | 0 |
| ชื่อ GlobalChoiceName | incident_statecode |
ตัวเลือก/ตัวเลือก StateCode
| ค่า | คำอธิบาย |
|---|---|
| 0 | ฉลาก: Active สถานะเริ่มต้น: 1 ชื่อคงที่: Active |
| 1 | ฉลาก: แก้ไขแล้ว สถานะเริ่มต้น: 5 ชื่อคงที่: Resolved |
| 2 | ฉลาก: Cancelled สถานะเริ่มต้น: 6 ชื่อคงที่: Cancelled |
รหัสสถานะ
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | เลือกสถานะของกรณีและปัญหา |
| DisplayName | เหตุผลสถานะ |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | statuscode |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | Status |
| ค่าเริ่มต้นฟอร์ม | -1 |
| ชื่อ GlobalChoiceName | incident_statuscode |
ตัวเลือก/ตัวเลือก StatusCode
| ค่า | คำอธิบาย |
|---|---|
| 1 | ฉลาก: อยู่ระหว่างดําเนินการ สถานะ:0 TransitionData: ไม่มี |
| 2 | ฉลาก: พักสาย สถานะ:0 TransitionData: ไม่มี |
| 3 | ฉลาก: รอรายละเอียด สถานะ:0 TransitionData: ไม่มี |
| 4 | ฉลาก: กําลังค้นคว้า สถานะ:0 TransitionData: ไม่มี |
| 5 | ฉลาก: ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว รัฐ:1 TransitionData: ไม่มี |
| 6 | ฉลาก: Cancelled รัฐ:2 TransitionData: ไม่มี |
| 1000 | ฉลาก: ข้อมูลที่ให้ไว้ รัฐ:1 TransitionData: ไม่มี |
| 2000 | ฉลาก: รวม รัฐ:2 TransitionData: ไม่มี |
รหัสหัวเรื่อง
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | เลือกหัวข้อสําหรับกรณี เช่น คําขอแค็ตตาล็อกหรือการร้องเรียนผลิตภัณฑ์ เพื่อให้ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้าสามารถระบุคําขอที่พบบ่อยหรือพื้นที่ที่มีปัญหาได้ ผู้ดูแลระบบสามารถกําหนดค่าหัวเรื่องภายใต้การจัดการธุรกิจในพื้นที่การตั้งค่า |
| DisplayName | ชื่อเรื่อง |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | subjectid |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | การค้นหา |
| เป้าหมาย | ชื่อเรื่อง |
หมายเลขบัตรโดยสาร
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | แสดงหมายเลขกรณีและปัญหาสําหรับการอ้างอิงลูกค้าและความสามารถในการค้นหา ไม่สามารถแก้ไขได้ |
| DisplayName | หมายเลขเคส |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | ticketnumber |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | สตริง |
| Format | ข้อความ |
| ชื่อรูปแบบ | ข้อความ |
| โหมด Ime | อัตโนมัติ |
| สามารถแปลได้ | ปลอม |
| ความยาวสูงสุด | 100 |
TimeZoneRuleVersionNumber
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | สําหรับใช้ภายในเท่านั้น |
| DisplayName | หมายเลขเวอร์ชันของกฎโซนเวลา |
| IsValidForForm | ปลอม |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | timezoneruleversionnumber |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | จํานวนเต็ม |
| แม็กซ์เวิร์คลู | 2147483647 |
| ค่าต่ําสุด | -1 |
คำนำหน้าชื่อ
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | พิมพ์ชื่อเรื่องหรือชื่อที่สื่อความหมาย เช่น คําขอ ปัญหา หรือชื่อบริษัท เพื่อระบุกรณีและปัญหาในมุมมอง Microsoft Dynamics 365 |
| DisplayName | ชื่อคดี |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | title |
| ระดับที่ต้องการ | ใบสมัครจําเป็น |
| ประเภท | สตริง |
| Format | ข้อความ |
| ชื่อรูปแบบ | ข้อความ |
| โหมด Ime | อัตโนมัติ |
| สามารถแปลได้ | ปลอม |
| ความยาวสูงสุด | 200 |
รหัสสกุลเงินการทำธุรกรรม
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | เลือกสกุลเงินท้องถิ่นสําหรับเรกคอร์ดเพื่อให้แน่ใจว่ามีการรายงานงบประมาณในสกุลเงินที่ถูกต้อง |
| DisplayName | เงินตรา |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | transactioncurrencyid |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | การค้นหา |
| เป้าหมาย | ธุรกรรมสกุลเงิน |
เส้นทางข้าม
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | รายการค่าสตริงที่คั่นด้วยจุลภาคที่แสดงถึงตัวระบุเฉพาะของขั้นตอนในอินสแตนซ์โฟลว์กระบวนการธุรกิจตามลําดับที่เกิดขึ้น |
| DisplayName | (เลิกใช้แล้ว) เส้นทางที่เดินทาง |
| IsValidForForm | ปลอม |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | traversedpath |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | สตริง |
| Format | ข้อความ |
| ชื่อรูปแบบ | ข้อความ |
| โหมด Ime | อัตโนมัติ |
| สามารถแปลได้ | ปลอม |
| ความยาวสูงสุด | 1250 |
UTCConversionTimeZoneCode
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | รหัสโซนเวลาที่ใช้เมื่อสร้างเรกคอร์ด |
| DisplayName | รหัสโซนเวลาการแปลง UTC |
| IsValidForForm | ปลอม |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | utcconversiontimezonecode |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | จํานวนเต็ม |
| แม็กซ์เวิร์คลู | 2147483647 |
| ค่าต่ําสุด | -1 |
คอลัมน์/แอตทริบิวต์แบบอ่านอย่างเดียว
คอลัมน์/แอตทริบิวต์เหล่านี้ส่งกลับ false สําหรับทั้ง IsValidForCreate และ IsValidForUpdate แสดงโดย SchemaName
- รหัสบัญชี
- เปลือกโลก
- ContactId
- สร้างโดย
- สร้างโดยภายนอก
- สร้างขึ้นเมื่อ
- CreatedOnBehalfBy
- ชื่อ CustomerIdName
- CustomerIdYomiName
- EntityImage_Timestamp
- EntityImage_URL
- EntityImageId
- EscalatedOn
- อัตราแลกเปลี่ยน
- ปฏิสัมพันธ์ล่าสุด
- ผสาน
- แก้ไขโดย
- ModifiedByExternalParty
- ดัดแปลงเมื่อ
- ModifiedOnBehalfBy
- จํานวนเหตุการณ์ของเด็ก
- เวลาพัก
- OwnerIdName
- เจ้าของ IdYomiName
- เป็นเจ้าของหน่วยธุรกิจ
- เป็นเจ้าของทีม
- เจ้าของผู้ใช้
- SLAInvokedId
- หมายเลขเวอร์ชัน
รหัสบัญชี
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | ตัวระบุเฉพาะของบัญชีที่เชื่อมโยงกรณี |
| DisplayName | บัญชี |
| IsValidForForm | ปลอม |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | accountid |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | การค้นหา |
| เป้าหมาย | บัญชี |
เปลือกโลก
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | แสดงระยะเวลาที่กรณีและปัญหาได้ใช้งานสําหรับกรณีและปัญหาที่ใช้งานอยู่และแก้ไขแล้ว |
| DisplayName | อายุเคส |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | caseage |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | สตริง |
| Format | ข้อความ |
| ชื่อรูปแบบ | ข้อความ |
| โหมด Ime | อัตโนมัติ |
| สามารถแปลได้ | ปลอม |
| ความยาวสูงสุด | 4000 |
ContactId
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | ตัวระบุเฉพาะของผู้ติดต่อที่เชื่อมโยงกับกรณีและปัญหา |
| DisplayName | ผู้ติดต่อ |
| IsValidForForm | ปลอม |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | contactid |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | การค้นหา |
| เป้าหมาย | ติดต่อ |
สร้างโดย
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | แสดงว่าใครเป็นคนสร้างเรกคอร์ด |
| DisplayName | สร้างโดย |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | createdby |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | การค้นหา |
| เป้าหมาย | systemuser |
สร้างโดยภายนอก
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | แสดงฝ่ายภายนอกที่สร้างเรกคอร์ด |
| DisplayName | สร้างโดย (บุคคลภายนอก) |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | createdbyexternalparty |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | การค้นหา |
| เป้าหมาย | บุคคลภายนอก |
สร้างขึ้นเมื่อ
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | วันที่และเวลาที่สร้างเรกคอร์ด |
| DisplayName | สร้างเมื่อ |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | createdon |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | วันที่เวลา |
| สามารถเปลี่ยนพฤติกรรมวันที่และเวลา | ปลอม |
| DateTime พฤติกรรม | ผู้ใช้ท้องถิ่น |
| Format | วันที่และเวลา |
| โหมด Ime | เกียจคร้าน |
| แหล่งที่มาประเภทหน้ากาก | 0 |
CreatedOnBehalfBy
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | แสดงว่าใครเป็นคนสร้างเรกคอร์ดในนามของผู้ใช้รายอื่น |
| DisplayName | สร้างโดย (ผู้รับมอบสิทธิ์) |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | createdonbehalfby |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | การค้นหา |
| เป้าหมาย | systemuser |
ชื่อ CustomerIdName
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | |
| DisplayName | |
| IsValidForForm | ปลอม |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | customeridname |
| ระดับที่ต้องการ | ใบสมัครจําเป็น |
| ประเภท | สตริง |
| Format | ข้อความ |
| ชื่อรูปแบบ | ข้อความ |
| โหมด Ime | อัตโนมัติ |
| สามารถแปลได้ | ปลอม |
| ความยาวสูงสุด | 160 |
CustomerIdYomiName
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | |
| DisplayName | |
| IsValidForForm | ปลอม |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | customeridyominame |
| ระดับที่ต้องการ | ใบสมัครจําเป็น |
| ประเภท | สตริง |
| Format | ข้อความ |
| ชื่อรูปแบบ | ข้อความ |
| โหมด Ime | อัตโนมัติ |
| สามารถแปลได้ | ปลอม |
| ความยาวสูงสุด | 450 |
EntityImage_Timestamp
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | |
| DisplayName | |
| IsValidForForm | ปลอม |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | entityimage_timestamp |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | บิ๊กอินท์ |
| แม็กซ์เวิร์คลู | 9223372036854775807 |
| ค่าต่ําสุด | -9223372036854775808 |
EntityImage_URL
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | |
| DisplayName | |
| IsValidForForm | ปลอม |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | entityimage_url |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | สตริง |
| Format | URL |
| ชื่อรูปแบบ | URL |
| โหมด Ime | อัตโนมัติ |
| สามารถแปลได้ | ปลอม |
| ความยาวสูงสุด | 200 |
EntityImageId
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | |
| DisplayName | |
| IsValidForForm | ปลอม |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | entityimageid |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | ตัวระบุที่ไม่ซ้ํากัน |
EscalatedOn
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | ระบุวันที่และเวลาที่มีการเลื่อนระดับกรณีและปัญหา |
| DisplayName | เลื่อนระดับเมื่อ |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | escalatedon |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | วันที่เวลา |
| สามารถเปลี่ยนพฤติกรรมวันที่และเวลา | ปลอม |
| DateTime พฤติกรรม | ผู้ใช้ท้องถิ่น |
| Format | วันที่และเวลา |
| โหมด Ime | เกียจคร้าน |
| แหล่งที่มาประเภทหน้ากาก | 0 |
อัตราแลกเปลี่ยน
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | แสดงอัตราการแปลงสกุลเงินของเรกคอร์ด อัตราแลกเปลี่ยนจะใช้เพื่อแปลงฟิลด์เงินทั้งหมดในเรกคอร์ดจากสกุลเงินท้องถิ่นเป็นสกุลเงินเริ่มต้นของระบบ |
| DisplayName | อัตราแลกเปลี่ยน |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | exchangerate |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | ทศนิยม |
| โหมด Ime | พิการ |
| แม็กซ์เวิร์คลู | 100000000000 |
| ค่าต่ําสุด | 1E-12 |
| ความถูกต้อง | 12 |
| แหล่งที่มาประเภทหน้ากาก | 0 |
ปฏิสัมพันธ์ล่าสุด
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | แสดงกิจกรรมล่าสุดที่เกี่ยวข้องกับกรณีและปัญหาและการดําเนินการที่ดําเนินการกับกิจกรรมนั้น |
| DisplayName | ปฏิสัมพันธ์ครั้งสุดท้าย |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | lastinteraction |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | สตริง |
| Format | ข้อความ |
| ชื่อรูปแบบ | ข้อความ |
| โหมด Ime | อัตโนมัติ |
| สามารถแปลได้ | ปลอม |
| ความยาวสูงสุด | 200 |
ผสาน
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | บอกว่าเหตุการณ์นั้นถูกรวมเข้ากับเหตุการณ์อื่นหรือไม่ |
| DisplayName | ใช้ภายในเท่านั้น |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | merged |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | แบบบูลีน |
| ชื่อ GlobalChoiceName | incident_merged |
| ค่าเริ่มต้น | ปลอม |
| ฉลากที่แท้จริง | ใช่ |
| ป้ายกํากับเท็จ | ไม่ใช่ |
แก้ไขโดย
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | แสดงว่าใครอัปเดตเรกคอร์ดครั้งล่าสุด |
| DisplayName | แก้ไขโดย |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | modifiedby |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | การค้นหา |
| เป้าหมาย | systemuser |
ModifiedByExternalParty
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | แสดงบุคคลภายนอกที่แก้ไขเรกคอร์ด |
| DisplayName | แก้ไขโดย (บุคคลภายนอก) |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | modifiedbyexternalparty |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | การค้นหา |
| เป้าหมาย | บุคคลภายนอก |
ดัดแปลงเมื่อ
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | วันที่และเวลาที่มีการแก้ไขระเบียน |
| DisplayName | แก้ไขเมื่อ |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | modifiedon |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | วันที่เวลา |
| สามารถเปลี่ยนพฤติกรรมวันที่และเวลา | ปลอม |
| DateTime พฤติกรรม | ผู้ใช้ท้องถิ่น |
| Format | วันที่และเวลา |
| โหมด Ime | เกียจคร้าน |
| แหล่งที่มาประเภทหน้ากาก | 0 |
ModifiedOnBehalfBy
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | แสดงว่าใครอัปเดตเรกคอร์ดครั้งล่าสุดในนามของผู้ใช้รายอื่น |
| DisplayName | แก้ไขโดย (ผู้รับมอบสิทธิ์) |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | modifiedonbehalfby |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | การค้นหา |
| เป้าหมาย | systemuser |
จํานวนเหตุการณ์ของเด็ก
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | จํานวนเหตุการณ์สําหรับเด็กที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ |
| DisplayName | เคสเด็ก |
| IsValidForForm | ปลอม |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | numberofchildincidents |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | จํานวนเต็ม |
| แม็กซ์เวิร์คลู | 2147483647 |
| ค่าต่ําสุด | 0 |
เวลาพัก
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | แสดงระยะเวลาเป็นนาทีที่เคสถูกระงับ |
| DisplayName | เวลาพักสาย (นาที) |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | onholdtime |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | จํานวนเต็ม |
| แม็กซ์เวิร์คลู | 2147483647 |
| ค่าต่ําสุด | -2147483648 |
OwnerIdName
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | ชื่อเจ้าของ |
| DisplayName | |
| IsValidForForm | ปลอม |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | owneridname |
| ระดับที่ต้องการ | SystemRequired |
| ประเภท | สตริง |
| Format | ข้อความ |
| ชื่อรูปแบบ | ข้อความ |
| โหมด Ime | อัตโนมัติ |
| สามารถแปลได้ | ปลอม |
| ความยาวสูงสุด | 100 |
เจ้าของ IdYomiName
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | ชื่อโยมิของเจ้าของ |
| DisplayName | |
| IsValidForForm | ปลอม |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | owneridyominame |
| ระดับที่ต้องการ | SystemRequired |
| ประเภท | สตริง |
| Format | ข้อความ |
| ชื่อรูปแบบ | ข้อความ |
| โหมด Ime | อัตโนมัติ |
| สามารถแปลได้ | ปลอม |
| ความยาวสูงสุด | 100 |
เป็นเจ้าของหน่วยธุรกิจ
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | ตัวระบุเฉพาะสําหรับหน่วยธุรกิจที่เป็นเจ้าของเรกคอร์ด |
| DisplayName | เป็นเจ้าของหน่วยธุรกิจ |
| IsValidForForm | จริง |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | owningbusinessunit |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | การค้นหา |
| เป้าหมาย | หน่วยธุรกิจ |
เป็นเจ้าของทีม
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | ตัวระบุเฉพาะสําหรับทีมที่เป็นเจ้าของเรกคอร์ด |
| DisplayName | เป็นเจ้าของทีม |
| IsValidForForm | ปลอม |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | owningteam |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | การค้นหา |
| เป้าหมาย | ทีม |
เจ้าของผู้ใช้
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | ตัวระบุที่ไม่ซ้ํากันสําหรับผู้ใช้ที่เป็นเจ้าของเรกคอร์ด |
| DisplayName | เจ้าของผู้ใช้ |
| IsValidForForm | ปลอม |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | owninguser |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | การค้นหา |
| เป้าหมาย | systemuser |
SLAInvokedId
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | SLA ล่าสุดที่ใช้กับกรณีนี้ ฟิลด์นี้ใช้สําหรับใช้ภายในเท่านั้น |
| DisplayName | SLA ล่าสุดที่ใช้ |
| IsValidForForm | ปลอม |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | slainvokedid |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | การค้นหา |
| เป้าหมาย | สลา |
หมายเลขเวอร์ชัน
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| คำอธิบาย | หมายเลขเวอร์ชัน |
| DisplayName | หมายเลขเวอร์ชัน |
| IsValidForForm | ปลอม |
| IsValidForRead | จริง |
| ชื่อตรรกะ | versionnumber |
| ระดับที่ต้องการ | ไม่มีใคร |
| ประเภท | บิ๊กอินท์ |
| แม็กซ์เวิร์คลู | 9223372036854775807 |
| ค่าต่ําสุด | -9223372036854775808 |
ความสัมพันธ์แบบกลุ่มต่อหนึ่ง
ความสัมพันธ์เหล่านี้เป็นแบบหลายต่อหนึ่ง แสดงโดย SchemaName
- business_unit_incidents
- contact_as_primary_contact
- contact_as_responsible_contact
- contract_cases
- contract_detail_cases
- entitlement_cases
- incident_customer_accounts
- incident_customer_contacts
- incident_existingcase
- incident_master_incident
- incident_parent_incident
- kbarticle_incidents
- lk_incidentbase_createdby
- lk_incidentbase_createdonbehalfby
- lk_incidentbase_modifiedby
- lk_incidentbase_modifiedonbehalfby
- manualsla_cases
- msdyn_msdyn_iotalert_incident_IoTAlert
- owner_incidents
- processstage_incident
- product_incidents
- sla_cases
- slakpiinstance_incident_firstresponsebykpi
- slakpiinstance_incident_resolvebykpi
- socialprofile_cases
- subject_incidents
- system_user_incidents
- team_incidents
- TransactionCurrency_Incident
business_unit_incidents
ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: business_unit_incidents หน่วยธุรกิจ
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| เอนทิตีที่อ้างอิง | businessunit |
| แอตทริบิวต์อ้างอิง | businessunitid |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | owningbusinessunit |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | owningbusinessunit |
| IsHierarchical | |
| การกําหนดค่าเรียงซ้อน | หอจดหมายเหตุ: Restrictมอบหมาย: NoCascadeลบ: Restrictควบ: NoCascadeผู้ปกครองใหม่: NoCascadeRollupView: NoCascadeใช้ร่วมกัน: NoCascadeเลิกแชร์: NoCascade |
contact_as_primary_contact
ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: ติดต่อ contact_as_primary_contact
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| เอนทิตีที่อ้างอิง | contact |
| แอตทริบิวต์อ้างอิง | contactid |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | primarycontactid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | primarycontactid |
| IsHierarchical | |
| การกําหนดค่าเรียงซ้อน | หอจดหมายเหตุ: NoCascadeมอบหมาย: NoCascadeลบ: RemoveLinkควบ: Cascadeผู้ปกครองใหม่: NoCascadeRollupView: NoCascadeใช้ร่วมกัน: NoCascadeเลิกแชร์: NoCascade |
contact_as_responsible_contact
ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: ติดต่อ contact_as_responsible_contact
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| เอนทิตีที่อ้างอิง | contact |
| แอตทริบิวต์อ้างอิง | contactid |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | responsiblecontactid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | responsiblecontactid |
| IsHierarchical | |
| การกําหนดค่าเรียงซ้อน | หอจดหมายเหตุ: NoCascadeมอบหมาย: NoCascadeลบ: RemoveLinkควบ: Cascadeผู้ปกครองใหม่: NoCascadeRollupView: NoCascadeใช้ร่วมกัน: NoCascadeเลิกแชร์: NoCascade |
contract_cases
ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: สัญญา contract_cases
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| เอนทิตีที่อ้างอิง | contract |
| แอตทริบิวต์อ้างอิง | contractid |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | contractid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | contractid |
| IsHierarchical | |
| การกําหนดค่าเรียงซ้อน | หอจดหมายเหตุ: NoCascadeมอบหมาย: NoCascadeลบ: Cascadeควบ: NoCascadeผู้ปกครองใหม่: NoCascadeRollupView: NoCascadeใช้ร่วมกัน: NoCascadeเลิกแชร์: NoCascade |
contract_detail_cases
ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: contract_detail_cases รายละเอียดสัญญา
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| เอนทิตีที่อ้างอิง | contractdetail |
| แอตทริบิวต์อ้างอิง | contractdetailid |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | contractdetailid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | contractdetailid |
| IsHierarchical | |
| การกําหนดค่าเรียงซ้อน | หอจดหมายเหตุ: NoCascadeมอบหมาย: NoCascadeลบ: Cascadeควบ: NoCascadeผู้ปกครองใหม่: NoCascadeRollupView: NoCascadeใช้ร่วมกัน: NoCascadeเลิกแชร์: NoCascade |
entitlement_cases
ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: entitlement_cases สิทธิ์
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| เอนทิตีที่อ้างอิง | entitlement |
| แอตทริบิวต์อ้างอิง | entitlementid |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | entitlementid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | entitlementid |
| IsHierarchical | |
| การกําหนดค่าเรียงซ้อน | หอจดหมายเหตุ: NoCascadeมอบหมาย: NoCascadeลบ: RemoveLinkควบ: NoCascadeผู้ปกครองใหม่: NoCascadeRollupView: NoCascadeใช้ร่วมกัน: NoCascadeเลิกแชร์: NoCascade |
incident_customer_accounts
ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: บัญชี incident_customer_accounts
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| เอนทิตีที่อ้างอิง | account |
| แอตทริบิวต์อ้างอิง | accountid |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | customerid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | customerid_account |
| IsHierarchical | |
| การกําหนดค่าเรียงซ้อน | หอจดหมายเหตุ: NoCascadeมอบหมาย: Cascadeลบ: Cascadeควบ: Cascadeผู้ปกครองใหม่: CascadeRollupView: NoCascadeใช้ร่วมกัน: Cascadeเลิกแชร์: Cascade |
incident_customer_contacts
ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: ติดต่อ incident_customer_contacts
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| เอนทิตีที่อ้างอิง | contact |
| แอตทริบิวต์อ้างอิง | contactid |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | customerid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | customerid_contact |
| IsHierarchical | |
| การกําหนดค่าเรียงซ้อน | หอจดหมายเหตุ: NoCascadeมอบหมาย: Cascadeลบ: Cascadeควบ: Cascadeผู้ปกครองใหม่: CascadeRollupView: NoCascadeใช้ร่วมกัน: Cascadeเลิกแชร์: Cascade |
incident_existingcase
ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: เหตุการณ์ incident_existingcase
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| เอนทิตีที่อ้างอิง | incident |
| แอตทริบิวต์อ้างอิง | incidentid |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | existingcase |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | existingcase |
| IsHierarchical | |
| การกําหนดค่าเรียงซ้อน | หอจดหมายเหตุ: NoCascadeมอบหมาย: NoCascadeลบ: RemoveLinkควบ: NoCascadeผู้ปกครองใหม่: NoCascadeRollupView: NoCascadeใช้ร่วมกัน: NoCascadeเลิกแชร์: NoCascade |
incident_master_incident
ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: เหตุการณ์ incident_master_incident
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| เอนทิตีที่อ้างอิง | incident |
| แอตทริบิวต์อ้างอิง | incidentid |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | masterid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | masterid |
| IsHierarchical | |
| การกําหนดค่าเรียงซ้อน | หอจดหมายเหตุ: NoCascadeมอบหมาย: NoCascadeลบ: RemoveLinkควบ: NoCascadeผู้ปกครองใหม่: NoCascadeRollupView: NoCascadeใช้ร่วมกัน: NoCascadeเลิกแชร์: NoCascade |
incident_parent_incident
ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: เหตุการณ์ incident_parent_incident
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| เอนทิตีที่อ้างอิง | incident |
| แอตทริบิวต์อ้างอิง | incidentid |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | parentcaseid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | parentcaseid |
| IsHierarchical | |
| การกําหนดค่าเรียงซ้อน | หอจดหมายเหตุ: NoCascadeมอบหมาย: NoCascadeลบ: Cascadeควบ: Cascadeผู้ปกครองใหม่: NoCascadeRollupView: NoCascadeใช้ร่วมกัน: NoCascadeเลิกแชร์: NoCascade |
kbarticle_incidents
ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: kbarticle kbarticle_incidents
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| เอนทิตีที่อ้างอิง | kbarticle |
| แอตทริบิวต์อ้างอิง | kbarticleid |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | kbarticleid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | kbarticleid |
| IsHierarchical | |
| การกําหนดค่าเรียงซ้อน | หอจดหมายเหตุ: NoCascadeมอบหมาย: NoCascadeลบ: Restrictควบ: NoCascadeผู้ปกครองใหม่: NoCascadeRollupView: NoCascadeใช้ร่วมกัน: NoCascadeเลิกแชร์: NoCascade |
lk_incidentbase_createdby
ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: systemuser lk_incidentbase_createdby
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| เอนทิตีที่อ้างอิง | systemuser |
| แอตทริบิวต์อ้างอิง | systemuserid |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | createdby |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | createdby |
| IsHierarchical | |
| การกําหนดค่าเรียงซ้อน | หอจดหมายเหตุ: NoCascadeมอบหมาย: NoCascadeลบ: NoCascadeควบ: NoCascadeผู้ปกครองใหม่: NoCascadeRollupView: NoCascadeใช้ร่วมกัน: NoCascadeเลิกแชร์: NoCascade |
lk_incidentbase_createdonbehalfby
ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: systemuser lk_incidentbase_createdonbehalfby
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| เอนทิตีที่อ้างอิง | systemuser |
| แอตทริบิวต์อ้างอิง | systemuserid |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | createdonbehalfby |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | createdonbehalfby |
| IsHierarchical | |
| การกําหนดค่าเรียงซ้อน | หอจดหมายเหตุ: NoCascadeมอบหมาย: NoCascadeลบ: NoCascadeควบ: NoCascadeผู้ปกครองใหม่: NoCascadeRollupView: NoCascadeใช้ร่วมกัน: NoCascadeเลิกแชร์: NoCascade |
lk_incidentbase_modifiedby
ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: systemuser lk_incidentbase_modifiedby
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| เอนทิตีที่อ้างอิง | systemuser |
| แอตทริบิวต์อ้างอิง | systemuserid |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | modifiedby |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | modifiedby |
| IsHierarchical | |
| การกําหนดค่าเรียงซ้อน | หอจดหมายเหตุ: NoCascadeมอบหมาย: NoCascadeลบ: NoCascadeควบ: NoCascadeผู้ปกครองใหม่: NoCascadeRollupView: NoCascadeใช้ร่วมกัน: NoCascadeเลิกแชร์: NoCascade |
lk_incidentbase_modifiedonbehalfby
ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: systemuser lk_incidentbase_modifiedonbehalfby
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| เอนทิตีที่อ้างอิง | systemuser |
| แอตทริบิวต์อ้างอิง | systemuserid |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | modifiedonbehalfby |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | modifiedonbehalfby |
| IsHierarchical | |
| การกําหนดค่าเรียงซ้อน | หอจดหมายเหตุ: NoCascadeมอบหมาย: NoCascadeลบ: NoCascadeควบ: NoCascadeผู้ปกครองใหม่: NoCascadeRollupView: NoCascadeใช้ร่วมกัน: NoCascadeเลิกแชร์: NoCascade |
manualsla_cases
ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: sla manualsla_cases
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| เอนทิตีที่อ้างอิง | sla |
| แอตทริบิวต์อ้างอิง | slaid |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | slaid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | slaid_sla |
| IsHierarchical | |
| การกําหนดค่าเรียงซ้อน | หอจดหมายเหตุ: NoCascadeมอบหมาย: NoCascadeลบ: RemoveLinkควบ: NoCascadeผู้ปกครองใหม่: NoCascadeRollupView: NoCascadeใช้ร่วมกัน: NoCascadeเลิกแชร์: NoCascade |
msdyn_msdyn_iotalert_incident_IoTAlert
ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: msdyn_iotalert msdyn_msdyn_iotalert_incident_IoTAlert
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| เอนทิตีที่อ้างอิง | msdyn_iotalert |
| แอตทริบิวต์อ้างอิง | msdyn_iotalertid |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | msdyn_iotalert |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | msdyn_IoTAlert |
| IsHierarchical | |
| การกําหนดค่าเรียงซ้อน | หอจดหมายเหตุ: NoCascadeมอบหมาย: NoCascadeลบ: RemoveLinkควบ: NoCascadeผู้ปกครองใหม่: NoCascadeRollupView: NoCascadeใช้ร่วมกัน: NoCascadeเลิกแชร์: NoCascade |
owner_incidents
ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: เจ้าของ owner_incidents
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| เอนทิตีที่อ้างอิง | owner |
| แอตทริบิวต์อ้างอิง | ownerid |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | ownerid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | ownerid |
| IsHierarchical | |
| การกําหนดค่าเรียงซ้อน | หอจดหมายเหตุ: NoCascadeมอบหมาย: NoCascadeลบ: NoCascadeควบ: NoCascadeผู้ปกครองใหม่: NoCascadeRollupView: NoCascadeใช้ร่วมกัน: NoCascadeเลิกแชร์: NoCascade |
processstage_incident
ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: ขั้นตอนกระบวนการ processstage_incident
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| เอนทิตีที่อ้างอิง | processstage |
| แอตทริบิวต์อ้างอิง | processstageid |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | stageid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | stageid_processstage |
| IsHierarchical | |
| การกําหนดค่าเรียงซ้อน | หอจดหมายเหตุ: NoCascadeมอบหมาย: NoCascadeลบ: NoCascadeควบ: NoCascadeผู้ปกครองใหม่: NoCascadeRollupView: NoCascadeใช้ร่วมกัน: NoCascadeเลิกแชร์: NoCascade |
product_incidents
ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: product_incidents ผลิตภัณฑ์
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| เอนทิตีที่อ้างอิง | product |
| แอตทริบิวต์อ้างอิง | productid |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | productid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | productid |
| IsHierarchical | |
| การกําหนดค่าเรียงซ้อน | หอจดหมายเหตุ: NoCascadeมอบหมาย: NoCascadeลบ: Restrictควบ: NoCascadeผู้ปกครองใหม่: NoCascadeRollupView: NoCascadeใช้ร่วมกัน: NoCascadeเลิกแชร์: NoCascade |
sla_cases
ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: sla sla_cases
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| เอนทิตีที่อ้างอิง | sla |
| แอตทริบิวต์อ้างอิง | slaid |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | slainvokedid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | slainvokedid_sla |
| IsHierarchical | |
| การกําหนดค่าเรียงซ้อน | หอจดหมายเหตุ: NoCascadeมอบหมาย: NoCascadeลบ: RemoveLinkควบ: NoCascadeผู้ปกครองใหม่: NoCascadeRollupView: NoCascadeใช้ร่วมกัน: NoCascadeเลิกแชร์: NoCascade |
slakpiinstance_incident_firstresponsebykpi
ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: slakpiinstance slakpiinstance_incident_firstresponsebykpi
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| เอนทิตีที่อ้างอิง | slakpiinstance |
| แอตทริบิวต์อ้างอิง | slakpiinstanceid |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | firstresponsebykpiid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | firstresponsebykpiid |
| IsHierarchical | |
| การกําหนดค่าเรียงซ้อน | หอจดหมายเหตุ: NoCascadeมอบหมาย: NoCascadeลบ: RemoveLinkควบ: Cascadeผู้ปกครองใหม่: NoCascadeRollupView: NoCascadeใช้ร่วมกัน: NoCascadeเลิกแชร์: NoCascade |
slakpiinstance_incident_resolvebykpi
ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: slakpiinstance slakpiinstance_incident_resolvebykpi
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| เอนทิตีที่อ้างอิง | slakpiinstance |
| แอตทริบิวต์อ้างอิง | slakpiinstanceid |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | resolvebykpiid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | resolvebykpiid |
| IsHierarchical | |
| การกําหนดค่าเรียงซ้อน | หอจดหมายเหตุ: NoCascadeมอบหมาย: NoCascadeลบ: RemoveLinkควบ: Cascadeผู้ปกครองใหม่: NoCascadeRollupView: NoCascadeใช้ร่วมกัน: NoCascadeเลิกแชร์: NoCascade |
socialprofile_cases
ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: socialprofile socialprofile_cases
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| เอนทิตีที่อ้างอิง | socialprofile |
| แอตทริบิวต์อ้างอิง | socialprofileid |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | socialprofileid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | socialprofileid |
| IsHierarchical | |
| การกําหนดค่าเรียงซ้อน | หอจดหมายเหตุ: NoCascadeมอบหมาย: NoCascadeลบ: RemoveLinkควบ: NoCascadeผู้ปกครองใหม่: NoCascadeRollupView: NoCascadeใช้ร่วมกัน: NoCascadeเลิกแชร์: NoCascade |
subject_incidents
ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: เรื่อง subject_incidents
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| เอนทิตีที่อ้างอิง | subject |
| แอตทริบิวต์อ้างอิง | subjectid |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | subjectid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | subjectid |
| IsHierarchical | |
| การกําหนดค่าเรียงซ้อน | หอจดหมายเหตุ: NoCascadeมอบหมาย: NoCascadeลบ: Restrictควบ: NoCascadeผู้ปกครองใหม่: NoCascadeRollupView: NoCascadeใช้ร่วมกัน: NoCascadeเลิกแชร์: NoCascade |
system_user_incidents
ความสัมพันธ์แบบหนึ่งTo-Many: systemuser system_user_incidents
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| เอนทิตีที่อ้างอิง | systemuser |
| แอตทริบิวต์อ้างอิง | systemuserid |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | owninguser |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | owninguser |
| IsHierarchical | |
| การกําหนดค่าเรียงซ้อน | หอจดหมายเหตุ: NoCascadeมอบหมาย: NoCascadeลบ: NoCascadeควบ: NoCascadeผู้ปกครองใหม่: NoCascadeRollupView: NoCascadeใช้ร่วมกัน: NoCascadeเลิกแชร์: NoCascade |
team_incidents
ความสัมพันธ์แบบTo-Many เดียว: team_incidents ทีม
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| เอนทิตีที่อ้างอิง | team |
| แอตทริบิวต์อ้างอิง | teamid |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | owningteam |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | owningteam |
| IsHierarchical | |
| การกําหนดค่าเรียงซ้อน | หอจดหมายเหตุ: NoCascadeมอบหมาย: NoCascadeลบ: NoCascadeควบ: NoCascadeผู้ปกครองใหม่: NoCascadeRollupView: NoCascadeใช้ร่วมกัน: NoCascadeเลิกแชร์: NoCascade |
TransactionCurrency_Incident
ความสัมพันธ์แบบหนึ่งTo-Many: transactioncurrency TransactionCurrency_Incident
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| เอนทิตีที่อ้างอิง | transactioncurrency |
| แอตทริบิวต์อ้างอิง | transactioncurrencyid |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | transactioncurrencyid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | transactioncurrencyid |
| IsHierarchical | |
| การกําหนดค่าเรียงซ้อน | หอจดหมายเหตุ: NoCascadeมอบหมาย: NoCascadeลบ: Restrictควบ: NoCascadeผู้ปกครองใหม่: NoCascadeRollupView: NoCascadeใช้ร่วมกัน: NoCascadeเลิกแชร์: NoCascade |
ความสัมพันธ์แบบหนึ่งต่อกลุ่ม
ความสัมพันธ์เหล่านี้เป็นแบบหนึ่งต่อกลุ่ม แสดงโดย SchemaName
- bpf_incident_msdyn_iottocaseprocess
- incident_actioncard
- incident_activity_parties
- Incident_ActivityPointers
- incident_adx_inviteredemptions
- incident_adx_portalcomments
- Incident_Annotation
- Incident_Appointments
- Incident_AsyncOperations
- Incident_BulkDeleteFailures
- incident_chats
- incident_connections1
- incident_connections2
- Incident_DuplicateBaseRecord
- Incident_DuplicateMatchingRecord
- Incident_Emails
- incident_existingcase
- Incident_Faxes
- Incident_IncidentResolutions
- Incident_Letters
- Incident_MailboxTrackingFolder
- incident_master_incident
- incident_msdyn_copilottranscripts
- incident_msdyn_ocliveworkitems
- incident_msdyn_ocsessions
- incident_msfp_alerts
- incident_msfp_surveyinvites
- incident_msfp_surveyresponses
- incident_OpportunityCloses
- incident_OrderCloses
- incident_parent_incident
- Incident_Phonecalls
- incident_PostFollows
- incident_PostRegardings
- incident_Posts
- incident_principalobjectattributeaccess
- Incident_ProcessSessions
- Incident_QueueItem
- incident_QuoteCloses
- Incident_RecurringAppointmentMasters
- Incident_ServiceAppointments
- Incident_SocialActivities
- Incident_SyncErrors
- Incident_Tasks
- knowledgearticle_incidents
- lk_phonetocaseprocess_incidentid
- msdyn_incident_feedback_context
- msdyn_incident_msdyn_aicontactsuggestion_sourcerecord
- msdyn_incident_msdyn_caseenrichment_caseid
- msdyn_incident_msdyn_casesuggestion_suggestedentity
- msdyn_incident_msdyn_casesuggestionrequestpayload_caseid
- msdyn_incident_msdyn_casetopic_incident_incidentid
- msdyn_incident_msdyn_federatedarticleincident_IncidentId
- msdyn_incident_msdyn_intententity_objectid
- msdyn_incident_msdyn_iotalert_Case
- msdyn_incident_msdyn_ocliveworkitem
- msdyn_incident_msdyn_originatingqueue_createdincidentid
- msdyn_incident_msdyn_productmap_msdyn_recordid
- msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestedentity
- msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestionfor
- msdyn_incident_msdyn_suggestionrequestpayload
- msdyn_intentcontexthistory_poly_incident
- msdyn_msdyn_evaluation_incident_msdyn_RegardingObjectId
- msdyn_nextaction_regarding_incident
- msdyn_readtracker_poly_incident
- msdyn_relatedentity_msdyn_entityattachment
- msdyn_swarm_incident
- msdyn_timetracker_regardingentity_Incident
- OriginatingCase_Lead
- slakpiinstance_incident
bpf_incident_msdyn_iottocaseprocess
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msdyn_iottocaseprocess bpf_incident_msdyn_iottocaseprocess
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | msdyn_iottocaseprocess |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | bpf_incidentid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | bpf_incident_msdyn_iottocaseprocess |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: UseCollectionNameกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null คําสั่งซื้อ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_actioncard
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: incident_actioncard การ์ดการกระทํา
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | actioncard |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_actioncard |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_activity_parties
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: กิจกรรมปาร์ตี้ incident_activity_parties
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | activityparty |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | partyid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_activity_parties |
| ปรับแต่งได้ | False |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_ActivityPointers
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: activitypointer Incident_ActivityPointers
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | activitypointer |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_ActivityPointers |
| ปรับแต่งได้ | False |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: UseCollectionNameกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null คําสั่งซื้อ: 10 คิวรีอาปิ: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_adx_inviteredemptions
ความสัมพันธ์หลายTo-One: adx_inviteredemption incident_adx_inviteredemptions
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | adx_inviteredemption |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_adx_inviteredemptions |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_adx_portalcomments
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: adx_portalcomment incident_adx_portalcomments
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | adx_portalcomment |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_adx_portalcomments |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_Annotation
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: คําอธิบายประกอบ Incident_Annotation
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | annotation |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | objectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_Annotation |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_Appointments
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: Incident_Appointments นัดหมาย
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | appointment |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_Appointments |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_AsyncOperations
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: asyncoperation Incident_AsyncOperations
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | asyncoperation |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_AsyncOperations |
| ปรับแต่งได้ | False |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_BulkDeleteFailures
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: bulkdeletefailure Incident_BulkDeleteFailures
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | bulkdeletefailure |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_BulkDeleteFailures |
| ปรับแต่งได้ | False |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_chats
ความสัมพันธ์แบบTo-One มากมาย: แชท incident_chats
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | chat |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_chats |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_connections1
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: incident_connections1 การเชื่อมต่อ
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | connection |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | record1id |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_connections1 |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: UseCollectionNameกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null คําสั่งซื้อ: 100 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_connections2
ความสัมพันธ์หลายTo-One: incident_connections2 การเชื่อมต่อ
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | connection |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | record2id |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_connections2 |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null คําสั่งซื้อ: 100 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_DuplicateBaseRecord
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: Incident_DuplicateBaseRecord บันทึกซ้ํา
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | duplicaterecord |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | baserecordid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_DuplicateBaseRecord |
| ปรับแต่งได้ | False |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_DuplicateMatchingRecord
ความสัมพันธ์แบบ Many-To-One: Incident_DuplicateMatchingRecord รายการที่ซ้ํากัน
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | duplicaterecord |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | duplicaterecordid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_DuplicateMatchingRecord |
| ปรับแต่งได้ | False |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_Emails
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: อีเมล Incident_Emails
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | email |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_Emails |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_existingcase
ความสัมพันธ์หลายTo-One: เหตุการณ์ incident_existingcase
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | incident |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | existingcase |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_existingcase |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_Faxes
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: แฟกซ์ Incident_Faxes
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | fax |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_Faxes |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_IncidentResolutions
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: Incident_IncidentResolutions การแก้ไขปัญหาเหตุการณ์
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | incidentresolution |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | incidentid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_IncidentResolutions |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_Letters
ความสัมพันธ์หลายTo-One: จดหมาย Incident_Letters
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | letter |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_Letters |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_MailboxTrackingFolder
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: mailboxtrackingfolder Incident_MailboxTrackingFolder
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | mailboxtrackingfolder |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_MailboxTrackingFolder |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_master_incident
ความสัมพันธ์หลายTo-One: เหตุการณ์ incident_master_incident
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | incident |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | masterid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_master_incident |
| ปรับแต่งได้ | False |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_msdyn_copilottranscripts
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msdyn_copilottranscript incident_msdyn_copilottranscripts
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | msdyn_copilottranscript |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_msdyn_copilottranscripts |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: คิวรีอาปิ: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_msdyn_ocliveworkitems
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msdyn_ocliveworkitem incident_msdyn_ocliveworkitems
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | msdyn_ocliveworkitem |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_msdyn_ocliveworkitems |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: คิวรีอาปิ: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_msdyn_ocsessions
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msdyn_ocsession incident_msdyn_ocsessions
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | msdyn_ocsession |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_msdyn_ocsessions |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: คิวรีอาปิ: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_msfp_alerts
ความสัมพันธ์แบบTo-One: msfp_alert incident_msfp_alerts
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | msfp_alert |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_msfp_alerts |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: คิวรีอาปิ: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_msfp_surveyinvites
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msfp_surveyinvite incident_msfp_surveyinvites
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | msfp_surveyinvite |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_msfp_surveyinvites |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: คิวรีอาปิ: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_msfp_surveyresponses
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msfp_surveyresponse incident_msfp_surveyresponses
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | msfp_surveyresponse |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_msfp_surveyresponses |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: คิวรีอาปิ: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_OpportunityCloses
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: โอกาสทางการขายปิด incident_OpportunityCloses
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | opportunityclose |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_OpportunityCloses |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: คิวรีอาปิ: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_OrderCloses
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: orderclose incident_OrderCloses
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | orderclose |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_OrderCloses |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: คิวรีอาปิ: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_parent_incident
ความสัมพันธ์หลายTo-One: เหตุการณ์ incident_parent_incident
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | incident |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | parentcaseid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_parent_incident |
| ปรับแต่งได้ | False |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_Phonecalls
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: Incident_Phonecalls โทรศัพท์
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | phonecall |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_Phonecalls |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_PostFollows
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: postfollow incident_PostFollows
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | postfollow |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_PostFollows |
| ปรับแต่งได้ | False |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: UseCollectionNameกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_PostRegardings
ความสัมพันธ์หลายTo-One: โพสต์เกี่ยวกับ incident_PostRegardings
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | postregarding |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_PostRegardings |
| ปรับแต่งได้ | False |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: UseCollectionNameกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_Posts
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: โพสต์ incident_Posts
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | post |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_Posts |
| ปรับแต่งได้ | False |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_principalobjectattributeaccess
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: principalobjectattributeaccess incident_principalobjectattributeaccess
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | principalobjectattributeaccess |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | objectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_principalobjectattributeaccess |
| ปรับแต่งได้ | False |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_ProcessSessions
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: Incident_ProcessSessions เซสชันกระบวนการ
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | processsession |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_ProcessSessions |
| ปรับแต่งได้ | False |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: UseCollectionNameกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null คําสั่งซื้อ: 110 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_QueueItem
ความสัมพันธ์แบบ Many-To-One: queueitem Incident_QueueItem
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | queueitem |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | objectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_QueueItem |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_QuoteCloses
ความสัมพันธ์แบบTo-One มากมาย: quoteclose incident_QuoteCloses
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | quoteclose |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_QuoteCloses |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: คิวรีอาปิ: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
Incident_RecurringAppointmentMasters
ความสัมพันธ์หลายTo-One: การ นัดหมายประจํา Incident_RecurringAppointmentMasters
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | recurringappointmentmaster |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_RecurringAppointmentMasters |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_ServiceAppointments
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: Incident_ServiceAppointments การนัดหมายบริการ
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | serviceappointment |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_ServiceAppointments |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: คิวรีอาปิ: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
Incident_SocialActivities
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: กิจกรรมทางสังคม Incident_SocialActivities
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | socialactivity |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_SocialActivities |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_SyncErrors
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: syncerror Incident_SyncErrors
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | syncerror |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_SyncErrors |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_Tasks
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: Incident_Tasks งาน
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | task |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_Tasks |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
knowledgearticle_incidents
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: knowledgearticleincident knowledgearticle_incidents
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | knowledgearticleincident |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | incidentid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | knowledgearticle_incidents |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
lk_phonetocaseprocess_incidentid
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: phonetocaseprocess lk_phonetocaseprocess_incidentid
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | phonetocaseprocess |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | incidentid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_phonetocaseprocess |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: UseCollectionNameกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_feedback_context
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: ข้อเสนอแนะ msdyn_incident_feedback_context
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | feedback |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | msdyn_contextobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_feedback_context |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: UseCollectionNameกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null คําสั่งซื้อ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_aicontactsuggestion_sourcerecord
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msdyn_aicontactsuggestion msdyn_incident_msdyn_aicontactsuggestion_sourcerecord
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | msdyn_aicontactsuggestion |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | msdyn_sourcerecord |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_aicontactsuggestion_sourcerecord |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null คําสั่งซื้อ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_caseenrichment_caseid
ความสัมพันธ์หลายTo-One: msdyn_caseenrichment msdyn_incident_msdyn_caseenrichment_caseid
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | msdyn_caseenrichment |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | msdyn_caseid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_caseenrichment_caseid |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null คําสั่งซื้อ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_casesuggestion_suggestedentity
ความสัมพันธ์แบบTo-One: msdyn_casesuggestion msdyn_incident_msdyn_casesuggestion_suggestedentity
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | msdyn_casesuggestion |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | msdyn_suggestedentity |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_casesuggestion_suggestedentity |
| ปรับแต่งได้ | False |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null คําสั่งซื้อ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_casesuggestionrequestpayload_caseid
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msdyn_casesuggestionrequestpayload msdyn_incident_msdyn_casesuggestionrequestpayload_caseid
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | msdyn_casesuggestionrequestpayload |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | msdyn_caseid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_casesuggestionrequestpayload_caseid |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null คําสั่งซื้อ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_casetopic_incident_incidentid
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msdyn_casetopic_incident msdyn_incident_msdyn_casetopic_incident_incidentid
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | msdyn_casetopic_incident |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | msdyn_incidentid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_casetopic_incident_incidentid |
| ปรับแต่งได้ | False |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: UseCollectionNameกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null คําสั่งซื้อ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_federatedarticleincident_IncidentId
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msdyn_federatedarticleincident msdyn_incident_msdyn_federatedarticleincident_IncidentId
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | msdyn_federatedarticleincident |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | msdyn_incidentid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_federatedarticleincident_IncidentId |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: UseCollectionNameกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null คําสั่งซื้อ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_intententity_objectid
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msdyn_intententity msdyn_incident_msdyn_intententity_objectid
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | msdyn_intententity |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | msdyn_objectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_intententity_objectid |
| ปรับแต่งได้ | False |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: UseCollectionNameกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null คําสั่งซื้อ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_iotalert_Case
ความสัมพันธ์หลายTo-One: msdyn_iotalert msdyn_incident_msdyn_iotalert_Case
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | msdyn_iotalert |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | msdyn_case |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_iotalert_Case |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: UseCollectionNameกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null คําสั่งซื้อ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_ocliveworkitem
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msdyn_ocliveworkitem msdyn_incident_msdyn_ocliveworkitem
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | msdyn_ocliveworkitem |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | msdyn_issueid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_ocliveworkitem |
| ปรับแต่งได้ | False |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_originatingqueue_createdincidentid
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msdyn_originatingqueue msdyn_incident_msdyn_originatingqueue_createdincidentid
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | msdyn_originatingqueue |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | msdyn_createdincidentid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_originatingqueue_createdincidentid |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: UseCollectionNameกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null คําสั่งซื้อ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_productmap_msdyn_recordid
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msdyn_productmap msdyn_incident_msdyn_productmap_msdyn_recordid
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | msdyn_productmap |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | msdyn_recordid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_productmap_msdyn_recordid |
| ปรับแต่งได้ | False |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: UseCollectionNameกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null คําสั่งซื้อ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestedentity
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msdyn_suggestioninteraction msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestedentity
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | msdyn_suggestioninteraction |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | msdyn_suggestedentity |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestedentity |
| ปรับแต่งได้ | False |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null คําสั่งซื้อ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestionfor
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msdyn_suggestioninteraction msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestionfor
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | msdyn_suggestioninteraction |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | msdyn_suggestionfor |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestionfor |
| ปรับแต่งได้ | False |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null คําสั่งซื้อ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_suggestionrequestpayload
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msdyn_suggestionrequestpayload msdyn_incident_msdyn_suggestionrequestpayload
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | msdyn_suggestionrequestpayload |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | msdyn_suggestionfor |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_suggestionrequestpayload |
| ปรับแต่งได้ | False |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null คําสั่งซื้อ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_intentcontexthistory_poly_incident
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msdyn_intentcontexthistory msdyn_intentcontexthistory_poly_incident
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | msdyn_intentcontexthistory |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | msdyn_relatedrecordid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_intentcontexthistory_poly_incident |
| ปรับแต่งได้ | False |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: UseCollectionNameกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null คําสั่งซื้อ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_msdyn_evaluation_incident_msdyn_RegardingObjectId
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msdyn_evaluation msdyn_msdyn_evaluation_incident_msdyn_RegardingObjectId
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | msdyn_evaluation |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | msdyn_regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_msdyn_evaluation_incident_msdyn_RegardingObjectId |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: UseCollectionNameกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null คําสั่งซื้อ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_nextaction_regarding_incident
ความสัมพันธ์แบบTo-One: msdyn_nextaction msdyn_nextaction_regarding_incident
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | msdyn_nextaction |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | msdyn_regarding |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_nextaction_regarding_incident |
| ปรับแต่งได้ | False |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: UseCollectionNameกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null คําสั่งซื้อ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_readtracker_poly_incident
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msdyn_readtracker msdyn_readtracker_poly_incident
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | msdyn_readtracker |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | msdyn_regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_readtracker_poly_incident |
| ปรับแต่งได้ | False |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: UseCollectionNameกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null คําสั่งซื้อ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_relatedentity_msdyn_entityattachment
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msdyn_entityattachment msdyn_relatedentity_msdyn_entityattachment
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | msdyn_entityattachment |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | msdyn_relatedentity |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_relatedentity_msdyn_entityattachment |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: UseCollectionNameกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null คําสั่งซื้อ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_swarm_incident
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msdyn_swarm msdyn_swarm_incident
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | msdyn_swarm |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | msdyn_swarmrelatedrecordid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_swarm_incident |
| ปรับแต่งได้ | False |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: UseCollectionNameกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null คําสั่งซื้อ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_timetracker_regardingentity_Incident
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: msdyn_timetracker msdyn_timetracker_regardingentity_Incident
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | msdyn_timetracker |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | msdyn_regardingentity |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_timetracker_regardingentity_Incident |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: UseCollectionNameกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null คําสั่งซื้อ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
OriginatingCase_Lead
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: นํา OriginatingCase_Lead
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | lead |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | originatingcaseid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | OriginatingCase_Lead |
| ปรับแต่งได้ | True |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
slakpiinstance_incident
ความสัมพันธ์แบบหลายTo-One: slakpiinstance slakpiinstance_incident
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| อ้างอิงเอนทิตี | slakpiinstance |
| การอ้างอิงแอตทริบิวต์ | regarding |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | slakpiinstance_incident |
| ปรับแต่งได้ | False |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
ความสัมพันธ์แบบกลุ่มต่อกลุ่ม
ความสัมพันธ์เหล่านี้เป็นแบบหลายต่อกลุ่ม แสดงโดย SchemaName
KnowledgeBaseRecord_Incident
ดู ฐานความรู้บันทึก KnowledgeBaseRecord_Incident ความสัมพันธ์แบบหลายTo-Many
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| ชื่อ IntersectEntityName | incidentknowledgebaserecord |
| ปรับแต่งได้ | จริง |
| ชื่อ Schema | KnowledgeBaseRecord_Incident |
| แอตทริบิวต์ตัด | incidentid |
| ชื่อคุณสมบัติการนําทาง | KnowledgeBaseRecord_Incident |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_customerasset
ดูความสัมพันธ์ msdyn_customerasset msdyn_incident_msdyn_customerasset หลายTo-Many
| ทรัพย์สิน | ค่า |
|---|---|
| ชื่อ IntersectEntityName | msdyn_incident_msdyn_customerasset |
| ปรับแต่งได้ | จริง |
| ชื่อ Schema | msdyn_incident_msdyn_customerasset |
| แอตทริบิวต์ตัด | incidentid |
| ชื่อคุณสมบัติการนําทาง | msdyn_incident_msdyn_customerasset |
| การกําหนดค่าเมนูที่เกี่ยวข้อง | พร้อมใช้งานออฟไลน์: จริง พฤติกรรม: DoNotDisplayกลุ่ม: Detailsฉลาก: MenuId: null สั่ง: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
ดูเพิ่มเติม
การอ้างอิงตารางและเอนทิตีของ Dataverse
การอ้างอิง Dataverse Web API