หมายเหตุ
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลอง ลงชื่อเข้าใช้หรือเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลองเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
Copilot เป็นผู้ช่วย AI รุ่นใหม่ที่ช่วยให้คุณทํางานอย่างมีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในงานประจําวันของคุณในเว็บแอป Dynamics 365 Field Service Copilot สามารถสรุปข้อมูลเกี่ยวกับใบสั่งงานและบัญชีบริการของคุณ ช่วยให้คุณติดตามการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในเรกคอร์ดของคุณ เตรียมความพร้อมสำหรับการไปยังสถานที่ และตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เกี่ยวข้อง มีส่วนติดต่อการแชทที่ผู้มอบหมายงานและช่างเทคนิคสามารถใช้เพื่อโต้ตอบกับ Copilot ในภาษาธรรมชาติได้ Copilot มาพร้อมกับเว็บแอป Dynamics 365 Field Service โดยไม่จำเป็นต้องมีสิทธิการใช้งานอื่นใด
ข้อกำหนดเบื้องต้น
ผู้ดูแลระบบต้องเปิดใช้งานคุณลักษณะตัวนําร่องสําหรับผู้ใช้ทั้งหมดในสภาพแวดล้อมจากศูนย์การจัดการ Power Platform เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การเปิดใช้งาน Copilot สำหรับแอปพลิเคชันที่ขับเคลื่อนโดยโมเดล ในสภาพแวดล้อมของคุณ
เปิด Copilot
หากต้องการเปิดบานหน้าต่าง Copilot ให้เลือกไอคอน Copilot (
) บนส่วนหัวของแอป
เลือกไอคอนอีกครั้งเพื่อย่อบานหน้าต่าง Copilot ให้เล็กสุด
แชทกับ Copilot
คุณสามารถถามคำถาม Copilot ในภาษาธรรมชาติเกี่ยวกับข้อมูลและข้อมูลที่เก็บไว้ในระบบ เมื่อคุณเริ่มเซสชันการแชทใหม่ในบานหน้าต่าง Copilot คุณจะพบสถานการณ์ตัวอย่างสองสามสถานการณ์เพื่อเริ่มต้นใช้งานอย่างรวดเร็ว
หรือคุณสามารถเลือก ดูพร้อมท์ ในบานหน้าต่างด้านข้างเพื่อดูไลบรารีของพร้อมท์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าซึ่งทำให้ Copilot ทำงานให้คุณได้อย่างรวดเร็ว ตัวอย่าง
- แสดงรายการใบสั่งงานสำหรับ {ชื่อบัญชีบริการ}
- ใครถูกจองสำหรับใบสั่งงาน {หมายเลขใบสั่งงาน}
- ผลิตภัณฑ์ที่ใช้ในการสั่งงาน { หมายเลขใบสั่งงาน} มีอะไรบ้าง
ปรับแต่ง Copilot Chat (พรีวิว)
[บทความนี้เป็นคู่มือรุ่นก่อนวางจำหน่าย และอาจจะมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคต]
ปรับแต่งบานหน้าต่าง copilot สําหรับความต้องการทางธุรกิจของคุณโดยใช้ความสามารถในการกําหนดค่าของ Copilot Studio เสริมสร้างประสบการณ์ผู้ใช้การสนทนา copilot ให้มีความรู้มากขึ้นจากเว็บไซต์สาธารณะของคุณ ไฟล์ของบริษัทที่สําคัญ หรือ SharePoints ของบริษัท เพิ่มหัวข้อเพิ่มเติม และกําหนดเองเพื่อใช้ชนิดทริกเกอร์ต่าง ๆ หรือเริ่มต้นการดําเนินการ เช่น โฟลว์ ตัวเชื่อมต่อ และปลั๊กอิน Dataverse เรียนรู้เพิ่มเติมที่ ปรับแต่งการแชท Copilot โดยใช้ Copilot Studio (ตัวอย่าง)
โมดูลแอป Field Service แบบนอกกรอบประกอบด้วยตัวแทนที่กําหนดค่าไว้ล่วงหน้าสําหรับการสนทนา Copilot ที่เรียกว่า Copilot ใน Power Apps - Field Service สําหรับตัวอย่างของการกําหนดค่าแชท Copilot ให้ไปที่ ปรับปรุงการมองเห็นสินค้าคงคลังในบริการภาคสนาม
สําคัญ
- นี่คือคุณลักษณะพรีวิว
- คุณลักษณะพรีวิวไม่ได้มีไว้สำหรับการนำไปใช้งานจริงและอาจมีฟังก์ชันการทำงานที่จำกัด คุณลักษณะเหล่านี้สามารถใช้ได้ก่อนการเปิดตัวอย่างเป็นทางการ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าใช้งานได้ก่อนเวลาและให้ข้อคิดเห็น
ความพร้อมใช้งานและภาษาที่รองรับในภูมิภาค
คุณอาจต้องยอมให้มีการผ่านข้อมูลข้ามเขตสำหรับคุณสมบัติ Generative AI ซึ่งเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นในการดำเนินงาน copilot ใน Power Apps ขั้นตอนนี้มีความสำคัญเป็นพิเศษหากองค์กรและสภาพแวดล้อมของคุณอยู่ในเขตที่แตกต่างกัน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู เปิดใช้งานการเคลื่อนย้ายข้อมูลข้ามภูมิภาค
สำหรับความพร้อมใช้งานระดับภูมิภาค โปรดดู รายงานความพร้อมใช้งานระหว่างประเทศของ Copilot