แชร์ผ่าน


ยกเว้น กลับมาคิด หรือย้อนกลับรายการค่าธรรมเนียมดอกเบี้ย

บทความนี้อธิบายวิธีการยกเว้น กลับมาคิดใหม่ และกลับรายการค่าธรรมเนียมสำหรับดอกเบี้ยและค่าธรรมเนียม

คุณสามารถใช้ปุ่มบนแท็บ รวบรวม ของหน้ารายการ ลูกค้าทั้งหมด เพื่อยกเว้น ย้อนกลับ หรือกลับมาคิดค่าธรรมเนียมใหม่:

  • สามารถยกเว้นค่าธรรมเนียมได้ คุณอาจยกเว้นค่าธรรมเนียมได้ ตัวอย่างเช่น ถ้าลูกค้ามีข้อโต้แย้งเรื่องค่าธรรมเนียม และคุณต้องการรักษาความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่ดีกับลูกค้านั้น
  • ค่าธรรมเนียมที่กลับมาคิดใหม่ครบกำหนดชำระอีกครั้ง คุณสามารถกลับมาคิดค่าธรรมเนียมที่ได้รับการยกเว้นไปก่อนหน้านี้ใหม่ คุณอาจจะต้องกลับมาคิดค่าธรรมเนียมใหม่ ถ้าคุณตัดสินใจว่าพวกเขาควรไม่ได้รับการยกเว้น
  • ค่าธรรมเนียมกลับรายการจะถูกเอาออกจากบัญชีของลูกค้าและจะไม่มีการครบกำหนดชำระอีก คุณอาจกลับรายการค่าธรรมเนียม ตัวอย่างเช่น ถ้ามีการเลือกอัตราดอกเบี้ยที่ไม่ถูกต้องในการคำนวณยอดเงินที่ลูกค้าค้างชำระ คุณสามารถใช้กระบวนการแยกต่างหากเพื่อคำนวณดอกเบี้ยซ้ำ และสร้างดอกเบี้ยตั๋วเงินที่ประกอบด้วยค่าธรรมเนียมใหม่สำหรับลูกค้า

การดำเนินการเหล่านี้ทั้งหมดเปลี่ยนดอกเบี้ยตั๋วเงิน ดอกเบี้ยตั๋วเงินคือ เอกสารทางธุรกิจที่รายงานต่อลูกค้าเมื่อดอกเบี้ยหรือค่าธรรมเนียมได้มีการชำระไปยังบัญชีของพวกเขา เมื่อคุณยกเว้นหรือกลับรายการดอกเบี้ยหรือค่าธรรมเนียม ใบลดหนี้หรือใบแจ้งหนี้การปรับปรุงถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเพื่อชำระค่าธรรมเนียม ถ้าคุณกลับมาคิดค่าธรรมเนียมที่ได้รับการยกเว้นใหม่ จะมีการสร้างใบแจ้งหนี้ที่มียอดเงินเดบิตโดยอัตโนมัติเพื่อกลับมาคิดค่าธรรมเนียมที่ลูกค้าค้างชำระใหม่ ตารางต่อไปนี้อธิบายผลของการดำเนินงานแต่ละรายการ

การดำเนินการ ผลลัพธ์สำหรับลูกค้า ดำเนินการ
ยกเว้นดอกเบี้ยตั๋วเงินทั้งหมด รวมถึงดอกเบี้ยและค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่รวมอยู่ –หรือ– เลือกและยกเว้นค่าธรรมเนียมหรือธุรกรรมดอกเบี้ยที่เป็นส่วนหนึ่งของดอกเบี้ยตั๋วเงิน สามารถยกเว้นค่าธรรมเนียมได้ ใบลดหนี้ หรือใบแจ้งหนี้การปรับปรุง มีการสร้างขึ้นสำหรับลูกค้า เครดิตไม่ได้ใช้ในการชำระดอกเบี้ยตั๋วเงิน หรือธุรกรรมดอกเบี้ย หรือค่าธรรมเนียมที่คุณเลือกไว้โดยอัตโนมัติ ยอดเงินที่ชำระแล้วเท่ากับยอดรวมของค่าธรรมเนียม ลบด้วยการชำระเงินก่อนหน้านี้ใดๆที่ลูกค้าจ่ายไว้ และลบด้วยยอดเงินใดๆที่ได้รับยกเว้นหรือมีการตัดจ่ายก่อนหน้านี้ ถ้ายอดเงินของใบลดหนี้เกินยอดเงินที่ลูกค้าค้างชำระ คุณสามารถแปลงใบลดหนี้เป็นใบแจ้งหนี้ของผู้จัดจำหน่าย จากนั้นคุณสามารถคืนเงินให้แก่ลูกค้าได้
ยกเว้นดอกเบี้ยตั๋วเงินทั้งหมด รวมถึงดอกเบี้ยและค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่รวมอยู่ –or– เลือกและกลับมาคิดค่าธรรมเนียมหรือธุรกรรมดอกเบี้ยที่เป็นส่วนหนึ่งของดอกเบี้ยตั๋วเงินใหม่ ยอดเงินที่ยกเว้นจะครบกำหนดอีกครั้ง มีสร้างใบแจ้งหนี้ที่มียอดเงินเดบิต และมีการชำระเงินสำหรับค่าธรรมเนียมที่ได้รับยกเว้นก่อนหน้านี้โดยอัตโนมัติ ดอกเบี้ยตั๋วเงินจริงไม่ถูกนำกลับมาคิดใหม่ มีการสร้างใบแจ้งหนี้ที่แสดงยอดเงินที่ครบกำหนดชำระจากลูกค้าแทน ใบลดหนี้ หรือใบแจ้งหนี้การปรับปรุง ที่ถูกสร้างขึ้นเพื่อชำระดอกเบี้ยตั๋วเงินที่ได้รับการยกเว้น ยังคงสามารถมีอยู่ถ้าพวกเขาไม่ได้ถูกใช้ในการชำระดอกเบี้ยตั๋วเงิน ในกรณีนี้ ใบลดหนี้ค้างชำระจะถูกยกเลิก โดยปกติแล้วใบลดหนี้ที่ค้างอยู่จะถูกชำระโดยอัตโนมัติเมื่อมีการยกเว้นดอกเบี้ยตั๋วเงิน อย่างไรก็ตาม ใบลดหนี้ค้างชำระอาจมีอยู่เมื่อลูกค้าจ่ายดอกเบี้ยตั๋วเงิน ถึงแม้ว่าลูกค้าจะมีข้อโต้แย้งค่าธรรมเนียม
กลับรายการดอกเบี้ยตั๋วเงินทั้งหมด –หรือ– กลับรายการธุรกรรมดอกเบี้ยที่เลือกที่เป็นส่วนหนึ่งของดอกเบี้ยตั๋วเงิน หมายเหตุ: คุณไม่สามารถกลับรายการค่าธรรมเนียมได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถกลับรายการดอกเบี้ยตั๋วเงินทั้งหมดที่รวมค่าธรรมเนียม ค่าธรรมเนียมจะไม่มีการครบกำหนดชำระจากลูกค้าอีก อย่างไรก็ตาม ค่าธรรมเนียมจะครบกำหนดชำระอีกหากคุณคำนวณดอกเบี้ยซ้ำ กระบวนการจะเหมือนกับกระบวนสำหรับการยกเว้นดอกเบี้ยตั๋วหรือธุรกรรมดอกเบี้ยที่เลือก ใบลดหนี้ หรือใบแจ้งหนี้การปรับปรุง มีการสร้างขึ้นสำหรับลูกค้า ใบลดหนี้นี้ใช้เพื่อชำระดอกเบี้ยตั๋วเงินโดยอัตโนมัติ คุณสามารถใช้กระบวนการอื่นเพื่อคำนวณดอกเบี้ยซ้ำ และสร้างดอกเบี้ยตั๋วเงินใหม่

หมายเหตุ

คุณยังสามารถใช้กระบวนการแยกต่างหากเพื่อตัดจ่ายหนี้สูญได้ กระบวนการนี้ทำเครื่องหมายธุรกรรมลูกค้าทั้งหมดสำหรับการชำระเงิน แทนที่การยกเว้นเฉพาะค่าธรรมเนียมที่เป็นส่วนหนึ่งของดอกเบี้ยตั๋วเงินเท่านั้น

ปรับดอกเบี้ยสำหรับใบแจ้งหนี้

นอกเหนือจากการปรับปรุงดอกเบี้ยตั๋วเงิน คุณสามารถลบค่าธรรมเนียมดอกเบี้ยในใบแจ้งหนี้ โดยการใช้ขั้นตอนหนึ่งในขั้นตอนต่อไปนี้ ทั้งสองกระบวนการดำเนินการปรับปรุงไปยังดอกเบี้ยตั๋วเงินที่เกี่ยวข้อง

แก้ไขใบแจ้งหนี้ที่มีดอกเบี้ยที่มีความเชื่อมโยง

คุณสามารถแก้ไขใบแจ้งหนี้ที่มีการลงรายการบัญชีที่ถูกรวมในดอกเบี้ยตั๋วเงิน กระบวนการนี้จะคัดลอกรายละเอียดจากใบแจ้งหนี้ที่มีอยู่ไปยังใบแจ้งหนี้ใหม่ เพื่อทำการแก้ไขเฉพาะสิ่งที่คุณต้องการ มีการยกเลิกใบแจ้งหนี้ และมีการสร้างใบแจ้งหนี้ใหม่ ดอกเบี้ยในธุรกรรมยังถูกกลับรายการในดอกเบี้ยตั๋วเงินอีกด้วย ถ้ามีการลงรายการบัญชีดอกเบี้ยตั๋วเงิน

คุณสามารถทำการแก้ไขโดยการคลิก แก้ไขใบแจ้งหนี้ ในบานหน้าต่างการดำเนินการของใบแจ้งหนี้ข้อความอิสระได้ ปุ่มนี้พร้อมใช้งานเฉพาะเมื่อมีการเลือกคีย์การตั้งค่าคอนฟิก การแก้ไขใบแจ้งหนี้ข้อความอิสระ

กลับรายการธุรกรรมของลูกค้าที่มีดอกเบี้ยที่เชื่อมโยงอยู่

คุณสามารถย้อนกลับธุรกรรมลูกค้าในใบแจ้งหนี้ ถ้ามีการสร้างใบแจ้งหนี้ที่ไม่ถูกต้อง ถ้าธุรกรรมลูกค้าที่กลับรายการมีดอกเบี้ยที่รวมในดอกเบี้ยตั๋วเงิน และดอกเบี้ยตั๋วเงินถูกลงรายการบัญชี ดอกเบี้ยในธุรกรรมจะถูกกลับรายการในดอกเบี้ยตั๋วเงินด้วย ดอกเบี้ยตั๋วเงินจะถูกยกเลิกถ้ายังไม่ได้ลงรายการบัญชี

คุณสามารถกลับรายการธุรกรรมลูกค้าโดยใช้ ย้อนกลับในหน้า ธุรกรรมลูกค้า ได้

ยกเว้นหรือกลับมาคิดดอกเบี้ยตั๋วเงินใหม่

คุณสามารถยกเว้นหรือกลับมาคิดค่าธรรมเนียมทั้งหมดในดอกเบี้ยตั๋วเงินที่คุณเลือกทั้งหมดใหม่ได้ เมื่อคุณยกเว้นค่าธรรมเนียม ยอดเงินรวมที่จะยกเว้นไม่สามารถเกินขีดจำกัดยอดเงินใดๆที่ได้มีการตั้งค่า คุณสามารถกลับมาคิดดอกเบี้ยตั๋วเงินใหม่ได้เฉพาะเมื่อได้รับการยกเว้นแล้วก่อนหน้านี้

คุณสามารถยกเว้นหรือกลับมาคิดดอกเบี้ยตั๋วเงินใหม่ได้ โดยการใช้ปุ่ม ดอกเบี้ยตั๋วเงิน บนแท็บ รวบรวม ของหน้า ลูกค้า ได้

ยกเว้นหรือกลับมาคิดธุรกรรมดอกเบี้ยใหม่

คุณสามารถยกเว้นหรือกลับมาคิดธุรกรรมดอกเบี้ยเฉพาะในดอกเบี้ยตั๋วเงินใหม่ได้ แทนที่การปรับปรุงค่าธรรมเนียมทั้งหมดในดอกเบี้ยตั๋วเงินนั้น เมื่อคุณยกเว้นค่าธรรมเนียม ยอดเงินรวมที่จะยกเว้นไม่สามารถเกินขีดจำกัดยอดเงินใดๆที่ได้มีการตั้งค่า คุณสามารถกลับมาคิดธุรกรรมดอกเบี้ยใหม่ได้เฉพาะเมื่อได้รับการยกเว้นแล้วก่อนหน้านี้

คุณสามารถยกเว้นหรือกลับมาคิดดอกเบี้ยตั๋วเงินใหม่ได้โดยใช้ดอกเบี้ยธุรกรรม บนแท็บ เรียกเก็บ ของหน้า ลูกค้า ได้

ยกเว้นหรือกลับมาคิดค่าธรรมเนียมใหม่

คุณสามารถยกเว้นหรือกลับมาคิดค่าธรรมเนียมเฉพาะในดอกเบี้ยตั๋วเงินใหม่ได้ แทนที่การปรับปรุงค่าธรรมเนียมทั้งหมดในดอกเบี้ยตั๋วเงินนั้น เมื่อคุณยกเว้นค่าธรรมเนียม ยอดเงินรวมที่จะยกเว้นไม่สามารถเกินขีดจำกัดยอดเงินใดๆที่ได้มีการตั้งค่า คุณสามารถกลับมาคิดค่าธรรมเนียมใหม่ได้เฉพาะเมื่อได้รับการยกเว้นแล้วก่อนหน้านี้

คุณสามารถยกเว้นหรือกลับมาคิดดอกเบี้ยตั๋วเงินใหม่ได้โดยใช้ ค่าธรรมเนียม บนแท็บ เรียกเก็บ ของหน้า ลูกค้า ได้

กลับรายการดอกเบี้ยตั๋วเงิน

คุณสามารถย้อนกลับค่าธรรมเนียมทั้งหมดในดอกเบี้ยตั๋วเงินที่คุณเลือกทั้งหมดใหม่ได้ ค่าธรรมเนียมกลับรายการจะถูกเอาออกจากบัญชีของลูกค้าและจะไม่มีการครบกำหนดชำระอีก หลังจากที่มีการกลับรายการดอกเบี้ยตั๋วเงิน คุณสามารถคำนวณดอกเบี้ยซ้ำและสร้างดอกเบี้ยตั๋วเงินใหม่ได้

คุณสามารถกลับรายการดอกเบี้ยตั๋วเงินได้โดยใช้ ดอกเบี้ยตั๋วเงิน บนแท็บ เรียกเก็บ ของหน้า ลูกค้า ได้

ย้อนกลับธุรกรรมดอกเบี้ย

คุณสามารถย้อนกลับธุรกรรมดอกเบี้ยทั้งหมดที่คุณเลือกได้ ค่าธรรมเนียมกลับรายการจะถูกเอาออกจากบัญชีของลูกค้าและจะไม่มีการครบกำหนดชำระอีก หลังจากที่มีการกลับรายการธุรกรรม คุณสามารถคำนวณดอกเบี้ยซ้ำและสร้างดอกเบี้ยตั๋วเงินใหม่ได้

คุณสามารถกลับรายการธุรกรรมดอกเบี้ยได้ โดยการใช้ปุ่ม ดอกเบี้ยธุรกรรม บนแท็บ รวบรวม ของหน้า ลูกค้า ได้

ดูประวัติของการปรับปรุงสำหรับค่าธรรมเนียมที่ยกเว้น กลับมาคิดใหม่ หรือย้อนกลับรายการ

คุณสามารถดูประวัติโดยละเอียดของการปรับปรุงที่มีการดำเนินการสำหรับดอกเบี้ยตั๋วเงิน เช่น ผู้ใช้ที่ป้อนการปรับปรุง ชนิดของการปรับปรุง ยอดเงิน และเมื่อมีการป้อนการปรับปรุง ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการดูการปรับปรุงก่อนหน้านี้ที่ถูกป้อนสำหรับดอกเบี้ยตั๋วเงิน ก่อนที่คุณจะสร้างดอกเบี้ยตั๋วเงินใหม่

คุณสามารถย้อนกลับรายการธุรกรรมดอกเบี้ยได้โดยใช้ ประวัติ บนแท็บ เรียกเก็บ ของหน้า ลูกค้า ได้