ทำไมราคาที่กำหนดค่าเริ่มต้นเป็นศูนย์ในค่าใช้จ่ายต้นทุนจริง?

สำคัญ

Dynamics 365 Project Service Automation ได้พัฒนาเป็น Dynamics 365 Project Operations สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู การเปลี่ยนแปลงของ Project Service Automation

นำไปใช้กับแอป Project Service รุ่น 3.x

คำถามที่ถามบ่อยนี้ใช้กับค่าใช้จ่ายจริง ที่ซึ่งคลาสธุรกรรมถูกกำหนดเป็นค่าใช้จ่าย และชนิดของธุรกรรมเป็นยอดขายที่ยังไม่ได้เรียกเก็บเงิน การตรวจสอบสามรายการต่อไปนี้จะช่วยคุณในการแก้ปัญหาสาเหตุที่ราคา (อัตราที่เรียกเก็บเงิน) กำหนดค่าเริ่มต้นเป็น 0 ในค่าใช้จ่ายต้นทุนจริง

การตรวจสอบ 1: ระบุรายการราคาของการขายสำหรับโครงการ

ค้นหาโครงการจากฟิลด์โครงการของมูลค่าที่แท้จริง และจากนั้น ไปที่หน้าโครงการ จากนั้น ไปที่แท็บการขาย บนกริดรายละเอียดการให้บริการตามสัญญาโครงการ คลิกที่ลิงค์ในฟิลด์สัญญาโครงการ หน้าสัญญาโครงการจะเปิดขึ้น บนหน้าสัญญาโครงการ ไปยังแท็บโครงการรายการราคาที่กาเครื่องหมาย ตรวจสอบว่ามีรายการราคาอย่างน้อยหนึ่งรายการที่แนบมาที่นี่หรือไม่

ถ้าไม่มีรายการราคาที่แนบอยู่ในกริดรายการราคาของโครงการของสัญญาโครงการ:

• แนบรายการราคาในกริดรายการราคาของโครงการ รายการราคาที่ได้รับอนุญาตให้ถูกแนบที่นี่ ควรมีฟิลด์บริบทในการตั้งค่าการขาย และฟิลด์สกุลเงินในรายการราคาควรตรงกับฟิลด์สกุลเงินในสัญญาโครงการ หลังจากที่คุณเสร็จสิ้นการทำการแก้ไขที่จำเป็น สร้างการป้อนข้อมูลค่าใช้จ่ายใหม่ อนุมัติ และตรวจสอบว่าการขายจริงที่ยังไม่ได้เรียกเก็บเงินแสดงราคาที่ถูกต้อง
• ถ้าคุณมีรายการราคาอย่างน้อยหนึ่งรายการที่แนบในกริดรายการราคาของโครงการของสัญญาโครงการ ไปยังการตรวจสอบ 2

การตรวจสอบ 2: รายการราคาใดๆ ที่ระบุข้างต้น ถูกต้องสำหรับวันที่เฉพาะเจาะจงของของต้นทุนจริง?

สำหรับ Project Service เพื่อพิจารณารายการราคาสำหรับราคาที่ตั้งค่าเริ่มต้น รายการราคานั้นควรใช้สำหรับวันที่ในค่าใช้จ่ายต้นทุนจริง ตรวจสอบรายการต่อไปนี้เพื่อดูว่า รายการราคาที่ระบุไว้ข้างต้นสามารถใช้ได้หรือไม่:

• เริ่มต้นโดยการตรวจสอบว่า วันที่เริ่มและสิ้นสุดบนแท็บทั่วไปสำหรับรายการราคาที่แนบไม่ว่างเปล่าหรือไม่ ถ้าวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดในรายการราคาที่ระบุไว้ข้างต้นคือ ว่างเปล่า คุณแยกปัญหาต่างหาก
• ทำบันทึกย่อของฟิลด์วันที่เริ่มต้นของค่าใช้จ่ายต้นทุนจริงของคุณ และตรวจสอบว่ารายการราคาใดๆ ที่ระบุสามารถใช้ได้สำหรับวันนั้นหรือไม่ ตัวอย่างเช่น วันที่ของค่าใช้จ่ายต้นทุนจริงควรอยู่ภายในวันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุดในรายการราคา
  • ถ้าไม่มีรายการราคาที่ครอบคลุมวันที่นั้นในค่าใช้จ่ายต้นทุนจริง คุณได้แยกปัญหา ปรับเปลี่ยนวันที่เริ่มและสิ้นสุดของรายการราคาเพื่อให้แน่ใจว่า รายการราคาครอบคลุมวันที่ของค่าใช้จ่ายจริง
  • ถ้ามีรายการราคามากกว่าหนึ่งรายการที่ครอบคลุมวันที่ในค่าใช้จ่ายต้นทุนจริง คุณได้แยกปัญหา แก้ไขวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดของรายการราคา เพื่อให้มีรายการราคาเดียวเท่านั้นที่ครอบคลุมวันที่ของค่าใช้จ่ายจริง
  • ถ้ามีรายการราคาราคาเดียวเท่านั้นที่ครอบคลุมวันที่ของค่าใช้จ่ายจริง ย้ายไปที่การตรวจสอบ 3 หลังจากที่คุณเสร็จสิ้นการทำการแก้ไขที่จำเป็น สร้างการป้อนข้อมูลค่าใช้จ่ายใหม่ อนุมัติ และตรวจสอบว่าการขายจริงที่ยังไม่ได้เรียกเก็บเงินแสดงราคาที่ถูกต้อง

ตรวจสอบที่ 3: มีราคาที่ถูกต้องสำหรับประเภทค่าใช้จ่ายในรายการราคาที่โครงการที่ใช้งานได้หรือไม่

ถ้าคุณได้ดำเนินการตรวจสอบ 1 และการตรวจสอบ 2 เสร็จสิ้นแล้ว ขณะนี้ คุณควรมีรายการราคาของโครงการราคาเดียวเท่านั้นที่เกี่ยวข้องกับวันที่ของค่าใช้จ่ายการขายจริง เปิดรายการราคาของโครงการนี้ และไปยังแท็บราคาประเภท ต้องแน่ใจว่ามีแถวในกริดสำหรับประเถทค่าใช้จ่ายเฉพาะ ในค่าใช้จ่ายเอง

• ถ้าไม่มีแถว จากนั้นคุณได้แยกปัญหาต่างหาก สร้างแถวในกริดราคาประเภทสำหรับประเภทของค่าใช้จ่ายจริง จากนั้น สร้างการป้อนข้อมูลค่าใช้จ่ายใหม่ อนุมัติ และตรวจสอบว่าการขายจริงที่ยังไม่ได้เรียกเก็บเงินแสดงราคาที่ถูกต้อง
• ถ้ามีแถวสำหรับประเภทค่าใช้จ่ายในกริดราคาประเภท ตรวจสอบว่ามีราคาถูกต้องหรือไม่

เพื่อให้เข้าใจถึงว่าอะไรคือราคาถูกต้อง ใช้วิธีเหล่านี้:

• ถ้าฟิลด์วิธีการกำหนดราคาในรายการราคาของประเภทถูกกำหนดเป็นตามต้นทุน จากนั้น อัตราต่อหน่วยในค่าใช้จ่ายการขายจริงของคุณจะใช้ค่าเริ่มต้นเป็นค่าในรายการค่าใช้จ่าย
• ถ้าฟิลด์วิธีการกำหนดราคาในรายการราคาประเภทถูกตั้งค่าเป็น เปอร์เซ็นต์ส่วนเพิ่มราคา แล้วจากนั้น ตรวจสอบว่าฟิลด์เปอร์เซ็นต์ถูกตั้งค่าเป็นค่าที่ถูกต้องหรือไม่ อัตราต่อหน่วยในค่าใช้จ่ายต้นทุนจริงของคุณ ถูกตั้งค่าเริ่มต้น โดยการใช้เปอร์เซ็นต์ส่วนเพิ่มราคานี้กับราคาในรายการค่าใช้จ่าย
• ถ้าฟิลด์วิธีการกำหนดราคาในรายการราคาของประเภทถูกตั้งค่าเป็น ราคาต่อหน่วย แล้วจากนั้น ตรวจสอบว่าฟิลด์ราคาถูกตั้งค่าเป็นค่าที่ถูกต้องหรือไม่ อัตราต่อหน่วยในค่าใช้จ่ายการขายจริงจะมีค่าเริ่มต้นคือ ยอดสกุลเงินที่ระบุไว้ในฟิลด์ราคา

ถ้าการตั้งค่าราคาสำหรับประเภทค่าใช้จ่ายไม่ถูกต้อง จากนั้น คุณแยกปัญหาต่างหาก โซลูชันคือ การแก้ไขรายการราคาประเภทที่มีราคาที่ถูกต้องสำหรับประเภทค่าใช้จ่าย ซึ่งสอดคล้องกับกฎข้างต้น หลังจากที่เสร็จสิ้น สร้างการป้อนค่าใช้จ่ายใหม่ อนุมัติ ตรวจสอบ และจากนั้นการขายจริงที่ยังไม่ได้เรียกเก็บเงินแสดงราคาที่ถูกต้องหรือไม่

ถ้าคุณยังคงไม่เห็นราคาที่ถูกต้องในค่าใช้จ่ายการขายจริงของคุณ หลังจากดำเนินการตรวจสอบสามรายการข้างต้น ให้เข้าสู่ระบบตั๋วการสนับสนุน