เปิดลูกค้าเป้าหมายอีกครั้งใน Dynamics 365 Sales
ข่าวดี ลูกค้าเป้าหมายที่คุณคิดว่าไม่สนใจได้ติดต่อคุณ และดูเหมือนว่าลูกค้ารายนี้สนใจจะสั่งซื้ออีกด้วย สมมติว่าคุณตัดสิทธิ์ลูกค้าเป้าหมาย (แทนที่จะลบออก) คุณจะสามารถเปิดดูลูกค้าเป้าหมายได้ใหม่โดยไม่ต้องป้อนข้อมูลที่คุณได้รวบรวมทั้งหมด
ข้อกำหนดสิทธิ์การใช้งานและบทบาท
| ชนิดข้อกำหนด | คุณต้องมี |
|---|---|
| ใบอนุญาต | Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise หรือ Dynamics 365 Sales Professional ข้อมูลเพิ่มเติม: การกำหนดราคา Dynamics 365 Sales |
| บทบาทความปลอดภัย | บทบาทการขายหลักใดๆ เช่น พนักงานขายหรือผู้จัดการฝ่ายขาย ข้อมูลเพิ่มเติม: บทบาทการขายหลัก |
เปิดลูกค้าเป้าหมายอีกครั้ง
- บนรายการลูกค้าเป้าหมาย ให้เลือกลูกศรลง แล้วจึงเลือกมุมมอง ลูกค้าเป้าหมายที่ปิด
- เลือกลูกค้าเป้าหมายที่คุณต้องการเปิดอีกครั้ง จากนั้นจึงเลือก เปิดใช้งานลูกค้าเป้าหมายอีกครั้ง
ไม่เจอตัวเลือกในแอปของคุณใช่หรือไม่
มีความเป็นไปได้สามทางดังต่อไปนี้
- คุณไม่มีใบอนุญาตหรือบทบาทที่จำเป็น ตรวจสอบส่วนใบอนุญาตและข้อกำหนดบทบาทที่ด้านบนของหน้านี้
- ผู้ดูแลระบบของคุณยังไม่ได้เปิดคุณลักษณะนี้
- องค์กรของคุณกำลังใช้แอปที่กำหนดเอง โปรดตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบของคุณสำหรับขั้นตอนที่แน่นอน ขั้นตอนที่อธิบายในบทความนี้ใช้กับแอปฮับการขายหรือ Sales Professional ที่ใช้งานได้ทันทีโดยเฉพาะ
ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
การสร้างหรือแก้ไขลูกค้าเป้าหมาย
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณไม่ได้ทำงานกับลูกค้าเป้าหมายอีกต่อไป